El gran poder de un llamado a la acción

Un mejor llamado a la acción lo convertirá en un mejor comercializador.

Siga leyendo para:

• Descubra consejos actualizados para crear llamadas a la acción eficaces
• Conviértete en un comercializador con más conocimientos
• Aprenda estrategias para las llamadas a la acción en sitios web
• ¡Genere más conversiones!

Una llamada a la acción (también conocida como CTA) es exactamente como suena: una llamada para que su visitante realice una acción. Es un botón incluido en un sitio web, generalmente acompañado de una copia, que incita al visitante a realizar una tarea específica e inmediata.

Ahora, dejemos una cosa clara: los llamados a la acción efectivos son esenciales y no deben subestimarse. Si se toma el tiempo y los pasos necesarios para desarrollar esta área de su estrategia de marketing, notará un aumento en los resultados deseados.

Observe que decimos "los resultados deseados". Esto se debe a que las llamadas a la acción no se utilizan únicamente para persuadir a los visitantes de que compren algo, como probablemente le resulte más familiar. Si alguna vez ha hecho clic en algo en Internet, lo más probable es que haya sido una llamada a la acción. Ya sea "Ir" en su búsqueda de Google esta mañana, o "Pagar ahora" cuando realizó su última compra, las llamadas a la acción están realmente en todas partes. Las llamadas a la acción se pueden utilizar para

• Genere clientes potenciales con un formulario de registro
• Haga que la gente descargue un PDF
• Obtenga suscriptores al boletín
• Comparta sus productos en las redes sociales
• Agregar artículos a un carrito de compras
• Leer más artículos
• ¡La lista sigue y sigue!

¿El gran problema? A la gente no le gusta que le digan qué hacer. ¿El reto? Debe encontrar una forma creativa y única de guiar a sus visitantes a donde quiere que vayan. Claro, las llamadas a la acción están en todas partes. Pero lo que distingue a los efectivos de los ineficaces es la estrategia que los respalda. Ahí es donde entran en juego sus astutas habilidades de marketing.

¡Considere los siguientes consejos para su plan de entrenamiento! Ejercítelos a diario para desarrollar el músculo de sus CTA. Muy pronto, habrá forjado llamadas a la acción poderosas, sólidas y efectivas que solo generan conversiones.

Lo primero que hay que tener en cuenta aquí es que es mejor tener más de una llamada a la acción. Cuantas más llamadas a la acción tenga en la página, más probabilidades tendrá el visitante de realizar una conversión. Asegúrese de que sus llamadas a la acción estén ubicadas estratégicamente para obtener la máxima atención y exposición. Tu primera llamada a la acción debe ocupar un lugar destacado en la página y ser fácil de detectar. A continuación, cubriremos más detalles sobre cómo debería verse, pero centrémonos en la ubicación.

Después del primero, siéntase libre de usar múltiples CTA en la página, incluso si fomentan una acción diferente. Mire este ejemplo de Gap.com. La llamada a la acción inicial es hacia la parte superior, lo que incita a las personas a comparar precios. A medida que se desplaza hacia abajo, las CTA se reducen a acciones específicas como "Comprar pantalones cortos", "Comprar jeans", "Más información" y otras. ¡Haga clic en la imagen de abajo para reproducir el video de ejemplo!

¡Otro ejemplo eficaz de colocación de CTA son las barras laterales! Estos seguramente se destacarán y atraerán más atención sobre sí mismos.

No solo debe tener más de una llamada a la acción en su página principal, sino que debe tener al menos una en cada una de las páginas de su sitio. ¡Sin embargo, acérquese con precaución! Si a los visitantes se les presentan demasiadas llamadas a la acción, pueden sentirse abrumados rápidamente y usted aumenta la probabilidad de que la única acción que realice el espectador sea abandonar su página.

Al igual que la colocación efectiva, el aspecto del botón es pertinente para captar la atención del espectador. Puedes llamar aún más la atención sobre tu CTA al:

Usar espacio en blanco o negativo

Colgar un botón llamativo en medio de un mar blanco seguramente llamará la atención.

Usando un color de contraste

Si no desea utilizar espacios en blanco alrededor de su botón, ¡está bien! ¡Cambiar el color del botón para contrastar claramente su fondo también llamará la atención!

Dimensionarlo apropiadamente

¡El tamaño importa! Si su llamado a la acción es del mismo tamaño que la fuente que lo rodea, puede pasar desapercibido fácilmente a medida que los visitantes hojean rápidamente su página. Aquí hay un ejemplo de CTA que probablemente serían más efectivos si fueran más grandes.

Reducir el desorden

Eche un vistazo a las siguientes dos imágenes. La primera imagen tiene mucho que ver. Está muy desordenado y el espectador tiene dificultades para decidir qué hacer en la página.

Luego, aquí está la página limpia y sin clústeres de Spotify con dos CTA claros y obvios.

Si suceden demasiadas cosas en torno a la llamada a la acción, sus espectadores podrían hojearla como si fuera demasiado pequeña. Reduzca el desorden alrededor de su botón para asegurarse de que sea el centro de atención.

Ahora que ha enfocado su botón y ha llamado la atención del espectador, es hora de decirle qué hacer y por qué. Los clientes no van a hacer algo que no necesitan, así que ayúdelos a reconocer cómo su oferta satisface sus necesidades. Concéntrese en el valor que recibirá el espectador al actuar en esta llamada.

Está bien agregar texto alrededor del botón que explique más el valor, siempre que no se vea demasiado desordenado.

¿Alguna vez has escuchado el dicho "di lo que quieres decir y piensa en serio"? Bueno, eso no podría ser más relevante. El lenguaje que utilice debe ser absolutamente claro al decirle a la gente lo que recibe.

Si su visitante está leyendo acerca de un libro electrónico gratuito que está ofreciendo, su botón de llamada a la acción debe dejar en claro que va a "Descargar el libro electrónico gratis". Si vende mochilas, sus botones deben indicar que si los clientes hacen clic, podrán comprar sus mochilas.

El uso de términos sencillos como "siguiente" no es eficaz y debe evitarse. ¿Qué pasa "después"? Los visitantes nunca deben cuestionar a dónde los llevarán si hacen clic.

Recuerde, esta es una llamada a la acción, por lo que la verborrea que use debe estar orientada a la acción . Puedes usar verbos de acción como

• Ordene ahora
• Únete gratis
• Más información
• Compra hoy
• Suscríbete a la Newsletter
• Descarga el PDF gratuito
• Obtenga el trato

Tenga en cuenta que esto debería ser voluntario para su espectador. Esto debe diseñarse de manera que su espectador sienta que quiere tomar esta decisión, no como si lo estuvieran forzando. Por lo tanto, no se exceda. No los bombardee con "COMPRAR ESTO" y "COMPRAR AHORA". Además, facilíteles la persuasión. Si alguien está buscando comprar un automóvil, no querrá asustarlo y saltar hasta "Proceder a pagar" cuando podría ayudarlo a tomar una decisión con "Programe una prueba de manejo". Esto ayuda al espectador a sentir que tiene la última palabra, lo que, en última instancia, mejora la experiencia del usuario.

¡Puede practicar la optimización de sus conversiones mediante pruebas divididas! Las pruebas divididas, también conocidas como pruebas A / B, son una práctica de ejecutar dos ejemplos en vivo de algo al mismo tiempo para ver cuál funciona mejor. Luego, aplica el ganador de la prueba a su página a tiempo completo.

Para optimizar la ubicación

Utilice programas de mapas de calor como Crazy Egg, Lucky Orange y Mouseflow para ver qué lugares se convierten mejor. Intente realizar pruebas divididas con el mismo botón pero en diferentes lugares de su página para ver en cuál se hace clic o "convierte" más. Consulte su mapa de calor para encontrar estos "puntos calientes". Podría ser eficaz trasladar su CTA al lugar que tenga el mejor rendimiento o esté "más atractivo".

Para optimizar la apariencia

¡Puedes experimentar con diferentes colores o formas! Se han realizado miles de estudios sobre cómo los colores afectan a diferentes grupos demográficos, como mujeres y hombres. Existe un fuerte respaldo de que los diferentes colores pueden influir psicológicamente en el proceso de toma de decisiones del comprador. Este artículo explica la psicología del color e incluso ofrece excelentes ejemplos en vivo. ¡Una empresa notó un aumento del 21% en la conversión con solo cambiar su botón de llamada a la acción de verde a rojo! ¡Guau!

¡ClickBank también optimiza!

Incluso el equipo de desarrollo y productos de ClickBank ha realizado pruebas divididas para optimizar el formulario de pedido de ClickBank. Entre un botón "Pagar ahora" verde, rojo y amarillo, ClickBank descubrió que el rojo era el ganador. Si consulta nuestro formulario de pedido hoy, encontrará un botón rojo Pagar ahora en la parte inferior del formulario.

Optimizar el idioma

Para optimizar lo que dicen sus botones y el texto circundante, ¡siga dividiendo las pruebas! Aquí hay más estudios de casos de empresas que han experimentado un aumento de las conversiones simplemente cambiando la verborrea de sus botones y el texto circundante.

Tenga en cuenta que hay miles de variables diferentes que pueden afectar los resultados de estas pruebas, por lo que es importante probar sus propias opciones para ver qué funciona mejor con su audiencia.

Conclusión

¡Acabo de hacer que leas la publicación de mi blog sin decirte que lo hagas! Llamé su atención con colores atractivos, inmediatamente le presenté el valor que recibiría por leer este artículo y cumplí con ese valor prometido. ¿Consideraría eso efectivo? Bueno, ya que estás todo el camino hasta aquí, todavía leyendo, ¡debes haber conseguido algo que te gustó!

Una llamada a la acción proporciona tanto una dirección para sus usuarios como una forma de medir el éxito de su sitio. No solo encontrará un aumento en la interacción, sino que también puede utilizar las llamadas a la acción para crear un camino claro y fácil a través de su sitio web, asegurando una experiencia de usuario satisfactoria. En última instancia, esto genera confianza con su audiencia y los trae de regreso una y otra vez.

Al probar, probar y probar un poco más, puede descubrir qué estrategias funcionan mejor con su audiencia para optimizar y aumentar sus conversiones.