Segmente seu público local no Instagram (6 etapas simples!)
Publicados: 2020-02-27
Você usa o Instagram para promoção de negócios? Conversa real: se o seu negócio não está ativo no Instagram, você está perdendo!
Nos últimos anos, o Instagram evoluiu de um simples aplicativo de compartilhamento de fotos para uma poderosa ferramenta de marketing para empresas de todos os tamanhos e nichos !
De acordo com o Business Instagram, a comunidade cresceu para UM bilhão de usuários ativos, 90% dos quais seguem pelo menos uma empresa no Instagram.
Quer saber a melhor parte?
Foi-se o tempo em que apenas grandes marcas de e-commerce conseguiam resultados de negócios na plataforma.
Hoje, o Instagram é um ótimo lugar para atrair e interagir com sua comunidade local. Descubra como fazer isso abaixo!
Quer tornar as vendas do Instagram mais fáceis do que nunca? Configure sua ferramenta Smart.bio GRATUITA! O Smart.bio da Tailwind é uma ferramenta avançada de link na bio que permite a personalização total da marca, uma mistura de links estáticos e de postagem e análises detalhadas para ajudá-lo a transformar seus seguidores em clientes com facilidade.
Por que segmentar seu público local no Instagram?
A última pesquisa da BrightLocal descobriu que 90% dos clientes usam a internet para encontrar uma empresa local . Além disso, 91% das pessoas dizem que avaliações positivas as tornam mais propensas a usar uma empresa .
Com a crescente popularidade do Instagram, usar essa plataforma para marketing local é uma obrigação.
Precisa de mais provas? Os números falam por si:
- O número projetado de usuários do Instagram nos EUA até 2023 é de 125,5 milhões .
- 63% dos usuários visitam o Instagram diariamente e 73% dos adolescentes dos EUA dizem que o Instagram é a melhor maneira de as empresas alcançá-los sobre novos produtos ou promoções.
- 200 milhões de usuários do Instagram visitam pelo menos um perfil comercial diariamente .
- As postagens com um local recebem 79% mais engajamento .
O Instagram colocou o pé no acelerador com recursos voltados para colocar sua empresa no mapa – literalmente!
Com a introdução de recursos específicos de negócios, como geotags e hashtags , é fácil para as empresas locais chegarem à frente dos clientes e segmentarem seu público local no Instagram
Então, não seria ótimo se você pudesse segmentar especificamente seu público local no Instagram? (Hum, sim!)
Então vamos fazer!
Para saber como segmentar seu público no Instagram , bem como ver as melhores práticas dessas estratégias em ação para sua inspiração, continue lendo!
1. Otimize seu identificador para pesquisa local
Antes de mais nada: você precisa garantir que seus seguidores morem ou trabalhem perto de sua área .
É por isso que é importante otimizar seu identificador para pesquisa local e requer as seguintes etapas:
- Usando uma palavra- chave no nome do seu identificador
- Mudar para um perfil comercial
- Criando uma biografia atraente no Instagram
Vamos dar uma olhada em detalhes!
Adicione uma palavra-chave ao seu identificador do Instagram
Para atrair seu público local, é importante usar sua palavra-chave em seu nome de usuário (nome da empresa e local) .
Tem vários locais? Roube este hack de grandes marcas!
Grandes marcas têm contas separadas para diferentes mercados . Por exemplo, Shake Shack tem mais de 208 locais ao redor do mundo!
Não é de admirar que a empresa use apelidos como @shakeshackjpn (Japão), @shakeshackuk (Reino Unido) e @shakeshacktr (Turquia), apenas para citar alguns.
Se você trabalha apenas em uma cidade específica, pode incluí-la em seu nome. Um ótimo exemplo é @miamispetgrooming! (Mais sobre esta empresa mais tarde!)
Mudar para um perfil comercial do Instagram
Se você ainda não pensou em mudar para uma conta comercial do Instagram ao promover sua empresa local no Instagram, é hora de pensar novamente!
Você não apenas pode adicionar a categoria da sua empresa e informações de contato, mas também pode adicionar seu endereço físico para tornar mais fácil para os seguidores (e visitantes) decidirem se podem visitar sua empresa local ou não.
E se você quiser ir além, saiba mais sobre novos perfis de empresas locais sendo testados no Instagram!
Quando os usuários pesquisam uma palavra-chave relevante em sua área, sua conta aparece nos resultados da pesquisa com todas as informações relevantes sobre sua empresa, incluindo o seguinte:
- Categoria empresarial
- Horário de funcionamento
- Faixa de preço
- Local na rede Internet
- Informações de Contato
Crie uma biografia atraente no Instagram
Já configurou o seu perfil comercial? Frio! Agora vamos criar uma biografia atraente no Instagram que conte tudo o que seus visitantes devem saber sobre sua empresa local.
É hora de voltar ao Pet Grooming de Miami.
Esta empresa criou um nome de identificador perfeito que se destaca para os moradores de Miami .
Eles também deram uma tonelada de informações em uma biografia curta e doce:
De relance, seu público local do Instagram sabe:
- Que serviços prestam
- Que animais eles cuidam
- Como reservar
- Onde procurar fotos e experiências reais de usuários !
Se você deseja criar uma biografia do Instagram para segmentar seu público local, faça o seguinte:
- Escolha a categoria do seu negócio
- Escreva algumas linhas sobre o seu negócio e use emojis para ilustrar! (você está limitado a 150 caracteres)
- Incluir uma hashtag da marca
- Insira o link do seu site
- Adicione seu endereço físico
- Adicione várias opções de contato (especialmente número de telefone e endereço de e-mail!)
Se você administra uma empresa local ou está se expandindo para mercados globais, é importante otimizar seu perfil do Instagram para pesquisa local.
É uma maneira comprovada de transformar sua comunidade local dos navegadores do Instagram em tráfego real para o seu negócio!
Falando em tráfego para o seu negócio local, vamos mergulhar na nossa próxima dica!
2. Use Geotags e Hashtags Locais
Como uma empresa local no Instagram, é importante adicionar informações de localização e informar seus seguidores (e Instagram) onde encontrar sua empresa!
Além disso, ajuda a acessar a página Explorar do Instagram e permite que pessoas interessadas em sua área específica encontrem suas postagens e histórias do Instagram.
Essa é uma ótima maneira de divulgar sua empresa na comunidade local. Parece bem legal, hein?
Para aumentar o alcance local da sua página do Instagram, você precisa se concentrar em hashtags e geotags específicas da área . Aqui está um bom exemplo da Now Massage, uma boutique de massagem conceitual:
A empresa tem locais em Studio City, Silver Lake, Santa Monica e West Hollywood, Califórnia.
O Now usa hashtags e geotags específicos do local para atrair o público certo.
Este negócio não só pode apontar seguidores para onde a boutique em destaque está localizada , mas também pode atrair clientes locais que estão procurando algo em uma determinada cidade.
Não leva muito tempo ou esforço para criar sua geotag e adicionar uma hashtag específica do local. E se você quiser aumentar o alcance orgânico, use o Hashtag Finder do Tailwind!
Nossa ferramenta pode sugerir hashtags de nicho, competitivas e ultracompetitivas enquanto você escreve sua legenda!
3. Colabore com influenciadores locais
A popularidade do marketing de influenciadores do Instagram está em ascensão.
Muitos usuários seguem influenciadores na plataforma e se interessam pelos tópicos das postagens!
Além disso, as pessoas consideram os influenciadores que seguem como uma extensão de seu círculo de amigos . Eles prestam muita atenção às suas recomendações e confiam neles!
O que isso significa para você?
Há uma grande oportunidade de entrar em uma comunidade já estabelecida e promover seus produtos e serviços. Quando se trata de segmentar seu público local, considere colaborar com influenciadores locais que eles gostam e confiam em sua área específica.
É mais provável que essas pessoas sejam populares em sua comunidade local, então é sua chance perfeita de divulgar sua empresa local.
Você também pode capturar conteúdo gerado pelo usuário, pois muitos influenciadores estão prontos para vender suas fotos do Instagram.
Vamos pegar os Subs Cósmicos do Dave Original, por exemplo.
Em homenagem ao lançamento de um novo restaurante em Columbus, a empresa entrou em contato com a blogueira de culinária Alina, mais conhecida como @tastingcolumbus.
Alina come e explora Columbus, Ohio!
Ela era uma influenciadora natural, e o Cosmic Subs de Dave a convidou para escrever sobre sua nova localização.
A blogueira de culinária local não apenas escreveu sobre o restaurante, mas também adicionou geolocalização e marcou o restaurante na imagem.
Além disso, Alina despertou o interesse de seus seguidores.
Por fim, o Dave's Cosmic Subs atingiu seu objetivo – o restaurante atraiu novos clientes locais!
Os influenciadores do Instagram vêm em 4 categorias distintas – nano, micro, macro e mega – por isso é fácil para uma empresa local de qualquer tamanho encontrar alguém que atenda às suas necessidades e desejos.
Você pode se juntar a vários nanoinfluenciadores locais que tenham menos de 1.000 seguidores e promover seu negócio.
Isso é mais econômico do que trabalhar com um macroinfluenciador que cobra mais pela colaboração e tem um público local menos concentrado!
4. Crie um 'Instagram Wall' em suas instalações
O Instagram é a plataforma de compartilhamento de fotos mais popular, então não é de admirar que as pessoas carreguem mais de 95 milhões de fotos e vídeos diariamente.
Para as empresas locais, isso é uma oportunidade valiosa para atrair um público local sem gastar muito tempo ou esforço.
Quão?
Criando um 'Instagram Wall' em suas instalações para atrair seus visitantes a tirar uma foto na frente dele!
Fotos dignas do Instagram + uma tag de localização = toneladas de conteúdo gerado pelo usuário e zumbido em torno do seu pin no mapa!
Quer um exemplo? Confira como o Shake Shack Singapore fez isso!
Com a crescente popularidade do Instagram, não é de admirar que as pessoas procurem lugares 'Instagramáveis' perto deles para tirar fotos incríveis e se destacar da multidão.
Simplificando, os clientes locais geralmente ficam felizes em promover sua empresa em troca de uma foto do Instagram digna de engajamento!
Para ir além, você pode até configurar um programa de referência!
Um programa de referência incentiva seus clientes fiéis a contar a amigos e familiares sobre você para ter a chance de obter algo valioso.
Quanto mais pessoas você puder alcançar, mais potenciais locais você poderá atrair.
5. Dê um cartão de presente
Os brindes do Instagram são extremamente populares entre os usuários! Afinal, quem não gosta de coisas grátis!
O estudo da Tailwind descobriu que os brindes do Instagram ajudam a aumentar seus seguidores 70% mais rápido . Além disso, os concursos recebem 3,5 vezes mais curtidas e 64 vezes mais comentários em média do que as postagens regulares.
Fazer um sorteio é uma maneira perfeita de atingir seu público local!
Desde que você escolha o prêmio, você pode doar qualquer coisa.
O melhor prêmio geralmente é um cartão-presente . É uma ótima maneira de fazer com que os vencedores passem pela sua porta e procurem em que eles podem gastar o prêmio!
Fox In The Snow Cafe costuma usar essa tática.
Você não apenas segmenta seu público local, mas também aumenta as vendas na loja!
Afinal, os clientes que pagam com cartões-presente são mais propensos a gastar mais dinheiro acima do valor monetário do cartão-presente.
Como você pode ver, é uma maneira fácil de interagir com seus clientes locais, aumentar o alcance e despertar o interesse deles em sua empresa local.
E ei, não se preocupe se você não tiver cartões-presente em mãos!
Você pode usar uma ferramenta de design gráfico como o Crello para criar certificados de marca em apenas alguns cliques!
6. Faça campanhas publicitárias no Instagram
Hoje, mais de 25 milhões de empresas usam o Instagram para atingir seu público-alvo e promover produtos ou serviços.
A concorrência no feed está ficando acirrada, então as marcas executam campanhas publicitárias para reduzir o ruído e atingir suas metas de negócios mais rapidamente!
Em setembro de 2017, a comunidade empresarial do Instagram atingiu 2 milhões de anunciantes.
Se você ainda não considerou ingressar nessa comunidade de negócios, deve dar uma segunda olhada!
Os anúncios pagos oferecem muitas oportunidades para os anunciantes, e as empresas podem aumentar o reconhecimento local com campanhas publicitárias segmentadas localmente, assim como a Coca-Cola Grécia fez:
Dentro de um mês de promoção, a campanha resultou em um aumento de 4 pontos na associação de mensagens e 92% de alcance no alvo entre pessoas de 15 a 44 anos .
Os anúncios do Instagram ajudam a segmentar seu público local à medida que aparecem nos feeds dos usuários enquanto estão fora de casa.
Embora exija tempo e dinheiro para configurar sua campanha publicitária, ela traz resultados maravilhosos ao entregar a mensagem da sua marca ao público certo!
Agende seus posts recém-otimizados!
O Instagram é uma das plataformas de mídia social que mais crescem com os usuários mais engajados, por isso é um lugar perfeito para segmentar seus clientes, não importa onde eles morem.
Com uma variedade de táticas, é fácil atrair seu público local no Instagram e transformar seus seguidores em clientes.
Mas quando você administra um negócio, provavelmente não tem muito tempo livre para se dedicar a todas as coisas do Instagram. É assim que o Tailwind pode ajudar!
Com nossa ferramenta de publicação tudo-em-um para Instagram, você pode:
- Geotag sua localização com um clique
- Adicione hashtags relevantes para alcançar um público mais amplo com nossa ferramenta Hashtag Finder e salve seus favoritos com Hashtag Lists !
- Formate habilmente suas legendas com emojis, quebras de linha e espaços
- Programe automaticamente suas postagens no Instagram nos melhores horários para aumentar o envolvimento do público
Além de vários outros recursos para negócios!
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- Agende fotos e vídeos diretamente no seu feed do Instagram com o Auto Post.
- Otimize cada postagem para mais engajamento com SmartSchedule e Hashtag Finder.
- Oculte automaticamente as hashtags da sua postagem no primeiro comentário para manter sua legenda limpa e organizada.
- Torne suas postagens mais fáceis de descobrir com a marcação de usuário e marcação de local.
- Analise o que está funcionando em cada postagem e perfil com análises inteligentes.
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