Pré-visualizações de Mail.ru agora disponíveis no Torneio: Aqui está tudo o que você precisa saber

Publicados: 2016-10-18

Com mais de 100 milhões de contas ativas, Mail.ru é o maior provedor de e-mail da Rússia. Se você estiver enviando e-mail para assinantes na Rússia e na Europa Oriental, é provável que uma parte significativa de seus assinantes abra seus e-mails no cliente da web Mail.ru.

Com isso em mente, não é surpresa que muitos clientes do Litmus tenham pedido suporte para Mail.ru no passado, e estamos entusiasmados em anunciar que Mail.ru é a adição de cliente mais recente para as visualizações instantâneas do Litmus na lista de verificação e no Builder.

Qual é a aparência do seu e-mail em Mail.ru?

Visualize instantaneamente seu e-mail no cliente de webmail Mail.ru no Chrome, Internet Explorer e Safari com Litmus.

Teste seu e-mail →

Você está começando a otimizar seus e-mails para Mail.ru? Já fizemos o trabalho básico para você e demos uma olhada detalhada na caixa de entrada de Mail.ru e como ela processa e-mails. Aqui está tudo o que você precisa saber:

A visualização da caixa de entrada Mail.ru

Mail.ru segue uma estrutura de pastas muito simples: Caixa de entrada, Enviado, Rascunho, Spam e Lixeira. Todos os e-mails recebidos são enviados para a pasta da caixa de entrada. Ao contrário de outros provedores de caixa de entrada, como o Inbox by Gmail, Mail.ru não classifica as mensagens recebidas em pastas ou guias diferentes. Também não há uma pasta de leitura. Os e-mails que foram abertos não são movidos para uma pasta separada, mas permanecem na caixa de entrada principal.

Com todos os e-mails recebidos sendo enviados para a caixa de entrada e as mensagens lidas permanecendo nessa visualização, a caixa de entrada pode facilmente ficar lotada. O tempo de suas campanhas para que cheguem à caixa de entrada quando seus assinantes estão propensos a abrir e criar uma linha de assunto poderosa é a chave para cada campanha de e-mail, mas fica ainda mais importante para fazer seu e-mail se destacar entre mensagens pessoais, ler e-mails e competir promoções na caixa de entrada Mail.ru.

Mail.ru lê mensagens — As mensagens lidas permanecem na caixa de entrada

Linha de assunto e texto de visualização

A caixa de entrada Mail.ru mostra o nome de, linha de assunto e texto de visualização. Embora a maioria dos provedores de caixa de entrada limite as linhas de assunto a um comprimento máximo específico, com mail.ru esse não é o caso. As linhas de assunto não são cortadas após um número específico de caracteres. Em vez disso, o número de caracteres exibidos é limitado apenas pela largura do seu navegador.

Semelhante ao Gmail, o texto de visualização é exibido ao lado da linha de assunto por padrão. O número de caracteres mostrados depende do comprimento da linha de assunto e da largura da janela do seu navegador.

Os usuários, entretanto, têm a opção de desativar o texto de visualização nas configurações da caixa de entrada. Nesse caso, a caixa de entrada exibe apenas o nome de remetente e a linha de assunto.

Anúncios em mail.ru

Semelhante a outros provedores de e-mail gratuitos, Mail.ru exibe anúncios na caixa de entrada. Os anúncios aparecem à esquerda e na parte superior da caixa de entrada. A caixa de entrada do Mail.ru não tem um painel de visualização. Clicar em uma das mensagens na caixa de entrada leva o usuário diretamente para a mensagem. Os anúncios também são exibidos na visualização da mensagem.

Como Mail.ru processa seus e-mails?

Não encontramos muitas surpresas ao executar Mail.ru em nossa série de testes.

CSS no <head>

O sonho de todo desenvolvedor de e-mail é ser capaz de interromper o CSS inlining e mover todo o CSS para o <head>. Com o Gmail implementando o suporte para estilos no cabeçalho do e-mail, chegamos muito mais perto desse objetivo, e a grande notícia é que Mail.ru oferece suporte a CSS no <head> também. Perfeito se você gosta de estilizar seus links com um efeito de foco ou deseja aplicar um estilo padrão a todos os links.

Consultas de mídia

Mail.ru não oferece suporte para consultas de mídia. As consultas de mídia alteram o design ou a estrutura de um e-mail para se adaptar a diferentes tamanhos de janelas de dispositivo / navegador. Como Mail.ru não oferece suporte a consultas de mídia, se a largura do seu e-mail for maior que o tamanho da janela, espere alguma rolagem horizontal. Implementar uma técnica de codificação de e-mail híbrido / esponjoso iria neutralizar isso, já que híbrido / esponjoso não depende de consultas de mídia para alterar a estrutura do e-mail dependendo da largura do dispositivo / navegador.

Imagens ativadas por padrão

Na caixa de entrada Mail.ru, as imagens estão ativadas por padrão para todos os e-mails e os usuários não podem alterar isso em suas configurações. Esta é uma ótima notícia para renderização de e-mail e rastreamento de abertura, que carrega uma pequena imagem do tamanho de um pixel para monitorar se um e-mail foi aberto

Texto alternativo

Os fãs da acessibilidade de e-mail ficarão felizes em saber que o texto ALT é compatível com Mail.ru. O texto ALT beneficia os usuários que usam leitores de tela ao navegar na web, mas também oferece contexto quando as imagens não são exibidas em um e-mail. Como as imagens estão ativadas por padrão no Mail.ru, o texto ALT pode não ser visto com tanta frequência como se o usuário tivesse a opção de desativá-las. Apesar disso, o texto ALT deve permanecer uma parte importante do seu e-mail, para garantir que ele permaneça acessível a todos os usuários.

GIFs animados em movimento

Como a maioria dos clientes de e-mail, Mail.ru é totalmente compatível com GIFs animados. Com a falta de suporte para vídeo incorporado, o GIF animado é um grande substituto para fornecer aos assinantes algum conteúdo visualmente atraente.

Suporte para imagem de fundo

As imagens de fundo são totalmente suportadas no Mail.ru, sem a necessidade de usar nenhum código hacky. Você pode simplesmente usar em seu CSS:

 background-image:url(https://thisisyourimageurl.com/bgimage.jpg);

As propriedades CSS background-repeat, background-position e background-size também são suportadas no Mail.ru, permitindo que você combine texto ao vivo com imagens de fundo para e-mails mais acessíveis.

Melhorias Progressivas

Pense nas melhorias progressivas como os bônus adicionais que você pode implementar em seu e-mail para elevar o design. Embora não sejam vitais para transmitir sua mensagem, para os clientes de e-mail que os suportam, você pode usá-los para surpreender e encantar seu assinante.

Border-radius é suportado

A propriedade border-radius do CSS é usada para criar botões CTA arredondados no e-mail. Embora não seja uma parte vital de um design de e-mail, é definitivamente bom ter. É uma boa notícia, então, que border-radius é compatível com Mail.ru, garantindo que seus CTAs com cantos arredondados permaneçam assim quando renderizados.

Sem suporte para vídeo no e-mail

Como acontece com quase todos os clientes de e-mail, o vídeo incorporado no e-mail não é compatível com Mail.ru. Com o suporte limitado de vídeo, é recomendável criar um link para seu vídeo a partir de seu e-mail, em vez de incorporá-lo ao próprio e-mail.

A maneira como Mail.ru lida com vídeos vinculados a e-mails é algo novo - os vídeos abrem em uma janela modal, em vez de em uma janela totalmente nova do navegador da web.

Os profissionais de marketing por e-mail devem adorar esse recurso, pois torna mais fácil para o assinante voltar ao e-mail simplesmente fechando o pop-up!

Use fontes seguras da Web

Dê uma olhada cuidadosa na pilha de fontes em seu e-mail, pois as fontes da web não são compatíveis com Mail.ru. O manuseio de fontes da web pelo Mail.ru é semelhante ao Gmail, pois ele simplesmente escolherá a próxima fonte segura da web em sua pilha de fontes.

Se o design do seu e-mail não depende de fontes da web, certifique-se de usar uma fonte segura para a web adequada que corresponda à sua fonte da web. Combine fontes serif da web com fontes serif seguras para a web e faça o mesmo com sans-serif. Certifique-se de que a aparência geral do seu e-mail não mude desde o momento em que a fonte da web foi renderizada para uma fonte segura para a web.

Nenhum e-mail interativo para Mail.ru

As técnicas atuais de e-mail interativo contam com o uso de botões de opção ou técnicas de caixa de seleção combinadas com CSS para trazer interatividade ao e-mail. Infelizmente, Mail.ru não oferece suporte a nenhuma dessas técnicas, o que significa que nenhum e-mail interativo para usuários de Mail.ru.

Ter um substituto adequado para clientes de e-mail que não suportam e-mail interativo é uma necessidade, então certifique-se de testar como seu substituto é exibido com nossas Pré-visualizações do Instant.

Veja seus e-mails em Mail.ru

Otimize seus e-mails aprendendo onde seus assinantes estão abrindo, com Email Analytics. Visualize seus e-mails no Mail.ru, junto com mais de 50 outros clientes de e-mail, com as Pré-visualizações do Instant no Builder e Lista de verificação.

Experimente Litmus grátis →