Estatísticas de M-Commerce e tendências de compras para celular em 2021

Primeiro, diga-nos o que é Mobile Commerce ou M-Commerce. M-Commerce é o uso de dispositivos móveis para transações financeiras. Você pode comprar ou comprar coisas com sua ajuda sem ter que gastar muito dinheiro com elas. Você pode se referir a isso como uma transação mecanizada no novo mundo. Você também pode pagar contas e fazer serviços bancários online com a ajuda do M-Commerce.

A gama de dispositivos com capacidade de comércio móvel está crescendo. Por exemplo, carteiras digitais como Apple pay e Android pay permitem que os clientes façam compras em lojas sem usar cartões magnéticos. O nome Mobile Commerce apareceu em 1997 por Kevin Duffey.

Se você está acompanhando as últimas tendências de consumo, provavelmente já ouviu as pessoas falarem sobre o negócio de telefonia móvel como o próximo grande sucesso. O fato de que a proliferação de dispositivos móveis está ocorrendo e seu domínio contínuo sobre o desktop torna o mCommerce um seguidor natural do eCommerce.

O comércio eletrônico e o comércio eletrônico têm muito em comum. No entanto, existem algumas diferenças importantes entre eles que você precisa saber ao tentar decidir qual é o melhor caminho para o seu negócio. O site da sua empresa e a loja online podem já estar configurados para dispositivos móveis. Isso significa que sua empresa pode estar pronta para se mover comercialmente e trabalhar com uma empresa de desenvolvimento de aplicativos de mCommerce.

O comércio móvel ou m-commerce é um subconjunto de comércio eletrônico que envolve a compra e venda de mercadorias por meio de um dispositivo móvel, como um smartphone ou tablet. À medida que os usuários descobrem que dispositivos com mais recursos e sistemas de dados estão mais prontamente disponíveis, os usuários agora acham mais fácil do que nunca comprar telefones celulares. E para as pessoas que estão presas em suas casas por causa dos bloqueios e restrições associadas à epidemia, comprar o celular é muito divertido, especialmente durante as férias.

Agora que você sabe o que é o comércio de telefones celulares, pode estar se perguntando por que tantas empresas estão investindo nisso hoje. O fato é que o sistema mCommerce oferece muitos benefícios para empresas e clientes que o utilizam.

Estatísticas de comércio móvel que você precisa saber

• Em 2021, as vendas comerciais móveis serão responsáveis ​​por 54% do total das vendas de comércio eletrônico.
• Um terço das decisões de compra dos consumidores são influenciadas por pesquisas de produtos em dispositivos móveis.
• Mais da metade dos fornecedores (53%) desenvolveu um aplicativo móvel e mais de 50% do restante queria criá-lo.
• No segundo trimestre de 2019, os gastos com comércio eletrônico nos EUA alcançaram US $ 41,2 bilhões .
• O número total de consumidores americanos que compram telefones celulares deve chegar a US $ 168,7 milhões .
• O volume de vendas no varejo móvel mais que dobrará entre 2017 e 2020, atingindo US $ 336 bilhões em 2020.

Estatísticas do M-Commerce para 2021

Para mantê-lo informado sobre as últimas tendências e previsões do mercado, decidimos fornecer as estatísticas mais recentes do m-commerce para 2021. Vamos começar.

1. As vendas do M-Commerce devem atingir US $ 3,56 trilhões até o final de 2021.
Fonte: Statista
Isso resulta em um aumento de mais de 22,3% das vendas totais relatadas em 2020 - $ 2,91 trilhões . As estatísticas de crescimento do m-commerce mostram que, desde 2016, o m-commerce teve um aumento médio de 33,1% ao ano! E não há demora.

2. A participação global do m-commerce no e-commerce aumentou para 72,9%

Houve um grande aumento nas vendas de m-commerce no e-commerce desde sua participação de mercado em 2016 de 52,4% . As estatísticas de M-Commerce vs e-commerce mostram que esse número agora é de 72,9% - quase 3/4 de todas as vendas de e-commerce.

3. Espera-se que os países da Europa e da América do Norte sejam os principais players no mercado de mCommerce entre 2020 e 2024

Em 2024, o mCommerce europeu e norte-americano prova que trará enormes lucros para o mCommerce. Os relatórios também indicam que os países da Ásia-Pacífico e do Oriente Médio trarão mais usuários ao mercado.

4. O identificador de identificação global para a indústria de cupons cresceu 56,55 em 2025

Em 2018, mais de 25 milhões de americanos usaram cupons móveis. Eles são uma forma eficaz de incentivar os clientes a continuar suas compras. De acordo com estatísticas de mCommerce, espera-se que a indústria de cupons móveis cresça a um CAGR de 73,14% de 2016-2020. Esse crescimento é um pouco maior do que o esperado nos próximos cinco anos.

Estatísticas sobre práticas de compras no celular

1. Cerca de 70% dos consumidores baixam o aplicativo do comerciante.

Os canais móveis são muito importantes para os profissionais de marketing. O número de consumidores que baixam aplicativos para procurar produtos, ler análises de produtos e fazer compras online está aumentando constantemente.

Os usuários também podem usar esses aplicativos para encontrar lojas próximas e até mesmo acessar cupons. De acordo com estatísticas de marketing móvel, mais de 67% de todos os consumidores baixaram o aplicativo do comerciante, alguns fazendo isso para aproveitar um desconto / cupom.

2. Cerca de 77% dos consumidores americanos usam seus telefones celulares em lojas para comparar preços.

Os dispositivos móveis podem ser úteis durante as compras. Os aplicativos de comércio eletrônico podem ajudar os consumidores a encontrar melhores ofertas em um produto que compram pessoalmente. As tendências de compras pelo celular mostram que aproximadamente 77% dos consumidores nos Estados Unidos usam dispositivos móveis durante as compras, especialmente para comparar preços.

3. As estatísticas de comércio eletrônico mostram que 67% dos clientes fazem uma compra por meio de uma janela digital no celular.

Muitos consumidores online usam esses aplicativos para entretenimento, sem intenção de comprar nada. Mesmo assim, 77% desses compradores acabam comprando às pressas. Portanto, é inútil para os varejistas fazer o login e criar seu próprio plano de compras ou website.

4. 54% dos usuários usam as mídias sociais para pesquisar novos produtos e serviços.

Como mostram as estatísticas das redes sociais, as pessoas passam em média 145 minutos por dia navegando nas redes sociais. A informação mais importante é que 54% das pessoas que usam as mídias sociais as usam para pesquisar novos produtos ou serviços nos quais têm interesse. As estatísticas de comércio eletrônico e de telefones celulares continuam a mostrar que até 71% das pessoas tendem a fazer compras com base em a transferência das redes sociais.

5. Em média, os americanos passam mais de 4 horas no smartphone todos os dias.

Eles continuam a testá-lo repetidamente 150 vezes por dia. Quando colocados juntos, isso significa que dois meses do ano são gastos no uso de nossos telefones. Naturalmente, parte do tempo de tela vai para as lojas.

6. 83% dos usuários usam algum tipo de aplicativo de compras em seus smartphones enquanto fazem compras na loja.

Os smartphones estão na vanguarda das compras online, de acordo com as últimas tendências de comércio eletrônico móvel. 83% dos clientes usam aplicativos de compras em seus smartphones ou navegam em itens comprados em lojas. Mais da metade dos consumidores (54%) atualmente espera que as lojas físicas ofereçam um aplicativo de compras, mostram as estatísticas do m-commerce.

7. 43% dos proprietários de smartphones classificaram as compras online como seu trabalho principal.

Quase metade de todos os usuários de smartphones consideram a compra usando aplicativos de m-commerce ou sites como sua atividade principal ao usar o telefone. Os proprietários de tablets também estão trabalhando muito para fazer isso, mesmo que seja um número pequeno. Apenas 18% deles veem as compras online como sua atividade favorita ao usar o tablet.

8. O número de pedestres nos Estados Unidos deve chegar a 187 milhões até 2024.

As estatísticas de m-commerce dos EUA mostram um aumento constante no número de pessoas entrando em um trem de compras móvel. Em 2020, havia 167,8 milhões de compradores, que são 605 residentes de toda a população americana. Compradores móveis são definidos como pessoas que compram pelo menos um item usando um aplicativo móvel ou site. Espera-se que seu número aumente 0,6% ao ano, chegando a 187 milhões em 2024.

9. A Amazon é o aplicativo de compra de aplicativos móvel número um nos Estados Unidos.

As estatísticas do comércio dos EUA mostram que, desde 2019, o aplicativo móvel da Amazon se tornou o aplicativo de compras líder em todas as plataformas. Se olharmos para a Apple Store e a Google Pay Store separadamente, há uma diferença de nível, mas quando combinadas, a Amazon domina mais. Em 2019, mais de 150 milhões de usuários adquiriram o aplicativo móvel da Amazon. Isso representa 80,64% de todos os usuários de telefones celulares. Outros aplicativos de compras populares incluem Walmart e eBay.

Estatísticas globais de comércio eletrônico

1. As vendas comerciais no Reino Unido aumentaram para US $ 78,03 bilhões em 2020.

A venda de telefones celulares na Grã-Bretanha cresceu para 61,4 bilhões . Foi a primeira vez que as vendas de comércio eletrônico representaram mais da metade do total das vendas de comércio eletrônico no Reino Unido.

2. As vendas de m-commerce no Reino Unido chegarão a US $ 134,37 bilhões em 2024.

Seguindo a tendência de crescimento das vendas de m-commerce vista no Reino Unido, espera-se que cheguem a US $ 134,37 bilhões em 2024, números de m-commerce para o sistema do Reino Unido. Isso significa que o m-commerce representará 63% de todo o comércio eletrônico na Grã-Bretanha. Será responsável por mais de 20% de todas as vendas no país.

3. Em 2020, 875 famílias do Reino Unido compraram online.

Esta foi a maior porcentagem de compras online no Reino Unido nos últimos 11 anos. Isso mostrará o quanto o espaço de varejo na Grã-Bretanha está mudando e a epidemia que está afetando a mudança online.

4. As estatísticas de comércio eletrônico mostram que os consumidores do Reino Unido gastaram 82 bilhões de horas navegando em aplicativos de compras até 2020.

As compras online móveis se tornaram um dos principais hobbies do Reino Unido em 2020. De acordo com relatos, os consumidores do Reino Unido gastaram no total 82 bilhões de horas usando aplicativos de compras em 2020. Este é um aumento de mais de 30% ano a ano, um número que é esperado a aumentar de forma constante em 2021.

Padrões Padrões de usuário para usuários de aplicativos

• 67% dos consumidores baixam o aplicativo do comerciante.
• 77% dos consumidores dos EUA usam suas lojas de dispositivos para comparar preços.
• 71% dos consumidores comprados em lojas que usam smartphones em pesquisas online dizem que seu dispositivo é muito importante para o conhecimento da loja.
• 67% dos clientes que trabalham com as lojas online do Windows estão apenas se divertindo e 77% deles acabam fazendo compras impensadas no final.

À medida que o mCommerce cresce em sua participação no mercado, torna-se cada vez mais importante para os proprietários de lojas de e-commerce tornar sua loja responsiva a todos os tipos de telas e dispositivos. E, embora os smartphones tenham se tornado os principais dispositivos para navegação de produtos, eles ainda não oferecem taxas de conversão suficientes em comparação com tablets e desktops.

Estatísticas de pesquisa para celular

• O celular é a plataforma de busca mais importante para 48% dos consumidores que usam um smartphone para iniciar um mecanismo de busca.
• 58% das pesquisas do Google são feitas por telefones celulares. Apenas 5 anos atrás, esse número era quase a metade disso ( 34% )
• 65% clica nos resultados de pesquisa paga do Google a partir de dispositivos móveis.
• 42% da largura de banda baseada em banda móvel inclui a pesquisa do Google.
• 88% dos consumidores que desejam um tipo de empresa local usam um telefone celular ou chegam a essa empresa em 24 horas.
• 60% dos consumidores usam as mídias sociais para pesquisar novos produtos e serviços.
• Espera-se que a pesquisa móvel permaneça relevante por um tempo, pois o mundo precisa simplificar as mesas e tipos maiores de dispositivos. Em 2019, a participação do tráfego móvel global ganhará 53,29% - cerca de 10% a mais que seu antecessor. Isso significa que a maioria de seus clientes agora são baseados em dispositivos móveis e, como resultado, para impulsionar o sucesso do seu comércio móvel, é importante que você entenda e aprenda adequadamente as práticas de SEO móvel para que você tenha facilidade em superar o SERP do Google.

Outras estatísticas de M-Commerce

• A receita do comércio global deve chegar a US $ 3,56 até 2021.
• 79% dos usuários de smartphones fazem compras online usando seus dispositivos nos últimos seis meses.
• 62,24% das pessoas terão celular até 2021.
• Espera-se que a participação do mCommerce no eCommerce aumente para 72,9% até 2021.

O horário comercial móvel agora também é importante. Todos os dias você não usa os melhores métodos em sua loja e pode perder milhares de dólares.

Por exemplo, um varejista com lucros anuais de até US $ 20 milhões pode ter uma perda de US $ 1,4 milhão em receita ao atrasar o uso de aplicativos da Web progressivos por 1 mês. E outros US $ 6,8 milhões serão perdidos se eles decidirem adiá-lo por seis meses.

Os PWAs são, na verdade, uma forma de aumentar a receita das empresas, por isso é uma prática comum entre os varejistas de comércio eletrônico usar os PWAs em massa em seus negócios, tornando-se uma nova maneira de abordar o desenvolvimento de lojas online líderes e responsivas.

O horário comercial móvel agora também é importante. Todos os dias você não usa os melhores métodos em sua loja e pode perder milhares de dólares.

As compras móveis são frequentemente populares entre a nova geração, especialmente os usuários da Geração Z. No entanto, os usuários da Geração X e dos baby boomers também passam mais tempo em aplicativos móveis. Dependendo da localização, os dados mostram que os usuários de celulares de países asiáticos tendem a comprar celulares em comparação com outros países, mesmo superando a média global. As férias também são uma época de grande atividade para os compradores de casas móveis ou para seus entes queridos. O futuro do mundo é o comércio eletrônico, as pessoas tendem a se tornar digitais e não usar dinheiro atualmente. Para liderar um mundo mais seguro e protegido, o Mobile Commerce desempenhará um caminho vital. De acordo com alguns gateways de pagamento também, o comércio móvel ou o banco na Internet fornecem a você a máxima segurança.

A facilidade de uso e flexibilidade oferecidas pelo banco móvel atraiu usuários online para aplicativos bancários. Como resultado, geralmente há uma alta porcentagem de usuários que realizaram transações bancárias móveis. Os consumidores esperam usabilidade e privacidade sem aplicativos de banco móvel, enquanto os bancos os usam para fornecer aos usuários ofertas personalizadas. Além de seus usos mais comuns, os aplicativos bancários tradicionais competem com os aplicativos fintech, que incluem não apenas aplicativos bancários, mas também aplicativos de orçamento e investimento.

Portanto, você deve sempre tentar acompanhar o setor e descobrir por si mesmo quais as tendências atuais são melhores para você e sua empresa. É claro que seus novos programas devem ter dados estatísticos em mente e não depender de caça.