Estadísticas de comercio móvil y tendencias de compras móviles 2021

Publicado: 2021-11-05

Primero, háganos saber qué es el comercio móvil o el comercio móvil. M-Commerce es el uso de dispositivos móviles para transacciones monetarias. Puedes comprar o comprar cosas con su ayuda sin tener que gastar mucho dinero en ellas. Puede referirse a ella como una transacción mecanizada en el nuevo mundo. También puede pagar facturas y realizar operaciones bancarias en línea con la ayuda de M-Commerce.

La gama de dispositivos con capacidad de comercio móvil está creciendo. Por ejemplo, carteras digitales como Apple Pay y Android Pay permiten a los clientes realizar compras en la tienda sin usar tarjetas magnéticas. El nombre Mobile Commerce apareció en 1997 por Kevin Duffey.

Si ha estado siguiendo las últimas tendencias de consumo, probablemente haya escuchado a la gente hablar sobre el negocio de la telefonía móvil como la próxima gran novedad. El hecho de que se esté produciendo la proliferación de dispositivos móviles y su dominio continuo sobre el escritorio convierte al mCommerce en un seguidor natural del eCommerce.

El MCommerce y el eCommerce tienen mucho en común. Sin embargo, existen algunas diferencias importantes entre ellos que debe conocer al intentar decidir cuál es la mejor manera para su negocio. Es posible que el sitio web y la tienda en línea de su empresa ya estén configurados para dispositivos móviles. Significa que su empresa puede estar lista para moverse comercialmente y trabajar con una empresa de desarrollo de aplicaciones de comercio móvil.

El comercio móvil o m-commerce es un subconjunto del comercio electrónico que implica la compra y venta de bienes a través de un dispositivo móvil como un teléfono inteligente o una tableta. A medida que los usuarios descubren dispositivos con más funciones y los sistemas de datos están más disponibles, los usuarios ahora encuentran que comprar teléfonos móviles es más fácil que nunca. Y para las personas que están atrapadas en sus hogares debido a las cerraduras y las restricciones asociadas con la epidemia, comprar teléfonos celulares es muy divertido, especialmente durante las vacaciones.

Ahora que sabe de qué se trata el comercio de teléfonos celulares, es posible que se pregunte por qué tantas empresas están invirtiendo en él en la actualidad. El caso es que el sistema mCommerce ofrece muchos beneficios a las empresas y clientes que lo utilizan.

Estadísticas de comercio móvil que necesita saber

  • Para 2021, las ventas comerciales móviles representarán el 54% de las ventas totales de comercio electrónico.
  • Un tercio de las decisiones de compra de los consumidores están influenciadas por la investigación de productos en dispositivos móviles.
  • Más de la mitad de los proveedores (53%) desarrollaron una aplicación móvil y más del 50% del resto deseaba crearla.
  • En el segundo trimestre de 2019, el gasto en comercio electrónico en los EE. UU. Alcanzó los $ 41,2 mil millones .
  • Se espera que el número total de consumidores estadounidenses que compran teléfonos móviles alcance los $ 168,7 millones .
  • El volumen de ventas minoristas móviles aumentará a más del doble entre 2017 y 2020 para llegar a $ 336 mil millones en 2020.

Estadísticas de comercio móvil para 2021

Para mantenerlo informado de las últimas tendencias y predicciones del mercado, hemos decidido brindarle las últimas estadísticas de comercio móvil para 2021. Comencemos.

Infografía: El comercio electrónico móvil está en marcha y listo para un mayor crecimiento | Statista

1. Se prevé que las ventas de comercio móvil alcancen los 3,56 billones de dólares a finales de 2021.
Fuente: Statista
Esto da como resultado un aumento de más del 22,3% de las ventas totales informadas en 2020: $ 2,91 billones . Las estadísticas de crecimiento del comercio móvil muestran que desde 2016, el comercio móvil ha experimentado un aumento promedio del 33,1% anual. Y no hay demora.

2. La participación mundial del comercio móvil en el comercio electrónico ha aumentado al 72,9%.

Ventas de comercio minorista móvil como porcentaje de las ventas de comercio electrónico minorista en todo el mundo de 2016 a 2021
Fuente: statista

Ha habido un gran aumento en las ventas de comercio móvil en el comercio electrónico desde su participación de mercado de 2016 del 52,4% . Las estadísticas de comercio móvil y comercio electrónico muestran que esta cifra ahora se sitúa en el 72,9% , casi 3/4 de todas las ventas de comercio electrónico.

3. Se espera que los países de Europa y América del Norte sean los actores líderes en el mercado de comercio móvil entre 2020 y 2024.

Para 2024, el mCommerce europeo y norteamericano demuestra que traerá enormes beneficios al mCommerce. Los informes también indican que los países de Asia-Pacífico y Oriente Medio traerán más usuarios al mercado.

4. El identificador de identificación global para la industria de cupones ha crecido en 56,55 para 2025.

En 2018, más de 25 millones de estadounidenses utilizaron cupones móviles. Son una forma eficaz de presionar a los clientes para que continúen comprando. Según las estadísticas de mCommerce, se espera que la industria de cupones móviles crezca a una tasa compuesta anual del 73,14% entre 2016 y 2020. Este crecimiento es ligeramente superior al esperado durante los próximos cinco años.

Ventas de comercio móvil minorista en EE. UU.
Fuente: financesonline

Estadísticas sobre las prácticas de compra desde dispositivos móviles

1. Aproximadamente el 70% de los consumidores descargan la aplicación para comerciantes.

Los canales móviles son muy importantes para los especialistas en marketing. La cantidad de consumidores que descargan aplicaciones para buscar productos, leer reseñas de productos y comprar en línea aumenta constantemente.

Los usuarios también pueden usar estas aplicaciones para encontrar tiendas cercanas e incluso acceder a cupones. Según las estadísticas de marketing móvil, más del 67% de todos los consumidores han descargado la aplicación del comerciante, y algunos lo hacen para aprovechar un descuento / cupón.

2. Aproximadamente el 77% de los consumidores estadounidenses utilizan sus teléfonos móviles en las tiendas para comparar precios.

Los dispositivos móviles pueden resultar útiles a la hora de comprar. Las aplicaciones de comercio electrónico pueden ayudar a los consumidores a encontrar mejores ofertas en un producto que compran en persona. Las tendencias de compras móviles muestran actualmente que aproximadamente el 77% de los consumidores en los Estados Unidos usan dispositivos móviles mientras compran, especialmente para comparar precios.

3. Las estadísticas de comercio electrónico muestran que el 67% de los clientes realizan una compra a través de una ventana digital en el móvil.

Muchos consumidores en línea utilizan estas aplicaciones para entretenerse, sin intención de comprar nada. Y, sin embargo, el 77% de esos compradores terminan comprando con prisa. Por lo tanto, es inútil que los minoristas inicien sesión y creen su propio plan de compras o sitio web.

4. El 54% de los usuarios utiliza las redes sociales para buscar nuevos productos y servicios.

Como muestran las estadísticas de las redes sociales, las personas pasan un promedio de 145 minutos cada día navegando por las redes sociales. La información más importante es que el 54% de las personas que utilizan las redes sociales las utilizan para investigar nuevos productos o servicios que les interesan. Las estadísticas de comercio electrónico y telefonía móvil siguen mostrando que es probable que hasta el 71% de las personas realicen compras basadas en la transferencia de redes sociales.

5. En promedio, los estadounidenses pasan más de 4 horas en su teléfono inteligente todos los días.

Continúan probándolo una y otra vez 150 veces al día. En conjunto, esto significa que dedicamos dos meses al año al uso de nuestros teléfonos. Naturalmente, parte del tiempo de pantalla se destina a las tiendas.

6. El 83% de los usuarios usa algún tipo de aplicación de compras en sus teléfonos inteligentes mientras compran dentro de la tienda.

Los teléfonos inteligentes están a la vanguardia de las compras en línea, de acuerdo con las últimas tendencias de comercio electrónico móvil. El 83% de los clientes usan aplicaciones de compras en sus teléfonos inteligentes o buscan artículos comprados en la tienda. Más de la mitad de los consumidores (54%) esperan que las tiendas físicas ofrezcan una aplicación de compras, según muestran las estadísticas del comercio móvil.

7. El 43% de los propietarios de teléfonos inteligentes calificaron las compras en línea como su principal trabajo.

Casi la mitad de todos los usuarios de teléfonos inteligentes consideran comprar usando aplicaciones de comercio móvil o sitios web como su actividad principal cuando usan el teléfono. Los propietarios de tabletas también están trabajando duro para hacer esto, incluso si es un número pequeño. Solo el 18% de ellos ven las compras en línea como su actividad favorita cuando usan la tableta.

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8. Se espera que el número de peatones en los EE. UU. Alcance los 187 millones en 2024.

Las estadísticas de comercio móvil de EE. UU. Muestran un aumento constante en la cantidad de personas que se suben a un tren de compras móvil. Para 2020 había 167,8 millones de compradores, que son 605 residentes de toda la población estadounidense. Los compradores móviles se definen como personas que compran al menos un artículo mediante una aplicación móvil o un sitio web. Se espera que su número aumente en un 0,6% anual, alcanzando los 187 millones en 2024.

9. Amazon es la aplicación de compra de aplicaciones móviles número uno en los Estados Unidos.

Las estadísticas de Comercio de EE. UU. Muestran que desde 2019, la aplicación móvil de Amazon se ha convertido en la aplicación de compras líder en todas las plataformas. Si miramos la Apple Store y Google Pay Store por separado, hay una diferencia de nivel, pero cuando se combinan, Amazon domina más. Para 2019, más de 150 millones de usuarios adquirieron la aplicación móvil de Amazon. Esto representa el 80,64% de todos los usuarios de teléfonos móviles. Otras aplicaciones de compras populares incluyen Walmart y eBay.

Estadísticas globales de comercio electrónico

1. Las ventas comerciales en el Reino Unido aumentaron a $ 78.03 mil millones en 2020.

La venta de teléfonos móviles en Gran Bretaña ha aumentado a 61,4 mil millones . Fue la primera vez que las ventas de comercio móvil representaron más de la mitad de las ventas totales de comercio electrónico en el Reino Unido.

2. Las ventas de comercio móvil en el Reino Unido alcanzarán los 134,37 mil millones de dólares en 2024.

Siguiendo la tendencia creciente de las ventas de comercio móvil observadas en el Reino Unido, se espera que alcancen los $ 134,37 mil millones para 2024, cifras de comercio móvil para el sistema del Reino Unido. Esto significa que el comercio móvil representará el 63% de todo el comercio electrónico en Gran Bretaña. Supondrá más del 20% de todas las ventas del país.

3. Para 2020, 875 familias del Reino Unido han comprado en línea.

Este ha sido el porcentaje más alto de compras en línea en el Reino Unido en los últimos 11 años. Esto mostrará cuánto está cambiando el espacio minorista en Gran Bretaña y la epidemia que está afectando el cambio en línea.

4. Las estadísticas de comercio electrónico muestran que los consumidores del Reino Unido han pasado 82 mil millones de horas navegando por aplicaciones de compras para 2020.

Las compras móviles en línea se han convertido en uno de los principales pasatiempos del Reino Unido para 2020. Según los informes, los consumidores del Reino Unido en total pasaron 82 mil millones de horas utilizando aplicaciones de compras para 2020. Este es un aumento de más del 30% interanual, una cifra que se espera aumentará de manera constante en 2021.

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Patrones Patrones de usuario para usuarios de aplicaciones

  • El 67% de los consumidores descarga la aplicación para comerciantes.
  • El 77% de los consumidores estadounidenses utilizan sus tiendas de dispositivos para comparar precios.
  • El 71% de los consumidores comprados en tiendas que utilizan teléfonos inteligentes en la investigación en línea dicen que su dispositivo es muy importante para el conocimiento de su tienda.
  • El 67% de los clientes que trabajan a través de las tiendas en línea de Windows simplemente se divierten, y el 77% de ellos terminan con compras irreflexivas al final.

A medida que el mCommerce crece en su participación de mercado, es cada vez más importante para los propietarios de tiendas de comercio electrónico hacer que su tienda responda a todo tipo de pantallas y dispositivos. Y aunque los teléfonos inteligentes se han convertido en los dispositivos líderes para buscar productos, todavía no ofrecen suficientes tasas de conversión en comparación con las tabletas y los equipos de escritorio.

Estadísticas de búsqueda móvil

  • El móvil es la plataforma de búsqueda más importante para el 48% de los consumidores que utilizan un teléfono inteligente para iniciar un motor de búsqueda.
  • El 58% de las búsquedas en Google se realizan mediante teléfonos móviles. Hace solo 5 años, esta cifra era casi la mitad ( 34% )
  • 65% hace clic en los resultados de búsqueda de pago de Google desde dispositivos móviles.
  • El 42% del ancho de banda basado en banda móvil incluye la búsqueda de Google.
  • El 88% de los consumidores que desean un tipo de negocio local utilizan un teléfono móvil o acceden a ese negocio en un plazo de 24 horas.
  • El 60% de los consumidores utilizan las redes sociales para buscar nuevos productos y servicios.
  • Se espera que la búsqueda móvil siga siendo relevante por un tiempo, ya que el mundo necesita simplificar escritorios y tipos de dispositivos más grandes. En 2019, la cuota de tráfico móvil global ganará un 53,29% , aproximadamente un 10% más que su predecesor. Esto significa que la mayoría de sus clientes ahora están basados ​​en dispositivos móviles y, como resultado, para impulsar el éxito de su comercio móvil, es importante que comprenda y aprenda adecuadamente las prácticas de SEO móvil para que le resulte más fácil superar las SERP de Google.

Otras estadísticas de comercio móvil

  • Se espera que los ingresos comerciales globales alcancen los $ 3,56 para 2021.
  • El 79% de los usuarios de teléfonos inteligentes compran en línea utilizando sus dispositivos durante los últimos seis meses.
  • El 62,24% de las personas tendrá un teléfono celular en 2021.
  • Se espera que la participación del comercio móvil en el comercio electrónico aumente al 72,9% para 2021.

El tiempo comercial móvil ahora también es importante. Todos los días no utilizas los mejores métodos en tu tienda y podrías perder miles de dólares.

Por ejemplo, un minorista con ganancias anuales de hasta $ 20 millones podría sufrir una pérdida de $ 1,4 millones en ingresos si retrasa el uso de las aplicaciones web progresivas durante 1 mes. Y se perderán otros $ 6,8 millones si deciden retrasarlo seis meses.

Los PWA son en realidad una forma de aumentar los ingresos para las empresas, por lo que es una práctica común entre los minoristas de comercio electrónico utilizar PWA a granel en sus negocios, lo que lo convierte en una nueva forma de abordar el desarrollo de tiendas en línea líderes y receptivas.

El tiempo comercial móvil ahora también es importante. Todos los días no utilizas los mejores métodos en tu tienda y podrías perder miles de dólares.

Las compras móviles suelen ser populares entre la nueva generación, especialmente entre los usuarios de la Generación Z. Sin embargo, los usuarios de Gen X y Baby Boomer también dedican más tiempo a las aplicaciones móviles. Dependiendo de la ubicación, los datos muestran que los usuarios de teléfonos móviles de países asiáticos tienden a comprar teléfonos móviles en comparación con otros países, incluso superando el promedio mundial. Las vacaciones también son un momento de gran actividad para los compradores de casas móviles o sus seres queridos. El futuro del mundo es el Mcommerce, la gente tiende a volverse digital y sin efectivo en estos días. Para liderar un mundo más seguro y protegido, el comercio móvil desempeñará un papel fundamental. De acuerdo con algunas pasarelas de pago, el comercio móvil o la banca por Internet también le brindan la máxima seguridad.

La facilidad de uso y la flexibilidad que ofrece la banca móvil ha atraído a los usuarios en línea a las aplicaciones bancarias. Como resultado, suele haber un alto porcentaje de usuarios que han realizado transacciones de banca móvil. Los consumidores esperan facilidad de uso y privacidad sin aplicaciones de banca móvil, mientras que los bancos las utilizan para ofrecer a los usuarios ofertas personalizadas. Además de sus usos más comunes, las aplicaciones bancarias tradicionales compiten con las aplicaciones fintech, que incluyen no solo aplicaciones bancarias sino también aplicaciones de presupuesto e inversión.

Por lo tanto, siempre debe tratar de mantenerse al día con la industria y descubrir por sí mismo qué tendencias actuales son mejores para usted y su negocio. Sus nuevos programas, por supuesto, deben tener en mente datos estadísticos y no depender de la caza.

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