Principais insights: pesquisa de benchmark ClickZ, estado da indústria M&A e muito mais
Publicados: 2020-05-09Resumo de 30 segundos:
- Membros do conselho, executivos de nível C e Diretor + de varejo e comércio eletrônico, tecnologia, mídia e publicação e outras empresas participaram de nosso ClickZ e Search Engine Watch: Pesquisa de benchmark 2020
- 29,3% dos líderes de marketing acharam que sua pilha de tecnologia de marketing atual é média em termos de atingir seus objetivos de marketing
- 46,3% disseram que seus orçamentos de marketing estão permanecendo os mesmos, enquanto 28,4% disseram que seus orçamentos de marketing estão aumentando
- Os líderes de marketing estão planejando aumentar seus gastos com tecnologia de marketing
- Os seis principais profissionais de marketing de tecnologia desejam avaliar e investir em: Pesquisa e publicidade social, ferramentas de marketing de comércio eletrônico, construção e gerenciamento de experiência
- Muito mais para descobrir em um rápido instantâneo
Escolhemos os cérebros dos executivos do nível Diretor + para oferecer informações interessantes sobre os orçamentos de gastos da Martech, a tecnologia que eles desejam comprar com uma análise mais detalhada de cada segmento. Mais observações das maiores aquisições do setor no primeiro trimestre.
ClickZ e Search Engine Watch: Pesquisa de benchmark 2020
Recentemente, começamos a monitorar seis tendências principais de marketing para entender o que está se formando na indústria de tecnologia de marketing e o que exatamente os líderes de marketing estão pensando.
Membros do conselho, executivos de nível C e participantes de nível Diretor + de serviços profissionais, varejo e comércio eletrônico, tecnologia, mídia e publicação e empresas de educação no Reino Unido, EUA e Índia participaram de nossa pesquisa de benchmark.
Aqui estão os resultados do ClickZ e do Search Engine Watch: Benchmark survey 2020.
Algumas dicas importantes:
- 46,3% dos entrevistados estão mantendo o mesmo orçamento de marketing
- A maioria está procurando investir em pesquisa e tecnologia de publicidade social
- 29,3% dos profissionais de marketing acham que sua pilha de tecnologia de marketing atual é média em termos de atingir seus objetivos de marketing
Os profissionais de marketing estão mais focados em manter seus orçamentos de marketing
- 46,3% disseram que seus orçamentos de marketing permanecem os mesmos
- 28,4% disseram que seus orçamentos de marketing estão aumentando
- 25.3 disseram que seus orçamentos de marketing estão diminuindo
32% estão aumentando seus gastos em tecnologia de marketing
45,2% disseram que estão mantendo seus gastos atuais com tecnologia de marketing, enquanto 32,9% estão aumentando seus gastos com tecnologia de marketing. Houve também um segmento menor de 21,9% disse que planeja diminuir seu orçamento de tecnologia de marketing.
Quanto orçamento de marketing os profissionais de marketing dedicaram à tecnologia de marketing?
40% do orçamento de marketing é dedicado à tecnologia de marketing.

Que tecnologia os profissionais de marketing estão interessados em avaliar ou comprar agora?
Conteúdo e experiência, dados, publicidade e promoção se destacaram como os mais vistos em investimentos em tecnologia.

O próximo segmento oferece uma visão detalhada dessas tecnologias específicas.
Os 6 principais profissionais de marketing de tecnologia desejam avaliar ou comprar
Nossa pesquisa Benchmark 2020 detalhou ainda mais as especificidades dos tipos de tecnologia que os profissionais de marketing estão interessados em avaliar ou comprar em nichos de publicidade, vendas, gerenciamento e muito mais.

Propaganda e promoção
Pesquisa e publicidade social, marketing móvel e publicidade gráfica e programática são os três principais neste segmento.

Comércio e Vendas
A tecnologia relacionada ao marketing de comércio eletrônico, marketing de afiliados e automação de vendas se destacou como as subseções mais classificadas nas quais os profissionais de marketing investiriam.

Conteúdo e Experiência
A construção e o gerenciamento de experiência na web aparecem na numero uno, com 50% dos profissionais de marketing favorecendo como um investimento. Os outros favoritos eram - email marketing, conteúdo interativo e SEO, que somam 47,4% cada.

Dados
Uma vez que os dados funcionam mais como o olho onisciente de uma empresa, a qualidade e a tecnologia atuam como fatores de sucesso ou fracasso. Os investimentos em tecnologia preferidos dos profissionais de marketing foram:
- Análise móvel e da web
- Análise de marketing, desempenho e atribuição
- Público / dados de marketing e aprimoramento de dados
As plataformas de tecnologia menos interessantes foram CDP, DMP, iPaas, integração de nuvem / dados e gerenciamento de tag caindo em uma faixa de 13% a 15%.

Gestão
O software de gerenciamento de projeto e fluxo de trabalho ficou com a maior parte do lote, com 47,2%, o trabalho atual em casa / situação de trabalho remoto devido ao bloqueio do COVID-19 poderia ter sido um deles.
Em segundo lugar vieram orçamento e finanças, e análise vetorial com 38,9%. Software de colaboração, gestão de produtos e gestão de talentos caem na faixa mais baixa de 33% a 36%.

Sociais e Relacionamentos
A pandemia provou ainda que as relações com a marca e o sentimento são importantes. É por isso que 61,5% dos profissionais de marketing decidiram investir em ferramentas de monitoramento e marketing de mídia social. Os próximos na fila foram:
- Experiência do cliente (46,2%)
- CRM (41%)
- Eventos, reuniões e webinars (41%)
- Advocacia, lealdade e referências (38,5%)
- Influenciadores (38,5%)

Os negócios de M&A da Martech caíram menos de 60%
O relatório de mercado do primeiro trimestre de 2020 da Luma mostrou que a martech, que era um mercado aquecido para fusões e aquisições, caiu drasticamente em ~ 60% tanto no trimestre quanto no ano.
Segmentos de negócios de fusões e aquisições da martech dignos de nota a partir do primeiro trimestre de 2020
Apesar da desaceleração da economia global, esses foram alguns segmentos da indústria de tecnologia de marketing que viram acordos de aquisição concluídos.
- Personalização e CDP: aquisição da empresa de personalização e CDP pela Salesforce
- CRM: Vlocity, desenvolvedor de ferramentas Evergage e CRM, por US $ 1,3 bilhão
- Plataforma de aquisição de clientes: Platinum Equity adquiriu a plataforma de aquisição de clientes Centerfield
- Gerenciamento de identidade: a Zelnik Media Capital adquiriu o fornecedor de gerenciamento de acesso de identidade Simeio.
- Software de prevenção de fraude por e-mail: Grupo de Soluções de Risco, LexisNexis adquiriu a Emailage por US $ 480 milhões
Outras dicas importantes
As contagens de transações de M&A caíram no primeiro trimestre de 2020, o que foi menor do que o esperado quando comparado ao primeiro trimestre de 2019:
- Adtech M & As: caiu de 13 para 7 transações
- Martech M & As: caiu de 38 para 15
- Fusões e aquisições de conteúdo digital: caiu de 23 para 18
No entanto, as fusões e aquisições no setor D2C aumentaram de duas para seis transações no primeiro trimestre de 2020. Este é um indicador positivo de que o setor D2C estaria melhor colocado, pois os consumidores se sentiriam mais confortáveis em fazer a mudança de varejistas tradicionais para compras online postar a pandemia.
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