Approfondimenti chiave: sondaggio di benchmark ClickZ, stato delle fusioni e acquisizioni del settore e altro

Abbiamo selezionato i cervelli dei dirigenti di livello Director+ per fornirti informazioni dettagliate sui dati sui budget di spesa del martech, la tecnologia che desiderano acquistare con un'ulteriore analisi dettagliata di ciascun segmento. Ulteriori osservazioni dalle più grandi acquisizioni del settore nel primo trimestre.

ClickZ e Search Engine Watch: sondaggio di benchmark 2020

Di recente abbiamo iniziato a monitorare sei principali tendenze di marketing per capire cosa sta succedendo nel settore delle tecnologie di marketing e cosa pensano esattamente i leader del marketing.

I membri del consiglio di amministrazione, i dirigenti di livello C e i partecipanti al livello Director+ di servizi professionali, vendita al dettaglio ed e-commerce, tecnologia, media ed editoria e aziende educative di Regno Unito, Stati Uniti e India hanno partecipato al nostro sondaggio di riferimento.

Ecco i risultati del sondaggio ClickZ e Search Engine Watch: Benchmark 2020.

Alcuni punti chiave:

• Il 46,3% degli intervistati mantiene lo stesso budget di marketing
• La maggior parte sta cercando di investire nella ricerca e nella tecnologia della pubblicità sui social
• Il 29,3% dei marketer riteneva che il loro attuale stack di tecnologie di marketing fosse nella media in termini di raggiungimento dei loro obiettivi di marketing

I marketer sono più concentrati sul mantenimento dei loro budget di marketing

• Il 46,3% ha affermato che i propri budget di marketing rimangono gli stessi
• Il 28,4% ha affermato che i propri budget di marketing sono in aumento
• 25.3 ha affermato che i loro budget di marketing stanno diminuendo

Il 32% sta aumentando la propria spesa in tecnologia di marketing

Il 45,2% ha dichiarato di mantenere le proprie spese attuali in tecnologia di marketing, mentre il 32,9% sta aumentando le proprie spese in tecnologia di marketing. C'era anche un segmento più piccolo del 21,9% che ha dichiarato di voler ridurre il proprio budget per la tecnologia di marketing.

Quanto budget di marketing hanno i marketer dedicati alla tecnologia di marketing?

Il 40% del budget di marketing è dedicato alla tecnologia di marketing.

Quale tecnologia gli esperti di marketing desiderano valutare o acquistare in questo momento?

Contenuti ed esperienza, dati, pubblicità e promozione si sono distinti come gli investimenti tecnologici più guardati.

Il segmento successivo offre una visione dettagliata di queste tecnologie specifiche.

I 6 migliori marketer tecnologici vogliono valutare o acquistare

Il nostro sondaggio Benchmark 2020 ha approfondito ulteriormente le specifiche dei tipi di tecnologia che i marketer sono interessati a valutare o acquistare in nicchie di pubblicità, vendite, gestione e altro ancora.

Pubblicità e promozione

La ricerca e la pubblicità sui social, il marketing mobile e la pubblicità display e programmatica sono i primi tre in questo segmento.

Commercio e vendite

La tecnologia relativa al marketing e-commerce, al marketing di affiliazione e all'automazione delle vendite si è distinta come la più ordinata dopo le sottosezioni su cui i marketer avrebbero investito.

Contenuti ed esperienza

La creazione e la gestione dell'esperienza Web è al numero uno con il 50% di esperti di marketing che lo preferiscono per un investimento. Gli altri preferiti erano: email marketing, contenuti interattivi e SEO che si attestano al 47,4% ciascuno.

Dati

Poiché i dati servono più come l'occhio onnisciente di un'azienda, la qualità e la tecnologia fungono da fattori determinanti. Gli investimenti tecnologici preferiti dai marketer erano:

1. Analisi mobile e web
2. Analisi di marketing, prestazioni e attribuzione
3. Dati del pubblico/di marketing e miglioramento dei dati

Le piattaforme tecnologiche meno interessanti sono state CDP, DMP, iPaas, integrazione cloud/dati e gestione dei tag che rientrano in un intervallo compreso tra il 13% e il 15%.

Gestione

Il software di gestione del progetto e del flusso di lavoro ha fatto la parte del leone del lotto con il 47,2%, l'attuale situazione di lavoro da casa/lavoro da remoto a causa del blocco COVID-19 avrebbe potuto essere uno.

Al secondo posto, budget e finanza, e analisi vettoriale con il 38,9%. I software di collaborazione, gestione dei prodotti e gestione dei talenti rientrano nella fascia più bassa, dal 33% al 36%.

Sociale e Relazioni

La pandemia ha ulteriormente dimostrato che le relazioni con il marchio e il sentimento sono importanti. Ecco perché il 61,5% dei marketer si è affollato a voler investire nel marketing dei social media e negli strumenti di monitoraggio. I prossimi in linea sono stati:

• Esperienza del cliente (46,2%)
• CRM (41%)
• Eventi, meeting e webinar (41%)
• Advocacy, lealtà e referral (38,5%)
• Influencer (38,5%)

Le operazioni M&A di Martech sono diminuite di meno del 60%

Il rapporto sul mercato del primo trimestre 2020 di Luma ha mostrato che il martech, che era un mercato caldo per le fusioni e acquisizioni, è sceso drasticamente di circa il 60% sia trimestre su trimestre che anno su anno.

Segmenti di operazioni M&A martech degni di nota dal primo trimestre 2020

Nonostante il rallentamento dell'economia globale, questi sono stati alcuni segmenti del settore delle tecnologie di marketing che hanno visto completare le operazioni di acquisizione.

• Personalizzazione e CDP: acquisizione da parte di Salesforce della società di personalizzazione e CDP
• CRM: sviluppatore di strumenti Evergage e CRM Vlocity per $ 1,3 miliardi
• Piattaforma di acquisizione clienti: Platinum Equity ha acquisito la piattaforma di acquisizione clienti Centerfield
• Gestione dell'identità: Zelnik Media Capital ha acquisito il fornitore di gestione dell'accesso all'identità Simeio.
• Software di prevenzione delle frodi via e-mail: il gruppo Risk Solutions, LexisNexis ha acquisito Emailage per $ 480 MM

Altri punti chiave

Il numero di operazioni di M&A è diminuito nel primo trimestre del 2020, un valore inferiore al previsto rispetto al primo trimestre del 2019:

• M&A Adtech: scese da 13 a 7 transazioni
• Martech M&A: sceso da 38 a 15
• M&A di contenuti digitali: sceso dal 23 al 18

Tuttavia, le fusioni e acquisizioni nel settore D2C sono aumentate da due a sei transazioni nel primo trimestre del 2020. Questo è un indicatore positivo del fatto che il settore D2C sarebbe in una posizione migliore poiché i consumatori saranno più a loro agio nel passare dai rivenditori fisici agli acquisti online dopo la pandemia.

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