12 melhores ferramentas de software de mapa de calor analisadas para 2022

Publicados: 2022-10-06

Quer melhorar o CRO do seu site? Você precisará do melhor software de mapa de calor para ajudá-lo.

Os mapas de calor são uma maneira extremamente eficaz de entender como os usuários se comportam em seu site. Com esse tipo de dados de análise digital, você pode melhorar a experiência do usuário e gerar mais conversões.

Neste post, vamos comparar as melhores ferramentas de mapa de calor para ajudá-lo a gerar mapas de calor facilmente para o seu site.

As melhores ferramentas de software de mapa de calor – resumo

TL;DR:

  • Mouseflow – Melhor software geral de mapa de calor.
  • Instapage – Construtor de página de destino poderoso com mapas de calor integrados.
  • Lucky Orange – Melhor ferramenta de rastreamento de mapa de calor em tempo real.
  • VWO – Melhor ferramenta de mapa de calor com testes A/B integrados.
  • Hotjar – Poderosa ferramenta de software de mapa de calor.
  • Clicky – Software de análise e mapa de calor tudo-em-um simples e acessível.
  • Zoho PageSense – Ótima plataforma de otimização e personalização de conversão.
  • Crazy Egg – Poderoso kit de ferramentas de melhoria de sites.
  • Plerdy – Melhor ferramenta de mapa de calor de valor.
  • Atenção Insight – Melhor software de mapa de calor desenvolvido por mapas de calor de IA.
  • Inspectlet – Ferramenta de mapeamento da jornada do cliente com mapas de calor dinâmicos.
  • Smartlook – ferramenta de software de mapa de calor com foco em análise.

1. Fluxo do mouse

O Mouseflow é uma das melhores ferramentas de mapa de calor projetadas para ajudá-lo a descobrir padrões no comportamento e no desempenho do site dos usuários. Com o Mouseflow, você pode criar facilmente mapas de calor de rolagem, clique, atenção, geografia e movimento para conectar os pontos e eliminar todas as suposições.

Página inicial do fluxo do mouse

Além disso, você pode ver seus visitantes em ação usando a ferramenta de repetição de sessão. A ferramenta mostra exatamente o que seus usuários estão fazendo ao visitar seu site e fornece pontuações de atrito automáticas para ajudá-lo a decidir em quais áreas focar primeiro.

O Mouseflow também permite que você crie funis personalizados, recupere formulários abandonados com análise de formulários e obtenha feedback útil com campanhas de feedback.

O Mouseflow essencialmente ajuda você a informar todas as suas funções organizacionais, desde marketing e análise até produto e design. Ele ainda se integra perfeitamente ao seu CMS, e-commerce e plataformas de marketing.

Preços

O Mouseflow está disponível como um software de mapa de calor gratuito, permitindo a gravação de 500 sessões de usuário por mês. Os planos pagos começam em $ 24 por mês e podem ir até $ 399 por mês.

Você também pode optar por uma avaliação gratuita de 14 dias para qualquer um de seus planos pagos.

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2. Instapage

O Instapage é um dos melhores construtores de landing pages do mercado. O que é único nesta plataforma é o software de mapa de calor incluído – não há necessidade de pagar por várias ferramentas para executar suas campanhas de geração de leads.

Página inicial do Instapage

Você pode criar mapas de calor detalhados para os visitantes do seu site e até mesmo aproveitar os testes A/B, testes multivariados e ferramentas de análise poderosas para otimizar suas páginas de destino.

O Instapage oferece as ferramentas para personalizar as páginas de destino para os visitantes de uma forma nunca vista antes. Ao analisar como os usuários interagem com seu site, você pode criar experiências de página de destino exclusivas para cada público-alvo.

Você também pode visualizar suas campanhas publicitárias com o AdMap e conectar usuários a páginas de destino pós-clique relevantes todas as vezes, aumentando muito o engajamento e as conversões.

O Instapage também ajuda você a carregar suas páginas da web mais rapidamente e colaborar melhor com os membros de sua equipe.

Preços

Os planos para o Instapage começam em US $ 199 por mês. Você também tem uma avaliação gratuita de 14 dias disponível.

Experimente o Instapage Gratuito

3. Laranja da Sorte

Lucky Orange é uma ferramenta de mapa de calor que se concentra na otimização da taxa de conversão. Com suas ferramentas robustas, como mapas de calor dinâmicos, gravações de sessão, funis de conversão e muito mais, ele funciona como um conjunto completo para aumentar as conversões.

Página inicial da Sorte Laranja

Lucky Orange é uma das melhores ferramentas de software de mapa de calor, graças aos seus mapas de calor dinâmicos em tempo real que oferecem informações detalhadas sobre o comportamento do site dos usuários. Você também pode acompanhar o desempenho de elementos de página individuais para uma otimização ainda melhor.

O recurso de gravações de sessão permite que você dê uma olhada nas ações exatas que seus visitantes estão realizando em seu site para que você possa descobrir o que os impede de converter.

E com funis de conversão, análise de formulários, bate-papo ao vivo e pesquisas, você pode obter ainda mais dados valiosos sobre o que faz seus usuários clicarem e o que não está funcionando.

Preços

Lucky Orange oferece um plano gratuito com um limite de 500 visualizações de página por mês. Você pode optar por seus planos pagos a partir de $ 18 por mês.

Há também uma avaliação gratuita de 7 dias disponível para cada um de seus planos.

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4. VWO (Otimizador de website visual)

O VWO ou Visual Website Optimizer é um dos principais softwares de mapa de calor do mercado e também uma ótima ferramenta de teste A/B que permite que você experimente várias ideias de páginas de destino com facilidade e velocidade.

Página inicial do VWO

O VWO Insights ajuda você a capturar dados comportamentais em tempo real usando mapas de calor detalhados que demonstram os elementos que atraem a atenção do usuário.

O Insights também fornece gravações de sessão para que você possa identificar visualmente por que determinados usuários não estão convertendo e identificar oportunidades para testar várias estratégias com segmentos de usuários específicos.

E com os Funis, você pode identificar vazamentos de conversão para segmentos de clientes existentes e descobrir novos segmentos com recursos avançados de segmentação.

Combinando todas essas ferramentas com outros recursos importantes, como análise de formulários, pesquisas e análises detalhadas de clientes, você se encontrará armado com um arsenal potente para melhorar a experimentação e, consequentemente, as conversões.

Com suas poderosas ferramentas de teste A/B e teste multivariado, o VWO permite que você realize experiências inteligentes e rápidas com suas páginas de destino e identifique as melhores oportunidades para otimização de sites e conversão de usuários.

Preços

Os preços dos planos VWO estão disponíveis mediante solicitação. Você terá que escolher seu plano e contatá-los para os respectivos preços. Uma avaliação gratuita de 7 dias está disponível, no entanto.

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5. Hotjar

Hotjar é uma ferramenta de mapa de calor que se concentra exatamente nisso - mapas de calor. Ao contrário de muitas ferramentas nesta lista, o Hotjar é exclusivamente um software de mapa de calor que ajuda a visualizar o comportamento do usuário e ver com o que os usuários interagem em seu site.

Página inicial do Hotjar

O Hotjar permite que você crie mapas de calor de clique, movimento e rolagem para descobrir onde seus usuários estão focando mais e quais áreas eles estão ignorando. Você também pode separar os mapas de calor por dispositivo para determinar como a interação do usuário é afetada pelo uso de desktops, tablets e dispositivos móveis.

Além de seus mapas de calor detalhados, o Hotjar também permite visualizar a interação do usuário em tempo real usando Gravações. Você pode visualizar jornadas completas do usuário e identificar pontos problemáticos em seu site que precisam ser trabalhados.

Hotjar permite baixar seus mapas de calor e compartilhá-los com as partes interessadas relevantes. Você também pode aproveitar suas ferramentas de pesquisa e feedback para capturar dados em primeira mão de seus usuários e descobrir ainda mais insights.

O Hotjar é uma ótima ferramenta para designers de produtos, gerentes de produtos e pesquisadores que desejam entender melhor seu segmento-alvo e desenvolver melhores produtos para eles.

Preços

Hotjar é um software de mapa de calor gratuito, limitado a 1.050 sessões por mês. Os planos pagos começam a partir de US$ 39 por mês. Todos os planos do Hotjar vêm com uma avaliação gratuita de 15 dias e uma garantia de reembolso de 30 dias.

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6. Clique

O Clicky é mais conhecido como uma ferramenta de análise da web em tempo real com um recurso de rastreamento de mapa de calor bastante popular entre profissionais de marketing e web designers. Clicky ajuda você a monitorar, analisar e acionar seu tráfego na web em tempo real.

Página inicial do Clicky

Clicky traz uma abordagem simples, mas detalhada para análise de mapa de calor que é ótima para pessoas que estão começando a se dedicar à otimização de sites. Ele permite que você analise o comportamento do visitante de maneira fácil de entender e use com sucesso os insights obtidos para aumentar as conversões.

Com o Clicky, você pode segmentar seus cliques com base em critérios direcionados, digamos, uma ação específica do usuário. Você pode acompanhar seus usuários com base em quais concluíram essa meta específica versus aqueles que não o fizeram.

A Clicky também dá muita importância à privacidade e à conformidade com o GDPR. Você também pode ver todos os visitantes, visualizações de página e eventos javascript com seus registros de visitantes e ações.

Clicky oferece um foco nítido em análise da web combinado com uma solução de análise de mapa de calor simples, mas poderosa.

Preços

Os planos para o Clicky começam a partir de US$ 9,99 por mês. Há também um plano gratuito disponível.

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7. Zoho PageSense

O Zoho PageSense é uma plataforma de otimização e personalização de conversão que também oferece uma poderosa ferramenta de mapa de calor. Ele oferece todas as ferramentas necessárias para rastrear, analisar e otimizar seu site, engajando seus visitantes e personalizando as páginas de destino para cada um deles.

Página inicial do Zoho PageSense

Com as ferramentas de mapa de calor fornecidas pelo Zoho PageSense, você pode obter informações sobre as áreas do seu site que recebem mais atenção de seus visitantes. Você pode usar essa análise para otimizar ainda mais seu site e aumentar o engajamento.

E combinando isso com gravações de sessão, você pode aprimorar sua análise de tráfego da Web visualizando repetições de sessão do comportamento dos usuários em seu site.

O PageSense também permite que você acompanhe as principais métricas do site e monitore onde os visitantes estão caindo, criando funis de conversão. Com o teste A/B, você pode otimizar cada elemento do seu site para experimentar diferentes layouts de design e ver o que funciona.

Você pode até realizar pesquisas no aplicativo, pesquisas no local e muito mais para obter dados cruciais de seus visitantes e criar experiências personalizadas para eles.

Preços

Os planos pagos começam em cerca de US$ 15 por mês para 10.000 visitantes mensais. Você também pode optar por um teste gratuito de 15 dias.

Experimente o Zoho PageSense gratuitamente

8. Ovo Maluco

Crazy Egg oferece uma série de ferramentas para melhorar seu site, incluindo mapas de calor, gravações de sessões, testes A/B, análise de tráfego e pesquisas. Ele fornece soluções personalizadas para agências, geração de leads, e-commerce e muito mais.

Página inicial do ovo louco

A ferramenta de mapa de calor do Crazy Egg, Snapshots, permite analisar o comportamento do visitante em seu site com a ajuda de vários relatórios, como um relatório de mapa de rolagem, relatório de confete, relatório de sobreposição e muito mais. Esses relatórios permitem que você decida onde colocar elementos importantes em seu site, como CTAs.

Com o Recordings, o mapeamento da jornada do cliente é muito fácil, permitindo que você veja exatamente como os visitantes interagem com seu site em tempo real. Você pode determinar quais seções do seu site são evitadas pelos visitantes e quanto eles gastam no seu site.

Você também pode aproveitar o teste A/B para ver várias estratégias em ação usando um ambiente de teste simples e sem código que é rápido de configurar.

O Crazy Egg também permite que você analise seu tráfego na web de diferentes fontes, compare-os e otimize seu site com decisões inteligentes e baseadas em dados. Você também pode executar pesquisas direcionadas que podem ajudá-lo a obter feedback crucial e aumentar o envolvimento.

Preços

Os planos pagos para o Crazy Egg começam a partir de US$ 29 por mês, cobrados anualmente. Eles também oferecem uma avaliação gratuita de 30 dias para cada um de seus planos.

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9. Plerdia

O Plerdy é uma das melhores opções para quem procura o melhor software de mapa de calor gratuito. O que existe como uma plataforma de otimização de taxa de conversão para ajudá-lo a rastrear, analisar e converter visitantes em compradores, também oferece uma variedade de ferramentas poderosas de mapa de calor para otimizar seu site.

Página inicial do Plerdy

O Plerdy permite que você desbloqueie insights profundos sobre as ações dos visitantes do site, como cliques, movimento do mouse, deslocamento e comportamento de rolagem. Você pode melhorar o desempenho do seu site descobrindo falhas de design, analisando elementos de design individuais e melhorando a taxa de rejeição.

O Plerdy também fornece formulários pop-up que podem ser gerados nas páginas da Web necessárias para informar os visitantes sobre promoções, capturar endereços de e-mail e melhorar o engajamento. O Plerdy também fornece um verificador de SEO e uma ferramenta de análise de funil de conversão.

Você pode até usar sua ferramenta de gravação de sessão para capturar o comportamento do site para usuários individuais. E com seus formulários de feedback, você pode obter feedback do usuário em primeira mão e medir métricas como o Net Promoter Score.

Preços

O Plerdy pode ser usado gratuitamente com seu plano limitado. Os planos pagos começam a partir de US$ 29 por mês. Há também uma avaliação gratuita de 14 dias disponível para cada um dos planos pagos.

Você pode usar as ferramentas do Plerdy gratuitamente para até 3 mapas de calor por dia, tornando-o uma ótima ferramenta de software de mapa de calor para usuários com pequenas empresas e orçamentos limitados.

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10. Insight de Atenção

O Attention Insight é uma ferramenta de melhoria de design da web baseada em IA que permite testar seu site antes mesmo do lançamento, durante a fase de design. Seus testes preditivos mostram como os visitantes irão interagir com seu site quando você finalmente o lançar.

Página inicial de informações de atenção

O Attention Insight usa heatmaps de atenção preditiva para mostrar o desempenho do seu site na própria fase de design, para que você não precise esperar até o lançamento, depois de investir tempo e dinheiro para trazer tráfego para seu site.

Sua plataforma alimentada por IA prevê com 94% de precisão, quão bem o design do seu site irá ressoar com seu público-alvo. Você também pode otimizar para diferentes tipos de conteúdo, como material de marketing, embalagens, pôsteres e muito mais.

Você ainda tem acesso a recursos importantes, como Porcentagem de Atenção, para ver o desempenho de um subconjunto do seu site. E com o Focus Map, você pode ver instantaneamente quais partes do seu site são notadas ou perdidas pelos usuários nos primeiros 3-5 segundos.

O Attention Insight também fornece uma pontuação de Clareza para o seu site que indica a clareza do design do seu site para um novo usuário. Isso é obtido após comparar seu site com os concorrentes em sua categoria.

Preços

Os planos pagos começam a partir de US$ 23 por mês. Você também pode começar a usar seu plano gratuito, limitado a 5 designs de mapas por mês. Há também um teste gratuito de 7 dias disponível.

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11. Inspeção

O Inspectlet é uma ferramenta de mapeamento da jornada do cliente que ajuda a rastrear os movimentos do mouse e o comportamento de rolagem dos visitantes em seu site. É um software de mapa de calor voltado para descobrir insights profundos sobre como os usuários estão interagindo com seu site.

Página inicial do Inspectlet

Os mapas de calor dinâmicos do Inspectlet permitem que você acompanhe toda a jornada de seus visitantes em seu site, de cliques a movimentos do mouse e comportamento de rolagem. Você pode decidir onde colocar os elementos mais importantes em suas páginas da web analisando esses relatórios.

Com a Gravação de Sessão, você pode reproduzir gravações de usuários individuais interagindo com seu site. E com um conjunto de filtros poderosos, você pode encontrar exatamente os usuários que procura.

O Inspectlet também fornece recursos como análise de funil, testes A/B, pesquisas de feedback e análise de formulários para ajudá-lo a coletar ainda mais dados sobre todos os segmentos de usuários que chegam ao seu site.

Preços

O Inspectlet oferece um plano gratuito para sempre limitado a 2.500 sessões gravadas por mês. Os planos pagos começam a partir de US$ 39 por mês.

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12. Visual inteligente

O Smartlook é uma ferramenta de software de mapa de calor fácil de usar, mas poderosa, que se concentra na combinação de mapas de calor e gravações de sessão com análises baseadas em eventos.

Página inicial do Smartlook

O Smartlook fornece mapas de calor poderosos que ajudam você a visualizar como os visitantes estão se movendo em seu site. Ele fornece mapas de cliques, mapas de rolagem e mapas de movimento para você entender exatamente quais elementos do seu site são executados. Você também pode baixar e compartilhar mapas de calor com membros relevantes da equipe.

Você também pode visualizar replays de sessão para ver onde seus visitantes estão ficando presos em seu site e descobrir bugs que estão prejudicando o desempenho do site.

Com a análise de eventos, você pode ver se os usuários estão realizando as ações que você deseja. Eventos como visitas a URLs, cliques em botões, entradas de texto e muito mais podem ajudar você a criar uma visão completa de como os usuários individuais interagem com seu site.

O Smartlook também permite que você use funis para ver exatamente onde os usuários estão saindo com uma poderosa análise de funil.

Preços

O Smartlook oferece um plano gratuito para sempre limitado a 1.500 sessões por mês. Os planos pagos começam a partir de US$ 39 por mês. Há também uma avaliação gratuita de 10 dias disponível para cada um dos planos pagos.

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Qual é a melhor ferramenta de software de mapa de calor?

Isso é tudo para a nossa lista das melhores ferramentas de software de mapa de calor. Embora cada uma das ferramentas discutidas tenha um impacto, nossas melhores escolhas da lista seriam:

Mouseflow é a nossa escolha nº 1 para a melhor ferramenta geral de mapa de calor do mercado. Ele combina uma variedade de mapas de calor, gravações de sessões e análises profundas para ajudá-lo a extrair o máximo do seu site.

Clicky representa uma das abordagens mais simples e acessíveis para análise da web e rastreamento de mapa de calor. Seus poderosos filtros de segmentação permitem que você encontre exatamente o que procura ao analisar o comportamento do visitante.

O Attention Insight se destaca dos demais devido aos seus mapas de calor preditivos com inteligência artificial que podem economizar tempo e dinheiro ao lançar seu novo site. Ser capaz de prever o comportamento do visitante na fase de design pode ser um benefício para muitos empresários.

Pensamentos finais

Existem vários tipos de ferramentas de CRO no mercado. Mas o software de mapa de calor é um dos mais importantes.

Um estudo mostrou que, quando você investe em técnicas de CRO, como mapas de calor, pode ver um aumento de ROI em 30%.

Mapas de calor e CRO em geral ajudarão você a encontrar áreas problemáticas do seu site que estão causando a perda de vendas. Quando implementado corretamente, você melhorará simultaneamente o UX e as vendas.


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Melhores ferramentas de software de mapa de calor