12 meilleurs outils logiciels Heatmap examinés pour 2022

Vous voulez améliorer le CRO sur votre site Web ? Vous aurez besoin du meilleur logiciel de carte thermique pour vous aider.

Les cartes thermiques sont un moyen extrêmement efficace de comprendre comment les utilisateurs se comportent sur votre site Web. Avec ce type de données d'analyse numérique, vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur et générer davantage de conversions.

Dans cet article, nous comparerons les meilleurs outils de carte thermique pour vous aider à générer facilement des cartes thermiques pour votre site Web.

Les meilleurs outils logiciels de carte thermique – résumé

1. Flux de souris

Mouseflow est l'un des meilleurs outils de carte thermique conçu pour vous aider à découvrir des modèles dans le comportement et les performances du site Web des utilisateurs. Avec Mouseflow, vous pouvez facilement créer des cartes thermiques de défilement, de clic, d'attention, géographiques et de mouvement pour relier les points et éliminer toutes les conjectures de l'image.

De plus, vous pouvez voir vos visiteurs en action grâce à l'outil de relecture de session. L'outil vous montre exactement ce que font vos utilisateurs lorsqu'ils visitent votre site Web et fournit des scores de friction automatiques pour vous aider à décider sur quels domaines vous concentrer en premier.

Mouseflow vous permet également de créer des entonnoirs personnalisés, de récupérer des formulaires abandonnés avec des analyses de formulaire et de glaner des commentaires utiles avec des campagnes de rétroaction.

Mouseflow vous aide essentiellement à informer toutes vos fonctions organisationnelles, du marketing et de l'analyse au produit et à la conception. Il s'intègre même de manière transparente à vos plateformes CMS, e-commerce et marketing.

Tarification

Mouseflow est disponible en tant que logiciel de carte thermique gratuit, permettant l'enregistrement de 500 sessions utilisateur par mois. Les plans payants commencent à 24 $ par mois et peuvent aller jusqu'à 399 $ par mois.

Vous pouvez également opter pour un essai gratuit de 14 jours pour l'un de ses forfaits payants.

2. Page d'accueil

Instapage est l'un des meilleurs constructeurs de pages de destination sur le marché. Ce qui est unique à propos de cette plate-forme, c'est le logiciel de carte thermique qui est inclus - pas besoin de payer pour plusieurs outils pour exécuter vos campagnes de génération de leads.

Vous pouvez créer des cartes thermiques détaillées pour les visiteurs de votre site Web et même tirer parti des tests A/B, des tests multivariés et de puissants outils d'analyse pour optimiser vos pages de destination.

Instapage vous offre les outils pour personnaliser les pages de destination des visiteurs dans une mesure jamais vue auparavant. En analysant la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web, il vous permet de créer des expériences de page de destination uniques pour chaque public cible.

Vous pouvez également visualiser vos campagnes publicitaires avec AdMap et connecter les utilisateurs à des pages de destination post-clic pertinentes à chaque fois, ce qui augmente considérablement l'engagement et les conversions.

Instapage vous aide également à charger vos pages Web plus rapidement et à mieux collaborer avec les membres de votre équipe.

Tarification

Les plans pour Instapage commencent à partir de 199 $ par mois. Vous disposez également d'un essai gratuit de 14 jours.

3. Orange porte-bonheur

Lucky Orange est un outil de carte thermique qui se concentre sur l'optimisation du taux de conversion. Avec ses outils robustes tels que les cartes thermiques dynamiques, les enregistrements de session, les entonnoirs de conversion, etc., il agit comme une suite tout-en-un pour stimuler les conversions.

Lucky Orange est l'un des meilleurs outils logiciels de carte thermique, grâce à ses cartes thermiques dynamiques en temps réel offrant un aperçu détaillé du comportement des utilisateurs sur le site Web. Vous pouvez également suivre les performances des éléments de page individuels pour une optimisation encore meilleure.

La fonction d'enregistrement de session vous permet d'avoir un aperçu des actions exactes que vos visiteurs effectuent sur votre site Web afin que vous puissiez trouver ce qui les empêche de se convertir.

Et avec les entonnoirs de conversion, l'analyse des formulaires, le chat en direct et les enquêtes, vous pouvez en outre obtenir des données inestimables sur ce qui fait cliquer vos utilisateurs et ce qui ne fonctionne pas.

Tarification

Lucky Orange propose un forfait gratuit avec une limite de 500 pages vues par mois. Vous pouvez opter pour leurs forfaits payants à partir de 18 $ par mois.

Un essai gratuit de 7 jours est également disponible pour chacun de leurs forfaits.

4. VWO (Optimiseur visuel de site Web)

VWO ou Visual Website Optimizer est l'un des meilleurs logiciels de carte thermique sur le marché et également un excellent outil de test A/B qui vous permet d'expérimenter facilement et rapidement plusieurs idées de pages de destination.

VWO Insights vous aide à capturer des données comportementales en temps réel à l'aide de cartes thermiques détaillées qui montrent les éléments qui attirent l'attention des utilisateurs.

Insights fournit également des enregistrements de session afin que vous puissiez identifier visuellement pourquoi certains utilisateurs ne convertissent pas et identifier les opportunités de tester diverses stratégies avec des segments d'utilisateurs spécifiques.

Et avec les entonnoirs, vous pouvez identifier les fuites de conversion pour les segments de clientèle existants et découvrir de nouveaux segments avec des capacités de segmentation avancées.

En combinant tous ces outils avec d'autres fonctionnalités clés telles que l'analyse des formulaires, les enquêtes et l'analyse détaillée des clients, vous vous retrouverez armé d'un arsenal puissant pour améliorer l'expérimentation et, par conséquent, les conversions.

Grâce à ses puissants outils de test A/B et de test multivarié, VWO vous permet d'effectuer des expérimentations intelligentes et rapides avec vos pages de destination et d'identifier les meilleures opportunités d'optimisation de site Web et de conversion d'utilisateurs.

Tarification

Les prix des forfaits VWO sont disponibles sur demande. Vous devrez choisir votre plan et les contacter pour les prix respectifs. Un essai gratuit de 7 jours est cependant disponible.

5. Hotjar

Hotjar est un outil de carte thermique qui se concentre exactement sur cela : les cartes thermiques. Contrairement à de nombreux outils de cette liste, Hotjar est exclusivement un logiciel de carte thermique qui vous aide à visualiser le comportement des utilisateurs et à voir avec quoi les utilisateurs interagissent sur votre site Web.

Hotjar vous permet de créer des cartes thermiques de clic, de déplacement et de défilement pour découvrir où vos utilisateurs se concentrent le plus et quels domaines ils ignorent. Vous pouvez également séparer les cartes thermiques par appareil pour déterminer comment l'interaction de l'utilisateur est affectée par l'utilisation du bureau, de la tablette et du mobile.

En plus de ses cartes thermiques détaillées, Hotjar vous permet également de visualiser l'interaction de l'utilisateur en temps réel à l'aide des enregistrements. Vous pouvez visualiser les parcours utilisateur complets et repérer les points faibles de votre site Web sur lesquels vous devez travailler.

Hotjar vous permet de télécharger vos cartes thermiques et de les partager avec les parties prenantes concernées. Vous pouvez également tirer parti de ses outils d'enquête et de rétroaction pour capturer des données de première main auprès de vos utilisateurs et découvrir encore plus d'informations.

Hotjar est un excellent outil pour les concepteurs de produits, les chefs de produit et les chercheurs qui souhaitent mieux comprendre leur segment cible et développer de meilleurs produits pour eux.

Tarification

Hotjar est un logiciel de carte thermique gratuit, limité à 1 050 sessions par mois. Les plans payants commencent à partir de 39 $ par mois. Tous les plans Hotjar sont livrés avec un essai gratuit de 15 jours et une garantie de remboursement de 30 jours.

6. Clic

Clicky est surtout connu comme un outil d'analyse Web en temps réel avec une fonction de suivi de carte thermique très populaire parmi les spécialistes du marketing et les concepteurs Web. Clicky vous aide à surveiller, analyser et agir sur votre trafic Web en temps réel.

Clicky propose une approche simple mais détaillée de l'analyse des cartes thermiques, idéale pour les personnes qui commencent à se lancer dans l'optimisation de sites Web. Il vous permet d'analyser le comportement de vos visiteurs de manière simple et d'utiliser avec succès les informations obtenues pour augmenter les conversions.

Avec Clicky, vous pouvez segmenter vos clics en fonction de critères ciblés, par exemple une action utilisateur spécifique. Vous pouvez ensuite suivre vos utilisateurs en fonction de ceux qui ont atteint cet objectif spécifique par rapport à ceux qui ne l'ont pas fait.

Clicky accorde également une grande importance à la confidentialité et à la conformité au RGPD. Vous pouvez également voir chaque visiteur, page vue et événement javascript avec ses journaux de visiteurs et d'action.

Clicky offre une concentration précise sur l'analyse Web combinée à une solution d'analyse de carte thermique simple mais puissante.

Tarification

Les plans pour Clicky commencent à partir de 9,99 $ par mois. Un plan gratuit est également disponible.

7. Zoho Page Sense

Zoho PageSense est une plateforme d'optimisation et de personnalisation des conversions qui offre également un puissant outil de carte thermique. Il vous offre tous les outils nécessaires pour suivre, analyser et optimiser votre site Web en engageant vos visiteurs et en personnalisant les pages de destination pour chacun d'eux.

Avec les outils de carte thermique fournis par Zoho PageSense, vous pouvez avoir un aperçu des zones de votre site Web qui reçoivent le plus d'attention de la part de vos visiteurs. Vous pouvez utiliser cette analyse pour optimiser davantage votre site Web afin d'augmenter l'engagement.

Et en combinant cela avec les enregistrements de session, vous pouvez améliorer votre analyse du trafic Web en visualisant les rediffusions de session du comportement des utilisateurs sur votre site Web.

PageSense vous permet également de suivre les statistiques clés du site Web et de surveiller où les visiteurs descendent en créant des entonnoirs de conversion. Avec les tests A/B, vous pouvez ensuite optimiser chaque élément de votre site Web pour expérimenter différentes mises en page de conception et voir ce qui fonctionne.

Vous pouvez même exécuter des sondages intégrés à l'application, des enquêtes sur site et bien plus encore pour obtenir des données cruciales de vos visiteurs et créer des expériences personnalisées pour eux.

Tarification

Les plans payants commencent à environ 15 $ par mois pour 10 000 visiteurs mensuels. Vous pouvez également opter pour un essai gratuit de 15 jours.

8. Oeuf fou

Crazy Egg propose une multitude d'outils pour améliorer votre site Web, notamment des cartes thermiques, des enregistrements de session, des tests A/B, des analyses de trafic et des enquêtes. Il fournit des solutions sur mesure pour les agences, la génération de leads, le commerce électronique, etc.

L'outil de carte thermique de Crazy Egg, Snapshots, vous permet d'analyser le comportement des visiteurs sur votre site Web à l'aide de plusieurs rapports comme un rapport de carte de défilement, un rapport de confettis, un rapport de superposition, etc. Ces rapports vous permettent de décider où placer des éléments importants sur votre site Web, tels que les CTA.

Avec Recordings, la cartographie du parcours client est un jeu d'enfant, vous permettant de voir exactement comment les visiteurs interagissent avec votre site Web en temps réel. Vous pouvez déterminer quelles sections de votre site Web sont évitées par les visiteurs et combien ils dépensent sur votre site Web.

Vous pouvez également tirer parti des tests A/B pour voir diverses stratégies en action à l'aide d'un environnement de test simple, sans code et rapide à configurer.

Crazy Egg vous permet également d'analyser votre trafic Web à partir de différentes sources, de les comparer et d'optimiser votre site Web avec des décisions intelligentes fondées sur des données. Vous pouvez également exécuter des sondages ciblés qui peuvent vous aider à recueillir des commentaires cruciaux et à stimuler l'engagement.

Tarification

Les plans payants pour Crazy Egg commencent à partir de 29 $ par mois, facturés annuellement. Ils offrent également un essai gratuit de 30 jours pour chacun de leurs plans.

9. Plerdi

Plerdy est l'une des meilleures options pour ceux qui recherchent le meilleur logiciel de carte thermique gratuit. Ce qui existe en tant que plate-forme d'optimisation du taux de conversion pour vous aider à suivre, analyser et convertir les visiteurs en acheteurs, offre également une gamme d'outils puissants de carte thermique de site Web pour optimiser votre site Web.

Plerdy vous permet de débloquer des informations approfondies sur les actions des visiteurs du site Web, telles que les clics, les mouvements de la souris, le survol et le comportement de défilement. Vous pouvez améliorer les performances de votre site Web en découvrant les défauts de conception, en analysant les éléments de conception individuels et en améliorant le taux de rebond.

Plerdy vous fournit également des formulaires contextuels qui peuvent être générés sur les pages Web nécessaires pour informer les visiteurs des promotions, capturer les adresses e-mail et améliorer l'engagement. Plerdy fournit également un vérificateur de référencement et un outil d'analyse de l'entonnoir de conversion.

Vous pouvez même utiliser son outil d'enregistrement de session pour capturer le comportement du site pour les utilisateurs individuels. Et avec ses formulaires de commentaires, vous pouvez obtenir des commentaires de première main des utilisateurs et mesurer des mesures telles que le Net Promoter Score.

Tarification

Plerdy peut être utilisé gratuitement avec son plan limité. Les plans payants commencent à partir de 29 $ par mois. Un essai gratuit de 14 jours est également disponible pour chacun des forfaits payants.

Vous pouvez utiliser les outils de Plerdy gratuitement jusqu'à 3 cartes thermiques par jour, ce qui en fait un excellent outil logiciel de carte thermique pour les utilisateurs de petites entreprises et de budgets limités.

10. Aperçu de l'attention

Attention Insight est un outil d'amélioration de la conception Web basé sur l'IA qui vous permet de tester votre site Web avant même son lancement, directement pendant la phase de conception. Ses tests prédictifs vous montrent comment les visiteurs interagiront avec votre site Web lorsque vous le lancerez éventuellement.

Attention Insight utilise des cartes thermiques d'attention prédictive pour présenter les performances de votre site Web dans la phase de conception elle-même, de sorte que vous n'avez pas besoin d'attendre après le lancement, après avoir investi du temps et de l'argent pour amener du trafic sur votre site Web.

Sa plate-forme alimentée par l'IA prédit avec une précision de 94%, dans quelle mesure la conception de votre site Web résonnera auprès de votre public cible. Vous pouvez également optimiser pour différents types de contenu tels que le matériel marketing, les emballages, les affiches, etc.

Vous avez même accès à des fonctionnalités clés telles que le pourcentage d'attention pour voir les performances d'un sous-ensemble de votre site Web. Et avec Focus Map, vous pouvez voir instantanément quelles parties de votre site Web sont remarquées ou manquées par les utilisateurs dans les 3 à 5 premières secondes.

Attention Insight donne également un score de clarté pour votre site Web qui indique à quel point la conception de votre site Web est claire pour un nouvel utilisateur. Ceci est dérivé après avoir comparé votre site Web à des concurrents de votre catégorie.

Tarification

Les plans payants commencent à partir de 23 $ par mois. Vous pouvez également commencer à utiliser son plan gratuit, limité à 5 conceptions de carte par mois. Un essai gratuit de 7 jours est également disponible.

11. Inspecteur

Inspectlet est un outil de cartographie du parcours client qui vous aide à suivre les mouvements de la souris et le comportement de défilement des visiteurs sur votre site Web. Il s'agit d'un logiciel de carte thermique conçu pour découvrir des informations approfondies sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web.

Les cartes thermiques dynamiques d'Inspectlet vous permettent de suivre l'intégralité du parcours de vos visiteurs sur votre site Web, des clics aux mouvements de souris et au comportement de défilement. Vous pouvez décider où placer les éléments les plus importants sur vos pages Web en analysant ces rapports.

Avec l'enregistrement de session, vous pouvez relire les enregistrements d'utilisateurs individuels interagissant avec votre site Web. Et avec un ensemble de filtres puissants, vous pouvez trouver exactement les utilisateurs que vous recherchez.

Inspectlet fournit également des fonctionnalités telles que l'analyse de l'entonnoir, les tests A/B, les sondages de rétroaction et l'analyse des formulaires pour vous aider à recueillir encore plus de données sur chaque segment d'utilisateurs atterrissant sur votre site Web.

Tarification

Inspectlet propose un plan gratuit pour toujours limité à 2 500 sessions enregistrées par mois. Les plans payants commencent à partir de 39 $ par mois.

12. Look intelligent

Smartlook est un outil logiciel de carte thermique facile à utiliser mais puissant qui se concentre sur la combinaison de cartes thermiques et d'enregistrements de session avec des analyses basées sur les événements.

Smartlook fournit de puissantes cartes thermiques qui vous aident à visualiser comment les visiteurs se déplacent sur votre site Web. Il fournit des cartes de clics, des cartes de défilement et des cartes de mouvement pour vous permettre de comprendre exactement quels éléments de votre site Web fonctionnent. Vous pouvez également télécharger et partager des cartes thermiques avec les membres de l'équipe concernés.

Vous pouvez également afficher les rediffusions de session pour voir où vos visiteurs sont bloqués sur votre site Web et découvrir les bogues qui entravent les performances du site.

Avec l'analyse des événements, vous pouvez voir si les utilisateurs effectuent les actions que vous souhaitez qu'ils fassent. Des événements tels que les visites d'URL, les clics de bouton, les saisies de texte, etc. peuvent vous aider à créer une image complète de la façon dont les utilisateurs individuels interagissent avec votre site Web.

Smartlook vous permet également d'utiliser des entonnoirs pour voir exactement où les utilisateurs abandonnent grâce à une puissante analyse d'entonnoir.

Tarification

Smartlook propose un plan gratuit pour toujours limité à 1 500 sessions par mois. Les plans payants commencent à partir de 39 $ par mois. Un essai gratuit de 10 jours est également disponible pour chacun des forfaits payants.

Quel est le meilleur outil logiciel de carte thermique ?

C'est tout pour notre liste des meilleurs outils logiciels de carte thermique. Bien que chacun des outils discutés ait du punch, nos meilleurs choix de la liste seraient :

Mouseflow est notre premier choix pour le meilleur outil de carte thermique global sur le marché. Il combine une variété de cartes thermiques, d'enregistrements de session et d'analyses approfondies pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre site Web.

Clicky représente l'une des approches les plus simples et les plus abordables de l'analyse Web et du suivi des cartes thermiques. Ses puissants filtres de segmentation vous permettent de trouver exactement ce que vous recherchez lors de l'analyse du comportement de vos visiteurs.

Attention Insight se démarque des autres grâce à ses cartes thermiques prédictives alimentées par l'IA qui peuvent vous faire gagner du temps et de l'argent lors du lancement de votre nouveau site Web. Pouvoir prédire le comportement des visiteurs dès la phase de conception peut être une aubaine pour de nombreux propriétaires d'entreprise.

Dernières pensées

Il existe différents types d'outils CRO sur le marché. Mais le logiciel de carte thermique est l'un des plus importants.

Une étude a montré que lorsque vous investissez dans des techniques CRO telles que les cartes thermiques, vous pouvez constater une augmentation du retour sur investissement de 30 %.

Les cartes thermiques et le CRO en général vous aideront à trouver les zones problématiques de votre site Web qui vous font perdre des ventes. Lorsqu'il est correctement mis en œuvre, vous améliorez simultanément l'expérience utilisateur et les ventes.

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