Como fazer suas campanhas de marketing por e-mail se destacarem

Hoje em dia, é preciso mais do que um ótimo produto, atendimento exemplar ao cliente e um plano de marketing decente para se destacar.

Você também precisa de uma campanha de marketing por e-mail sólida.

Fazer sua campanha de marketing por e-mail se destacar é um de seus principais objetivos, mas como você fará isso?

Estamos felizes por você ter perguntado.

Neste artigo, compartilharemos nossas melhores dicas de marketing por e-mail e exemplos de e-mail para que sua empresa possa ter uma abordagem mais exclusiva.

O que é uma campanha de marketing por email?

Vamos começar com uma definição.

Uma campanha de marketing por e - mail é um meio de converter leads e manter o interesse de seus clientes por e-mail.

Os objetivos de sua campanha devem ser criar consciência, aumentar seu público, aumentar as vendas e reter mais clientes.

O e-mail, apesar de existir desde 1971, continua sendo o principal canal de comunicação até hoje.

De acordo com um artigo de 2020 da OptinMonster, todos os anos, as pessoas enviam um grande número de e-mails, 102,6 trilhões. No próximo ano, em 2022, esse número deve ser de 126,7 trilhões.

Isso torna o e-mail uma das suas melhores chances de alcançar um grande número de pessoas.

O que torna uma campanha de marketing por e-mail eficaz?

Antes de entrarmos nas dicas, vamos falar sobre o que torna uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida .

Como mencionamos na introdução, a originalidade certamente fará com que você ganhe pontos brownie.

Os consumidores de hoje já viram de tudo, então querem algo novo para conquistá-los.

Esses outros elementos também o ajudarão a ganhar seu caminho para um marketing por e-mail mais eficaz :

• Um CTA cativante
• Design atraente, interativo e otimizado para celular
• Imagens e vídeo
• Personalização

Também estamos apenas começando.

Assista a este vídeo para aprender a criar uma campanha de marketing por e - mail no EngageBay:

Continue lendo para saber mais sobre como tornar suas melhores campanhas de e-mail mais exclusivas e, portanto, mais envolventes para o seu público.

Como Executar uma Campanha de Email Marketing

A implantação de uma campanha de marketing por e-mail de sucesso começa com a seleção de seus objetivos.

Falamos anteriormente neste guia sobre o que pode ser alcançado por meio de campanhas de e - mail .

Você quer mais clientes?

Mais vendas?

Melhor envolvimento do público?

Você pode conseguir tudo com uma campanha de marketing por e - mail , mas não antes de selecionar seus objetivos.

Em seguida, você tem que identificar a lacuna entre onde você está agora e onde deseja estar.

Se você ainda não tem uma lista direcionada de clientes em potencial e clientes, essa é a etapa número dois.

Em seguida, converse com sua equipe de marketing para determinar um plano de implementação para a campanha de marketing por e - mail .

Quando o primeiro e-mail será enviado?

E quanto a acompanhamentos?

Então, tudo se resume a escrever os e-mails mais incríveis que sua empresa já enviou. Temos algumas dicas para fazer exatamente isso.

Por fim, rastreie tudo, incluindo taxas de rejeição de e-mail, taxas de abertura e taxas de cliques.

Suas vendas aumentaram como resultado de sua campanha de e-mail ?

A sua lista de e-mail está crescendo?

Você precisa responder a essas perguntas para avaliar se sua campanha foi um sucesso.

Use automação

Aqui na EngageBay, a automação - especialmente a automação de e - mail - está no centro do que fazemos.

Independentemente disso, apontaríamos para você na direção da automação de qualquer maneira, porque ela está se tornando uma parte valiosa do arsenal de um profissional de marketing.

E-mails disparados podem fazer maravilhas. Escrevemos muitos posts de blog cantando seus elogios, e com razão.

Como a automação pode tornar sua campanha de marketing por e-mail mais exclusiva?

A melhor pergunta é: como não pode ?

Não importa a nova ideia que você deseja experimentar para sua empresa, sejam campanhas de e-mail automatizadas , respostas automáticas, e-mails de acompanhamento, e-mails com vídeo ou boletins informativos rápidos, você pode implementá-los sem ter que fazer nenhum esforço manual.

Esse é o poder da automação.

Afinal, parte de ser único é fazer o que ninguém mais faz.

Parte de fazer o que ninguém mais está fazendo é jogar várias coisas na parede e esperar que grudem.

A automação de marketing permite que você dedique menos horas de trabalho a essas táticas experimentais. Dessa forma, se essas táticas por acaso não funcionarem, você não prejudica os resultados financeiros da sua empresa.

A plataforma de software de automação de marketing da EngageBay ajuda pequenas empresas a automatizar as tarefas de marketing e vendas e vários fluxos de trabalho para gerar leads.

Recorrer aos influenciadores

Os influenciadores são como mini-celebridades no mundo do marketing.

São pessoas que, com o tempo e com muito trabalho, cultivaram um público que o adora.

O referido público tende a comprar (literalmente e às vezes figurativamente) tudo o que o influenciador disser anzol, linha e chumbada.

Se você conseguir fazer com que um influenciador se interesse pelo seu produto, então existe um novo público que também pode ficar viciado.

O marketing de influenciadores é uma tendência crescente que ainda não se popularizou amplamente.

Ainda falta algum tempo para você adicioná-lo às suas campanhas e se manter à frente do jogo.

Imagem via Nutra Ingredients

Agora, aqui está a parte engraçada. Se você quiser se destacar para o seu público, você deve procurar um influenciador.

No entanto, para ouvir de volta do referido influenciador, você tem que se destacar.

O influenciador certamente recebe dezenas e dezenas de mensagens todos os dias sendo solicitado a exibir certos produtos.

Por que eles deveriam escolher o seu em vez de todos os outros?

Certifique-se de que seu argumento de venda seja altamente direcionado, seu produto seja relevante para esse influenciador e, em seguida, vá em frente.

Prepare-se para algumas rejeições iniciais, porque podem acontecer.

Depois de fazer a bola rolar no relacionamento empresa / influenciador, isso pode render dividendos.

O Email de Texto Simples

Às vezes, destacar-se é tão fácil quanto fazer o que as outras pessoas não fazem.

É como enviar uma carta de agradecimento manuscrita após uma entrevista de emprego, quando todos os outros apenas enviam uma mensagem de e-mail .

O seu é diferente e, portanto, único.

Embora isso possa parecer um retrocesso no tempo, nossa próxima dica também será.

Todos os outros profissionais de marketing estão interessados ​​em adicionar mais e mais elementos a seus e-mails.

Estamos falando de elementos interativos, GIFs e outras imagens em movimento, vídeos e muito mais. Isso é o que faz um e-mail estourar.

Por que não voltar a um tempo mais simples e tentar enviar um e-mail de texto simples de vez em quando?

Não estamos defendendo que você faça a mudança exclusivamente para texto simples.

Isso desligaria seus assinantes rapidamente.

Em vez disso, misture tudo. Às vezes, envie e-mails de texto simples e outras vezes, use os elementos que mencionamos acima.

Quais são os benefícios dos e-mails de texto simples, você pergunta?

Na verdade, existem vários.

Se personalizados, eles são transmitidos de maneira mais íntima do que um e-mail com uma cópia de vendas.

A escolha de um modelo simples e básico leva alguns minutos.

Você também pode deixar sua cópia brilhar.

Finalmente, para os clientes que possuem dispositivos mais antigos ou preferências pessoais, os e-mails de texto simples são rápidos de carregar e fáceis de ler.

Como os e-mails de texto simples são tão simples de implementar, esta é uma sugestão que você pode usar agora.

Personalize cada parte do e-mail e envie-o com um clique. Acompanhe e analise seus resultados.

>> Marketing de SMS em massa da EngageBay para divulgação personalizada

Foco nos feriados do campo esquerdo

Dia Memorial?

Exagerado. Quatro de julho?

Todo mundo está fazendo isso. Dia de trabalho? Nah.

Você pode esperar que sua concorrência se concentre nos dias listados acima porque, francamente, esses são os principais feriados.

A maioria das pessoas está fora do trabalho, as decorações estão espalhadas e geralmente grandes negócios são feitos nesses dias.

E quanto aos feriados menores e menos conhecidos?

Se você olhar em volta, verá que há um pequeno feriado quase todos os dias.

Seriamente!

Só em junho, temos:

• Virar um dia Coin em ^1º de junho
• Dia Nacional Rocky Road em 2 ^{de junho}
• Compota de maçã Dia bolo em 4 ^{de junho}
• Balão Dia cabelo quente em 5 ^{de junho}
• Dia Nacional Yo-Yo em 6 ^{de junho}
• Nacional Weed seu dia Garden em 13 ^{de junho}
• Monkey ao redor Dia em 14 ^{de junho}
• Dia Nacional Splurge em 18 ^{de junho}

Imagem cortesia de Williams Sonoma

Agora, você pode fazer algo com todos esses dias?

Bem, isso depende a.) Do tipo de negócio que você dirige e b.) De sua criatividade.

A maioria das pessoas provavelmente não conhece o Flip a Coin Day ou o National Rocky Road Day.

Se você encontrar maneiras de vincular seus produtos ou serviços a um feriado estranho, porém pequeno, você certamente se destacará.

Alcance VIP

Os VIPs parecem sempre receber todo o tratamento especial, não é?

Você não fica com um pouco de ciúme quando vê alguém conseguir o melhor lugar em um restaurante ou na primeira fila de um show ou jogo de esportes?

Com certeza.

Você não gostaria de fazer seus clientes se sentirem assim?

Não, não com ciúme. Especial.

Imagem via Ocean Happening

É mais fácil de fazer do que você pensa.

Ao voltar para seus principais clientes e escrever para eles sobre por que eles são tão incríveis, você está alcançando VIP.

Este é o momento de jorrar tanto quanto possível, sem parecer hipócrita.

Diga a seus clientes por que eles são tão bons.

Talvez seja porque eles estão com você desde o início. Talvez seja porque eles compram de você com frequência.

Depois de falar sobre os elogios, você também quer dar a eles algo para se lembrar de você.

Pode ser um brinde ou um desconto especial exclusivo para eles.

Seja o que for, faça-o bem.

Como o alcance VIP faz sua empresa se destacar quando essa tática parece tão individualizada?

Ótima pergunta.

Os clientes falarão sobre sua empresa de uma forma ou de outra.

Se você tratá-los bem, eles deixarão seus amigos, familiares e mídias sociais saberem disso.

Uma ótima abordagem de atendimento ao cliente sempre levará você longe, e o alcance VIP torna sua empresa mais exclusiva.

Seja pessoal

Personalização, como você sabe ao ler este blog, é uma ótima maneira de aumentar as taxas de abertura de e-mail, taxas de cliques e até mesmo conversões.

É por isso que todo mundo já está enviando e-mails com nomes de clientes na linha de assunto e / ou corpo do e-mail.

Por que parar aí?

Você tem informações sobre seus leads e clientes, então por que não usá-las a seu favor?

Dê vários passos para a personalização.

Use a localização, os interesses e as preferências de seu público para inspirar os tipos de e-mail que você envia para seus vários segmentos de público.

Essa segmentação mais profunda pode aumentar a receptividade aos e-mails, o que pode aumentar ainda mais as taxas de abertura e cliques.

A coisa a lembrar aqui é que o design do seu e-mail entrará em ação.

Dito isso, a privacidade está na vanguarda desde que o GDPR foi implementado em maio.

Certifique-se de que as informações demográficas que você recebeu foram recebidas com o consentimento do assinante.

Não o use para fins de marketing se não tiver sido dado a você por esse motivo.

Envie e-mails dizendo aos assinantes como comprar

Isso pode parecer desnecessário e talvez até um pouco paternalista, mas tenha paciência conosco aqui.

Nem todo site é projetado com tanta facilidade quanto encontrar um produto de que você goste, clicar nele, adicioná-lo ao carrinho e finalizar a compra.

Se o seu site for, tudo bem, mas alguns dos clientes da sua lista de e-mail apreciam um pouco de orientação extra.

Logo após o e-mail de boas-vindas e qualquer acompanhamento relacionado é a melhor hora para enviar esse tipo de e-mail.

O objetivo é ajudar e informar enquanto faz com que esses novos assinantes se interessem por seus produtos e serviços.

Você está criando boa vontade desde o início, mostrando aos clientes como fazer uma compra em seu site.

Isso lhes dá mais tranquilidade de que a transação será segura e protegida, o que pode incentivá-los a comprar, caso estivessem relutantes antes.

Além disso, depois de verem como é fácil verificar, há pouca coisa que os impede de fazer sua primeira compra.

Eles então vão querer fazer outro e, com sorte, outro e outro.

Aqueles de seus clientes que realmente não se importam com esse tipo de e-mail podem simplesmente excluí-lo.

No entanto, vale a pena enviar, especialmente quando muitos outros profissionais de marketing não o fazem.

Escreva as melhores linhas de assunto de e-mail da cidade

Temos que terminar este artigo com uma observação óbvia, mas necessária: ter linhas de assunto de e-mail exemplares sempre ajudará você a se destacar.

Precisa de algumas dicas sobre como escrever suas próprias linhas de assunto vencedoras?

Aqui estão algumas dicas para você começar:

• Não se esqueça do texto de visualização: você sabe a primeira frase ou duas (dependendo do comprimento de suas frases) que vê antes de abrir um e-mail? Isso é conhecido como texto de visualização. Não o desperdice com um texto vazio como "olá, como vai você?" Escreva o seu próprio mini-cliffhanger que fará o cliente querer abrir o e-mail e saber o que acontece a seguir!
• Faça uma pergunta ou uma declaração, mas não ambos: quando você responde à sua própria pergunta (“Quer mais conversões? Leia mais!”), Ela soa como spam. Você deseja que seus assinantes cliquem no e-mail porque a pergunta ou declaração que você faz ressoa com eles. Pergunte se eles querem mais conversões ou reformule a afirmação: “Como conseguir mais conversões!” Evite fazer as duas coisas.
• Cuidado com a capitalização: a capitalização deve ser usada com moderação. Você quer capitalizar palavras importantes. O uso excessivo de maiúsculas faz com que perca seu efeito.
• Não há problema em trocadilhos, mas também em piadas: certifique-se de que todos os trocadilhos e piadas que você conta são de bom gosto. Caso contrário, enlouqueça!
• Estatísticas e números são seus melhores amigos: ter estatísticas e números em sua linha de assunto (que são verificáveis, é claro) reforça seu produto e faz você parecer mais confiável. Só não adicione muitos números, pois você pode novamente fazer com que seus e-mails pareçam spam.
• Promova a escassez e a urgência quando possível: se você deseja que seus clientes façam uma compra, informe-os que há quantidades limitadas ou poucos slots disponíveis.
• Não demore muito: como a maioria das pessoas acessa e-mails em dispositivos móveis, não exceda 50 caracteres na linha de assunto, se puder.

Conclusão

Esteja você planejando implantar uma campanha de marketing por email frio ou qualquer outro meio de marketing, destacar-se é sempre um problema.

Você já conhece os benefícios do marketing por e-mail feito da maneira certa.

Eles podem aumentar leads, converter leads em clientes de compra e, assim, impulsionar as conversões.

Esses exemplos de explosão de e-mail devem garantir o sucesso de suas campanhas.

Seguindo as dicas que compartilhamos acima, você pode começar a fazer campanhas de e-mail mais exclusivas e bem-sucedidas que atraem sua base de público.

Lembre-se de dar um tapinha nas suas costas por um excelente trabalho realizado.

Saiba mais sobre marketing por e-mail com nosso Guia de marketing por e-mail :

• Por que o marketing por email é importante?
• Vantagens do marketing por email
• Elementos de e-mails de alta conversão
• Value Ladder para campanhas de e-mail
• Tipos de campanhas de incentivo a leads
• Páginas de destino para campanhas de e-mail
• Estratégias eficazes de marketing por e-mail