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Geração Z, cancelamento da cultura e mudanças de valor: como as marcas podem prosperar em 2021
Com um poder de compra online estimado em até US $ 143 bilhões, os consumidores da Geração Z cancelarão sua marca com base na ética e em experiências digitais ruins
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Como as plataformas de dados do cliente (CDPs) são uma proposta de grande valor para os varejistas, permitindo melhor inteligência de dados e habilidades de marketing cross-channel
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O papel do CMO é importante e deve permanecer ágil e se adaptar para atender às necessidades de mudança para permanecer relevante enquanto atende às necessidades do cliente e de marketing
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Que mudanças radicais os anunciantes devem esperar em um mundo pós-COVID que é liderado pela tecnologia e muda rapidamente? Insights para o ambiente do cliente / agência
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Em 2025, é provável que nove dólares de cada US $ 10 sejam gastos na experiência digital em comparação com telefone / voz. O SVP & GM da Oracle Service prevê
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A pandemia deu aos centros de contato do cliente a oportunidade de abraçar novas tecnologias e romper com os modos de comunicação antigos e ineficientes, diz Lee Baptiste, engenheiro de vendas sênior para Américas e Europa, da Voiso Inc
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O novo guia do Data Axle explica como os profissionais de marketing de seguros de saúde, vida e P&C podem aproveitar os dados para criar uma estratégia eficaz de aquisição de clientes.
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