Regra 80/20: a estratégia de conteúdo que faz os seguidores aderirem

Em um mundo online pós-pandemia, a estratégia de conteúdo se tornou a nova maior preocupação dos profissionais de marketing inteligentes. Com mais usuários de mídia social do que nunca, os líderes da empresa estão aprendendo rapidamente que seu público está espalhado por uma infinidade de plataformas e ambientes digitais.

No entanto, aperfeiçoar uma estratégia de conteúdo não é apenas ter uma presença nessas plataformas, é adaptar suas táticas para aderir ao algoritmo individual de cada plataforma e, mais importante, ao demográfico principal da plataforma.

Se você está em uma missão para agitar essa estratégia de conteúdo e começar a ver um envolvimento mais amplo e sucesso demográfico, você veio ao lugar certo. Continue lendo para saber mais sobre uma nova estratégia de conteúdo que transformará seus feeds para a vitória final pós-pandemia.

Por que o conteúdo se tornou tão importante pós-pandemia?

A pandemia mudou significativamente o mundo como o conhecíamos, então não é surpresa que também tenha mudado o mundo do marketing. À medida que mais consumidores se voltaram para atividades digitais durante os bloqueios em todo o mundo, não é surpresa que uma janela para uma nova era de marketing online tenha se aberto para os concorrentes do comércio eletrônico.

(Fonte da imagem: Datareportal)

Como você pode ver aqui, no auge da pandemia de 2020, 43% das pessoas estavam gastando mais tempo em plataformas de mídia social, tornando-as um alvo principal para profissionais de marketing que dependiam de um público online para obter sucesso.

Foi aí que chegamos à necessidade de mudança de estratégia de conteúdo e social pago. Com mais consumidores online, trouxe uma escala maior de negócios de comércio eletrônico competindo por conversões. Portanto, era mais importante do que nunca se destacar entre a multidão e reorganizar essas táticas estagnadas.

É aqui que o método 80/20 entra em jogo. Embora, em teoria, essa forma de estratégia de conteúdo exista há anos, foi preciso a pandemia para os profissionais de marketing inteligentes perceberem que usar redes sociais para promover seus produtos faria exatamente o oposto, muitas vezes se perdendo em um mar de outros concorrentes promocionais.

Então, qual é a estratégia 80/20?

A estratégia 80/20 se aplica ao tipo de conteúdo que estamos postando e como o publicamos. Simplesmente, sugere que apenas 20% do conteúdo deve ser promocional, enquanto os outros 80% devem educar, informar e entreter.

(Fonte da imagem: Brand Muscle)

Como você pode ver aqui, as maiores motivações para usar as mídias sociais envolvem formas de entretenimento, networking e tédio. A maioria dos consumidores de conteúdo social não está lá para pesquisar/encontrar produtos para comprar e, portanto, é muito mais provável que desconsidere o conteúdo promocional baseado em vendas.

A estratégia 80/20 incentiva os profissionais de marketing a seguir suas tendências demográficas para obter mais engajamento com seu conteúdo e, por sua vez, seguidores mais fortes e dedicados. Minimizar a quantidade de conteúdo promocional em sua página não apenas aumentará a confiabilidade e afirmará os verdadeiros valores de sua marca, mas seus clientes terão duas vezes mais chances de comprar novamente em seu site de comércio eletrônico.

(Fonte da imagem: Sprout Social)

Por outro lado, você pode ver que muita publicação de anúncios pode diminuir seus seguidores e, por sua vez, a conversão de vendas. Como mostrado acima, você pode ver que 45% dos seguidores da marca deixam de seguir quando o feed de uma marca é muito promocional. Esta é a segunda maior causa de desengajamento, provando por que é hora de colocar a regra 80/20 em ação.

Como aplicar a regra 80/20 ao seu negócio

Aplicar a regra 80/20 à sua estratégia social nunca foi tão fácil, você só precisa ser criativo! Produzir conteúdo orgânico e espirituoso que represente os valores da sua marca de maneira não promocional é a chave para uma boa estratégia de conteúdo.

Aqui estão algumas das maneiras mais fáceis de produzir conteúdo educativo, informativo e divertido:

Newsjacking

Aumentar o engajamento significa romper com a multidão e pular no topo de uma tendência antes que ela aconteça. O newsjacking é uma maneira perfeita de fazer isso, permitindo que profissionais de marketing inteligentes transformem tópicos de tendências em conteúdo viral que encapsula tanto uma história atual quanto seus próprios valores de marca.

(Fonte da imagem: Newsjacking)

Newsjacking é pegar uma história atual nas notícias e encontrar uma maneira de fazer com que ela se relacione com sua marca de uma maneira divertida ou informativa. Produzir conteúdo que envolva um tópico em alta o enviará para o topo dos feeds de seus dados demográficos à medida que eles pesquisam mais informações relacionadas a esse tópico.

Melhor ainda, se você incorporar uma hashtag viral ao lado da postagem, verá mais engajamento e conversa em torno da história atual e como sua marca reagiu.

Antes que você perceba, você está envolvido na história, chegando às manchetes e, esperançosamente, se tornando viral. Essa é uma das maneiras mais fáceis de obter uma explosão rápida de seguidores e promoção não paga para sua marca.

Levante-se para a sustentabilidade

A Geração Z atualmente controla a esfera social online, portanto, eles controlam grande parte das tendências, valores de conteúdo e 'cultura do cancelamento'. Como uma geração com um número crescente de seguidores com consciência ecológica, a sustentabilidade nunca foi tão importante para um grupo demográfico.

(Fonte da imagem: Herói)

Como você pode ver aqui, tanto a geração Z quanto a geração do milênio são 60% mais propensas a se envolver com sua marca se você mostrar apoio às causas com as quais eles se importam.

Por que não aumentar sua própria sustentabilidade e começar a incorporá-la aos valores da sua marca e à estratégia de conteúdo? Crie conteúdo em torno dos 'bastidores' do seu processo de produção ou simplesmente sobre uma causa que você se esforça para ajudar com seus lucros. Manter um bom nível de transparência e responsabilidade ética em seu conteúdo é a chave para cumprir a regra de educar, entreter e informar que a estratégia 80/20 segue.

Conheça sua demografia

Conhecer sua demografia pode ser a chave para garantir essa última parte da estratégia de conteúdo. Embora a criação de conteúdo exclusivo por si só possa não aumentar seu engajamento, saber para quem direcioná-lo certamente o fará.

Sugerimos que você dê um passo atrás e faça uma auditoria de suas análises de público. Isso não apenas ajudará você a obter uma visão mais clara do comportamento do consumidor, interesses e perfis de clientes perfeitos, mas também ajudará na criação de conteúdo.

Fazer uma auditoria de suas redes sociais e dedicar algum tempo à escuta social ajudará você a descobrir quais formas de conteúdo estão com o melhor desempenho e quais não estão com um desempenho tão bom.

(Fonte da imagem: Finteza)

Usando plataformas como Finteza, Google Analytics e Google Trends, você pode acompanhar suas tendências demográficas e seu engajamento social, ao mesmo tempo em que obtém um perfil sólido de seu público geral. Portanto, dependendo da geração e do comportamento do seu nicho de consumo específico, você pode direcionar seu conteúdo com eficiência para as plataformas que eles mais visitam.

Pronto para renovar esse jogo de conteúdo?

Se você acha que o método 80/20 pode ser a chave para o sucesso do seu conteúdo, nunca houve um momento melhor para começar. Com mais concorrentes de e-commerce no mercado do que nunca, manter uma estratégia de conteúdo consistente e eficaz colocará você no topo.

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