Regola 80/20: la strategia dei contenuti che fa rimanere i follower

In un mondo online post-pandemia, la strategia dei contenuti è diventata la nuova più grande preoccupazione per i marketer intelligenti. Con più utenti di social media che mai, i leader dell'azienda stanno rapidamente imparando che il loro pubblico è sparpagliato in una moltitudine di piattaforme e ambienti digitali.

Tuttavia, perfezionare una strategia di contenuto non significa semplicemente avere una presenza su queste piattaforme, ma adattare le tue tattiche per aderire all'algoritmo individuale di ciascuna piattaforma e, soprattutto, alla fascia demografica principale della piattaforma.

Se hai la missione di dare una svolta a quella strategia di contenuto e iniziare a vedere sia un coinvolgimento più ampio che un successo demografico, sei nel posto giusto. Continua a leggere per saperne di più su una nuova strategia per i contenuti che trasformerà i tuoi feed per la vittoria finale post-pandemia.

Perché i contenuti sono diventati così importanti dopo la pandemia?

La pandemia ha cambiato in modo significativo il mondo come lo conoscevamo una volta, quindi non sorprende che abbia cambiato anche il mondo del marketing. Poiché sempre più consumatori si sono rivolti alle attività digitali durante i blocchi in tutto il mondo, non sorprende che una finestra per una nuova era del marketing online si sia aperta ai concorrenti dell'e-commerce.

(Fonte immagine: rapporto dati)

Come puoi vedere qui, al culmine della pandemia del 2020, il 43% delle persone trascorreva più tempo sulle piattaforme di social media, rendendole un obiettivo primario per i marketer che facevano affidamento su un pubblico online per il successo.

È qui che abbiamo raggiunto la necessità di cambiare la strategia dei contenuti e dei social a pagamento. Con più consumatori online, ha portato una scala più ampia di attività di e-commerce in competizione per le conversioni. Pertanto, era più importante che mai distinguersi tra la folla e rielaborare quelle tattiche stagnanti.

È qui che entra in gioco il metodo 80/20. Sebbene in teoria questa forma di strategia di contenuto sia in circolazione da anni, è passata la pandemia per i marketer intelligenti per rendersi conto che l'uso dei social per promuovere i propri prodotti farebbe tutto il contrario, spesso perdendosi in un mare di altri concorrenti promozionali.

Allora, qual è la strategia 80/20?

La strategia 80/20 si applica al tipo di contenuto che pubblichiamo e al modo in cui lo pubblichiamo. Semplicemente, suggerisce che solo il 20% dei contenuti dovrebbe essere promozionale, mentre l'altro 80% dovrebbe educare, informare e intrattenere.

(Fonte immagine: Brand Muscle)

Come puoi vedere qui, le maggiori motivazioni per l'utilizzo dei social media riguardano forme di intrattenimento, networking e noia. La maggior parte dei consumatori di contenuti social non è lì per ricercare/trovare prodotti da acquistare ed è quindi molto più probabile che ignori i contenuti promozionali basati sulle vendite.

La strategia 80/20 incoraggia i marketer a seguire le loro tendenze demografiche per ottenere un maggiore coinvolgimento con i loro contenuti e, a loro volta, un seguito più forte e dedicato. Ridurre al minimo la quantità di contenuti promozionali sulla tua pagina non solo aumenterà l'affidabilità e affermerà i tuoi veri valori del marchio, ma i tuoi clienti hanno il doppio delle probabilità di riacquistare dal tuo sito di e-commerce.

(Fonte immagine: Sprout Social)

Dall'altro lato, puoi vedere che troppa pubblicazione di annunci può ridurre il tuo seguito e, a sua volta, la conversione delle vendite. Come mostrato sopra, puoi vedere che il 45% dei follower del marchio smette di seguire quando il feed di un marchio è troppo promozionale. Questa è la seconda causa di disimpegno, a dimostrazione del perché è ora di mettere in atto la regola 80/20.

Come applicare la regola 80/20 alla tua attività

Applicare la regola 80/20 alla tua strategia social non è mai stato così facile, devi solo essere creativo! Produrre contenuti organici e spiritosi che rappresentino i valori del tuo marchio in modo non promozionale è la chiave per una buona strategia di contenuti.

Ecco alcuni dei modi più semplici per produrre contenuti educativi, informativi e divertenti:

Newsjacking

Aumentare il coinvolgimento significa staccarsi dalla folla e saltare in cima a una tendenza prima che colpisca. Il newsjacking è un modo perfetto per farlo, consentendo ai marketer intelligenti di trasformare argomenti di tendenza in contenuti virali che incapsulano sia una storia di attualità che i valori del proprio marchio.

(Fonte immagine: newsjacking)

Il newsjacking consiste nel portare una storia di attualità nelle notizie e nel trovare un modo per collegarla al tuo marchio in modo divertente o informativo. La produzione di contenuti che circonda un argomento di tendenza lo invierà in cima ai feed del tuo gruppo demografico mentre cercano ulteriori informazioni relative a quell'argomento.

Meglio ancora, se incorpori un hashtag virale insieme al post, vedrai più coinvolgimento e conversazione che circondano sia la storia di attualità che il modo in cui il tuo marchio ha reagito.

Prima che tu te ne accorga, sei coinvolto nella storia, fai notizia e, si spera, diventi virale. Questo è uno dei modi più semplici per ottenere un rapido aumento di follower e promozioni non pagate per il tuo marchio.

Difendi la sostenibilità

La Gen Z attualmente controlla la sfera sociale online, quindi controlla gran parte delle tendenze, dei valori dei contenuti e della "cultura dell'annullamento". Come generazione con un numero crescente di seguaci eco-consapevoli, la sostenibilità non è mai stata così importante per una fascia demografica.

(Fonte immagine: Eroe)

Come puoi vedere qui, sia la Gen Z che i Millenials hanno il 60% di probabilità in più di interagire con il tuo marchio se mostri supporto per le cause a cui tengono.

Perché non aumentare la tua sostenibilità e iniziare a incorporarla nei valori del tuo marchio e nella strategia dei contenuti. Crea contenuti che circondano il "dietro le quinte" del tuo processo di produzione o semplicemente su una causa che ti sforzi di aiutare con i tuoi profitti. Mantenere un buon livello di trasparenza e responsabilità etica all'interno dei tuoi contenuti è la chiave per adottare la regola educare, divertire e informare che segue la strategia 80/20.

Conosci il tuo gruppo demografico

Conoscere la tua fascia demografica potrebbe essere solo la chiave per proteggere l'ultimo pezzo della strategia dei contenuti. Mentre la creazione di contenuti unici da sola potrebbe non vedere il tuo coinvolgimento alle stelle, sapendo a chi indirizzarlo sicuramente lo farà.

Ti suggeriamo di fare un passo indietro e di fare un audit delle tue analisi del pubblico. Questo non solo ti aiuterà a ottenere una visione più chiara del tuo comportamento di consumo, interessi e profili clienti perfetti, ma aiuterà anche la creazione di contenuti.

Fare un controllo dei tuoi social e dedicare del tempo all'ascolto sui social ti aiuterà a scoprire quali forme di contenuto stanno andando meglio e quali non stanno andando così bene.

(Fonte immagine: Finteza)

Utilizzando piattaforme come Finteza, Google Analytics e Google Trends, puoi monitorare le tue tendenze demografiche e il tuo coinvolgimento sui social, il tutto ottenendo un solido profilo del tuo pubblico generale. Pertanto, a seconda della generazione e del comportamento della tua particolare nicchia di consumatori, puoi indirizzare in modo efficiente i tuoi contenuti alle piattaforme che visitano di più.

Pronto a rinnovare quel gioco di contenuti?

Se pensi che il metodo 80/20 possa essere la chiave del successo dei tuoi contenuti, allora non c'è mai stato un momento migliore per iniziare. Con più concorrenti di e-commerce sul mercato che mai, mantenere una strategia di contenuto coerente ed efficace in atto ti metterà in cima.

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