Znalezienie najbardziej odpowiedniego modelu e-commerce dla Ciebie

Według Statista przewiduje się, że w 2019 r. liczba kupujących cyfrowo osiągnie 1,92 miliarda , co stanowi jedną czwartą światowej populacji. Przychody z zakupów online również szybko rosną, spodziewając się osiągnąć 3,45 biliona dolarów i stanowić 13,7% sprzedaży detalicznej na całym świecie. Szacuje się, że do 2040 roku 95% zakupów będzie dokonywanych online.

Co oznaczają te wszystkie duże liczby? Że nie ma lepszego czasu na rozpoczęcie budowy sklepu internetowego niż TERAZ .

W dzisiejszych czasach istnieje wiele modeli do wyboru, rozpoczynając biznes online. Pytanie brzmi, który model najlepiej pasuje do Twoich pomysłów, zasobów i celów? W tym artykule omówimy zalety i wady 5 podstawowych modeli e-commerce, a Ty decydujesz, co jest najlepsze!

I. Marka

Model marki to najprostszy model: firma sprzedająca własne produkty klientom za pośrednictwem kanałów online.

Plusy: W tym modelu masz kontrolę nad prawie wszystkim: od projektowania i produkcji produktów, cen i promocji, po obsługę posprzedażną. Swoboda pozwala kształtować doświadczenie marki klienta, co znacznie szybciej zacieśnia relację biznes-klient, a także zyskuje rozpoznawalność i lojalność wobec marki. Jeśli masz pewność co do swoich produktów i strategii marketingowych, stworzenie własnej marki do bezpośredniej sprzedaży gwarantuje stały strumień popytu z wysoką marżą ze sprzedaży

Minusy: Koszt założenia zupełnie nowej firmy może być bardzo wysoki, w zależności od tego, jaki obszar się zajmuje. Początkowo marka musi wydać z góry dużo kapitału na długoterminowe użytkowanie. Z drugiej strony są szanse, że Twój biznes na początku zacznie się nisko lub wcale nie będzie przełomowy – musisz być świadomy tych zagrożeń. Jednocześnie konkurencja będzie ciężka, więc Twoja firma zawsze musi być innowacyjna, aby utrzymać się na szczycie.

II. Sprzedaż

Sprzedawca detaliczny oferuje w swoim sklepie internetowym różnorodne produkty różnych marek. Zazwyczaj sprzedawca kupuje produkt po cenie hurtowej, a następnie odsprzedaje go za wyższą cenę i zachowuje różnicę.

Plusy: Kluczem do sukcesu sprzedawcy detalicznego jest wybór odpowiedniego produktu do wprowadzenia na rynek i do sprzedaży. Jeśli Twoje produkty cieszą się dużym zainteresowaniem i pochodzą od niezawodnej marki, trafienie do odpowiedniej grupy odbiorców oznacza natychmiastowy sukces. W porównaniu z modelem marki sprzedaż detaliczna wymaga znacznie mniej inwestycji, ponieważ nie wytwarzasz produktu samodzielnie.

Minusy: Detaliści nie mają pełnej kontroli nad łańcuchem dostaw produktów. Z każdą inną marką, którą prowadzi sklep, istnieją różne procesy produkcyjne bezpośrednio wpływające zarówno na ilość, jak i jakość produktów. Co więcej, producenci sprzedają również wielu innym detalistom, więc musisz stawić czoła jeszcze ostrzejszej konkurencji pod względem ceny i obsługi.

III. Subskrypcja

W modelu abonamentowym klient płaci marce cykliczną opłatę za otrzymywanie produktów (tygodniowo, miesięcznie, kwartalnie itp.). Ten model jest odpowiedni do sprzedaży usług cyfrowych lub małych i krótkoterminowych artykułów, takich jak żywność czy kosmetyki.

Plusy: Możesz łatwo przewidzieć wielkość popytu, który Twój sklep musi utrzymywać na stanie w oparciu o liczbę subskrypcji. Twoi konsumenci nie muszą być „sprowadzeni z powrotem”, ponieważ są już zobowiązani do wielokrotnego zakupu, dlatego wskaźnik retencji jest ostatnią rzeczą, o którą musisz się martwić. Przepływy pieniężne są stałe i z biegiem czasu możesz budować silne relacje z kupującymi.

Wady: ten model e-commerce nie dotyczy wszystkich produktów. Twoje przychody są trwałe, ale zdobycie długoterminowego klienta może na początku być trudne i kosztowne. Co więcej, lojalność klienta nigdy nie jest gwarantowana, ponieważ może on anulować Twoją firmę w dowolnym momencie. Dlatego każde wysłane zamówienie subskrypcji musi być wysokiej jakości i wystarczająco urzekające, aby ich zainteresować, co czasami może być wyzwaniem. Wreszcie, w tym modelu prawie nie ma scenariusza upsellingu, ponieważ cena abonamentu jest ustalana z góry.

IV. Dropshipping

W tym modelu, gdy klient składa zamówienie, jedyną odpowiedzialnością sklepu jest przekazanie zamówienia dostawcy. Następnie zamówienia będą wysyłane bezpośrednio od producenta do klienta, dzięki czemu marka nie musi mieć własnego magazynu.

Plusy: Niebo jest limitem wypróbowania nowych produktów do sprzedaży, ponieważ nie musisz niczego kupować, dopóki nie zostanie ustalone zamówienie. Koszty i ryzyko są zminimalizowane, ponieważ oszczędzasz mnóstwo pieniędzy na zapasach i sile roboczej. A jeśli Twoja firma zacznie pokazywać postępy, zwiększenie działalności nie jest zbyt trudne, ponieważ obsługa logistyki to praca Twoich dostawców – wystarczy zamówić więcej produktów.

Minusy: Dropshipping jest łatwy do rozpoczęcia – więc nie tylko Ty to robisz. Konkurencja jest ostra, więc albo uciekasz się do niskiej ceny z niską marżą zysku, albo budujesz swoją markę na tyle silną, by kupujący mogli zaakceptować wyższe ceny. Ponieważ przesyłka nie pochodzi od Ciebie, Twoja marka nie ma pełnej kontroli nad doświadczeniami klientów ani przypadkowymi błędami. A jeśli klient kupi wiele produktów w Twoim sklepie, skumulowane opłaty za wysyłkę będą problemem.

->> Doświadcz dropshippingu teraz z Netsale by Boxme

V. Wypróbuj zanim kupisz

Powszechnie stosowany w branży modowej, ten przymierzany model pozwala klientom zamówić kilka produktów jednocześnie, zobaczyć, co im najbardziej odpowiada i zwrócić te, które nie pasują.

Plusy: Daje e-commerce fizyczne podejście: kupujący ma szansę doświadczyć i wybrać produkt, jednocześnie oszczędzając im podróży do rzeczywistego sklepu. Najwyższa wygoda i satysfakcja klienta to powód, dla którego ten model odnosi sukces. Relacja między marką a jej klientami jest również wzmacniana dzięki tej spersonalizowanej usłudze, dającej szansę markom na lepsze zrozumienie i zaangażowanie klientów.

Minusy: W tym modelu opłaty za wysyłkę podwoją się, ponieważ klienci będą musieli odesłać niechciane towary. Przepływy pieniężne i zarządzanie zapasami mogą być kłopotliwe ze względu na ciągłe zwroty.

—–

Ponieważ omówiliśmy już 5 najpopularniejszych modeli e-commerce, czy zdecydowałeś się na ten, który chcesz wypróbować?

Te artykuły mogą być przydatne dla Twojej firmy:

->> Zalety i wady outsourcingu logistyki i realizacji zamówień

->> 5 strategii realizacji zamówień w handlu elektronicznym, aby przyspieszyć rozwój Twojej firmy

BoxMe to wiodąca transgraniczna sieć realizacji e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, umożliwiająca sprzedawcom z całego świata sprzedaż online w tym regionie bez konieczności ustanawiania lokalnej obecności. Jesteśmy w stanie świadczyć nasze usługi, agregując i obsługując kompleksowy łańcuch wartości zawodów logistycznych, w tym: wysyłka międzynarodowa, odprawa celna, magazynowanie, połączenie z lokalnymi rynkami, kompletacja i pakowanie, dostawa na ostatnim odcinku, pobór płatności lokalnych i przelewy zamorskie.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące Boxme Asia lub sposobu, w jaki możemy wesprzeć Twój biznes, skontaktuj się z nami bezpośrednio, korzystając z naszej infolinii. Cieszymy się, że możemy służyć!