Era cyfryzacji opieki zdrowotnej

Opublikowany: 2020-05-25

Ekosystem opieki zdrowotnej – dostawcy, producenci urządzeń, płatnicy itp. – od dawna polegają na technologii. W rzeczywistości technologia została tak bardzo włączona w dziedzinę zdrowia i opieki, że kliniki i pacjenci już używają ich do śledzenia informacji o pacjentach, planowania płatności i wprowadzania nowych opcji opieki. Z drugiej strony pacjenci zaczęli czerpać korzyści z cyfrowego ekosystemu zdrowia do samooceny i monitorowania stanu zdrowia.

Chociaż dzięki opracowywaniu aplikacji dla opieki zdrowotnej domena rozwinęła się, aby zaakceptować włączanie technologii do swoich procesów, gra w cyfryzację również stale się zmienia. Era konsumpcjonizmu opieki zdrowotnej również nie ułatwia spraw. Niegdyś bierni pacjenci wysunęli się teraz na pierwszy plan i przejmują kontrolę nad tym, od kogo chcą być obsługiwani i w jaki sposób.

Aby dopasować się do tego nastawienia „doświadczenia klienta”, twórcy aplikacji dla opieki zdrowotnej zaczęli szukać sposobów na zintegrowanie cyfryzacji i technologii, które sprawiają, że jest to możliwe w centrum ich istniejących modeli biznesowych i architektury IT.

W tym artykule zagłębimy się w zmieniający się ekosystem opieki zdrowotnej i jak w praktyczny sposób korzystać z zalet cyfrowej opieki zdrowotnej w opiece zdrowotnej . Zaczniemy od przyjrzenia się procesowi budowy mapy drogowej cyfrowej opieki zdrowotnej , trendom, które definiują ten ruch oraz zagrożeniom związanym z całkowitą cyfryzacją w opiece zdrowotnej .

Czym jest transformacja cyfrowa w opiece zdrowotnej?

To pozytywny wpływ technologii na opiekę zdrowotną. Oznacza to, że wykorzystuje się różnorodne narzędzia i rozwiązania technologiczne w celu poprawy doświadczeń pacjentów, administracji, obsługi, tworzenia nowych modeli biznesowych i zwiększenia efektywności komunikacji. Oprócz technologii chodzi również o to, w jaki sposób i z jakiego powodu można ją zastosować, aby pomóc w rozwoju i podnoszeniu zakresu opieki medycznej.

Kilka przykładów cyfryzacji w sektorze opieki zdrowotnej to: Telemedycyna, urządzenia medyczne wspomagane sztuczną inteligencją i elektroniczne rejestry zdrowia oparte na technologii blockchain to tylko kilka. Technologie te całkowicie zmieniają sposób, w jaki komunikujemy się z ekspertami ds. zdrowia, jak nasze informacje są dzielone między dostawców oraz w jaki sposób dokonujemy wyborów dotyczących naszych planów leczenia i wyników zdrowotnych.

Transformacja cyfrowa skupia się głównie na rozwoju, a podstawowym celem jest usprawnienie pracy lekarzy, udoskonalenie systemów, poprawa wyników pacjentów, zmniejszenie błędów ludzkich i obniżenie kosztów poprzez zdumiewające doświadczenia internetowe i mobilne.

healthcare system to digital health leader

Dlaczego transformacja cyfrowa w opiece zdrowotnej jest ważna?

Osiągnięcia osiągnięte przez opiekę medyczną są wyjątkowe. Podobno, jeśli cofniesz się do lat temu i pamiętasz, zauważysz, że EMR lub elektroniczna dokumentacja medyczna miały wówczas ogromny wpływ. Obecnie EMR stały się tak zwyczajne, że ludzie nie zastanawiają się nad tym dwa razy. Potem przyszła kolej na telemedycynę, IoT, urządzenia do noszenia na ciele, roboty – i tak dalej, obecny system opieki zdrowotnej wykorzystuje te technologie.

Chodzi o to, aby pacjent stał się dynamicznymi partnerami we własnym planie zdrowotnym. W związku z tym są świadomi postępów we własnym zdrowiu, monitorują podstawowe objawy, wiedzą, co powinni robić, aby wieść dobre życie i zastanawiają się, jak podjąć środki zapobiegawcze przeciwko chorobom przewlekłym. Prawdę mówiąc, pozwala pacjentowi stać się osobą odpowiedzialną w kwestii własnego zdrowia. Ponadto odbywa się to poprzez zaangażowanie pacjentów w najnowsze innowacje.

Pięcioetapowy proces innowacji w branży opieki zdrowotnej

Healthcare Digitalization process

  1. Rozpocznij od podstawysprawdź, co już masz, w tym istniejące starsze systemy, narzędzia do angażowania pacjentów, system lokalizacji w czasie rzeczywistym, EHR i telemetria itp. Po uzyskaniu informacji sprawdź, co z Tobą działa i co można by poprawić.
  2. Przeprowadź ocenę potrzebpo uzyskaniu wszystkich informacji zaangażuj zespół projektowy w ustalanie priorytetów list życzeń działu w ramach budżetu. Następnie pomyśl o metrykach – wynikach HCAHPS, ROI, satysfakcji pacjenta i personelu z bezpieczeństwa. Na koniec określ, w jaki sposób wykorzystać technologie do osiągnięcia tych kluczowych wskaźników wydajności.
  3. Zbuduj mapę drogową procesu i technologiiZacznij od pracy nad projektem procesu i mapowaniem technologii, aby określić, co można rozwiązać za pomocą procesu, co należy włączyć do technologii. Następnie przejdź do zintegrowanej metody dostarczania, w której wyjaśnisz ważne pytania, takie jak kto będzie właścicielem projektu i kto weźmie odpowiedzialność za integrację.
  4. Wykonanie i dostawaważne jest, aby być powiązanym z firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji dla służby zdrowia, która jest świadoma wszystkich drobnych szczegółów, śledzi projekty, dąży do realizacji wizji i zapewnia spełnienie kluczowych wskaźników wydajności. Agencja musi znać obejścia wszystkich obecnych i przewidywalnych problemów.
  5. Zapewnienie stałego wsparciapiątym punktem zapewniającym płynną cyfryzację opieki zdrowotnej jest zapewnienie stałego wsparcia. Twoja partnerska firma zajmująca się tworzeniem aplikacji mobilnych dla służby zdrowia powinna zapewnić Ci architekturę i wiedzę, które pomogą Ci pokonać przeszkody związane z cyfryzacją.

Kierując się tymi procesami wdrażania opieki zdrowotnej i cyfrowej transformacji , pojawiły się pewne trendy, które wyszły na jaw – te, które mają na celu zaznaczenie, w jaki sposób trendy w branży opieki zdrowotnej również ukształtują się w nadchodzącym czasie.

Ale zanim przejdziemy do nich, jest jedna część procesu, z którym agencje opieki zdrowotnej, takie jak my, przygotowują Cię, aby nigdy nie stawić czoła – ryzyko innowacji cyfrowych w opiece zdrowotnej .

Wyzwania związane z transformacją cyfrową w opiece zdrowotnej

  • Prywatność danych — wraz z rozwojem branży w kierunku opieki opartej na współpracy, ryzyko związane z danymi pacjentów jest teraz większe niż wcześniej. Bez wystarczającej kontroli prywatności danych ryzyko utraty danych będzie nadal nękać branżę opieki nad pacjentami za pomocą wielkich środków.
  • Rozproszona siła robocza — pojawienie się trendów w technologii telemedycznej sprawiło, że dziedzina opieki zdrowotnej jest niezwykle dynamiczna i rozproszona. Ta niezbędna zmiana w strategiach dotyczących zdrowia cyfrowego może prowadzić do ryzyka nieprawidłowego uwierzytelniania i dostępu pracowników. Sytuacja może się jeszcze pogorszyć, gdy nie masz żadnej architektury łączącej świadczeniodawców i ich rozproszonych pacjentów.

Jeśli jesteś w tym nowy, rozumiemy, jak zniechęcające może być podążanie za trendami cyfrowej opieki zdrowotnej .

Decydowanie o pojawiających się technologiach opieki zdrowotnej, w które warto zainwestować, a następnie włączenie zespołu na pokład jest trudne, zwłaszcza że ta potrzeba i wzrost cyfryzacji nie zostały spowodowane przez żadną technologię. Procesy i urządzenia medyczne obsługujące sztuczną inteligencję , telemedycyna, integracja Blockchain w EHR , adopcja 5G i urządzenia Wearable w opiece zdrowotnej razem napędzają ten trend.

Jak technologia cyfrowa pomoże sektorowi zdrowia?

Technologia i innowacje są postrzegane jako główne siły stojące za ulepszeniami usług opieki zdrowotnej, a patrząc na tempo zmian i ostatnie wydarzenia, wielu uważa, że ​​trudno nie zgodzić się z tym poglądem.

Technologia cyfrowa stała się niezbędnym elementem usług medycznych i przyszłością cyfrowej opieki zdrowotnej, która może zrewolucjonizować praktykę medyczną. Niesamowicie poprawiła skuteczność operacyjną w stosunku do wytycznych medycznych. Zmiana zasadniczo poprawiła ogólne ogólne doświadczenie zarówno ekspertów usług medycznych, jak i pacjentów.

Poniżej wymieniono niektóre z trendów cyfrowej transformacji opieki zdrowotnej, które pojawiły się wraz z nadejściem szerszego przyjęcia technologii przez startupy zajmujące się cyfrowym zdrowiem i chęcią zmiany sektora opieki zdrowotnej.

Trendy transformacji cyfrowej w branży medycznej

1. Wzrost w opiece zdrowotnej na żądanie

Dziedzina tworzenia aplikacji mobilnych w służbie zdrowia wkracza w erę cyfrowych innowacji, ponieważ ich pacjenci zaczęli szukać opieki zdrowotnej na żądanie, kierując się wygodą swoich smartfonów. A ten trend jest nie tylko zorientowany na użytkownika. Marki takie jak Nomad Health ułatwiają również lekarzom oferowanie klientom usług opieki zdrowotnej na żądanie , zgodnie z ich wiedzą i dostępnością.

2. Większe włączenie big data w opiece zdrowotnej

Global Healthcare Big Data Market

Przeciętnie światowa branża opieki zdrowotnej przetwarza około milionów danych co godzinę. Rynek cyfrowej opieki zdrowotnej ma szybko rosnąć dzięki wykorzystaniu dużych zbiorów danych. Big data, dzięki swojej mocy przekształcania nieustrukturyzowanych i ustrukturyzowanych danych w znaczące wyniki, może zaoferować mnóstwo korzyści, takich jak:

  • Mniejszy odsetek błędów związanych z lekami — oprogramowanie oparte na dużych zbiorach danych może oznaczać niezgodności między stanem zdrowia pacjenta a wystawionymi mu receptami. Następnie mogą ostrzec pracowników służby zdrowia i pacjentów, gdy istnieje zakres błędu w leczeniu.
  • Dokładny personel — dzięki analizie predykcyjnej big data może uzyskać informacje szpitalne wokół szacowanego wskaźnika przyjęć. To z kolei może pomóc placówkom w przydzielaniu personelu niezbędnego do obsługi pacjentów.

big data in healthcare

3. Leczenie oparte na wirtualnej rzeczywistości

Virtual Reality in Therapy Market

Rzeczywistość wirtualna stała się nieodłączną częścią ekosystemu cyfrowej opieki zdrowotnej . W krajach, które zmagały się z niebezpieczeństwami kryzysu narkotykowego, wirtualna rzeczywistość została uznana za skuteczną w leczeniu osób z przewlekłym bólem. W rzeczywistości nie chodzi tylko o przewlekły ból, technologia ta jest również wykorzystywana do leczenia zespołu stresu pourazowego, stresu i udaru mózgu.

W rzeczywistości mieszkańcy i lekarze przyzwyczaili się również do korzystania z symulacji VR w celu doskonalenia swoich umiejętności lub planowania skomplikowanych operacji. Od lekarzy po farmację, wszyscy stawiają na dziedzinę opieki zdrowotnej. Jest to jeden z powodów, dla których globalny rynek AR/VR ma osiągnąć poziom 5,1 miliarda dolarów do 2025 roku .

4. Wzrost migracji do chmury

Istnieje n firm zajmujących się opieką zdrowotną, które nauczyły się akceptować rozwiązania SaaS w cyfrowym ekosystemie zdrowia, a nawet przenoszą obciążenia przedsiębiorstwa do chmury. Branżowi dyrektorzy ds. informatyki stali się niezwykle uparty w chmurze i rozpoczęli migrację obciążenia korporacyjnego do chmury.

5. Rozpoznawanie głosu przyniosłoby znaczne korzyści

customer experience in healthcare voice assistance

Wszystkie technologie, które mają na celu zmniejszenie obciążenia lekarzy, z pewnością przyciągną ich uwagę dziś iw najbliższych latach. Technologia głosowa jest jedną z tych technologii tworzenia oprogramowania dla opieki zdrowotnej . Ma możliwość odciążenia lekarzy poprzez zajmowanie się przyziemnymi zadaniami administracyjnymi.

Zarówno Microsoft, jak i Amazon poczyniły znaczne postępy w dziedzinie technologii głosowych. Pierwsza z nich nawiązała współpracę z Nuance Communications w celu stworzenia platform EHR z obsługą głosu, zarówno do celów wywiadu klinicznego, jak i zadań administracyjnych. Z drugiej strony ten ostatni zbudował wiele „umiejętności” w zakresie opieki zdrowotnej na Alexie.

expert assistance for digital health business

Wniosek

Digitalizacja opieki zdrowotnej , jak do tej pory trzeba było się liczyć , to integracja technologii w procesie interakcji firm tworzących aplikacje medyczne z pacjentami i organami regulacyjnymi. Efekt końcowy jest bardzo radykalny i destrukcyjny.

Jednak ta cyfryzacja w opiece zdrowotnej to nie tylko technologia i korzyści z transformacji cyfrowej w opiece zdrowotnej . Skuteczna transformacja cyfrowa opieki zdrowotnej wymaga zmiany kulturowej, która polega na wdrożeniu nowych modeli biznesowych, nowych sposobów myślenia i przejrzystości w zakresie wartości, którą chcesz zaoferować użytkownikom.

Intencją tego artykułu było przeprowadzenie Cię przez proces digitalizacji , ale jednocześnie uświadomienie, że zmiana nie nadejdzie tylko wraz z włączeniem technologii. Wymagałoby to również radykalnej zmiany w wewnętrznych procesach.

Jeśli jesteś gotowy na taką zmianę i zmianę procesów, możesz zaufać Appinventiv, jednej z najlepszych firm zajmujących się tworzeniem aplikacji medycznych w USA, jeśli chodzi o swoje rozwiązania.