Blokada Corona: Zapotrzebowanie na aplikacje do dostawy artykułów spożywczych i nagły wzrost poziomu usług

Ponieważ ludzie są zachęcani do pozostania w domu i praktykowania dystansu społecznego, aby powstrzymać szybkie rozprzestrzenianie się COVID-19, większość z nich zwraca się do usług dostawy artykułów spożywczych, aby nadążyć za codziennymi wymaganiami.

Wzrost popytu na systemy dostaw artykułów spożywczych

Jednym z falujących skutków pandemii koronawirusa jest gwałtowny wzrost liczby systemów dostaw artykułów spożywczych, a detaliści na całym świecie walczą o zaspokojenie tego gwałtownego wzrostu popytu. Internetowe usługi dostawy artykułów spożywczych, takie jak BigBasket, Flipkart, Amazon Fresh, Grofers itp., są zalewane nowymi zamówieniami, jednocześnie zaznaczając znaczny wzrost liczby klientów.

Zgodnie z raportem opublikowanym przez Economic Times, BigBasket odnotował dwukrotny wzrost zamówień, przy 15-20% wzroście średniej wielkości zamówienia. Mówiąc w liczbach, BigBasket niedawno twierdził, że zrealizował ponad 1,6 lakh dostaw w ciągu jednego dnia. Z kolei Grofers zanotował 5-7% wzrost zamówień w dni powszednie i 80% wzrost w weekendy. Grofers wspomniał, że ściśle współpracuje z dodatkową liczbą partnerów produkcyjnych, aby zwiększyć podaż artykułów spożywczych, jednocześnie prosząc klientów o znaczne zakupy.

Według raportu ET, usługa mikrodostaw Supr Daily firmy Swiggy, a także Milkbaskethave, również wykazały wzrost średniej wartości zamówienia o 20-25%. Sieci handlowe, takie jak BigBazaar i Easyday, które należą do Future Group, również doświadczają nagłego wzrostu popytu.

Przewiduje się, że sytuacja pogorszy się wraz z jeszcze większą paniką zakupów podczas 21-dniowej blokady ogłoszonej przez premiera Indii. Podobnie postępuje się w prawie wszystkich krajach zachodnich, gdzie ludzie wpadają w awantury o ostatnią rolkę papieru toaletowego.

W Stanach Zjednoczonych aplikacje dostarczające produkty spożywcze, takie jak Instacart, Shipt i Walmart Grocery, osiągnęły nowy rekord w codziennym pobieraniu swoich aplikacji. Ich dzienne pobrania wzrosły odpowiednio o 218%, 124% i 160%.

W miarę pogłębiania się kryzysu stawka dla największego na świecie internetowego sprzedawcy detalicznego rośnie, a jego ogromne operacje logistyczne i tysiące pracowników stają się obecnie ważnym zasobem dla milionów kupujących w obliczu dystansu społecznego. Amazon, który odpowiada za około 39% sprzedaży e-commerce w USA, szybko staje się głównym dostawcą żywności, artykułów gospodarstwa domowego i artykułów medycznych dla wielu klientów, którzy nie chcą wychodzić z domu.

Próbując wzmocnić swój zespół dostawczy, Amazon zawiesił Amazon Books, Amazon 4-star i Amazon Pop-Up Store do 7 kwietnia.

Jak detaliści radzą sobie z rosnącym popytem?

Ponieważ koronawirus rozprzestrzenia się błyskawicznie, sytuacja może się tylko pogorszyć. Ludzie gromadzą głównie trzy rzeczy, a mianowicie żywność, maski na twarz i środki dezynfekujące. Podczas gdy maseczki na twarz i środki dezynfekujące szybko stają się niedostępne, na większości platform dostawczych brakuje również artykułów codziennego użytku.

Jednak założyciel BigBasket, pan Hari Menon, odrzuca niepokój wśród ludzi, mówiąc, że wszystkie codzienne niezbędne produkty będą wkrótce dostępne. Poradził również ludziom, aby nie gromadzili zapasów. Muszą kupować tylko rzeczy absolutnie niezbędne, aby uniknąć zakłóceń w łańcuchu dostaw.

W międzyczasie Grofers postanowił anulować wszystkie zamówienia, które przekraczają limit zapasów. Oprócz tego firma wydała również opcję „edytuj zamówienie”, która umożliwia użytkownikom dodawanie lub usuwanie zamówień w ciągu 8 godzin, zgodnie z ich wymaganiami.

Zmniejszając poziom niepokoju, Grofers powiedział również, że poza kilkoma produktami, które mają ścisłe ograniczenia produkcji i pochodzą z Chin, większość produktów będzie nadal dostępna, chociaż mogą wystąpić pewne opóźnienia w dostawach.

W niedawnym raporcie Amazon wspomniał o tymczasowym traktowaniu priorytetów artykułów gospodarstwa domowego, artykułów spożywczych i innych artykułów o dużym popycie w swoich usługach dostawy artykułów spożywczych. Chociaż ilości będą ograniczone w przypadku większości najlepiej sprzedających się przedmiotów. Aby poradzić sobie z przyspieszonym popytem w USA, Amazon zapowiedział, że zatrudni dodatkowych 100 000 pracowników wraz z podniesieniem płac i nadgodzin dla swoich pracowników.

Ale prawdziwe pytanie brzmi: jak długo wytrzymają? Ponieważ liczba przypadków COVID-19 stale rośnie, pierwszą myślą o strajkach jest gromadzenie zapasów na długo, zanim sytuacja się pogorszy. Jak więc te systemy dostaw artykułów spożywczych nadążą za popytem, ​​gdy cały naród jest objęty blokadą?

Czy kupowanie artykułów spożywczych online jest bezpieczne?

Tocząca się dyskusja prowadzi nas do następnego i być może najważniejszego problemu: „Czy kupowanie artykułów spożywczych online podczas pandemii koronawirusa jest bezpieczne?”

Cóż, jednym z głównych powodów gwałtownego wzrostu sprzedaży artykułów spożywczych online jest niechęć ludzi do wyjścia na zewnątrz w obliczu groźby śmiercionośnego wirusa.

Wszystkie wiodące platformy dostaw online stale zapewniają pełną sanację. Niezależnie od tego, czy jest to BigBasket, Grofers, Amazon Fresh, Zomato, Swiggy, Flipkart czy jakikolwiek inny wiodący gigant e-commerce, wszyscy podejmują środki ostrożności, aby zapewnić bezpieczeństwo zarówno dostawcom, jak i klientom.

Te platformy dostawcze zapewniły, że każdy personel dostawczy jest świadomy pandemii i podejmuje odpowiednie środki ostrożności. Firmy te rozpoczęły codzienną dezynfekcję i dezynfekcję swoich magazynów, skrzyń dostawczych, stanowisk pracy itp. Poza tym promują płatności bezgotówkowe, aby utrzymać kierownictwo dostaw i klientów z dala od potencjalnego narażenia.

Idąc dalej, firmy te regularnie monitorują stan zdrowia swoich pracowników. Wymagają od dostawców dostaw zachowania bezpiecznej odległości od klientów.

Tymczasem firmy takie jak Zomato i Swiggy również wprowadziły koncepcję dostaw zbliżeniowych, aby utrzymać jak najmniejszy kontakt między stronami. Myntra i Flipkart wymyślili również szereg podobnych praktyk higienicznych, aby zarządzać swoimi dostawami.

Przeczytaj także: Koszt i funkcje tworzenia aplikacji mobilnych w dostawie artykułów spożywczych

Rozwój internetowych platform dostaw produktów spożywczych

Krzyki mają sposób na przyspieszenie tego, co z góry przesądzone. Wszystkie artykuły spożywcze i inne artykuły gospodarstwa domowego odnotowały wzrost sprzedaży po kryzysie COVID-19, który ostatecznie zniknie po ustąpieniu sytuacji kryzysowej. Przewiduje się jednak, że pewne zmiany behawioralne, takie jak przejście na zakupy online, będą bardziej trwałe.

Ponieważ coraz więcej osób przyzwyczaja się do internetowych usług dostawy artykułów spożywczych, w nadchodzących latach może nastąpić wzrost popytu na usługi tworzenia aplikacji spożywczych. A to może zapoczątkować nową erę dla branży artykułów konsumenckich online.