5 sposobów na wykorzystanie najciekawszych historii na Instagramie dla Twojej firmy

W dzisiejszych czasach Instagram to miejsce dla firm , ponieważ umożliwia łączenie się i interakcję z odbiorcami oraz humanizowanie marki. Jak wiemy, ten ostatni jest kluczowym aspektem dla każdego biznesu w XXI wieku.

Aby zwiększyć zaangażowanie , Instagram oferuje wiele interesujących narzędzi i funkcji — jednym z nich są najważniejsze historie.

Najważniejsze historie na Instagramie to kolekcje historii opublikowanych wcześniej w Twoim profilu. Ale w przeciwieństwie do historii nie mają one 24-godzinnego okresu trwałości i są widoczne dla widzów za każdym razem, gdy odwiedzają Twój profil.

Umieszczone tuż pod biografią podświetlenia są jedną z pierwszych rzeczy, które ludzie zauważają w Twoim profilu i mogą wywołać pierwsze wrażenie, które bezpośrednio wpłynie na decyzje zakupowe. Tak więc, jeśli jest jakiś aspekt, na który warto zwrócić uwagę na Instagramie, to są to najważniejsze wydarzenia!

Instagram zapewnia również bogatą analizę Twoich historii. W sekcji Statystyki Twojego profilu znajdziesz wszystkie ważne dane, których potrzebujesz, aby poprawić skuteczność, takie jak odwiedziny profilu, zasięg, wyświetlenia, odpowiedzi i inne. Możesz łączyć dane z tego miejsca z kluczowymi wskaźnikami biznesowymi z innych źródeł, takich jak analityka witryny, aby generować więcej ruchu, potencjalnych klientów i sprzedaży.

Jako firma, najważniejsze informacje na Instagramie powinny być integralną częścią Twojej strategii marketingowej. Przyjrzyjmy się pięciu sposobom wykorzystania ich do angażowania klientów i promowania swojej firmy:

1. Zacznij od wyróżnienia „O nas”

Biografia na Instagramie ogranicza Cię do 150 znaków i nie możesz tutaj przekazać wszystkich szczegółów dotyczących Twojej marki.

W tym miejscu wkraczają najciekawsze historie na Instagramie . Najważniejsze informacje „O nas” to doskonała okazja, aby wyjaśnić historię Twojej marki — za pomocą serii historii. Pomaga użytkownikom zrozumieć, kim jesteś, co robisz i jakie produkty/usługi oferujesz od razu.

Autentyczne wyróżnienie „O nas” może znacznie wyróżnić Twoją markę i zbudować więź z użytkownikami. @ atomandmatter wykorzystuje tutaj wyróżnienie „Nasza historia”, aby przekazać, czym jest jej marka i jakie są jej wartości.

Jeśli nie „O nas”, możesz utworzyć skrót najczęściej zadawanych pytań i odpowiedzieć na wszelkie wstępne pytania, jakie widzowie mogą mieć na temat Twojej marki. To świetny sposób na ustalenie, co reprezentujesz i jakie są Twoje zasady.

Oto jak robi to @anomalyhaircare.

2. Zaprezentuj swoje produkty

W ankiecie na Facebooku z 2019 r. 62% osób stwierdziło, że bardziej zainteresowało się marką lub produktem poprzez historie na Instagramie . To pokazuje, jakie historie mają moc, aby edukować ludzi o Twoim produkcie i wzbudzać zainteresowanie nim.

Świetną strategią, aby pokazać ludziom, co oferujesz, jest tworzenie dedykowanych wyróżnień produktów. Możesz stworzyć wyjątkową atrakcję dla każdego produktu lub połączyć wszystkie produkty pod jednym.

Oto, w jaki sposób wyróżniają się produkty:

• Dają widzom szybki wgląd w Twoją ofertę.
• Jeśli utworzysz różne wyróżnienia dla każdego produktu, użytkownicy będą mogli łatwo nawigować i znajdować szczegółowe informacje o wybranym produkcie — bez konieczności przewijania całego kanału. W ten sposób @florencebymills prezentuje swoje produkty.

• Możesz użyć linków przesuwanych, aby przenieść użytkowników bezpośrednio do Twojej witryny w historiach produktów, jak pokazano poniżej

• Jeśli masz skonfigurowane zakupy na Instagramie, możesz użyć naklejki „Produkt” i oznaczyć produkt pokazany w Historii, jak @madewell. Klikając w tag, ludzie mogą znaleźć szczegóły produktu i link do Twojej witryny.

• Możesz informować ludzi o nowych premierach za pomocą funkcji, takich jak @madewell.

Najważniejsze produkty mogą być ogromną atrakcją zarówno dla nowych, jak i starych odwiedzających. Biorąc pod uwagę ich dostępność, użytkownicy chętniej klikają je, aby zobaczyć, co oferujesz i czy to ich interesuje.

3. Twórz samouczki lub poradniki

Samouczki przedstawiające przykład użycia produktu to doskonałe sposoby na przyciągnięcie uwagi odbiorców. Dają widzom zrozumienie Twojego produktu, korzyści, jakie oferuje, oraz tego, jak dokładnie mogą z niego korzystać.

Umieszczając te filmy w swoich najciekawszych momentach, pozwalasz odwiedzającym je oglądać w dowolnym momencie, otwierając w ten sposób możliwości zdobycia większej liczby klientów.

@countrybeancoffee zawiera listę przepisów sporządzonych przy użyciu ich produktów — jest to idealne rozwiązanie, aby pokazać, jak można wykorzystać ich produkt w nowy i interesujący sposób.

Aby podnieść poprzeczkę, możesz pokazać klientom swój produkt. Może to potwierdzić wiarę potencjalnych klientów w Twój produkt i zachęcić ich do jego zakupu.

Innym sposobem budowania marki i lojalnych odbiorców na Instagramie jest dostarczanie wskazówek i poradników dotyczących najważniejszych wydarzeń, takich jak @d.signers tutaj.

Tworzenie samouczków może wydawać się bardzo pracochłonne, ale istnieje wiele łatwych w użyciu narzędzi na Instagramie, które to ułatwiają.

W ten sposób możesz edukować swoich obserwatorów, budować wiarygodność i stać się ekspertem w branży, prezentując swoją wiedzę. Nie zapomnij użyć opcji przesuwania w górę, gdy jest to istotne, aby zachęcić ludzi do zapisania się na coś wartościowego również tutaj.

Na przykład, jeśli udzielisz pomocnych wskazówek/informacji, a następnie zaoferujesz bezpłatne pobieranie plików PDF krok po kroku, jeśli zarejestrują się na Twoją listę e-mailową, umożliwi to zebranie ich wiadomości e-mail i wykorzystanie marketingu e-mailowego do dalszego budowania relacji.

Jeśli brzmi to jak dobry pomysł, ale nie masz pojęcia, jaka platforma e-mail byłaby do tego najlepsza, sprawdź tę listę , aby poznać dostępne opcje.

4. Utwórz podsumowanie pytań i odpowiedzi

Historie na Instagramie zapewniają wiele funkcji zwiększających zaangażowanie, takich jak ankiety, naklejki quizów, suwaki emoji i naklejka z pytaniem, które otwierają wiele możliwości interakcji.

Podobnie jak internetowe formularze internetowe , ta naklejka umożliwia zadawanie widzom pytań i odpowiadanie na nie przez czat lub w swoich historiach — bez ujawniania ich tożsamości.

Prowadzenie sesji pytań i odpowiedzi na Instagramie to dobra praktyka budowania i wzmacniania swojej obecności na platformie. Pokazuje Twoją wiedzę, pozwala rozwiązać problemy odbiorców i wyjaśnia wątpliwości dotyczące Twojej marki i branży.

Co więcej, pokazuje, że dbasz o swoich odbiorców i poświęcasz czas na interakcję z nimi.

Z biegiem czasu możesz skompilować wszystkie historie zawierające ważne odpowiedzi w Najciekawsze, aby wszyscy nowi i starsi goście mogli uzyskać do nich dostęp w dowolnym momencie.

Na przykład @d.signers ma obszerną listę pytań i odpowiedzi, w której odpowiada na pytania dotyczące architektury, projektowania i kariery w tej dziedzinie.

5. Udostępnij recenzje i referencje

Recenzje i referencje natychmiast przyciągają uwagę ludzi, a czy istnieje lepsze miejsce do ich zaprezentowania niż wyróżnienie na Instagramie?

To proste — regularnie publikuj zrzuty ekranu z opiniami klientów w swoich historiach i umieszczaj swoje najlepsze recenzje w wyróżnieniu, takim jak @anomalyhaircare.

Ta sekcja pomoże zbudować zaufanie i wiarygodność wśród nowych odwiedzających i osób myślących o dokonaniu zakupu. Pokaże im Twoje obietnice dotyczące produktów / usług, w jaki sposób może to poprawić ich życie i dlaczego powinni kupować od konkurencji lub podążać za Tobą.

Ponownie, recenzje klientów stanowią doskonałą okazję do skorzystania z opcji „Zobacz więcej” — aby skierować swoich obserwujących bezpośrednio do produktu, o którym mówi Twój klient w recenzji, jak pokazuje tutaj @shreyapattar.

Wniosek

Zabawna, kreatywna i dostępna — prezentacja historii na Instagramie to jedno z najlepszych narzędzi do prezentowania i promowania Twojej firmy.

Postępuj zgodnie z pięcioma sposobami opisanymi w tym artykule, aby użyć funkcji Instagram Highlights w swoim profilu biznesowym i podnieść poprzeczkę. Nie tylko poprawią wygląd i styl Twojego kanału, ale także będą ogromną pomocą i magnesem dla klientów na sprzedaż.

o autorze

Rachel Bowland jest redaktorką treści w Creatiwitt, która lubi pisać o marketingu i projektowaniu. W wolnym czasie lubi wspinać się.