10 pomysłów na zaprojektowanie lepszego formularza rejestracji

Formularze rejestracyjne to świetny sposób na zaangażowanie użytkowników w witrynę internetową Twojej firmy i otwierają drzwi do utrzymania długoterminowej uwagi odbiorców. Niezależnie od tego, czy dajesz czytelnikowi możliwość utworzenia konta, dołączenia do listy mailingowej czy rozpoczęcia bezpłatnego okresu próbnego, te formularze mogą prowadzić do zwiększenia konwersji dla Twojej firmy. Możliwości, jakie stwarzają te formy, czynią ich zastosowanie i projektowanie ważnym procesem. Mając do rozważenia wiele drobiazgów, opracowaliśmy kilka technik, które pomogą Ci stworzyć najlepszy projekt formularza rejestracji, pasujący do Twojej marki i prowadzący do wyższych konwersji dla całej firmy.

1. Etykiety pól wyrównane do góry

Wyrównanie etykiet nad polami przyspiesza wypełnianie formularza. Chcesz, aby rejestracja była jak najbardziej bezproblemowa dla użytkowników, a ta technika projektowania umożliwia to, zapobiegając konieczności poruszania się oczu czytelnika od lewej do prawej w celu nawigowania po formularzu. Jeśli masz mało miejsca w pionie, umieść etykiety po lewej stronie, ale wyrównaj je do prawej. Jest to nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale prostota przyciąga uwagę użytkownika, nie marnując zbyt wiele czasu.

2. Nie rób formularzy łatwych do zamknięcia

Chociaż korzystanie z lightboxa JavaScript może zwiększyć liczbę potencjalnych rejestracji, upewnij się, że lightbox nie zamyka się, klikając szary obszar wokół formularza. Zamiast tego użyj przycisku „Anuluj” lub „Zamknij”, aby upewnić się, że użytkownik zamyka lightbox tylko celowo. Nie chcesz stracić potencjalnych czytelników, jeśli przypadkowo wyjdą z formularza. To niewielka zmiana w projekcie, która może mieć duże znaczenie.

3. Sprawdź poprawność pól formularza

Często użytkownicy przypadkowo wypełniają cały formularz błędnie, tylko po to, aby go przesłać i dowiedzieć się, że popełnili szereg błędów. Zamiast przechodzić przez ten dodatkowy krok, po prostu poinformuj użytkownika, że ​​pole zostało nieprawidłowo wypełnione podczas przechodzenia przez formularz. Nie pozwól im go przesłać, dopóki wszystkie pola nie zostaną poprawnie zaadresowane. Zasadniczo sprowadza się to do doświadczenia użytkownika i upewnienia się, że proces rejestracji jest łatwy i niezbyt czasochłonny dla odbiorców. Jeśli będą musieli wrócić i powtórzyć formularz od nowa, jest duża szansa, że ​​po prostu tego nie zrobią.

4. Opisowe wezwanie do działania

Zamiast zwykłego „prześlij” lub „wyślij”, spróbuj użyć wezwania do działania, które opisuje, co zyskają dzięki przesłaniu formularza. Jeśli chcesz zacząć komentować Twoje forum, nadaj swojemu CTA tytuł w stylu „Dołącz do dyskusji”. Może to nadać indywidualny charakter projektowi formularzy rejestracji, a może być szczególnie przydatne, jeśli masz różne formularze, które są prezentowane odbiorcom w całej witrynie.

5. Mikrokopia

Mikrokopia to krótkie, skuteczne fragmenty informacji, które odpowiadają na ważne pytania użytkowników podczas wypełniania formularza. Są to pytania typu „czy będę otrzymywać dużo e-maili, jeśli się zarejestruję?” lub „czy to jest bezpłatna wersja próbna?” Odpowiedz natychmiast, używając mikrokopii - tekstu, który nie jest zbyt widoczny, ale odpowiada na bardzo ważne pytania w umyśle użytkowników. Odpowiedzi na te pytania mogą pomóc złagodzić wszelkie wątpliwości danej osoby, które uniemożliwiają jej dokończenie rejestracji. Zachowanie spokoju i zapewnienie pełnej informacji może uspokoić umysł użytkownika podczas wypełniania formularza rejestracyjnego.

6. Skróć swoją stronę

Może się to wydawać oczywiste, ale chodzi nie tylko o zmniejszenie liczby pól w formularzu, ale także o skrócenie wysokości strony, na której się znajduje. Jeśli możesz przenieść niektóre treści na bok lub pokazać niektóre z nich tylko po najechaniu kursorem, może to poprawić wskaźniki ukończenia. Formularze rejestracji powinny być szybkim przystankiem w podróży czytelników po Twojej stronie, więc upewnij się, że projekt nie utrudnia całej wizyty, zmuszając ich do przewijania strony.

7. Co otrzymają użytkownicy?

Zadbaj o to, aby użytkownicy byli przejrzyście czytelni, co otrzymają po przesłaniu formularza. Idzie to w parze z mikrokopiowaniem i zawieraniem wszystkich niezbędnych informacji dla użytkownika. Czy zapisują się na abonament tygodniowy czy miesięczny? Jak długo trwa okres próbny, na który się zapisują? Drobne szczegóły, które mogą wydawać się oczywiste dla Ciebie, muszą być jasno przedstawione dla czytelników. Niejasna kopia może być zwięzła, ale musi być jasna dla czytelnika, nie pozostawiająca miejsca na zamieszanie lub frustrację po drodze.

8. Ilu innych się zarejestrowało?

Jeśli istnieją inne znane firmy lub osoby już korzystające z usługi lub jeśli są jakieś duże statystyki, które możesz wyrzucić, aby przekonywać do rejestracji, może to pomóc w współczynnikach konwersji. Jeśli czytelnicy wiedzą, że nie są sami i że istnieje wiele innych osób, które już lubią być członkiem Twojej społeczności, może to pomóc w ich decyzji.

9. Dodaj połączenie z Facebookiem

Wykazano, że dodanie integracji z Facebookiem zwiększa współczynniki rejestracji nawet o 200% na głównych stronach internetowych. Spróbuj, jeśli dotyczy Ciebie. W przypadkach, gdy wymagane jest dużo informacji od użytkowników, może pełnić rolę tratwy ratunkowej. Możesz uzyskać informacje z ich profilu, zamiast umieszczać te same informacje w formularzu. To kolejny mały krok, który sprawia, że ​​rejestracja jest tak łatwa dla odbiorców, jak to tylko możliwe.

10. Daj poczucie bezpieczeństwa

Używanie plakietek bezpieczeństwa, takich jak Verisign i McAfee, może pomóc w sytuacjach, gdy poufne informacje są przesyłane przez formularz. Kolejną odznaką, która może pomóc w tym dziale, jest ocena Better Business Bureau. Każdy powinien martwić się o swoje bezpieczeństwo w Internecie, a zapewnienie użytkownikom takiej pewności może nie tylko pomóc im się zarejestrować, ale także zapewnić ich długoterminową lojalność wobec marki.

Wszystkie te wskazówki należy przetestować przed wdrożeniem ich na dowolnej stronie internetowej. Niektóre wskazówki mogą działać dobrze w przypadku niektórych marek, ale nie są idealne dla innych. Zaprojektowanie odpowiedniego formularza rejestracyjnego dla Twojej firmy to proces, ale prawidłowo wykonany może mieć ogromny wpływ na współczynniki konwersji i ogólną interakcję z odbiorcami online.

Obejrzyj prezentację wideo Blue Fountain Media omawiającą najlepsze praktyki projektowania formularzy rejestracyjnych: