전문가의 소셜 판매 전략을 사용하여 잠재고객을 늘리십시오.

제휴 마케팅 담당자가 마음대로 사용할 수 있는 강력한 마케팅 및 판매 도구가 있고 당신이 매일 사용하는 도구라고 말하면 어떻게 될까요?

당신은 그것을 추측했습니다 : 소셜 미디어.

가치가 있는 제휴 마케팅 담당자는 소셜 미디어가 필수적이라고 말할 것입니다. 당신이 원하는 경우 또는 단지 가능성 이 아닙니다. 소셜 미디어는 대부분의 고객 대면 산업에서 성장을 지배합니다. 우리 모두는 소셜 플랫폼이 전반적인 마케팅 효율성에 얼마나 중요한지 알고 있습니다.

많은 사람들이 마케팅과 소셜 판매 전략을 결합하는 것의 힘을 간과합니다. 소셜 미디어 마케팅 및 소셜 판매는 비즈니스 성장을 위한 모든 기반을 다룹니다.

소셜 마케팅은 환상적인 콘텐츠 배포, 신뢰할 수 있는 판매 플랫폼, 탁월한 브랜드 충성도를 제공합니다.

반면에 소셜 판매는 잠재 고객을 리드로 전환하고 잠재 고객 및 구매자와 적극적으로 참여하며 콜드 셀링 전술을 제거하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어 전체는 일단 충분한 노력을 기울이면 제2의 천성이 될 것입니다. 구조화된 소셜 미디어 마케팅 및 판매 계획을 추가하면 가시성을 높이고 평생 팬을 구축하며 강력한 무료 마케팅 도구인 입소문을 장려할 수 있습니다.

고맙게도 소셜 미디어의 많은 이점을 활용하기 위해 전문가가 될 필요는 없습니다. 이 게시물은 잠재고객을 늘리기 위해 소셜 미디어 마케팅과 소셜 판매를 결합해야 하는 이유와 방법을 설명하고 소셜 판매자가 이를 수행하는 데 사용하는 몇 가지 훌륭한 전술을 제공합니다.

소셜 판매 및 소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

Hootsuite는 소셜 판매를 판매 잠재 고객을 찾고, 연결하고, 이해하고, 육성하기 위해 소셜 미디어를 사용하는 기술이라고 정의합니다. 잠재 고객과 의미 있는 관계를 발전시키는 현대적인 방법이므로 잠재 고객이 구매할 준비가 되었을 때 가장 먼저 생각하는 사람 또는 브랜드가 됩니다.

소셜 판매는 소셜 미디어 마케팅과 동일하지 않지만 성장을 위해 동일한 전술을 많이 사용하게 됩니다. 우리는 여기에서 두 가지를 모두 다룰 것입니다.

소셜 판매는 소셜 미디어를 사용하여 리드를 듣고 참여하고 관계를 구축하는 것입니다. 그것은 차가운 판매를 따뜻한 판매로 바꾸고 계속 제공하는 안정적인 판매 깔때기를 만듭니다.

Buffer는 소셜 미디어 마케팅을 브랜드를 구축하고 판매를 늘리고 웹사이트 트래픽을 유도하기 위해 잠재고객과 연결하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용하는 것이라고 설명합니다. 여기에는 소셜 미디어 프로필에 멋진 콘텐츠 게시, 팔로워의 의견을 듣고 참여, 결과 분석, 소셜 미디어 광고 실행이 포함됩니다.

소셜 미디어 마케팅은 소셜 미디어에 푸시할 콘텐츠를 만드는 것입니다. YouTube용으로 만든 비디오, Facebook에 게시한 다운로드 등입니다. 그것은 당신이 청중과 이야기하고 그들이 당신과 함께하도록 격려하고 댓글을 달고, 댓글을 달고, 댓글을 쓰는 부분입니다.

제휴 마케터로서 당신은 아마도 많은 모자를 쓰고 있을 것이고, 그것은 금방 압도될 수 있습니다. 그러나 청중을 늘리기 위해 마케팅 및 영업 팀이 필요한 것은 아닙니다. 소셜 판매와 소셜 미디어 마케팅을 결합하여 효과적인 제휴 마케팅 담당자가 될 수 있습니다.

청중을 늘려야 하는 이유는 무엇입니까?

청중 이라는 단어는 소셜 판매에서 다른 것을 의미합니다. 제휴 마케팅에서 잠재 고객은 리드로 구성되며 잠재 고객을 늘리면 전환 기회가 더 많아집니다.

간단합니다. 잠재고객 = 리드이기 때문에 잠재고객을 늘리십시오. 당신이 강화하는 플랫폼이 판매를 견인할 것입니다. 귀하의 플랫폼은 또한 신뢰를 구축하고, 신뢰성을 높이며, 잠재적으로 귀하를 사고 리더로 설정할 수 있습니다(이 모든 것이 귀하의 판매를 향상시킬 것입니다).

소셜 판매 및 마케팅의 장점은 다음과 같습니다.

• 잠재고객 증가
• 잠재고객 = 잠재적 전환
• 입소문 증가
• 콘텐츠는 가장 효과적인 마케팅 도구입니다
• 소셜 미디어는 콘텐츠를 푸시하는 가장 쉬운 방법입니다

이것은 우리를 중요한 질문으로 이끕니다. 처음에 어떻게 청중을 늘릴 수 있습니까?

소셜 미디어로 잠재고객을 늘리는 방법은 무엇입니까?

판매할 수 있는 잠재고객을 늘리려면 소셜 판매와 소셜 미디어 마케팅 전술을 결합해야 합니다.

이것은 약간의 조직을 필요로 합니다. 그리고 추진력을 얻으려고 할 때 먼저 몇 가지 사항을 파악하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

당신은 어디에 속해 있습니까?

이 질문을 하는 더 좋은 방법 은 고객이 어디에 있습니까?

소셜 판매 및 소셜 미디어 마케팅과 관련하여 일반적인 실수가 있습니다. 많은 사람들이 자신을 지나치게 확장하여 가능한 한 많은 플랫폼으로 뛰어들어 가능한 한 그물을 퍼뜨립니다.

사람들이 어디에 있는지 보여주는 것이 합리적이지만 소셜 미디어 환경에서 비즈니스가 속한 위치에 대해 현실적으로 생각해야 합니다.

예를 들어, 대부분의 B2B 비즈니스는 LinkedIn에 가입하기를 원할 것입니다. 제휴 프로그램이 일반적으로 B2B 중심인 경우 LinkedIn은 잠재 고객을 육성하고 성장시키는 곳입니다. 제휴 프로그램에 위치 기반 제품이 포함된 경우 더 많은 지역 성장을 장려하는 것을 찾을 것입니다.

당신은 당신의 청중이 당신의 제휴 프로그램, 그들이 자체적으로 가져오는 청중 및 유사한 청중을 연구함으로써 어디에서 가장 잘 육성되는지 알아낼 수 있습니다.

브랜딩은 가장 친한 친구입니다

우리 모두는 브랜딩의 중요성을 이해해야 합니다. 우리는 우리 회사의 CEO입니다. Me Inc. 오늘날 사업을 하기 위해 가장 중요한 일은 You라는 브랜드의 헤드 마케터입니다. – 톰 피터스

소셜 미디어 노력은 개인적으로 느껴져야 합니다. 가능한 한 많은 게시물에 이름과 얼굴을 유지하십시오. 귀하가 만드는 모든 문서, 안내서 및 비디오에 브랜드 색상을 적용하십시오.

회사 이름 또는 사용하는 경우 자신의 이름이 게시되는 모든 항목에 표시되고 들리는지 확인하십시오. 콘텐츠와 소셜 미디어 게시물 전반에 걸쳐 일관된 브랜딩을 유지하세요.

어조와 메시지 전달 방식도 브랜딩의 일부입니다. 귀하의 브랜딩은 귀하의 광고입니다. 청중과 함께 편안함을 만드는 방법입니다. 이는 항상 염두에 두는 것의 가장 중요한 측면이며, 통합하는 것을 잊어버릴 때마다 추진력을 잃게 됩니다.

브랜딩은 로고, 이름, 색상, 글꼴 및 비즈니스의 개성을 구성하는 모든 것입니다. 꽉 배를 실행!

신뢰할 수 있는 사람이 되십시오

알아야 할 또 다른 인용문은 다음과 같습니다.

진술은 직접적으로 자명하거나 다른 진술에서 입증된 것처럼 보이기 때문에 설득력 있고 신뢰할 수 있습니다.

– 아리스토텔레스

이것을 삶의 모든 측면에 적용하기 위해 철학자가 될 필요는 없습니다. 소셜 셀링으로 자신을 위한 규칙을 만드십시오. 모르는 것에 대해 이야기하지 마십시오. 잠재적 구매자는 실수를 용서하지 않을 것입니다. 당신이 말하는 모든 것을 증거로 따르고 당신의 제품과 서비스를 안팎으로 알고 있습니다.

이것은 소셜 판매의 필수적인 측면이므로 한 가지 더 인용하고자 합니다.

신용은 리더의 통화입니다. 그것으로 그는 용매입니다. 그것 없이는 파산합니다. – 존 C. 맥스웰

진행 상황 추적

분석 데이터는 소셜 미디어에서 작동하는 것과 작동하지 않는 것에 대한 귀중한 통찰력을 제공하므로 다음 움직임을 계획할 때 이를 충분히 고려해야 합니다.

대부분의 소셜 플랫폼은 월간 분석 데이터를 제공하여 무엇이 잘 작동하고 무엇이 조정되어야 하는지에 대한 유용한 참조를 제공합니다. 판매 수치, 클릭률, 웹사이트 방문수를 보고 현재 소셜 미디어에 집중하고 있는 것이 청중의 공감을 얻고 있는지 확인하십시오.

전환 추적 및 링크 클릭은 일반적으로 제휴 마케팅 담당자에게 필수적입니다. 당신은 성공을 보여주고 싶고 잠재적인 제휴 파트너와 함께 일할 가치가 있음을 보여주고 싶습니다. 이 정보를 수집하면 사회적 증거를 강화하는 데 도움이 됩니다.

이 정보는 정해진 목표 없이는 쓸모가 없습니다. 조직을 유지하고 소셜 캠페인에서 원하는 것을 매핑하십시오. 몇 가지 목표 아이디어:

• 팔로우, 좋아요, 참여도 증가
• 방문 페이지 또는 사이트로의 클릭연결
• 다운로드
• 클릭을 제휴 파트너에 연결
• 실제 판매 및 전환(최종 목표)

경청 및 참여

당신과 같은 사람들은 당신의 말을 들을 것이지만, 그들이 당신을 신뢰한다면 그들은 당신과 거래할 것입니다. – 지그 지글러

신뢰를 구축하고 고객이 원하는 것을 제공하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 들어봐 !

전문 소셜 판매자는 소셜 경청 전략을 사용하여 고객이 무엇을 원하고, 좋아하고, 무엇을 좋아하지 않는지 파악합니다. 이 정보를 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다.

소셜 경청은 팔로어가 브랜드 및 제휴 제품 또는 서비스에 대해 어떻게 느끼는지, 가치를 전달하는 방식, 그리고 전체에 대한 심층적인 시각을 제공합니다. 그것은 당신의 콘텐츠와 오퍼링의 과정을 바꿀 수 있는 통찰력을 제공합니다.

이 정보를 찾는 방법은 많이 있습니다. 예를 들어 Hootsuite와 같은 서비스는 키워드에 대한 언급을 찾을 수 있습니다. 그것은 당신이 들어가서 관련 질문을 가진 사람들을 도울 수 있습니다. 이것은 선택한 업계에서 리더로 두각을 나타낼 수 있는 좋은 방법입니다.

Hootsuite에는 사회적 경청과 올바르게 하는 방법에 대한 훌륭한 가이드가 있습니다.

알고리즘 이해

소셜 미디어 플랫폼은 비즈니스이며 대부분의 비즈니스와 마찬가지로 고객의 문제를 해결하기를 원합니다. 소셜 플랫폼의 경우 일반적으로 알고리즘을 사용하여 사용자가 소셜 피드에서 가장 보고 싶어하는 콘텐츠를 표시하는 것을 의미합니다. 이것은 피드를 개선하는 논쟁의 여지가 있는 방법이지만(많은 사람들이 결과에 만족하지 않습니다) 사용자 및 비즈니스 소유자로서 함께 작업해야 하는 것입니다.

알고리즘 작업은 아마도 소셜 판매 및 마케팅에서 가장 지루하지만 필요한 부분일 것입니다. 알고리즘은 소셜 미디어 사용자로서 우리의 삶을 운영하며 상황이 바뀔 때까지 소셜 판매의 모든 측면이 효과적으로 작동하도록 알고리즘을 중심으로 계획해야 합니다.

알고리즘마다 모범 사례가 다릅니다. 숙지해야 할 몇 가지 주요 사항:

• 게시하기 가장 좋은 시간(특정 플랫폼의 경우)
• 인기 있는 해시태그 및 태깅 관행(Instagram, Facebook, Twitter)
• 이상적인 포스트 길이(LinkedIn)
• 일관성은 항상 요인입니다.

상위 플랫폼에 대해 기억해야 할 몇 가지 사항:

트위터

• 리트윗, 즐겨찾기 및 댓글 리트윗에 크게 의존
• 꾸준한 포스팅이 중요
• 관련성 있고 시기적절한 정보 게시
• 유행하는 해시태그가 브랜드에 맞는 경우에만 활용하십시오.

페이스북

• 이전 참여가 중요합니다(사용자가 귀하의 페이지에 댓글을 달았거나 상호작용했는지 여부)
• 가짜 정보나 오해의 소지가 있는 정보를 게시하지 마십시오(어쨌든 이렇게 해서는 안 됩니다!)
• 더 긴 동영상 게시
• Facebook 그룹을 사용하여 잠재고객 육성

인스 타 그램

• 해시태그는 최대 30개까지 사용할 수 있습니다. Instagram은 해시태그를 많이 사용하므로 가능한 한 많은 인기 있고 틈새 해시태그를 사용해야 합니다. 콘텐츠를 시각적으로 즐겁게 유지하려면 실제 글을 통해 연결하는 대신 게시물의 맨 아래에 배치하십시오.
• 인스타그램은 비주얼 사이트입니다!
• Instagram 옵션을 활용하여 Facebook에 동시에 게시하세요. 이것은 Instagram 스토리에서 작동하고 두 플랫폼 모두에서 전반적인 참여도를 높입니다.

링크드인

• 게시물에 직접 링크하지 말고 댓글에 추가하세요. 실제 게시물의 링크를 사용하는 경우 항상 실제 글을 함께 사용하십시오.
• 비디오 콘텐츠는 인기가 있지만 LinkedIn에서는 유기적인 스토리텔링이 중요합니다. 정통성을 유지하십시오.
• 댓글은 LinkedIn 알고리즘에 필수적입니다. 주식은 그렇게 중요하지 않습니다.

Sprout Social은 알고리즘이 무엇이고 어떻게 극복할 수 있는지에 대한 훌륭한 분석을 제공합니다.

개성을 담아주세요

이 모든 계단 위에 체리? 독자, 시청자 및 청중에게 귀하의 개성을 보여주십시오. 이것은 사회적 판매와 관련하여 특히 중요합니다.

당신은 여러 가지 방법으로 이것을 할 수 있지만 대부분의 사람들은 당신이 인간이라는 것을 알고 싶어합니다. 그들은 당신이 당신이 말하는 것에 관심이 있고 당신이 지식이 있으며 가치가 있다는 것을 알고 싶어합니다. 주의를 기울이고 항상 잠재 고객이 가치 있게 여기는 지식과 통찰력으로 접근합니다.

결론적으로

소셜 판매 전문가가 되려면 다음을 수행해야 합니다.

• 귀하에게 적합한 소셜 플랫폼 파악
• 일관된 브랜드 사용
• 믿을만하다
• 경청 및 참여
• 알고리즘 이해
• 당신의 성격을 사용

소셜 미디어 마케팅 및 소셜 판매는 소셜 미디어 자체만큼이나 오래된 전술입니다. 올바른 사고 방식과 많은 노력으로 귀하의 의견을 소중하게 생각하고 신뢰하는 잠재 고객을 늘릴 수 있습니다!

공유하고 싶은 소셜 미디어 기술이 있습니까? 댓글로 알려주세요!

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