인플루언서 마케팅 RFP 작성에 대해 알아야 할 모든 것

인플루언서 마케팅 캠페인 은 실행 및 관리가 복잡할 수 있습니다. 함께 일할 올바른 인플루언서를 찾는 것부터 인플루언서의 성과를 감독하는 것까지 많은 일이 있습니다. 따라서 모든 것을 수동으로 수행하는 것은 실용적이지 않거나 실행 가능하지 않습니다. 브랜드와 마케터가 캠페인을 효율적으로 관리하고 실행할 수 있도록 해주는 인플루언서 마케팅 플랫폼이 여기에 있습니다.

그러나 시장에 너무 많은 옵션이 있기 때문에 올바른 인플루언서 마케팅 플랫폼 을 찾는 과정이 또 다른 골칫거리가 될 수 있습니다. 모든 플랫폼이 목표를 달성하거나 고유한 요구 사항을 충족하는 데 도움이 되는 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 자신에게 가장 도움이 될 플랫폼을 좁히기 위해 인플루언서 마케팅 RFP(제안 요청)가 필요합니다. 완벽한 인플루언서 마케팅 RFP 작성에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.

인플루언서 마케팅 RFP 작성에 대해 알아야 할 모든 것:

인플루언서 마케팅 RFP란?

인플루언서 마케팅 RFP 또는 제안 요청은 브랜드가 인플루언서 마케팅 요구 사항에 가장 적합한 선택 범위를 좁힐 수 있도록 잠재적인 벤더에게 보내는 상세한 문서입니다. 브랜드가 플랫폼이 요구 사항 및 구매 기준을 충족하는지 평가하기 위해 검토할 수 있는 제안서를 보내도록 공급업체에 요청하는 공식 초대장 역할을 합니다.

RFP에는 일반적으로 브랜드 및 프로젝트에 대한 정보가 포함됩니다. 또한 공급업체가 충족해야 하는 기준 목록이 포함되어 있어 브랜드가 결정을 내리기 전에 공급업체를 철저히 평가할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 RFP에 포함해야 할 사항

인플루언서 마케팅 RFP를 처음 작성하는 경우 무엇을 포함해야 하고 어디서부터 시작해야 할지 모를 수 있습니다. 각 RFP는 브랜드마다 다르지만 이상적으로는 다음과 같은 주요 세부 정보를 포함해야 합니다.

브랜드 배경

귀하의 RFP는 귀하가 브랜드로서 누구인지에 대한 개요를 제공해야 합니다. 벤더가 브랜드를 더 잘 이해할 수 있도록 브랜드 역사, 비전, 가치 및 목표에 대해 이야기해야 합니다.

또한 인플루언서 마케팅을 통해 브랜드의 역사를 자세히 설명해야 합니다. 과거에 인플루언서 마케팅 캠페인 을 운영한 적이 있습니까 , 아니면 이번이 처음입니까? 이번이 처음이 아니라면 이전 프로그램에서 잘 된 것과 잘 되지 않은 것도 언급해야 합니다.

대상 고객

RFP에서 도달하고자 하는 청중 유형을 설명하는 것도 중요합니다. 일반적인 인구통계학적 정보를 넘어 타겟 고객 이 어떤 모습인지에 대한 명확한 설명을 제공하세요. 예를 들어, 모험에 굶주려 있고 대자연을 사랑하는 20대 후반과 30대 초반의 그룹에 접근할 수 있습니다. 이 사람들은 일년 내내 자주 하이킹과 캠핑 여행을 떠납니다.

이러한 세부 사항을 명확하게 지정함으로써 잠재적인 공급업체는 자신의 플랫폼이 귀하를 대상 고객에게 도달 하는 데 도움을 줄 수 있는 유형의 인플루언서와 연결할 수 있는지 여부를 이해할 수 있습니다 . 대부분의 인플루언서 플랫폼은 다양한 인플루언서 네트워크와 연결할 수 있지만 일부 플랫폼은 특정 틈새 시장에 집중할 수 있습니다. 필요한 인플루언서 커뮤니티 유형에 대한 기대치를 명확히 하는 것이 중요합니다.

프로그램 개요

다음으로 잠재적 공급업체가 귀하가 찾고 있는 것을 알 수 있도록 해당 프로그램에 대한 개요를 제공해야 합니다. 귀하의 브랜드가 인플루언서 마케팅 프로그램을 시작하는 이유와 벤더가 방정식에 어떻게 부합하는지 설명하십시오.

기존 프로그램이 있는 경우 팀의 노력을 지원할 수 있는 셀프 서비스 플랫폼을 찾고 있을 수 있습니다. 또는 일부 브랜드는 브랜드를 대신하여 모든 것을 인수하고 관리할 수 있는 턴키 솔루션 제공업체가 필요할 수도 있습니다.

프로그램 목표 및 현재 장애물

RFP의 핵심 요소 중 하나는 프로그램의 목적을 설명하는 프로그램 목표여야 합니다. 이 프로그램을 통해 이루고 싶은 것은 무엇인가요? 예를 들어 더 많은 판매를 유도하거나, 브랜드 인지도를 높이거나, 예정된 이벤트를 홍보하거나, 최신 제품에 대한 입소문을 낼 수 있습니다. 목적이 무엇이든 RFP에서 명확하게 정의하여 잠재적 공급업체가 달성하는 데 필요한 것이 무엇인지 알 수 있도록 하십시오.

이 외에도 도달하려는 인플루언서의 유형과 목표를 달성하는 데 도움이 되는 인플루언서의 역할을 설명해야 할 것입니다. 예를 들어, 지속적으로 사용자 생성 콘텐츠를 생성하고 더 큰 미디어 전략을 지원하기 위해 여러 마이크로 및 나노 인플루언서가 필요할 수 있습니다. 또는 마케팅 활동을 빠르게 촉진하기 위해 일회성 캠페인을 위한 최상위 인플루언서를 찾고 있을 수 있습니다.

또한 프로그램 일정에 대한 세부 정보도 포함해야 합니다. 프로그램 기간 및/또는 빈도를 설명하십시오. 예를 들어 1년에 두 번 한 달 동안의 캠페인을 실행할 계획을 세울 수 있습니다. 또는 휴일을 앞둔 몇 주와 같이 계절에 따라 실행할 수도 있습니다.

포함해야 할 중요한 정보 중 하나는 특히 목표 달성과 관련하여 현재 겪고 있는 장애물에 대한 세부 정보입니다. 예를 들어 캠페인을 위해 10,000명에게 도달하려는 경우 소셜 미디어에 도달하는 범위가 제한적일 수 있습니다.

예산

또 다른 주요 세부 정보는 프로젝트 전체에 얼마를 지출하려고 하는지와 기술 측면을 위해 얼마를 따로 떼어놓을 수 있는지에 대한 정보입니다. 각 인플루언서에게 기꺼이 얼마를 지불할 것인지에 대한 내역을 반드시 제공할 필요는 없습니다. 그러나 프로그램의 각 측면에 대한 예산 개요를 제공해야 합니다.

요금은 받는 지원 수준과 플랫폼 기능의 포괄성에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 셀프 서비스 솔루션은 비용이 적게 들 수 있지만 턴키 솔루션은 귀하를 대신하여 프로그램을 관리하는 비용도 지불하므로 더 유연한 예산이 필요할 수 있습니다.

또한 플랫폼에 액세스할 팀 구성원 수에 대한 정보를 포함할 수 있습니다. 일부 회사는 사용자당 요율을 설정하고 플랫폼에 액세스할 수 있는 팀원 수에 제한을 둘 수도 있습니다. 따라서 브랜드에 맞는 완벽한 공급업체의 범위를 좁힐 수 있도록 이러한 모든 세부 정보를 미리 명확히 하는 것이 중요합니다.

KPI 및 측정

모든 마케팅 캠페인과 마찬가지로 인플루언서 마케팅 프로그램도 효과를 측정해야 합니다. 투자가 성과를 거두고 있는지, 어느 정도 성과를 거두고 있는지 확인할 수 있어야 합니다. 대부분의 브랜드의 경우 여기에는 노출, 트래픽, 도달, 참여 및 전환과 같은 주요 메트릭을 추적하는 것이 포함됩니다. 그러나 특정 메트릭은 프로그램의 목표에 따라 다를 수 있습니다.

이것이 RFP가 인플루언서 마케팅 프로그램을 분석하는 데 사용할 KPI 및 측정을 명확하게 지정해야 하는 이유입니다. 캠페인의 효과를 측정하기 위해 추적하려는 모든 중요한 메트릭의 목록을 만드십시오. 이렇게 하면 잠재적인 공급업체가 그들의 플랫폼이 캠페인 추적에 필요한 종류의 분석 데이터를 제공할 수 있는지 여부를 이해할 수 있습니다.

공급업체 평가 기준

이제 귀하의 제안 요청에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 제안서를 제출한 공급업체를 평가할 기준 목록을 포함해야 합니다. 이를 나열함으로써 잠재적 공급업체는 귀하가 찾고 있는 것을 강조하는 방식으로 제품을 가장 잘 제시하는 방법을 이해할 수 있습니다.

기준에는 플랫폼에서 필요한 기능 목록이 포함될 수 있습니다. 예를 들어 여러 필터를 기반으로 검색 범위를 좁히는 포괄적인 검색 기능이 함께 제공되어야 합니다. 대부분의 브랜드는 캠페인 성과를 추적하기 위한 분석 기능과 함께 제공되는 플랫폼을 찾고 있을 것입니다. 필요에 따라 확장할 수 있는 기능 및 맞춤형 계획을 생성할 수 있는 유연성과 같이 공급업체에서 원하는 것에 대한 추가 세부 정보를 포함할 수도 있습니다.

제출 요건

RFP에는 제안서를 제출하기 위한 요구 사항 또는 산출물에 대한 자세한 정보가 포함되어야 합니다. 자세한 제안 외에도 잠재적 공급업체에 가격 분석, 이전 캠페인의 사례 연구, 샘플 인플루언서 목록 등을 포함하도록 요구하여 더 잘 평가할 수 있습니다.

제안서 마감

RFP를 보낼 때 잠재적 공급업체는 제안서를 보내야 하는 시점을 명확하게 알고 있어야 합니다. RFP가 RSP 응답 기한을 명확하게 지정했는지 확인하십시오. 또한 최종 공급업체 선택 시기를 지정하여 기대치를 설정해야 합니다. 이렇게 하면 판매자가 선택을 하기 전에 소식을 듣지 못한 경우 공급업체가 후속 조치를 계속할 필요가 없습니다.

답변할 질문

이 외에도 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 잠재적 공급업체에 물어보고 싶은 추가 질문이 있을 수 있습니다. 이러한 질문은 지원 수준, 업계에 대한 친숙도 등과 관련이 있을 수 있습니다. 의심을 해소하고 공급업체 선택 시 올바른 선택을 하는 데 도움이 되는 설문지를 제공할 수 있는 기회입니다.

연락처 정보

마지막으로 누구에게 어떻게 연락해야 하는지에 대한 정보를 포함하는 것이 중요합니다. 벤더로부터 제안서 수집을 담당하는 담당자의 연락처 정보를 제공하십시오. 이렇게 하면 모든 제안이 동일한 채널을 통해 전달되므로 하나도 놓치지 않습니다. 또한 커뮤니케이션을 간소화하여 공급업체가 질문이 있는 경우 누구에게 연락해야 하는지 알 수 있습니다.

킬러 인플루언서 마케팅 RFP 작성 모범 사례

이제 인플루언서 마케팅 RFP에 포함해야 하는 세부 정보를 알았으므로 직접 작성할 수 있습니다. 그 전에 강력한 시작을 할 수 있도록 다음 모범 사례를 염두에 두십시오.

인플루언서 마케팅 플랫폼에 필요한 것이 무엇인지 명확하게 파악하십시오.

모든 인플루언서 마케팅 플랫폼 이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 서로 다른 검색 기능, 검색 필터 또는 활용할 수 있는 완전히 다른 인플루언서 네트워크가 있을 수 있습니다. 따라서 인플루언서 마케팅 플랫폼에서 필요한 것이 무엇인지에 대한 명확한 아이디어로 시작하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 공급업체 선택 기준을 설명하는 방법을 정확히 이해하는 데 도움이 됩니다. 가장 기본적인 수준에서 플랫폼은 다음과 같은 기능을 제공해야 합니다 .

• 다양한 필터(카테고리, 주제, 연령, 청중, 위치 등)를 사용하여 세분화된 인플루언서 검색을 통해 잠재적인 인플루언서를 발견할 수 있습니다.
• 인플루언서의 커뮤니티를 평가하기 위한 인플루언서 대상 인구통계 분석
• 브랜드 인플루언서 커뮤니케이션을 간소화하는 메시징 기능
• 인플루언서 및 전체 캠페인을 관리하는 캠페인 관리 도구
• 지출, 인플루언서 성과 및 캠페인 ROI를 추적하는 분석 대시보드
• 인플루언서 결제를 쉽게 관리할 수 있는 결제 기능

루브릭을 투명하게 공개하십시오

RFP는 잠재적인 벤더에게 평가 방식을 알려줄 수 있지만 각 기준이 얼마나 많은 비중을 차지하는지 보여줄 수 있다면 더 좋습니다. 예를 들어 B2B 인플루언서 마케팅 경험이 있는 벤더에게 추가 가중치를 부여하는 것을 고려할 수 있습니다 .

이렇게 하면 평가가 쉬워질 뿐만 아니라 객관성이 보장되고 공급업체가 입찰에서 낙찰될 가능성을 평가하는 데 도움이 됩니다. 즉, 가장 실행 가능한 공급업체에 대한 옵션을 자동으로 필터링하여 최상의 선택 범위를 좁힐 수 있습니다.

열린 커뮤니케이션 라인 유지

RFP에 모든 중요한 정보가 포함될 수 있지만 일부 공급업체는 제안서 초안을 작성하는 데 도움이 되는 추가 세부 정보가 필요할 수 있습니다. 항상 질문에 답하고 의심을 해소할 수 있도록 열린 커뮤니케이션 라인을 유지하십시오.

인플루언서 마케팅 RFP 템플릿 작업

첫 번째 인플루언서 마케팅 RFP 작성을 아직도 망설이시나요? 시작하는 데 도움이 되는 Klear의 무료 인플루언서 마케팅 RFP 템플릿 을 확인하세요 .