ClickBank에서 전환율을 높이세요
게시 됨: 2021-10-26실행 가능한 이 세 가지 전략으로 ClickBank 전환을 높이고 온라인 비즈니스를 확장할 수 있습니다.
이번 주에 OptiMonk의 설립자인 Csaba Zajdo의 게스트 작가 기고문을 소개합니다.
온라인 존재의 ROI를 높이려면 전략적 접근이 필요합니다. 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것만으로는 전환을 높일 수 없습니다. 이러한 방문자를 구매자로 전환할 수 있는 신뢰할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 전환율이 높으면 판매량이 증가하므로 전환율을 높이는 것은 ROI를 높이는 데 매우 중요합니다.
그러나 방문자를 유료 고객으로 전환하는 것은 점점 더 어려워지고 있습니다. 평균적으로 방문자의 2%만이 구매한다는 사실을 알고 계셨습니까? 이는 방문자 100명 중 98명이 구매 또는 구독하지 않고 떠난다는 것을 의미합니다. 이 사실은 전환율을 높이는 것이 얼마나 어려운지를 보여줍니다.
더 어려운 것은 어제의 전환 최적화 도구가 오늘날만큼 효과적이지 않을 수 있다는 사실입니다. 이 기사에서는 전환, 판매 및 가입을 늘리고 결과적으로 웹사이트의 ROI를 높이는 데 도움이 되는 세 가지 강력한 상생 전략을 제시합니다.
1. 사이트를 떠나기 전에 포기한 방문자를 잡아라
전환율을 높이는 한 가지 방법은 독점 제안을 사용하는 것입니다. 독점 제안은 자신의 요구에 맞는 솔루션 구매에 대해 진지하지만 다른 곳에서 쇼핑하기 위해 귀하의 사이트를 떠나려는 방문자를 대상으로 하는 것이 가장 좋습니다. 그들이 떠나기 전에 이러한 포기 방문자의 관심을 끌기 위해 설계된 고급 기술이 있습니다. "출구 의도 팝업" 기술이라고 합니다.
이 기술을 사용하면 적절한 순간에 특별한 마지막 제안을 표시할 수 있습니다. 또한 가장 소중한 방문자에게만 독점 제안을 제공할 수 있습니다.
이것이 새 창에서 열리고 방문자의 활동을 방해하거나 차단하는 항목 팝업과 같은 유형의 "팝업"이라고 걱정할 수 있습니다. 성가시고 실제로 전환을 저해할 수 있는 일반적인 팝업과 달리 이탈 의도 팝업은 방문자 웹 브라우저의 동일한 창에 나타납니다. 방문자가 탐색 모음에 액세스하는 것을 막지 않으며 완전히 Google 친화적입니다.
가장 가치 있는 방문자의 참여를 기반으로 특정 제안을 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 장바구니에 하나 이상의 항목을 담았는지 또는 제품 페이지에서 30초 이상 머물렀는지 여부에 따라 메시지가 표시되도록 트리거할 수 있습니다. 이렇게 하면 구매에 대해 진지한 방문자를 대상으로 메시지를 보낼 수 있습니다.
팝업의 예
다음은 BOOM의 예입니다! 방문자를 계속 머물게 하기 위해 첫 주문에서 10% 할인을 제공하는 Cindy Joseph의 제품입니다. 이와 같은 팝업을 사용하면 일반적으로 떠날 방문자의 15-20%를 다시 참여시킬 수 있습니다.

또한 잠재 고객을 개발하기 위해 보다 장기적인 접근 방식을 취할 수도 있습니다. 일부 상점의 경우 백서나 eBook과 같은 "소프트" 경품을 홍보하는 것이 더 유리할 수 있습니다. 그런 다음 교환하여 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 이 접근 방식을 사용하면 방문자를 먼저 구독자로 전환한 다음 이메일 마케팅을 통해 구매하도록 설득합니다.
아래 예는 B2B 소프트웨어 공급업체인 Antavo.com이 무료 전자책을 홍보하여 초기 단계의 방문자를 리드로 전환하는 방법을 보여줍니다.

2. 나노바로 전환 가능성을 두 배로 높입니다.
나노바는 웹사이트의 상단이나 하단에 배치할 수 있는 얇은 알림 표시줄입니다. 목록 작성 목적으로 효과적으로 사용하거나 방문자의 관심을 최상의 거래로 유도할 수도 있습니다. 결과적으로 나노바는 즉시 더 많은 전환을 생성할 수 있는 좋은 방법입니다. 아래에서 볼 수 있듯이 ProBlogger는 웹사이트 상단의 나노바를 사용하여 더 많은 구독자를 모으고 전환율을 높입니다.

나노바는 방문자가 이미 등록한 제안을 표시하는 데에도 사용할 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 할인을 받기 위해 메일링 리스트에 등록한 후 nanobar는 사용할 수 있는 할인이 있음을 알려줍니다. 쿠폰 코드나 할인 코드를 나노바에 바로 포함할 수도 있습니다. 이는 구매 과정에서 고객의 신뢰를 높여줍니다.
3. 상위 3개 고객 세그먼트에 대한 커뮤니케이션 개인화
모든 잠재 고객에게 동일한 메시지를 전달하면 전환이 즉시 중단됩니다. 관심분야 또는 구매 프로세스의 단계에 따라 분류할 수 있는 상위 세 방문자 그룹을 식별합니다.
일반적인 구매 프로세스 또는 "판매 유입경로"에서 첫 번째 목표는 방문자를 유입경로로 유도하는 것입니다. 이를 인지도라고 합니다. 또한 최종 목적지인 구매에 도달하기 전에 후속 단계인 관심, 고려, 의도 및 평가를 안내해야 합니다.

초기 단계의 방문자와 구매 프로세스의 고급 단계에 있는 방문자 또는 최소한 자신의 요구에 맞는 솔루션 구매를 고려한 방문자에게 동일한 메시지를 전달하는 것은 실용적이지 않습니다.
대부분 다음 세 가지 고객 그룹을 식별할 수 있습니다.

- 초기 단계 고객 = 인지도 + 관심 단계
- 중간 단계 고객 = 고려 + 의도 단계
- 후기 고객 = 의도 + 평가 단계
다음으로 이 세 그룹에 대해 서로 다른 콘텐츠와 메시지를 만들기 시작합니다.
그룹 1
초기 단계 방문자의 주요 목표는 귀하의 제안에 대한 참여도와 인지도를 높이는 것입니다. 또한 레이블을 지정하고 "콜드 트래픽" 목록에 추가하여 리타게팅 목록을 확장하는 데 사용할 수도 있습니다. 관련성이 높고 유용한 블로그 게시물, 소셜 미디어 업데이트, 인포그래픽, 오디오 및 비디오 팟캐스트, 디지털 및 인쇄 잡지 등을 사용하여 초기 방문자의 참여와 인지도를 높일 수 있습니다.
아래는 웹상에서 가장 영향력 있는 사람 중 한 명인 Neil Patel의 Facebook 게시물입니다. 표시된 Facebook 게시물은 그의 최신 블로그 게시물을 홍보하고 차가운 트래픽의 관심을 모으는 데 사용됩니다. 누군가 이 블로그 게시물을 방문하면 방문자는 초기 방문자로 분류됩니다. 이 게시물에 대한 참여를 기반으로 후속 콘텐츠 마케팅 또는 블로그 관련 메시지를 받게 될 것입니다.

그룹 2
중간 단계 고객은 이제 귀하의 비즈니스에 대해 잘 알고 참여도가 높은 방문자입니다. 이러한 방문자에게 가장 중요한 목표는 리드 생성 또는 목록 작성입니다. 이러한 방문자는 '따뜻한 트래픽'의 일부이므로 초기 단계 방문자와 다른 리마케팅 목록에 추가하는 것도 중요합니다. 이러한 중간 단계 고객의 경우 교육 및 유용한 리소스, 웨비나, 이벤트, 할인 또는 쿠폰, 심지어 퀴즈 및 설문 조사를 사용하여 구매 프로세스의 이 단계에서 가장 관련성 있는 메시지를 전달할 수 있는 것이 좋습니다. 이러한 리소스와 콘텐츠를 통해 고객을 확보할 수 있습니다.
다음은 중간 단계 고객에게만 무료 6주 교육 과정을 홍보하는 마케팅 전문가 Digital Marketer의 예입니다. 아래 팝업 오버레이는 참여도가 높은 잠재고객에게만 나타납니다. 방문자는 블로그에서 더 많은 시간을 보내고 더 많은 페이지를 방문합니다.

그룹 3
가장 가치 있는 방문자는 후기 사용자입니다. 가장 참여도가 높은 잠재고객입니다. 그들의 경우 리드 육성은 가장 중요한 목표 중 하나입니다. 또한 즉각적인 고객 가치를 극대화하고 구매자 빈도를 높이기 위해 계속 노력해야 합니다. 리타게팅 목록을 늘리는 것도 이 단계에서 중요합니다. 예를 들어 장바구니를 포기한 방문자를 위한 특정 목록을 만들 수 있습니다. 데모 제품 및 무료 평가판 제공, 고객 성공 사례 발표, 다양한 비교 발표, 웨비나 및 이벤트 개최를 통해 후기 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.
기업이 더 나은 랜딩 페이지를 만드는 데 도움이 되는 Unbounce의 예를 보여드리겠습니다. 그들은 30일 무료 평가판을 제공하여 후기 방문자가 솔루션을 사용해 볼 수 있도록 합니다.

구매 프로세스의 여러 단계에 있는 고객의 전환 결과를 높이려면 고객 세그먼트에 대한 고유한 랜딩 페이지를 만들고 각 그룹에 맞춤형 미끼 또는 경품을 홍보해야 합니다. 개인화된 제안을 디자인하면 전환 기회가 배가됩니다.
요약하자면
웹 방문자 100명 중 98명이 구매하지 않고 평균적인 사이트를 떠나기 때문에 오늘날 온라인 마케터에게 가장 큰 과제는 일반적으로 길을 잃은 방문자의 98%를 구매자와 고객으로 전환할 수 있는 최상의 솔루션을 찾는 것입니다.
판매 유입경로의 첫 번째 단계인 인지도에서 최종 목적지인 구매까지 방문자를 확보하려면 가장 가치 있는 방문자 세그먼트를 찾고 각 그룹에 맞춤형 메시지를 전달해야 합니다. 참여하는 방문자에게 특별 제안을 홍보함으로써 구독 가능성을 크게 높이고 전환을 높일 수 있습니다. 이메일 목록을 작성하려면 나노바를 사용하는 것이 좋습니다. 나노바는 가장 강력한 리드 생성 도구 중 하나이며 고객에게 구매에 대한 할인 또는 기타 인센티브를 상기시키는 역할을 할 수도 있습니다. 이 세 가지 실행 가능한 전략을 사용하면 전환율을 높이고 웹사이트의 ROI를 높일 수 있습니다.
저자 소개: Csaba Zajdo는 전자상거래 전문가이자 OptiMonk 및 전환을 전문으로 하는 기타 여러 프로젝트의 설립자입니다. 그는 10년 이상 검색, 전자 상거래, CRO, PPC, 분석 및 사용자 경험을 포함한 웹 마케팅에 참여했습니다.
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