金融ブランド向けの 6 つのソーシャル広告のヒント

オフラインの投資家の 50% 以上が、投資判断を下す前にまずオンラインで情報を収集します。

また、RRD の調査によると、消費者の半数以上が、口コミとソーシャル メディアの両方を通じて、過去 1 年間に新しいブランド、製品、またはサービスを発見しました。

これらの統計は、顧客を引き付け、持続可能な成長を促進しようとする金融サービス ブランドにとって、ソーシャル メディアが文字通りの金鉱になり得ることを示しています。

ただし、うまく使いこなせる場合に限ります。

金融サービスのマーケティングは、一部には従来の広告アプローチが原因で、主に遵守しなければならない厳格な規制コンプライアンスのために、その能力が制限されることがよくあります。

ソーシャル メディア広告は、金融ブランドが見込み客の頭を常に把握し、規制の範囲内にとどまりながら顧客を獲得するのに役立ちます。

この記事では、ソーシャル広告キャンペーンを完成させて、広範囲に及ぶ強力なマーケティング効果を得る 6 つのヒントを紹介します。

金融サービス マーケティング – 独自の課題

金融サービスのマーケティングは、化粧品やアパレル ブランドのマーケティングほど簡単ではありません。

これらの従来の商品には、ほとんどの金融商品にはない固有の魅力と魅力があります。 金融ブランドが売りたいと思っている商品は本質的につまらないものです。

金融サービスのマーケティングが他の業界よりも難しいもう 1 つの理由は、金融業界が専門用語を多用することです。

金融の専門家は高度な専門用語を使用し、そのプロセスも業界用語でいっぱいです。

マーケティング担当者や広告主にとって、この専門用語を、金魚よりも注意力が持続しない典型的なソーシャル メディア ユーザーが理解できる言語に分解することは困難な場合があります。 ソーシャル メディア ユーザーに害はありません。 私たちは皆同じ船に乗っています！

さらに、多くの規制およびコンプライアンス手続きが、金融サービス マーケティング業界を抑制しています。

法律顧問が青信号を出しているのか赤信号を出しているのかを振り返らずに、特定の方向に一歩を踏み出すことはできません。 これらの制限は、広告主の創造性を抑圧し、他のブランドと同様の競争の場で競争することを妨げます.

さらに、人々は価値を購入します。 彼らは、自分たちの生活に価値をもたらすと信じているものに投資します。

これが、人々に防水時計を購入するよう説得するのがより簡単である理由です。彼らがしなければならないことは、時計を身に着けてシャワーを浴びるだけで、それがお金の価値があることを知ることです.

ほとんどの金融サービスは、防水時計とは異なります。

彼らは長期的に結果を生み出すか、時には具体的な結果をまったく生み出さない.

これは、金融広告主が顧客に製品を購入するよう説得するための別の課題を提示します.

金融マーケティングの現職者がマーケティングの自動化に消極的であることは、マーケティング担当者と広告主にとってさらに別の課題のようです。 従来の戦略と従来のマーケティング手法では、これだけのことしかできません。

そして最後に、業界に関係なく、e コマースの大部分は信頼に基づいています。これは、金融業界が 2008 年の景気後退後に失ったものです。

それから何年も経ちますが、顧客は依然として金融サービスを信頼することに懐疑的です。

これは、金融サービスのマーケターがオーディエンスの信頼を築き、購入サイクルを回そうとする際に、別のハードルを提示します。

金融サービスのマーケティングにおけるすべてのハードルについて理解したところで、次に進み、これらすべての課題を克服して広告ゲームを成功させるためのヒントについて説明しましょう。

金融ブランド向けのソーシャル広告のヒント

フィンテック企業は、金融サービス ブランドのマーケティングと広告のシーンを混乱させてきました。

すべての金融ブランドが準備を整え、マーケティング分野の変化に適応し、現代の顧客の変化する要求に応じてキャンペーンを提供できるように戦略を考案する時が来ました。

以下に、破壊的な広告戦略を作成して、金融ブランドに目覚ましい成功 (および見込み) をもたらすための実用的なヒントをいくつか紹介します。

1. インフルエンサーを巻き込む

インフルエンサー マーケティングは、若い頃はあまり真剣に受け止められていませんでした。 しかし、現在では数十億ドル規模の業界になり、ブランドが顧客とやり取りする方法をすでに再形成しています。

金融サービス ブランドは、インフルエンサー マーケティングに懐疑的であることがよくあります。これは、ターゲット オーディエンスのほとんどが年配の世代であると考えているためです。

しかし、Z 世代は世界の消費者の 40% 以上を占めています。 そして興味深いことに、Z 世代の 34% が TikTok と YouTube を通じて個人金融を学んでいます。

編集スタッフによる YouTube のスクリーンショット、2022 年 11 月

このオーディエンス プールを利用する最善の方法は、ソーシャル メディア、主にインフルエンサー マーケティングです。

インフルエンサー マーケティングは、テクノロジーに精通した若いオーディエンスを扱う金融ブランドにとって特に重要です。

常に金融業界を理解しているインフルエンサーを選択してください。

上で述べたように、金融業界は技術的なプロセスと専門用語でいっぱいです。 一般の視聴者向けにこれらの用語を分解するのに役立つインフルエンサーと提携する必要があります。

インフルエンサーのターゲット オーディエンスが理想的な顧客ペルソナと一致していることを確認し、1 回限りのキャンペーンを作成しないでください。 信頼を築く必要があることを忘れないでください。

金融サービスでは、2020 年に信頼係数が 14% 増加しました。これは、業界でここ数年で最も高い数値です。

顧客は金融機関を信頼し始めたばかりです。あなたは、適切なインフルエンサーを厳選し、長期にわたるキャンペーンのために彼らに固執することで、この信頼を強化したいと考えています。

2. 詳細なオーディエンス調査を実施する

金融サービスのマーケティング担当者の 42% が、適切なオーディエンスにリーチすることが最大の関心事の 1 つであると述べています。

広告キャンペーンの成功は、オーディエンスのペルソナがどれだけ正確であるかにかかっています。

視聴者データは、今後行うすべての決定の指針となります。 したがって、顧客プロファイルが正確で正確なデータに基づいて構築されていることを確認する必要があります。

ソーシャル メディアの広告キャンペーンでさえ、顧客の年齢、性別、地理的な情報を挿入して、適切な人に広告を配信できるようにする必要があります。

ターゲット ユーザーがニュージャージーに住む 25 歳のフリーランス ワーカーだとします。 しかし、オーディエンス リサーチがうまくいかず、ニューヨークに住む 40 歳の会社員をオーディエンスとして選びました。 この場合、Facebook 広告でさえ、あなたのブランドにはあまり効果がありません。

したがって、ターゲット ユーザーの年齢、性別、場所、およびその他の同様の人口統計情報を特定することから始めます。 ソーシャル メディアのハンドルを利用して、そこからこの情報の多くを見つけることができます。

また、彼らの興味や苦労について学ぶようにしてください。そうすれば、彼らの心に響くメッセージを作成できます。

これを行うには、アンケートを通じて顧客に直接質問します。

または、競合他社が誰をどのようにターゲットにしているのかを確認し、そこから重要なデータ ポイントを把握できます。

3. プラットフォームを賢く選択する

あなたのターゲットオーディエンスがバーガーキングにたむろしている場合、ピザハットで売り込むのは適切だと思いますか? もちろん違います。

同じことは、ソーシャル メディア広告にも当てはまります。

見てください、ソーシャル広告にはコストがかかります。 そのため、広告が適切なユーザーに確実に届くようにし、その努力が金融ブランドに具体的な価値を生み出すことができるようにする必要があります。

そのためには、ターゲット顧客が最も多く集まるソーシャル プラットフォームを見つけて選択する必要があります。

ターゲット オーディエンスが既婚のミレニアル世代の女性である場合は、Pinterest にアクセスすることをお勧めします。 ただし、Z世代にリーチしたい場合は、Snapchat、TikTok、およびInstagramに固執する方がよいかもしれません.

ターゲットオーディエンスが使用しているプラ​​ットフォームを特定するだけでなく、プラットフォームで消費するコンテンツの種類も決定します. ハウツー動画に TikTok を使用していますか? それとも、ブランドを発見するために Instagram を使用していますか?

視聴者が消費することがわかっている種類のコンテンツを作成します。

4. テストを実施して広告のパフォーマンスを最適化する

大切なゲストのために夕食を作ったことはありますか？ もし持っているなら、あなたはそれを提供する前に食べ物を味見することがいかに重要であるかを知っています. 同じことがあなたの広告にも当てはまります。

広告には基本的な目標があります。それは、視聴者に向けて適切な影響を与えることです。

それらが確実に実行されるようにするには、起動する前にテストする必要があります。

金融サービス部門は、オンライン広告支出の 14% 以上を占めています。 これは、金融ブランドが広告に費やした金額を示しています。 広告をテストして、すべてのペニーがそれだけの価値があることを確認する必要があります。

広告のテストでは、同じ広告のさまざまなバリエーションを作成し、どちらのパフォーマンスが優れているかをテストします。 これにより、どの広告コンセプトが機能しているか、何を削除する必要があるかについての洞察が得られます。

たとえば、広告のグラフィックは良いかもしれませんが、そのコピーは視聴者にとってあまり魅力的ではないかもしれません. したがって、この広告を大規模に実行する前に、より多くの視聴者に向けて適切な影響を与えることができるように、コピーを調整する必要があります。

1 つの広告で少なくとも 3 つのバリエーションを作成して、意思決定の指針となる十分なデータを入手してください。 詳細な洞察を得るには、広告の 1 つの要素だけを変更するようにしてください。 複数の要素を変更すると、結果を要素に関連付ける際に混乱する可能性があります。

たとえば、広告バリアントがかなりの数のクリックを生成したものの、見出しのコピーと背景のグラフィックを変更した場合、何がクリック率 (CTR) の増加につながったのか (コピーの変更またはグラフィック。

したがって、各テストで 1 つの要素だけを変更します。

広告がしばらく掲載されたら、各広告バリアントの結果を分析し、これらの結果に基づいて広告クリエイティブの決定を行います。

5. 常にブランドに固執する

信頼は、すべての業界で重要な要素です。 しかし、金融業界ではこれまで以上に重要です。

61% の人は、新しい金融ブランドを使用する可能性は低いです。

ブランドを構築し、それに固執して、人々がそのブランド要素からあなたのビジネスを認識できるようにする必要があります.

ペイパルを考えてみてください。 トレードマークの色から PayPal を認識できますか? ほとんどの場合、答えはイエスです。

Payoneer がそのトレードマークであるカラー パレットにどのようにこだわっているかを見たことがありますか?

編集スタッフによる Facebook 広告ライブラリのスクリーンショット、2022 年 11 月

人々は企業ではなく、ブランドを信頼します。 したがって、ソーシャル メディア広告キャンペーンを作成して実行するときは、ブランドに固執してください。 広告クリエイティブが通常のブランディングと一致していなければ、誰もあなたを認識できません。

そして、それは認識だけではありません。 ブランドを一貫して表現することで、収益を 33% 増加させることができます。 これは、ブランディングが収益にどのように影響するかを示しています。

そのため、ブランドのトーン、色、個性を特定し、ソーシャル メディア広告を作成する際に一貫性を保つことで、顧客の注意が限られたリソースである混雑した雰囲気の中で目立つことができます。

6. 質の高いビジュアル コンテンツを優先する

すでに数回述べてきましたが、繰り返しても害はありません。ソーシャル メディアでの注目はほとんどありません。

人々は一口サイズのコンテンツを消費します。

編集スタッフによる Facebook 広告ライブラリのスクリーンショット、2022 年 11 月

そして、退屈なテキスト ブロックに目を通す時間は誰にもありません。

ビジュアル コンテンツの処理は、私たちの脳にとってより高速で簡単です。 そのため、ソーシャル メディアで広告を作成するときは、高品質のビジュアル コンテンツを優先してください。

また、単にビジュアルを含めるだけでは十分ではありません。

場合によっては、ソーシャル メディア広告が適切な影響を与えるのに 10 秒しかないことがあります。 したがって、魅力的で覚えやすく、メッセージをすばやく伝えるビジュアルを作成してください。

編集スタッフによる Facebook 広告ライブラリのスクリーンショット、2022 年 11 月

結論

ソーシャル メディア広告は、現在のマーケティング エコシステムでの成長を目指す金融ブランドにとって不可欠です。

金融サービスのマーケティングにはさまざまな障害がありますが、ブランドを適切な人々に届け、適切なメッセージを伝え、ブランドに価値を生み出す戦略を策定する必要があります。

ここで説明する戦略は、最新の広告戦略を開始するのに役立ち、ペースの速い金融マーケティング環境で競争力を維持するのに役立ちます.

ただし、ここで説明したすべての戦略を実装する前に、これに注意してください。常に透明性を実践してください。

金融サービスのマーケティングでは、信頼はすでに希少な商品であり、これ以上失うわけにはいきません。

したがって、提供物を可能な限り透明に保ち、聴衆を教育し、聴​​衆が理解できる言語で、彼らが評価するメディアを通じて話します。

その他のリソース:

• 金融サービス ブランドの SEO: 検索における主な傾向と機会
• 金融サービス ブランドのための 7 つのコンテンツ マーケティングのヒント
• コンテンツ マーケティング: 何が機能するかについての究極の初心者向けガイド

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