ShopPayを使用したInstagramとFacebookでのチェックアウトの高速化

ShopifyのFacebookチャネルを使用して、InstagramとFacebookでチェックアウトを簡単に設定できます。 チェックアウトを設定することで、Instagram Liveでのタグ付け、クリエイターからのショッピング、新製品の発売など、視聴者とつながるためのより多くの方法を可能にする独占的なショッピング機能にアクセスできるようになります。

チェックアウト機能は、米国のShopifyビジネスでのみ利用可能であることに注意してください。

高速でシームレスな購入者エクスペリエンス

買い物客が商品タグボタンを見たり、Facebookショップを表示したりする場所ならどこでも、ShopPayを使用してワンタップで発見して購入することができます。 購入が完了すると、顧客はショップアプリでパッケージを追跡して、発見から配達までシームレスなエクスペリエンスを実現できます。

メリット

Shop Payは、顧客のアプリ内購入を高速化し、販売者のコンバージョンを増やすための答えです。 顧客がShopPayを初めて使用した後、顧客の詳細は保存され、保護され、次回の購入時に事前入力されて、チェックアウトを高速化します。 クレジットカードや個人情報を再入力すると、退屈なブランドエクスペリエンスが生まれ、チェックアウトに時間がかかるほど、カートを放棄するリスクが高くなります。 そのため、摩擦のないワンタップ購入のためにShopPayを作成しました。 Shop Payを使用すると、顧客は必要なときに必要な場所で簡単に製品を購入できます。

FacebookとInstagramでShopPayを使用して次のことを行います。

• 摩擦を減らします。 チェックアウトをスピードアップするための安全で、速く、手間のかからないオプションを顧客に提供します。
• ワンタップチェックアウトでコンバージョンを促進します。 Shop Payの平均チェックアウト注文率は、通常のチェックアウトの1.72倍であり、顧客は4倍速くプロセスを進めることができます。
• Instagramの独占機能のロックを解除します。 ストアでチェックアウトを有効にすると、クリエイターからのショッピング、商品の発売、ライブショッピングでのタグ付けなど、新しい方法で視聴者とつながるための専用機能にアクセスできるようになります。
• より多くのバイヤーを引き付けます。 すでにShopPayを使用している7,400万人の買い物客にアピールします。
• 初めての購入者を生涯の顧客に変えましょう。 Shopアプリで追跡された注文は、ストアからのアプリ内推奨のおかげで、9.5％高い再注文率につながります。 さらに、FacebookとInstagramでキャプチャされた注文情報は、Shopify管理者に同期されます。
• より環境に優しい未来に投資しましょう。 Shop Payは、追加費用なしで植樹することにより、配達による環境への影響を軽減します。

の証拠

2017年にShopPayを立ち上げた後、Shop Payを有効にしたShopifyの最大の加盟店10,000人を対象に調査を実施し、2020年1月中旬から2月中旬まで、モバイルデバイスとデスクトップデバイスでのコンバージョンを追跡しました。 発見から変換まで、ShopPayを介した販売は他のすべてのチェックアウトを上回りました。 Shop Payのコンバージョンの利点は、モバイルとデスクトップの両方で明らかですが、モバイル全体で特に印象的であり、通常のチェックアウトの1.91倍のコンバージョンを獲得しています。

Shop Payのシームレスなエクスペリエンスでは、必要なのは確認コードだけなので、顧客はInstagramとFacebookで直接、必要なものをはるかに速く、より少ないステップで購入できます。

チェックアウトを有効にして新機能のロックを解除する

Shop Payを使用してInstagramとFacebookでチェックアウトを有効にすると、Instagramの限定機能にアクセスできるようになります。

1.Instagramで商品発売

製品の発売は、Instagramを活用し、忠実なバイヤーと交流するための重要な方法です。 製品発売機能を使用すると、間もなく利用可能になる製品にタグを付けて認知度を高めることができます。 StoriesやReelsなどのInstagramツールを使用して、フォロワーの認知度を高め、次のリリースに向けて興奮を高めることができます。

2.ライブショッピング

ライブショッピングを使用して商品を視聴者に販売し、ライブ放送中に購入者が商品をタップして購入できるようにすることができます。 ライブ配信のフィルタリングされていない性質に傾倒することを恐れないでください。 それはあなたがあなたの買い物客とより深くそして正直な関係を築く機会を提供します。 あなたがより本物でフィルタリングされていないことができるほど、より良いです。

3.クリエイターからのショッピング

チェックアウトを設定すると、クリエイターからのショッピング機能にアクセスできるようになります。 これにより、クリエイターは自分のブランドの商品を自分の投稿に直接タグ付けして、発見可能性を高め、リーチを拡大することができます。 友人、家族、従業員から始めて、キャンペーンで一緒に働いた可能性のあるクリエイターやインフルエンサー、またはあなたの製品を贈り物として受け取った人々を検討してください。

チェックアウトを通じてこれらの排他的な機能を活用する方法の詳細については、このガイドをお読みください。

コンバージョンを促進するためのベストプラクティス

最高のショップは、明確で一貫性のある説明的な商品ページを使用します。 顧客は、InstagramおよびFacebookアカウントにあるものと、製品ページにあるものとの間の一貫性を見たいと思うでしょう。

最高の商品ページには、商品の寸法や重量、色、素材などの詳細など、買い物客が商品について知りたいと思う関連情報が含まれています。 実店舗にいなくても、潜在的な顧客にあなたの製品がどのように適合するかを知ってもらいたいでしょう。

高品質の写真は、顧客を発見から購入へと駆り立てるために不可欠です。 写真は正しく見える必要があるだけでなく、競合他社が行っていることとは一線を画す方法で製品を紹介する必要もあります。

ストーリー、リール、フィード投稿に商品タグを含めてコンテンツを実用的にし、複数のフォーマットでショッピング体験を構築します。 召喚状（CTA）が明確かつ簡潔であることを確認してください。

Shop Payでチェックアウトを有効にする場合は、Shop Payを使用してアプリ内で購入する方法を示すことで、チェックアウトの見込み顧客と現在の顧客の両方を教育することで、フォロワーと良いニュースを共有します。 たとえば、誰かがあなたの投稿をクリックして購入する様子を示す動画を作成できます。 これをストーリーに固定すると、ShopPayの前面と中央にチェックアウトが表示されます。

より多くのバイヤーを変換し、チェックアウトを開始します

チェックアウトを有効にするためにFacebookやInstagramにログインする必要はありません。 セットアップはShopifyのFacebookチャネルを通じて管理されます。

Facebookチャネルを初めて使用する場合：

1. Facebookチャンネルをインストールする
2. FacebookショップまたはFacebookチャネル内のInstagramショッピング機能へのオンボード。
3. オンボーディングの手順に従い、チェックアウト方法を選択するときに、[FacebookまたはInstagramで直接]を選択して、[保存]をクリックします。
4. 次の手順を完了します。 完了すると、ShopPayはチェックアウト時に自動的に有効になります。

すでにInstagramショッピングまたはFacebookショップを使用している場合：

1. Facebookチャネル内の[設定]をクリックします。
2. [コマース設定]をクリックし、[チェックアウト方法]セクションで、FacebookとInstagramで直接チェックアウト方法を選択します。
3. セットアップの手順を完了します。 完了すると、ShopPayはチェックアウト時に自動的に有効になります。

FacebookとInstagramのチェックアウトの詳細