Come creare campagne di annunci Google ottimizzate per dispositivi mobili?

Panoramica

• Informazioni sugli annunci per cellulari
• Perché è importante ottimizzare i tuoi annunci Google per dispositivi mobili?
• 8 modi per ottimizzare i tuoi annunci Google per dispositivi mobili
• Conclusione

Informazioni sugli annunci per cellulari

Gli annunci per dispositivi mobili vengono visualizzati su smartphone e tablet, sia sulle SERP che all'interno delle app. Di conseguenza, gli annunci per dispositivi mobili ti consentono di raggiungere i clienti ovunque si trovino, a casa o in viaggio. Nota: al momento, gli annunci per dispositivi mobili non vengono visualizzati sui dispositivi indossabili (come gli smartwatch).

Esistono diversi tipi di annunci per dispositivi mobili: annunci di testo, annunci illustrati, annunci per la promozione di app e annunci di sola chiamata. Ecco un esempio di annuncio di testo per cellulari:

I titoli e le descrizioni degli annunci si adattano perfettamente allo schermo di un dispositivo mobile. L'annuncio contiene sitelink e fornisce ulteriori informazioni sui saldi invernali di Kave Home: “Sconto fino al 50% su scorte limitate! Valido dal 2 gennaio al 28 febbraio”. Quindi c'è un incentivo. Vediamo cosa succede quando facciamo clic sul sitelink "Giornate invernali".

Atterriamo su una pagina ottimizzata per i dispositivi mobili: il menu dell'intestazione è intuitivo e facile da navigare su un piccolo schermo. Inoltre, c'è un banner reattivo con un CTA (call to action) in grassetto e chiaro. Successivamente, possiamo saperne di più sulla promozione che ci ha portato al sito Web: cosa è incluso, come possiamo combinarlo con altri prodotti e altro ancora. C'è un altro pulsante con un semplice invito all'azione: "Visualizza tutto". Sotto il pulsante, c'è un carosello di recensioni di prodotti rilevanti e recenti (che aumentano la credibilità e possono facilmente portare a un tasso di conversione più elevato).

Tutto sommato, la pagina di destinazione è perfettamente ottimizzata per i dispositivi mobili: il design è reattivo, il contenuto è facile da leggere e visualizzare e la navigazione del sito Web è perfetta. Tutto questo è importante perché avere un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili è essenziale per pubblicare annunci per dispositivi mobili di successo. Ne parleremo più dettagliatamente di seguito. Ma prima, diamo un'occhiata al motivo per cui dovresti pubblicare annunci ottimizzati per i dispositivi mobili.

Perché è importante ottimizzare i tuoi annunci Google per dispositivi mobili?

In primo luogo, oltre la metà di tutto il traffico Internet - circa il 51% - può essere attribuito ai dispositivi mobili. Il traffico desktop rappresenta il 46,39% e il 2,74% delle ricerche avviene su tablet (fonte: telemedia online e statista).

In secondo luogo, da quando gli smartphone e Internet ad alta velocità sono diventati estremamente accessibili negli ultimi anni, l'm-commerce (o mobile commerce) è in aumento.

In terzo luogo, le ricerche su dispositivi mobili suggeriscono una maggiore intenzione di acquisto (fonte: AdEspresso).

Quindi, cosa c'entra questo con gli annunci per dispositivi mobili, potresti chiedere. È semplice: un aumento dell'utilizzo dei dispositivi mobili, in particolare per il completamento delle transazioni, richiede di offrire un'esperienza di acquisto senza interruzioni su tutti i dispositivi (ad es. PC, laptop, smartphone e tablet). Ciò include tutte le fasi del percorso dell'acquirente, dalla ricerca e considerazione alla scoperta e al pagamento.

Immagina il seguente scenario: nel mezzo della pandemia, l'aspirapolvere di John si rompe. Ha due grandi cani pelosi, quindi deve comprarne uno nuovo al più presto. Sta attraversando un periodo frenetico al lavoro e non ha molto tempo per fare ricerca. Così, durante la pausa pranzo, apre il browser del telefono e digita “aspirapolvere in vendita”. Vede un annuncio con un sitelink "Saldi di liquidazione":

La descrizione è incoraggiante: "Oltre 20 anni di esperienza", "Prodotti per la casa di qualità", "Spedizione gratuita" e "Resi facili". Quindi, fa clic sull'annuncio e, poiché il sito Web è facile da usare su dispositivi mobili, acquista un aspirapolvere.

Questo è un esempio molto semplice: come proprietario di un negozio Shopify, sai che il percorso di un acquirente è solitamente più complesso. Tuttavia, illustra il punto: il percorso di un acquirente passa attraverso diverse fasi: necessità > ricerca > scoperta > sito web > acquisto. Almeno la metà delle volte, tutto questo avviene su uno smartphone o un tablet. Questo è il motivo per cui è importante pubblicare annunci ottimizzati per i dispositivi mobili e avere un negozio Shopify ottimizzato per i dispositivi mobili. Successivamente, condivideremo alcuni suggerimenti utili su come ottimizzare i tuoi annunci Google per dispositivi mobili.

8 modi per ottimizzare i tuoi annunci Google per dispositivi mobili

Suggerimento 1: ottimizza il tuo negozio Shopify per dispositivi mobili.

Lo sapevi che quasi un terzo degli utenti di smartphone passerà immediatamente a un altro sito web se il tuo non soddisfa le loro esigenze? Infatti, il 64% cambia perché ci sono troppi passaggi o non riesce a trovare le informazioni che sta cercando. In altre parole, se le tue pagine di destinazione non sono ottimizzate per i dispositivi mobili, stai perdendo clienti e vendite. (Fonte: Google)

La creazione di annunci ottimizzati per i dispositivi mobili con un testo pubblicitario specifico per dispositivi mobili è inutile se non puoi fornire un'esperienza eccezionale sulla pagina di destinazione sui dispositivi mobili.

Come mai? Perché la pagina di destinazione è il luogo in cui i clic sugli annunci si trasformano in acquisti. Se le pagine di destinazione non sono facili da navigare e utilizzare sui dispositivi mobili, è meno probabile che i clienti si convertano. Quindi, in parole povere, non ottimizzare il tuo sito Web (e le sue singole pagine di destinazione) per dispositivi mobili significa perdere una serie di opportunità di vendita. Per non parlare del fatto che tutto lo sforzo che hai dedicato alla creazione di annunci ottimizzati per i dispositivi mobili potrebbe non ripagare.

Oltre a ottimizzare le tue pagine per dispositivi mobili, devi anche assicurarti che corrispondano ai tuoi annunci. Ad esempio, se il testo pubblicitario promette ai clienti uno sconto del 50% sulle giacche primaverili, i clienti dovrebbero atterrare su una pagina di categoria che presenta giacche primaverili scontate. Oppure, se pubblicizzi un prodotto specifico, l'annuncio dovrebbe indirizzare le persone alla pagina del prodotto corrispondente. Inoltre, tutte le offerte speciali dovrebbero essere visualizzate in modo visibile sulla pagina di destinazione (ad esempio, in un banner reattivo).

Inoltre, le tue pagine di destinazione dovrebbero rispecchiare le CTA nei tuoi annunci, ad esempio, se la CTA è "Ordina ora!", il tuo annuncio dovrebbe indirizzare le persone a una pagina di prodotto (dove possono facilmente acquistare il prodotto nell'annuncio).

Per ottimizzare il tuo negozio Shopify per dispositivi mobili, devi:

1 Scegli un tema reattivo che abbia un bell'aspetto su diversi dispositivi: il design reattivo è fondamentale per le prestazioni del tuo dispositivo mobile. Visualizza i temi Shopify ottimizzati per dispositivi mobili

2 La navigazione principale e secondaria dovrebbe avere un bell'aspetto e funzionare correttamente sui dispositivi mobili. Usa i menu degli hamburger per risparmiare spazio e garantire una navigazione semplice e intuitiva sui dispositivi mobili. Scopri di più sulla SEO strutturale per Shopify e sulla creazione di un'architettura del sito web ottimizzata per i dispositivi mobili → Come creare un'architettura del sito web ottimizzata per la SEO?

3 Presta attenzione alla quantità di testo sulle tue pagine. Meno testo contiene una pagina, migliore sarà l'aspetto sui dispositivi mobili. Quindi, quando ottimizzi le pagine dei tuoi prodotti per dispositivi mobili, concentrati sulla condivisione solo delle informazioni essenziali. Anche una corretta formattazione è importante. Diamo un'occhiata alla pagina di un prodotto che trovo estremamente facile da usare su dispositivi mobili.

La prima cosa che vediamo è un carosello fotografico con 5 foto professionali che mostrano il prodotto da diverse angolazioni.

Scorrendo verso il basso, i clienti possono scegliere la taglia che desiderano ordinare. Nota quanto sia facile scegliere una taglia per entrambi gli articoli: bastano due tocchi. Non ci sono menu a discesa per rallentare e complicare l'esperienza di acquisto mobile.

Successivamente, vediamo il prezzo degli articoli selezionati e un grande pulsante in grassetto "Aggiungi al carrello". I clienti possono facilmente scegliere di visualizzare il prodotto in un colore diverso, controllare la Guida alle taglie, visualizzare le Istruzioni per la cura e le informazioni su Consegna e Resi: tutto ciò facilita la decisione di acquisto e migliora l'esperienza di acquisto.

Inoltre, possono visualizzare una breve descrizione del prodotto. Se lo desiderano, possono espanderlo e visualizzare ulteriori dettagli.

Si noti che il contenuto è perfettamente formattato per uno schermo mobile: un breve paragrafo che descrive il prodotto, seguito da un elenco puntato delle sue caratteristiche più importanti e ulteriori informazioni sul tessuto, la taglia indossata dal modello e le sue misure (incluso questo tipo di informazioni è importante perché fornisce ai clienti un contesto e un'idea migliore di quale dimensione sarebbe più adatta a loro).

4 Lascia che il contenuto visivo "parli". Ricorda il carosello fotografico sulla pagina del prodotto Melissa Odabash. Ma diamo anche un'occhiata a una delle pagine di categoria di Net-a-Porter:

Il focus della pagina è sulle immagini del prodotto; c'è una quantità minima di testo. Ciò rende estremamente facile per i clienti sfogliare la categoria e fare clic sul prodotto che attira la loro attenzione. Il design è semplice, pulito e sofisticato. Ciò aumenta il coinvolgimento e migliora l'esperienza di acquisto: cosa potresti volere di più?

5 Sfrutta i pulsanti CTA. Dai un'occhiata a questi due pulsanti:

Sono grandi, audaci e chiari: questo è il tuo obiettivo in termini di pulsanti CTA ottimizzati per i dispositivi mobili. Inoltre, Farfetch ha deciso di visualizzare sempre il pulsante "Aggiungi alla borsa", rendendolo ancora più comodo e intuitivo.

6 Se necessario, ottimizza la velocità del tuo sito: avere un sito Web a caricamento rapido è una componente essenziale dell'ottimizzazione per dispositivi mobili.

7 Usa Test My Site di Google per vedere come si comporta il tuo sito web sui dispositivi mobili e scoprire cosa puoi migliorare.

Suggerimento 2: esegui l'upgrade agli annunci di testo espansi.

Gli annunci di testo espansi sono disponibili sulla rete di ricerca di Google e sulla Rete Display di Google. Hanno tre campi del titolo. I primi due campi del titolo sono obbligatori, il terzo è facoltativo. Hanno anche un secondo campo di descrizione e l'URL di visualizzazione può contenere due campi "Percorso" facoltativi. Inoltre, le estensioni annuncio sono completamente compatibili con gli annunci di testo espansi. Ma, soprattutto, gli annunci di testo espansi sono progettati per prestazioni ottimali sui dispositivi mobili. In effetti, il terzo titolo appare più spesso sui dispositivi mobili widescreen.

Per aggiornare i tuoi annunci esistenti ad annunci di testo espansi, accedi al tuo account Google Ads > Fai clic su "Annunci" (menu della barra laterale sinistra) > Vai all'annuncio che desideri modificare > Fai clic sull'icona a forma di matita > Inserisci un URL finale, un terzo titolo , una seconda descrizione e il testo nei due campi facoltativi "Percorso" > Fai clic su "Salva annuncio".

Quando scrivi il testo pubblicitario per i tuoi annunci di testo espansi, segui le best practice per scrivere annunci per dispositivi mobili efficaci. Vale a dire:

• Scrivi titoli avvincenti, diretti e orientati ai vantaggi. Se possibile, includi parole chiave pertinenti.
• Usa la tua seconda descrizione per evidenziare i tuoi USP chiave (punti vendita unici). In altre parole, se applicabile, includi frasi come "Spedizione rapida", "Spedizione il giorno successivo", "Spedizione gratuita", "Resi facili", "100% fatto a mano", "Riciclabile al 100%", "Prodotto etico" e Di Più.
• Scrivi CTA chiari e forti (ad es. "Acquista ora", "Effettua un ordine oggi", "Ordina ora", "Richiedi un preventivo ora", ecc.
• Crea più varianti di annunci.

Suggerimento 3: utilizza le estensioni annuncio ottimizzate per i dispositivi mobili.

Le estensioni annuncio ti consentono di includere informazioni aggiuntive sull'attività commerciale nei tuoi annunci. Di conseguenza, rendono i tuoi annunci più attraenti e allettanti (il che porta a un CTR più elevato). Le estensioni annuncio sono gratuite e possono migliorare notevolmente il rendimento dei tuoi annunci (sia su desktop che su dispositivi mobili). Quindi, dovresti assolutamente approfittarne!

Tre estensioni, in particolare, possono migliorare il rendimento dei tuoi annunci sui dispositivi mobili:

• Sitelink. Il tuo annuncio può portare potenziali clienti a una sola pagina di destinazione. Tuttavia, se aggiungi sitelink, il tuo annuncio conterrà link ad altre pagine chiave del tuo negozio. Dai un'occhiata a questo annuncio di Net-a-Porter: contiene 4 sitelink: "Saldi invernali fino all'80% di sconto", "Nuovi arrivi di oggi", "Il vestito Easy-Chic" e "Vestiti della nuova stagione".

I sitelink consentono ai clienti di navigare facilmente nel tuo sito e raggiungere più pagine che possono influire direttamente sui tuoi profitti. Tieni presente che devi creare almeno due sitelink e allegarli al tuo account, alla campagna Google Ads o a un annuncio specifico. Gli annunci per cellulari devono contenere almeno un sitelink.

Puoi facilmente aggiungere, modificare e programmare le estensioni dei sitelink. Puoi anche impostare le preferenze del dispositivo per le estensioni sitelink. Ulteriori informazioni sulla creazione di sitelink → Sitelink

• Estensioni di località. L'aggiunta di un'estensione di località ai tuoi annunci può avvantaggiarti se hai un negozio fisico, in quanto attirerà il traffico pedonale verso di te (inoltre, hai maggiori possibilità di classificarti per tutte le ricerche "vicino a me"). Ecco come appaiono le estensioni di località:

La parte migliore delle estensioni di località è che sono selezionabili, ovvero i clienti possono facilmente ottenere indicazioni stradali per raggiungere il tuo negozio fisico (in Google Maps). Scopri come aggiungere e utilizzare le estensioni di località → Estensioni di località

• Estensioni di chiamata. Puoi utilizzare le estensioni di chiamata per visualizzare il numero di telefono della tua attività negli annunci. In questo modo, i clienti possono facilmente contattare il tuo supporto in caso di domande. Tutto sommato, le estensioni di chiamata ti consentono di offrire un'esperienza di acquisto più informata e di aumentare la tua credibilità. Ecco come appaiono le estensioni di chiamata:

Analogamente alle estensioni di località, le estensioni di chiamata sono selezionabili, il che significa che i clienti possono contattarti con un semplice clic. Comodo, vero? Scopri come aggiungere e utilizzare le estensioni di chiamata → Estensioni di chiamata

Suggerimento 4: imposta il targeting specifico per dispositivi mobili.

Se non ottimizzi i tuoi annunci per parole chiave mobile-first (ad esempio, query che vengono cercate più spesso sui dispositivi mobili che sui dispositivi desktop), potresti perdere molte opportunità di vendita. In poche parole, le query di ricerca dei tuoi clienti variano a seconda del dispositivo che stanno utilizzando: cercare qualcosa comodamente da casa tua è diverso dalla ricerca di tale prodotto mentre sei in movimento. Ciò è particolarmente vero in termini di formulazione e abbreviazioni: le query di ricerca mobili sono in genere più brevi, più informali e contengono più abbreviazioni rispetto alle query di ricerca desktop. Pertanto, non ha molto senso fare offerte per le stesse parole chiave sia per desktop che per dispositivi mobili.

Per trovare parole chiave incentrate sui dispositivi mobili:

• Controlla la scheda del rapporto sui Termini di ricerca per ottenere informazioni dettagliate dalle tue attuali campagne di ricerca. Per visualizzare il rapporto sui termini di ricerca, accedi al tuo account Google Ads > Rapporti (menu intestazione) > Rapporti predefiniti (dimensioni) > Base > Termini di ricerca.

Il rapporto sui termini di ricerca fornisce informazioni sui termini di ricerca per i quali stai attualmente facendo offerte, i loro tipi di corrispondenza, nonché clic, impressioni, CTR (percentuale di clic), media. CPC (costo per clic medio), costo, conversioni e altro.

Per ottenere dati più precisi, puoi segmentare il tuo traffico per dispositivo. In questo modo potrai confrontare facilmente impressioni/clic/CTR/ecc. su desktop e dispositivi mobili per le tue parole chiave con il miglior rendimento. Per segmentare il traffico in base al dispositivo, fai clic su Targeting (menu della barra laterale destra) > Dispositivo.

Noterai che alcune parole chiave potrebbero avere un rendimento migliore sui dispositivi mobili (ad es. generano un numero significativamente maggiore di clic e impressioni): queste sono alcune delle tue parole chiave per dispositivi mobili. Pertanto, potresti voler spostarli in un'altra campagna, monitorarne il rendimento e modificare la tua strategia di offerta. Puoi anche creare annunci con testi specifici per dispositivi mobili e CTA personalizzati.

Ovviamente, dovresti aggiungere costantemente nuove (e pertinenti) parole chiave mobili-first al tuo elenco: la freschezza del tuo elenco è la chiave del successo della tua campagna. Scopri di più → Trova le tue parole chiave Mobile-First

Suggerimento 5: sfrutta il rapporto Auction Insights.

I rapporti Statistiche aste ti mostreranno il rendimento delle tue campagne sulla rete di ricerca e Shopping rispetto alle campagne pubblicate da altri inserzionisti che partecipano alle tue stesse aste. In questo modo, puoi facilmente capire cosa stai facendo bene e cosa puoi migliorare in termini di rendimento e offerta.

Il rapporto Statistiche aste per le campagne sulla rete di ricerca fornisce la quota impressioni, il tasso di sovrapposizione, il tasso di posizione sopra e il tasso di inizio pagina. Puoi generare un rapporto per parole chiave, gruppi di annunci e campagne. Il rapporto Statistiche aste per le campagne Shopping fornisce solo la quota impressioni e il tasso di sovrapposizione. Puoi generarlo per gruppi di annunci e campagne. In tutti i casi, puoi segmentare i tuoi risultati in base al tempo e al dispositivo.

Per visualizzare il rapporto Auctions Insights per una campagna specifica, accedi al tuo account Google Ads > Fai clic su "Campagne" (menu della barra laterale sinistra) > Seleziona la casella di controllo accanto alla campagna per la quale desideri generare il rapporto > Fai clic su "Auction Insights".

La procedura è identica per parole chiave e gruppi di annunci.

Puoi filtrare le informazioni sull'asta facendo clic sull'icona del filtro sopra la tabella delle statistiche (e scegliendo un filtro da applicare).

Ulteriori informazioni → Usa Auction Insights per confrontare le prestazioni

Suggerimento 6: imposta gli aggiustamenti delle offerte per dispositivi mobili.

Puoi impostare aggiustamenti delle offerte per dispositivo per aggiustare le offerte quando i tuoi annunci vengono visualizzati su dispositivi diversi (ad es. computer desktop, tablet e dispositivi mobili). In altre parole, puoi fare offerte più alte per le impressioni sui dispositivi mobili. Puoi specificare l'aggiustamento a livello di campagna o di gruppo di annunci.

È possibile inserire un valore compreso tra -90% e +900%. Tieni presente che se inserisci un valore di -100% per un dispositivo specifico, disattiverai tale dispositivo per le campagne o i gruppi di annunci selezionati.

Ulteriori informazioni sugli aggiustamenti delle offerte per dispositivo → Imposta gli aggiustamenti delle offerte per dispositivo per gruppi di annunci o campagne

Suggerimento 7: utilizza i parametri di personalizzazione degli annunci.

I parametri di personalizzazione degli annunci sono parametri che vengono sostituiti da testo dinamico quando il tuo annuncio viene attivato da una parola chiave. Gli addetti alla personalizzazione riempiono il testo dell'annuncio con i dati di personalizzazione dell'annuncio (che carichi come foglio di lavoro su Google Ads). I parametri di personalizzazione degli annunci possono inserire qualsiasi tipo di testo, ad esempio sconti, parole chiave brandizzate e non, prezzi specifici per località, disponibilità del prodotto, CTA e altro ancora.

In altre parole, l'inclusione delle personalizzazioni degli annunci adatterà i tuoi annunci di testo alle query di ricerca dei tuoi clienti in base al tipo di dispositivo (ad es. desktop o mobile), alla posizione e all'ora (dalla data e dal giorno della settimana a un'ora specifica del giorno ). In questo modo, puoi creare annunci per dispositivi mobili più personalizzati e pertinenti. Ad esempio, puoi aggiungere testi pubblicitari specifici per dispositivi mobili, creare più varianti di testo (in modo da poter vedere cosa funziona meglio per te) e accedere a informazioni utili (in modo da poter migliorare il rendimento dei tuoi annunci). Ulteriori informazioni → Informazioni sui parametri di personalizzazione degli annunci e sulla configurazione dei parametri di personalizzazione degli annunci

Suggerimento 8: rivedi e migliora costantemente la tua strategia mobile.

Bene, questo è praticamente un buon senso, ma non dimenticare di monitorare il rendimento dei tuoi annunci per dispositivi mobili: guarda cosa funziona per il tuo marchio e cosa può essere migliorato. Adeguare costantemente la tua strategia è l'unico modo per garantire il tuo successo.

Conclusione

Oggi abbiamo parlato della creazione di annunci Google ottimizzati per i dispositivi mobili (e dell'ottimizzazione degli annunci esistenti per dispositivi mobili). Per raggiungere questo obiettivo, è necessario:

• Avere un negozio Shopify ottimizzato per i dispositivi mobili
• Esegui l'upgrade agli annunci di testo espansi (e scrivi un testo pubblicitario specifico per dispositivi mobili)
• Utilizza estensioni annuncio ottimizzate per dispositivi mobili (ad es. sitelink, estensioni di località ed estensioni di chiamata)
• Imposta il targeting specifico per dispositivi mobili, ovvero ottimizza i tuoi annunci per parole chiave incentrate sui dispositivi mobili
• Sfrutta il rapporto Approfondimenti sull'asta
• Imposta aggiustamenti delle offerte per dispositivi mobili
• Usa i parametri di personalizzazione degli annunci
• Rivedi e migliora costantemente la tua strategia mobile

Se hai altre domande o vuoi condividere la tua esperienza con la creazione di annunci ottimizzati per i dispositivi mobili, lascia un commento qui sotto!