Content marketing per organizzazioni non profit: strategie su misura per la costruzione e la consapevolezza del marchio
Pubblicato: 2023-04-16Le organizzazioni senza scopo di lucro hanno più cose in comune con le aziende standard di quanto si possa pensare. Il successo di entrambi dipende dalla capacità di un team di marketing di aumentare la consapevolezza, entrare in contatto con un pubblico target e convincere le persone ad agire.
Altrimenti, nessuno saprà che sono là fuori o capirà perché dovrebbero scegliere un'opzione piuttosto che un'altra.
Il content marketing è una parte importante di qualsiasi campagna di marketing di successo nell'era digitale. Ma il content marketing per le organizzazioni non profit differisce da altri tipi in alcuni modi critici . Ecco cosa devi sapere per affrontarlo con successo.
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Che cos'è il content marketing per le organizzazioni non profit?
Un'organizzazione senza scopo di lucro ha bisogno di spargere la voce su ciò che sta facendo proprio come fanno le aziende se vuole attirare i donatori e i volontari di cui ha bisogno. Il termine "content marketing per il non profit" si riferisce a tutti gli sforzi per sfruttare i contenuti creati (come post di blog, video, e-mail e altro) per raggiungere il pubblico di destinazione di una determinata organizzazione senza scopo di lucro.
Il content marketing per le organizzazioni non profit è essenziale perché, senza di esso, contate sulla fortuna invece che sulla strategia per arrivare dove dovete essere. Detto questo, una strategia di marketing efficace per il non profit:
- Garantisce che i tuoi contenuti raggiungano un pubblico di destinazione e facciano impressione invece di rimanere lì senza essere letti
- Aiuta la tua organizzazione non profit a creare un'identità di marca efficace e accattivante
- Aumenta la consapevolezza dei servizi e dei vantaggi offerti
- Garantisce un uso efficiente ed efficace delle tue risorse
- Sposta la tua organizzazione non profit verso i suoi obiettivi a lungo termine
Comprendi in che modo le organizzazioni non profit sono diverse
Un'azienda o impresa è focalizzata sulla crescita e sulla realizzazione di un profitto. Tuttavia, un'organizzazione senza scopo di lucro è alla ricerca di supporto , che può assumere molte forme. Naturalmente, le donazioni in denaro fanno parte del quadro, ma lo sono anche le persone che offrono volontariamente il loro tempo, sostegno e lavoro per la tua causa.
Detto questo, un contenuto di marketing per un'azienda deve solo ispirare una persona a effettuare un acquisto. Tuttavia, un'organizzazione no profit ha bisogno che la stessa persona prenda un impegno molto più grande e il suo approccio alla creazione di contenuti e al marketing senza scopo di lucro deve riflettere questa differenza di obiettivi.
Crea una potente dichiarazione di intenti
Proprio come un'azienda ha bisogno di una forte voce e identità del marchio che sia presente in tutte le sue decisioni di marketing dei contenuti, un'organizzazione senza scopo di lucro richiede una potente dichiarazione d'intenti. La tua dichiarazione d'intenti definisce lo scopo della tua organizzazione non profit e deve ispirare il tuo pubblico a diventare parte di ciò che rappresenti.
Incorporando correttamente la tua dichiarazione d'intenti e i messaggi chiave nella tua strategia di content marketing anche:
- Garantisce la coerenza per quanto riguarda ciò che viene detto nei tuoi contenuti, in tutti i tuoi contenuti sui social media e di persona a volontari o donatori
- Semplifica il processo di creazione di contenuti per le organizzazioni non profit
- Aiuta a fornire le informazioni giuste a singoli segmenti del tuo pubblico di destinazione
Usa la narrazione nei tuoi contenuti
Lo storytelling è un modo potente per portare qualsiasi campagna di marketing al livello successivo. Una buona storia stuzzica la curiosità di una persona e praticamente richiede che smetta di scorrere abbastanza a lungo da vedere di cosa si tratta. Li aiuta anche a connettersi con la causa dietro il contenuto e immaginarsi come parte di esso.
Modi potenti per sfruttare lo storytelling per rendere i tuoi contenuti di marketing più potenti includono:
- Condividere il "perché" dietro la fondazione della tua organizzazione no profit
- Mostrando le storie personali dietro il motivo per cui i tuoi fondatori, membri e volontari scelgono di far parte di ciò che stai facendo
- Condividere esempi di modi in cui la tua organizzazione ha fatto la differenza per la tua comunità o per il bene comune
Incoraggia i contenuti generati dagli utenti
La relatività è fondamentale per le organizzazioni non profit, poiché le persone devono sentirsi in contatto con una causa o un'organizzazione prima di donare volontariamente il proprio tempo prezioso o il denaro guadagnato con fatica. Sfruttare i contenuti generati dagli utenti nelle tue campagne di marketing può essere di grande aiuto in questo:
- Dare ai tuoi donatori e volontari la possibilità di condividere il loro sostegno con gli altri in modo significativo
- Mostra ai futuri donatori e sostenitori quanto può essere bello sostenere la tua organizzazione
- Usare la riprova sociale per diffondere il tuo messaggio e incoraggiare nuove persone a unirsi alla tua causa
Comprendi il viaggio del donatore
Ogni membro del pubblico di destinazione di un team di marketing passa attraverso un processo quando decide come spendere i propri soldi o il proprio tempo. Per i potenziali sostenitori di un'organizzazione senza scopo di lucro, questo processo è chiamato il viaggio del donatore. Le diverse fasi del viaggio del donatore sono:
- Consapevolezza: quando qualcuno scopre per la prima volta il non profit, impara di cosa si tratta e si connette per la prima volta.
- Coinvolgimento: la fase durante la quale un potenziale donatore apprende di più sull'organizzazione no profit, compresi i vantaggi della partecipazione, attraverso un impegno continuo.
- Donazione: la fase finale che trova un potenziale donatore pronto ad agire e mettersi in gioco.
Il content marketing di successo per le organizzazioni non profit include materiale attentamente personalizzato progettato per raggiungere le persone in tutte queste diverse fasi.
L'esternalizzazione del lavoro a scrittori freelance esperti da una piattaforma di produzione di contenuti affidabile come WriterAccess è un ottimo modo per garantire che i tuoi contenuti mirati siano efficaci. Puoi persino registrarti per una prova gratuita di due settimane per esplorare le possibilità prima di effettuare un investimento più significativo.

Promuovi eventi di persona
Eventi come raccolte fondi, raduni e altro sono parti importanti di come un'organizzazione no profit aumenta la consapevolezza, attrae nuovi donatori e si connette con la comunità locale. Tuttavia, le persone non possono venire a un evento di cui non sono a conoscenza.
Il content marketing per le organizzazioni non profit può contribuire a garantire il successo dei tuoi eventi:
- Generare interesse e entusiasmare le persone a partecipare tramite social media, corrispondenza e-mail e altro ancora
- Potenzialmente collegarti a sponsor e opportunità di collaborare con le imprese locali
- Aprire la porta a un impegno continuo prima, durante e dopo l'evento
Imposta un calendario dei contenuti
Il content marketing di successo non riguarda solo il contenuto stesso. Si tratta anche di coerenza, poiché al pubblico piace attendere con impazienza i contenuti dei marchi e delle organizzazioni a cui tengono. Impostare e rispettare un calendario dei contenuti ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi:
- Assicurati che il tuo pubblico rimanga costantemente coinvolto in tutti i tuoi canali di sensibilizzazione, inclusi i social media e il blog della tua organizzazione
- Garantire la tempestività delle opzioni di contenuto come newsletter e sequenze di e-mail
- Potenziare gli sforzi SEO e le classifiche SERP tramite un flusso costante di contenuti pertinenti e di alta qualità
- Coordinare gli sforzi del tuo team di produzione di contenuti, inclusi scrittori ed editori

Usa la SEO per supportare la rilevabilità
La rilevabilità è uno degli obiettivi primari di qualsiasi campagna di content marketing e l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) ne è una parte fondamentale. Dopotutto, anche i contenuti migliori e più entusiasmanti del mondo non saranno di grande utilità per la tua organizzazione se nessuno riesce a trovarli.
Una campagna SEO approfondita offre ai tuoi contenuti le migliori possibilità di avere un impatto sul tuo pubblico, assicurando che chi li cerca possa trovarli in primo luogo.
- Esegui cicli regolari di nuove ricerche di parole chiave per assicurarti che i tuoi contenuti siano in linea con ciò che il tuo pubblico sta cercando.
- Usa le migliori pratiche SEO per ottimizzare l'intero sito web, incluse pagine autonome, URL, immagini e singoli post di blog.
- Sii coerente nel pubblicare nuovi contenuti e nell'aggiornare quelli esistenti per mantenerli pertinenti.
- Controlla regolarmente il tuo sito per cercare problemi e risolverli prima che possano influenzare le classifiche SERP conquistate a fatica.
Tieni traccia e analizza i tuoi sforzi
Tieni traccia attentamente degli sforzi di marketing dei contenuti del tuo team durante le tue campagne in modo da avere le informazioni necessarie per determinarne l'efficacia una volta completate.
Metodi, risorse e strumenti popolari per la gestione del tracciamento includono:
- Analisi del sito web
- Strumenti di tracciamento degli indicatori chiave di prestazione (KPI): tassi di apertura della corrispondenza, traffico web, fidelizzazione dei donatori, ecc.
- Feedback del pubblico e dei donatori
- Monitoraggio dei social media
- Analisi del comportamento dei visitatori
Siediti con il tuo team e analizza i dati una volta terminata la campagna. Hai raggiunto i tuoi obiettivi, li hai superati o non sei riuscito? Cosa è andato bene e cosa sarebbe potuto andare meglio? Come puoi applicare ciò che hai imparato sul tuo pubblico per rendere più efficace la tua prossima campagna di marketing?
Content marketing per il non profit: errori da evitare
Quando si tratta di content marketing per le organizzazioni non profit, è altrettanto importante sapere cosa non fare se si è seriamente intenzionati ad aiutare la propria organizzazione ad avere successo.
Ecco alcuni errori comuni a cui prestare attenzione.
Mettere insieme una strategia di contenuto prima di conoscere il tuo pubblico
Molte organizzazioni nuove al marketing digitale presumono che se creano prima la loro strategia, il loro pubblico si presenterà magicamente in seguito. In realtà, è il contrario.
Scopri chi è il tuo pubblico di destinazione. Scopri cosa gli interessa, dove si ritrovano online e come preferiscono consumare i loro contenuti. Quindi crea la tua strategia per abbinarla.
Non costruire un sito web
Sebbene le pagine dei social media sulle piattaforme principali come Facebook, Twitter o Instagram siano essenziali per le organizzazioni non profit che cercano di avere successo, non sostituiscono i siti Web dedicati.
Tutte le organizzazioni non profit hanno bisogno di un sito Web che appartenga a loro e su cui abbiano il controllo completo. Deve essere progettato in modo professionale, perfettamente funzionante e continuamente aggiornato con contenuti nuovi e di alta qualità.
Cercando di produrre tutti i propri contenuti
Sebbene sia fantastico se fondatori senza scopo di lucro o membri di team critici desiderano contribuire personalmente agli sforzi di marketing dei contenuti con potenti opzioni come rapporti annuali o post di blog occasionali, non è realistico intendere gestire tutti i tuoi contenuti da solo.
Tra il tuo blog aziendale, i tuoi canali di social media, il contenuto della tua newsletter, il testo della tua pagina di destinazione e tutto il resto, stai guardando un sacco di contenuti. Decidi in anticipo come gestirai tutto. Prendi in considerazione l'idea di esternalizzare la maggior parte (se non tutto) di esso a scrittori professionisti che possono prestare la propria esperienza ai tuoi progetti.
Incartare
In definitiva, il content marketing per le organizzazioni non profit è simile al content marketing tradizionale, ma non è la stessa cosa. Conoscere le principali differenze in anticipo è fondamentale. Così è avere l'aiuto giusto dalla tua parte.
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