Cara Menggunakan TikTok untuk Mempromosikan Bisnis Anda

Diterbitkan: 2020-07-08

Pemasaran media sosial telah menjadi salah satu metode paling efektif untuk menjangkau milenium dan Gen-Z. Bisnis yang telah menggunakan strategi pemasaran ini telah terlibat secara bermakna dengan lebih banyak pelanggan. Dalam spektrum media sosial, saluran baru ditambahkan secara teratur dan salah satu penambahan terbaru adalah TikTok.

Saluran media sosial terlihat seperti platform yang sangat kasual sehingga dapat digunakan untuk tujuan bisnis? Ya, Anda dapat menggunakannya untuk tujuan profesional jika Anda meneliti audiens target Anda dengan cukup baik. Inilah cara praktis diimplementasikan sebagai bagian dari strategi pemasaran media sosial.

Memahami cara kerjanya

Sebelum mempelajari lebih dalam tentang penggunaan TikTok untuk tujuan bisnis, ada baiknya Anda memahami platform media sosial ini sedikit lebih baik. TikTok penuh dengan fitur untuk menghasilkan video dengan efek audio yang luar biasa dan membagikannya kepada audiens atau pengikut yang ditargetkan.

Anda dapat memilih efek audio dari musical.ly yang dapat diputar sebagai musik latar untuk video. Platform ini sangat cocok untuk bisnis yang mencoba menjangkau pelanggan berusia antara 16 hingga 24 tahun. Pasalnya, 41% pengguna aktif TikTok berusia di antara kelompok usia tersebut.

Anda dapat mengunduh platform dan bermain-main dengan fitur-fiturnya untuk memahami banyak hal, tetapi bagaimana hubungannya dengan bisnis Anda? Platform ini dapat digunakan untuk mempromosikan visibilitas merek dan keterlibatan pelanggan dengan konten yang Anda buat. Ada berbagai cara yang saat ini tersedia bagi Anda untuk memasarkan bisnis di saluran ini.

Metode tersebut termasuk pemasaran berbayar dan metode organik yang dapat membantu menjangkau lebih banyak pelanggan di platform ini. Anda mungkin memiliki beberapa kekhawatiran tentang merusak kampanye TikTok. Dalam hal ini, bawalah seorang ahli untuk memberikan saran selama seluruh proses. Itu akan mendorong kampanye TikTok ke tingkat yang sangat tinggi karena visibilitas merek yang tinggi dan keterlibatan pelanggan yang canggih.

Menggunakan tantangan hashtag

Menggunakan tantangan hashtag

Salah satu cara paling sukses untuk memasarkan bisnis melalui TikTok adalah menggunakan tantangan tagar. Teknik pemasaran media sosial ini sangat efektif dalam mendapatkan lebih banyak visibilitas merek, sehingga mencapai tujuan bisnis. Meluncurkan tagar memerlukan dukungan dari pelanggan dengan meminta mereka untuk membuat ulang atau membuat konten dari awal untuk TikTok.

Saat memposting konten itu, mereka dapat menyertakan tagar merek Anda di dalamnya. Kampanye TikTok dengan kinerja tertinggi mencakup tantangan hashtag yang solid. Meluncurkan kampanye hashtag juga dapat membantu Anda mengatur dan terlibat dengan konten yang dibuat pengguna jauh lebih baik. Jika Anda telah meluncurkan tantangan dan ingin mempromosikan beberapa konten yang dibuat oleh pengguna, akan lebih mudah untuk mendapatkannya hanya dengan mencari tagar.

Penguat konten ini tidak asing lagi bagi pengguna media sosial karena platform lain seperti Twitter dan Instagram memiliki fitur ini. Tantangan tagar harus menjadi inti dari strategi TikTok Anda karena sejumlah besar pelanggan hanya dapat diperoleh dari aspek ini.

Selain itu, tantangan tagar dapat dimanfaatkan lebih lanjut dengan mensponsori mereka, yang akan berkontribusi pada tantangan yang muncul di temukan. Dengan demikian, pelanggan akan dengan mudah mendapatkan akses ke tagar dan melihat konten apa yang telah diposting di bawah tagar tersebut. Setelah itu, tantangan mungkin tumbuh secara eksponensial karena audiens yang ditargetkan mungkin ingin bergabung dalam tren sesegera mungkin.

Mempromosikan interaksi pelanggan

TikTok memungkinkan merek untuk menjangkau khalayak luas tetapi juga membantu mereka terlibat secara bermakna dengan pelanggan. Anda dapat memantau bagaimana pelanggan terlibat dengan konten Anda untuk menentukan apakah bisnis tersebut benar-benar terhubung dengan audiens. Statistik negatif menunjukkan bahwa kesehatan strategi pemasaran yang Anda terapkan tidak baik.

Anda kemudian harus meninjau strategi pemasaran yang Anda gunakan agar sesuai dengan pelanggan sedikit lebih baik. Kesalahan paling umum yang dilakukan sebagian besar merek dalam hal ini adalah bahwa mereka menjadi terlalu profesional di saat-saat yang seharusnya tidak mereka lakukan. TikTok dapat membantu Anda menentukan apakah strategi pemasaran media sosial Anda efektif.

Anda dapat mengidentifikasi tingkat keterlibatan pelanggan dengan konten Anda dan kemudian menggunakan wawasan itu untuk mengembangkan kembali strategi. Selain itu, TikTok melibatkan pelanggan dengan kecepatan yang tidak terbayangkan karena dengan meluncurkan tantangan tagar, lebih banyak pengguna akan memposting konten mereka. Itu juga dapat memberi Anda gambaran tentang jenis konten yang diharapkan pengguna dari bisnis.

Selain itu, ribuan pengguna TikTok dapat menjadi pendukung merek Anda dan bahkan membagikan konten yang dibuat di platform lain. Waktu yang dihabiskan oleh pelanggan untuk membuat konten dan membagikannya di TikTok dan platform lain membuat klien lebih banyak berinvestasi dalam merek. Mereka akan lebih cenderung menghabiskan lebih banyak uang untuk merek dan semuanya dapat dimulai dengan melibatkan pelanggan secara bermakna di TikTok.

Rencana pembuatan konten TikTok

Rencana pembuatan konten TikTok

Saat membuka jenis strategi pemasaran apa pun, Anda harus memiliki rencana pembuatan konten dan itulah yang harus dilakukan di TikTok. Platform ini memiliki beberapa karakteristik unik yang membuatnya menonjol dari saluran media sosial lainnya. TikTok disusun untuk menjadi saluran media sosial berjiwa bebas yang tidak memerlukan banyak profesionalisme atau apa pun.

Jadi, jangan pertimbangkan untuk membawa jas dan ikatan ke platform ini tetapi pertimbangkan untuk memposting konten lucu yang akan melibatkan pelanggan. Dalam kebanyakan kasus, video TikTok memiliki musik latar atau file audio tertentu di mana penonton dapat meniru, menari, atau berakting. Anda dapat membuat lagu tema untuk merek Anda dan membagikan video orang lain yang menirukan lagu atau menari.

Tantangannya mungkin akan viral dan menjangkau pemirsa lain yang juga akan mengikuti format video lain yang diposting di bawah tagar yang sama. Atau, Anda dapat merekam video dengan audio suara lucu dan memungkinkan pelanggan untuk memerankan video tersebut.

Intinya adalah bahwa TikTok adalah platform yang memungkinkan pemikiran kreatif alih-alih keputusan yang lebih terstruktur dan profesional. TikTok adalah tempat jus kreatif Anda harus berkembang dan bekerja untuk membuat konten yang akan melibatkan audiens yang ditargetkan.

Iklan berbayar di TikTok

Jika Anda ingin memulai strategi TikTok Anda, menggunakan metode iklan berbayar dapat sangat menguntungkan bisnis. Ada berbagai jenis iklan berbayar yang bisa Anda jalankan di platform media sosial ini. Iklan tersebut termasuk pengambilalihan merek, lensa bermerek, konten asli infeed, dan pengambilalihan tantangan tagar. Teknik periklanan ini bekerja tergantung pada kesempatan dan niat menggunakannya.

Karena itu, Anda perlu memahami masing-masing secara detail. Pengambilalihan merek memungkinkan bisnis untuk sepenuhnya mengambil alih platform media sosial selama sehari dan itu melibatkan penambahan tautan ke halaman arahan dan mendominasi tantangan tagar. Padahal, konten asli infeed mirip dengan cerita bersponsor Instagram yang muncul dalam mode layar penuh dan dapat dilewati dengan mengetuk layar.

Iklan terakhir hanya dapat berjalan kurang dari 15 detik yang merupakan durasi yang dapat diterima secara umum di platform ini. Anda juga dapat menggunakan apa yang disebut lensa bermerek yang mirip dengan filter Instagram atau Snapchat. Lensa bermerek dapat menawarkan pelanggan peluang besar untuk terhubung dengan merek, menginspirasi mereka untuk meneliti bisnis lebih lanjut.

Siapa yang tahu di mana yang mungkin memimpin bisnis? Hasilnya mungkin mendapatkan tingkat konversi yang lebih tinggi dari produk atau layanan yang Anda jual. Bisnis juga dapat mempromosikan bisnis mereka menggunakan pengambilalihan tantangan tagar yang memungkinkan pemasar membayar agar tagar mereka muncul di bawah penemuan.

Penonton akan lebih mudah mengakses tantangan hashtag ketika jatuh tepat di pangkuan mereka. Semua iklan TikTok berbayar ini dapat membantu meningkatkan visibilitas merek secara eksponensial, memperkenalkan bisnis Anda di panggung global.

Berkolaborasi dengan influencer

Salah satu cara termudah untuk keluar dari strategi pemasaran media sosial adalah berkolaborasi dengan influencer dan membiarkan mereka melakukan pekerjaan berat. TikTok tidak berbeda karena platform ini memiliki influencer mapan dengan banyak pengikut. Menggunakan influencer ini untuk mendapatkan visibilitas merek yang baik dapat memiliki banyak manfaat bagi bisnis.

Oleh karena itu, Anda harus menyertakan strategi pemasaran influencer saat merencanakan kampanye TikTok. Anda harus melakukan uji tuntas standar sebelum berkomitmen untuk menggunakan influencer tertentu bahkan di TikTok. Aspek terpenting yang harus diwaspadai adalah jika influencer memang memiliki kunci untuk audiens target relevan yang Anda cari.

Jika influencer tidak diikuti oleh audiens yang Anda targetkan, apa gunanya membayar ratusan bahkan ribuan dolar? Oleh karena itu, penting untuk melakukan uji tuntas sebelum menjadikannya resmi dengan influencer mana pun. Anda dapat meminta influencer untuk membuat konten yang menurut mereka paling sesuai dengan audiensnya secara khusus.

Return on Investment (ROI) dari influencer marketing untuk saat ini cukup signifikan karena tidak banyak bisnis yang bersaing untuk mendapatkan influencer saat ini. Itu mengurangi harga untuk mendapatkan layanan semacam itu, menjadikan waktu terbaik untuk memasuki pasar saat ini. Dekati influencer yang relevan dengan citra merek Anda dan mulailah mengembangkan hubungan kerja dengan masing-masing dari mereka.

Bagaimana merek lain menggunakan TikTok

Bagaimana merek lain menggunakan TikTok

Merek-merek besar bersenang-senang di TikTok dan melibatkan jutaan pengguna dalam proses menggunakan tantangan hashtag sebagian besar. Misalnya, Nike meluncurkan tagar bermerek dengan nama merek ini saja yang cukup sederhana dan mudah diingat. Tantangan hashtag hanya telah menghasut jutaan pengguna untuk memposting konten mereka menyesuaikan sepatu kets mereka atau memakai dan berlari dengan mereka.

Chipotle juga meminta keterlibatan pelanggan yang hebat dengan memberi insentif pada tantangan tagar mereka yang disebut #boorito. Pengguna harus mengenakan pakaian paling menakutkan dan memposting konten di TikTok untuk mendapatkan diskon saat membeli makanan selama Halloween.

Mucinex juga berpartisipasi dalam tantangan tagar TikTok dengan meluncurkan tantangan #TooSickToBeSick. Ini adalah yang pertama bagi perusahaan farmasi yang menggunakan platform ini untuk mempromosikan produk obat mereka, menjadikan strategi ini metode yang sangat efektif untuk terhubung dengan audiens dan meningkatkan visibilitas merek serta keterlibatan pelanggan.

Kool-aid juga memberi insentif pada tantangan hashtag dengan menawarkan peserta kesempatan untuk memenangkan $10.000. Untuk mendapatkan kesempatan memenangkan uang tunai ini, pengguna harus memposting konten dari diri mereka sendiri yang menikmati Natal di bawah tagar #OhYEAHChristmas. Salah satu influencer yang digunakan dalam kampanye ini, Lil Jon berhasil mendapatkan lebih dari 1,3 juta tampilan sendiri.

Pikiran terakhir

TikTok dapat digunakan untuk tujuan pemasaran bisnis dengan sukses dan contoh merek lain menunjukkan bahwa ini sangat mungkin. Anda dapat menggunakan platform ini untuk membiarkan jus kreatif Anda berjalan bebas untuk membuat konten yang benar-benar berbicara ke hati audiens. Anda dapat mendorong tantangan tagar bisnis agar viral dan menjangkau audiens yang lebih luas dengan menyertakan hadiah uang tunai atau insentif lain yang akan disukai pelanggan.

Tentang Penulis

Tobias Foster adalah seorang penulis dan editor dengan pengalaman kerja lebih dari 5 tahun dengan layanan disertasi dan layanan penulisan esai terbaik. Pekerjaannya saat ini adalah di Assignment Help UK di mana dia membantu mahasiswa dengan makalah, esai, tesis, dan penulisan disertasi. Kemampuan penelitiannya yang mendalam, dikombinasikan dengan keterampilan menulis yang sempurna, membuatnya menjadi penulis papan atas di industri akademik.