Cara Mengatur Google Shopping Untuk Sukses Menjual

Diterbitkan: 2022-02-20

Orang tidak hanya mencari produk di Amazon.

Google Belanja tumbuh pada tingkat yang mengkhawatirkan. Terhitung 55% dari klik iklan penelusuran Google di AS, Google Belanja adalah sumber penggerak lalu lintas yang sangat besar, yang pada akhirnya meningkatkan potensi penghasilan untuk bisnis online. Iklan produk Google berfungsi.

Anda dapat menyesuaikan konten iklan, menetapkan anggaran dan harga yang sesuai untuk Anda, dan mengukur dampak iklan dengan mudah menggunakan alat pelaporan dan kinerja lanjutan.

Google Shopping 1024x536 1

Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda melalui semua langkah Penyiapan Google Shopping Anda.

Panduan Penyiapan Google Belanja sembunyikan
Langkah 1: Membuat Akun Google Belanja Anda
Langkah 2: Membuat Kampanye Belanja Google Pertama Anda
Langkah 3: Mengoptimalkan Kampanye Belanja Google Anda
Langkah 4: Mempertahankan Umpan Belanja Google untuk Pengoptimalan
Langkah 5: Optimalkan Skor Kualitas Daftar Produk Anda
Langkah 6: Pengoptimalan Tawaran

Apa sebenarnya iklan Google Shopping itu?

Iklan Google Shopping adalah iklan yang ditampilkan kepada orang-orang yang menelusuri jenis produk yang Anda iklankan. Iklan belanja muncul di bagian bersponsor dari halaman hasil mesin pencari (SERP) Google yang menyertakan informasi produk yang kaya. Iklan Shopping di Google memungkinkan orang untuk membandingkan, dan berbelanja produk di berbagai retailer yang juga dikenal sebagai Comparison Shopping Engine (CSE).

Contoh Iklan Belanja Google

What is Google Shopping Ads?

Pada contoh gambar di atas, ini menampilkan iklan produk (sebelumnya dikenal sebagai Iklan Cantuman Produk atau PLA) untuk kueri penelusuran "retro jordans" di bagian atas halaman di bagian sponsor.

Setiap iklan belanja terdiri dari gambar produk, harga, peringkat, dan nama pedagang. Untuk menambahkan produk, Anda harus mengirimkan informasi produk menggunakan atribut data ke umpan data Merchant Center. Dengan platform eCommerce seperti Shopify, mereka memudahkan Anda dengan menyinkronkan produk Anda secara otomatis ke Google Merchant Center menggunakan aplikasi Google Shopping.

Setelah Anda menyiapkan toko Shopify atau situs e-niaga, langkah selanjutnya adalah mendapatkan lalu lintas.

Tidak seperti iklan SERP (halaman hasil mesin telusur) Google Ads tradisional, agar berhasil dengan Google Shopping eCommerce, pengiklan perlu mengambil pendekatan tipe pengoptimalan SEO. Saat membuat SERP Google Ads, Anda membuat kampanye, grup iklan, deskripsi, dan gambar, semuanya sesuai dengan kata kunci pilihan Anda.

Namun, dengan Google Belanja, Google adalah orang yang menentukan kapan dan di mana cantuman belanja Anda ditampilkan, dipicu oleh tawaran Anda, toko Anda, dan umpan Belanja Anda. Ini dengan cepat menjadi pilihan pemasaran populer untuk eCommerce, dengan beberapa penelitian membuktikan bahwa mereka menghasilkan tingkat konversi sebanyak 26% lebih tinggi untuk daftar produk daripada iklan teks pencarian tradisional.

Jadi, apa yang membuat Google Shopping begitu sukses? Tiga hal berperan dalam kesuksesan Google Shopping: pembuatan dan pengoptimalan feed, strategi bidding Anda, serta pemantauan dan pengoptimalan kampanye.

Bukan rahasia lagi bahwa tempat terbaik untuk mempelajari Iklan Belanja Google jika dari Google sendiri. Namun terkadang, klien kami kesulitan mencari tahu dengan tepat apa yang perlu mereka ketahui tentang Google Ads. Plus, Google terkenal karena ingin membuat orang membelanjakan lebih dari yang seharusnya. Oleh karena itu, kami memutuskan untuk menyusun panduan penyiapan belanja google dengan langkah-langkah penyiapan belanja google agar sukses .

Langkah 1: Membuat Akun Google Belanja Anda

Membuka Google Merchant Center Anda

Langkah pertama yang harus Anda lakukan untuk dapat menjalankan kampanye Google Shopping adalah membuka Google Merchant Center Anda. Google Merchant Center adalah tempat data feed Google Shopping Anda dicantumkan dan cara pengisiannya. Kunjungi www.google.com/merchants untuk membuka Google Merchant Center Anda dan ikuti langkah-langkah penyiapannya, yang mencakup informasi bisnis dasar, tinjauan persyaratan, dan ketentuan, serta verifikasi situs web.

Google Merchant Center Sign Up

Menyiapkan Pajak dan Aturan Pengiriman Anda

Langkah Anda selanjutnya adalah menyiapkan pajak dan aturan pengiriman, yang keduanya penting untuk menjalankan iklan Google Shopping. Untuk melakukannya, Anda akan membuka 'pengaturan umum' dan memasukkan tarif pajak Anda atau, jika Anda seorang penjual AS, masukkan negara bagian tempat Anda berdagang, dan Google akan melakukan sisanya. Berikut adalah pedoman Pajak AS Google:

Google - types of tax settings (US only)

Menautkan Akun Google Ads Anda

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah menautkan akun Google Ads ke akun Merchant Center sehingga Anda dapat menjalankan kampanye pertama. Anda dapat menautkan akun ini melalui dasbor Merchant Center dengan mengeklik 'Google Ads' dari setelan Anda. Anda perlu memastikan bahwa kedua platform memiliki alamat email yang sama dengan akses Admin dan ID Google Ads Anda siap untuk menautkan akun.

Menyiapkan Umpan Produk Anda

Untuk menyiapkan umpan produk, Anda dapat membuatnya secara manual menggunakan Excel atau, jika Anda menggunakan platform teratas, gunakan aplikasi, plugin, atau ekstensi untuk menautkan umpan produk secara otomatis.

Pro-Tips

Lakukan audit untuk memastikan info produk backend toko Anda terstruktur dengan baik dengan deskripsi produk dengan kata kunci, judul terstruktur, dan gambar yang bagus sebelum Anda mengimpor dari feed Anda.

Sekarang Anda siap menjalankan Kampanye Google Shopping pertama Anda.

Langkah 2: Membuat Kampanye Belanja Google Pertama Anda

Create Shopping Campaign

Sebelum Anda melanjutkan

Saat membuat Kampanye Belanja Google, Anda harus menautkan akun Google Merchant Center Anda.

Link Google Merchant Center Account

Catatan: Penting untuk diperhatikan di sini bahwa Kampanye Belanja Google bersifat khusus negara, jadi Anda harus menyiapkan kampanye per produk untuk setiap lokasi tempat Anda menjual!

Pilih Subtipe Kampanye

Selanjutnya, Anda harus memilih subjenis kampanye. Anda dapat memilih antara “Kampanye Shopping Pintar”, yang otomatis, atau “Kampanye Shopping Standar”. Gunakan Belanja Pintar jika Anda ingin penawaran dan penargetan otomatis untuk memungkinkan Google menampilkan iklan Anda di Jaringan Penelusuran Google, Display, YouTube, dan Gmail. Sebaiknya jauhi Shopping Pintar dan pilih kampanye Shopping Standar untuk kontrol lebih besar.

Campaign Subtype

Pilih Pengaturan Kampanye Anda

Belanja Standar memungkinkan Anda memilih produk, strategi penawaran, anggaran, dan penargetan Anda.

Shopping Campaign Settings
Standard Shopping Settings

Pilih Jenis Grup Iklan Anda

Selanjutnya, Anda harus menyiapkan jenis, nama, dan tawaran Grup iklan Anda.

Ad group type

Menyiapkan Grup Produk untuk Pengoptimalan yang Mudah

Seperti yang kami sarankan untuk Anda lakukan dengan kampanye Google Ads apa pun, saat membuat kampanye Google Belanja pertama Anda, Anda ingin memulai dengan grup tersegmentasi yang terstruktur dengan baik. Ini akan memastikan bahwa pengoptimalan, yang penting untuk kesuksesan Google Ads, lebih mudah dikelola. Tidak seperti iklan SERP, kampanye Google Shopping hanya mengizinkan satu AdGroup per kampanye. Namun, Anda dapat membagi grup iklan ini lebih jauh ke dalam grup produk.

Anda dapat mengaturnya dengan mengklik nama Grup Iklan Google Shopping, di mana Anda kemudian dapat membagi produk Anda ke dalam grup berdasarkan kategori, merek, jenis produk, dan label khusus. Berikut adalah rincian cepat.

Divide Product Groups

Kategori Grup Produk

Kategori grup produk adalah yang paling tidak kami sukai dari keempatnya. Di sinilah Anda dapat membagi produk Anda ke dalam Kategori Produk. Masalah dengan memilih grup produk ini adalah bahwa dalam satu kategori, Anda dapat memiliki berbagai macam produk yang berbeda. Oleh karena itu, ini tidak selalu memberikan struktur tersegmentasi untuk pengoptimalan yang lebih baik.

Grup Produk Merek

Cara lain Anda dapat membagi dan mengelompokkan produk Anda adalah dengan merek. Di sinilah produk yang berbeda dari satu nama merek dikelompokkan bersama. Jika Anda menjual semua produk unik dengan merek Anda, ini bukan cara yang efektif untuk membagi produk Anda. Namun, jika Anda menjual serangkaian produk yang dibuat oleh merek yang berbeda, ini akan membantu grup Anda berdasarkan nama merek dan kemudian menilai metrik per merek.

Jenis Produk Grup Produk

Subgrup Iklan Google Shopping ini adalah tempat Anda mengelompokkan produk berdasarkan jenisnya. Ini adalah cara terbaik untuk mengelompokkan dan mengelompokkan produk Anda, karena didasarkan pada taksonomi situs Anda dan akan lebih mudah untuk dioptimalkan.

Grup Produk Label Kustom

Terakhir, Anda dapat membagi lagi produk Anda berdasarkan label seperti 'Paling Populer', 'Pakaian Olahraga', 'Kembali ke Sekolah', 'Hadiah Natal', atau kelompok lain yang menurut Anda bermanfaat. Anda mendapatkan hingga lima tingkat ubahsuaian berbeda yang dapat Anda pilih dan merupakan cara yang bagus untuk mengelompokkan produk musiman sehingga Anda dapat membuat penyesuaian tawaran cepat untuk produk yang akan lebih populer untuk berbagai acara musiman.

Kiat Pro: Kata Kunci Negatif

Seperti yang kami sebutkan, kata kunci tidak terpicu saat iklan produk Anda tampil seperti iklan biasa; namun, Anda dapat menambahkan kata kunci negatif ke setiap grup produk untuk mengontrol kapan iklan Anda tidak ditampilkan. Misalnya, jika Anda memiliki grup produk 'anting-anting perak', dengan menambahkan 'anting-anting emas' sebagai kata kunci negatif, Anda dapat menghilangkan kemungkinan pembeli yang tidak tertarik melihat cantuman produk Anda dan memengaruhi statistik iklan Anda.

Setelah grup Anda siap untuk kampanye Anda, saatnya untuk menetapkan penayangan dan tawaran Anda.

Tawaran Kampanye Belanja Google

Seperti halnya kampanye PPC, Anda ingin melihat harga produk, margin keuntungan, dan tingkat konversi rata-rata untuk menemukan anggaran yang memastikan Anda mendapatkan penjualan untuk pengeluaran Anda.

Saat menyiapkan kampanye pertama, Anda akan ingin memulai tawaran untuk setiap grup sedikit lebih rendah daripada tawaran Anda untuk kampanye penelusuran tradisional, lalu menyesuaikan naik atau turun sebagai data tayangan dan RKT (rasio klik-tayang) masuk.

Anda ingin menetapkan anggaran rendah pada awalnya sehingga Anda memiliki ruang untuk berkembang dan meningkatkan kampanye yang berhasil. Berikut ini beberapa kiat tawaran pro-Google Belanja untuk membantu Anda memulai:

  • Tawar lebih tinggi di kawasan bernilai tinggi/lalu lintas dan lebih rendah di kawasan bernilai rendah/lalu lintas dengan pengubah tawaran geografis .
  • Tawaran dapat dipercepat atau standar. Anda ingin memulai dengan yang dipercepat untuk memastikan pencocokan produk/pencarian yang lebih cepat dan akses yang lebih cepat ke data pengoptimalan.
  • Saat menetapkan tawaran untuk grup produk 'Lainnya', bidik lebih rendah dari grup yang Anda beri nama untuk memastikan data produk dan lalu lintas di umpan tersebut mengarah ke produk tertentu.
  • Dapatkan wawasan yang luar biasa dari metrik Pangsa Tayangan Penelusuran untuk melihat grup produk mana yang memiliki potensi pertumbuhan yang baik.
  • Mulailah dengan iklan seluler sebelum menambahkan iklan belanja desktop untuk menemukan penempatan yang optimal bagi Anda.
  • Karena tawaran iklan Belanja berbeda dari tawaran penelusuran biasa dalam hal tawaran Anda per produk atau grup produk, Anda ingin memulai dengan tawaran antara $0,10 dan $0,85, bergantung pada jumlah persaingan yang Anda miliki.

Peretasan Pemula: Jika Anda baru menggunakan Google Ads, mulailah dengan umpan data produk kecil dari penjual terbaik Anda saat ini atau beberapa produk Anda dengan margin keuntungan tertinggi, untuk merasakan cara kerjanya dan cara mengoptimalkan sebelum memperbesar.

Langkah 3: Mengoptimalkan Kampanye Belanja Google Anda

Seperti halnya kampanye PPC, dinamis atau lainnya, rahasia sebenarnya dari kesuksesan kampanye Google Belanja adalah dalam pengoptimalan. Secara keseluruhan, keberhasilan belanja Google bergantung pada tiga faktor penting: pembuatan dan pengoptimalan feed, strategi bidding Anda, serta pemantauan dan pengoptimalan. Dua faktor pertama yang kita diskusikan di atas, tetapi mengenai pemantauan dan pengoptimalan, bagaimanapun, kita baru saja memulai. Langkah pertama dalam pengoptimalan dan pemantauan yang tepat adalah menyiapkan dan menautkan Akun Google Analytics Anda.

Menyiapkan & Menautkan Akun Google Analytics Anda

Tiga hal yang perlu Anda lakukan untuk memastikan Anda memiliki akses ke data yang Anda perlukan untuk mengoptimalkan lebih banyak penjualan adalah: menautkan Google Analytics ke Google Ads, menyiapkan pelacakan konversi, dan mengakses laporan yang tepat. Berikut cara singkat untuk ketiganya.

Cara Menautkan Google Analytics ke Akun Google

  1. Masuk ke akun Google Analytics Anda
  2. Klik 'Admin' dan arahkan ke properti yang ingin Anda tautkan
  3. Klik Tautan Google Ads di kolom properti
Google Ads Linking
  1. Klik '+ GRUP LINK BARU'
  2. Setelah memilih akun Google Ads yang relevan, klik 'Lanjutkan'

Cara Mengatur Pelacakan Konversi

Ini dilakukan baik dengan menggunakan aplikasi platform eCommerce atau secara manual meletakkan kode di situs web Anda. Cara termudah untuk melakukannya adalah melalui wizard penyiapan konversi Google.

Cara Mengakses Laporan yang Tepat

Setelah Anda menautkan semua akun dan mulai menjalankan kampanye pertama, saatnya melihat data untuk pengoptimalan. Dua laporan utama yang harus Anda pantau adalah Laporan Kueri Penelusuran dan Laporan Kinerja Produk.

Anda dapat menyiapkan laporan ini langsung di akun analitik Anda melalui dasbor Anda.

Laporan Kueri Penelusuran:

Search Queries Report

Laporan Kinerja Produk:

Product Performance Report

Langkah 4: Mempertahankan Umpan Belanja Google untuk Pengoptimalan

Mempertahankan Umpan Produk Google Belanja Anda sangat penting untuk pengoptimalan dan keberhasilan kampanye iklan Google Anda. Jika info feed Anda tidak akurat, Google tidak akan menampilkan iklan Anda.

Menyiapkan dan menjaga feed Anda terpelihara dengan baik memastikan Anda muncul dalam pencarian yang tepat, dan kunci untuk pengoptimalan dan pengelolaan adalah memastikan Anda telah menyiapkannya dengan benar sejak awal.

Katakanlah Anda menjalankan iklan dan menemukan bahwa produk Anda menghasilkan tayangan tinggi tetapi RKT rendah. Anda tahu dari tayangan yang tinggi bahwa Google menganggap produk Anda relatif; namun, kurangnya klik memberi tahu Anda salah satu dari tiga hal: gambar Anda tidak bagus, judul Anda tidak menarik, atau kemungkinan besar penyebabnya – harga produk Anda tidak tepat sasaran.

Berikut ini rincian kiat untuk setiap aspek data informasi produk umpan yang harus Anda pertahankan dan pengujian A/B untuk pengoptimalan maksimum.

Judul Produk

Judul produk Anda harus menyertakan kata kunci atau frasa utama, nama produk, nomor model, dan maksimal 150 karakter. Anda ingin deskripsi Anda sedetail dan sejelas mungkin. Misalnya, kaus kaki tenis katun hijau. Pada akhirnya, judul Anda, selain foto Anda, adalah drawcard terbesar bagi calon pembeli dan dapat membuat atau menghancurkan kampanye Anda.

Deskripsi Produk

Deskripsi produk Anda tidak hanya harus akurat dan ringkas, tetapi juga harus menyertakan kata kunci yang paling relevan. Jika Anda memuat deskripsi produk secara manual, Anda akan memastikan bahwa deskripsi tersebut diperiksa dan diperbarui sesuai dengan itu.

Gambar Produk

Google memerlukan gambar latar belakang putih untuk kampanye Google Belanja dan agar gambar mini Anda terlihat. Coba uji A/B dua atau tiga gambar hingga Anda menemukan gambar yang menghasilkan klik paling "tertarik".

Kiat Pro:

Gunakan Alat Diagnostik dan Pratinjau Iklan Google untuk membandingkan bagaimana foto produk Anda dibandingkan dengan foto pesaing Anda.

Kategori Produk

Google memiliki lebih dari 6 ribu kategori dan subkategori berbeda yang dapat Anda tetapkan untuk produk Anda. Sangat penting untuk memastikan Anda memilih kategori sedekat mungkin dengan produk, dan kami menyarankan Anda untuk meninjau daftar taksonomi lengkap Google – yang dapat Anda unduh di sini .

tipe produk

Meskipun tidak wajib, menyertakan jenis produk sangat penting bagi mereka yang produknya tidak sesuai dengan kategori Google 100%. Jika taksonomi situs Anda tepat, Anda dapat memotong dan menempelkan remah roti ke dalam bidang jenis produk umpan. Misalnya: pakaian > wanita > celana pendek > celana pendek denim.

Harga

Seperti yang kami sebutkan, kampanye akan dijalankan untuk setiap negara secara terpisah, dan oleh karena itu Anda tidak hanya perlu memastikan harga yang ditampilkan benar, tetapi juga dalam mata uang yang tepat.

Langkah 5: Optimalkan Skor Kualitas Daftar Produk Anda

Kualitas cantuman produk Anda untuk Kampanye Belanja Google ditentukan oleh RKT yang Anda harapkan atau saat ini, relevansi iklan Anda, dan URL atau pengalaman laman landas produk Anda. Pastikan informasi feed produk Anda akurat untuk memastikan iklan Anda selalu relevan. Anda perlu memastikan bahwa URL halaman produk tujuan Anda aktif dan tanpa kesalahan 404, serta memberikan deskripsi dan judul produk yang cocok dengan konten halaman produk yang Anda kirimi saat mereka mengklik.

Misalnya, jika produk Anda memiliki RKT tinggi tetapi konversi Anda rendah, ini bukan hanya pertanda bagi Google bahwa cantuman produk Anda mungkin tidak relevan, tetapi juga berarti ROI Anda akan berada di tangki. Lihat halaman produk pesaing Anda; apakah mereka menawarkan pengiriman gratis, jaminan, diskon, atau insentif lain yang tidak Anda tawarkan?

Kiat Pro:

Karena Google mempertimbangkan riwayat iklan Anda yang terkait dengan ID Produk Anda, saat Anda mengoptimalkan, Anda ingin memastikan bahwa Anda menyimpan ID produk dari iklan berperforma tinggi saja. Jika Anda ingin 'menghapus' kinerja produk berkinerja rendah, mengubah ID Produk akan menyetel ulang skor produk Anda.

Langkah 6: Pengoptimalan Tawaran

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Anda ingin memulai tawaran Anda rendah dan kemudian meningkatkan kinerja yang baik 1-3 kali seminggu hingga mencapai ROI Anda. Pemantauan dan penyesuaian mingguan diperlukan untuk memastikan Anda menjaga performa iklan Anda tetap pada puncaknya. Jadi apa tanda-tanda bahwa tawaran Anda terlalu tinggi atau terlalu rendah?

Jika Anda merasa tayangan Anda rendah, ini adalah tanda yang jelas bahwa informasi umpan produk Anda tidak jelas atau kemungkinan besar, tawaran Anda terlalu rendah. Dalam kasus ini, kami menyarankan Anda memeriksa judul, kategori, deskripsi, dll., lalu menaikkan sedikit tawaran untuk mengonfirmasi bahwa tawaran Anda – bukan umpan Anda – adalah alasan rendahnya tayangan Anda.

Masalah dengan membuat perubahan tawaran dramatis ke grup produk yang memiliki banyak produk termasuk. Meskipun beberapa produk dalam grup akan memiliki persaingan tinggi, yang memastikan bahwa peningkatan tawaran membantu kinerja iklan, grup produk besar juga dapat menyertakan produk dengan persaingan rendah, yang akan mengakibatkan membayar lebih untuk cantuman tanpa meningkatkan hasil Anda.

Dengan belanja Google, pengoptimalan dan perubahan tawaran Anda harus dilakukan sedikit demi sedikit dan tidak boleh menaikkan atau menurunkan tawaran secara drastis lebih dari 20%. Alih-alih, buat penyesuaian kecil dan hapus produk yang tidak menguntungkan itu dari grup sama sekali.

Alat dan Aplikasi

Saya selalu menjadi penggemar penggunaan antarmuka Google Ads secara langsung, tetapi ada beberapa perangkat lunak keren yang dapat Anda gunakan:

  • Penguat Lalu Lintas Storeya
  • DataFeedWatch

Pikiran Akhir

Untuk memastikan peluang keberhasilan kampanye Google Shopping yang maksimal, hal ini bergantung pada pembuatan dan pemeliharaan feed, bidding, pemantauan iklan, dan strategi Anda. Trik untuk kesuksesan mereka, seperti dengan Google Ads, adalah pengujian A/B untuk menemukan kombinasi terbaik dari informasi, gambar, judul, tawaran, dan kemudian untuk memantau dan menyesuaikan iklan Anda terus menerus untuk memastikan Anda mendapatkan klik dan konversi terbanyak untuk uang Anda.

Ya, iklan Anda ditampilkan secara dinamis, dan mereka memiliki ROI positif, tetapi itu bukan kampanye PPC di mana Anda dapat mengaturnya dan melupakannya.

Mencari bantuan lebih lanjut?

Jika Anda buntu dan memerlukan bantuan untuk menyiapkan Iklan Belanja Google, kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Permintaan Proyek

Google Belanja