6 Cara Meningkatkan Keterlibatan Email

Tahukah Anda bahwa 59% orang mengatakan bahwa email memengaruhi keputusan pembelian mereka? Pemasaran email adalah strategi pemeliharaan prospek yang berharga — tetapi hanya jika pelanggan terlibat dengan email Anda.

Keterlibatan pemasaran email dapat menjadi rintangan yang menantang untuk diatasi, itulah sebabnya kami membuat daftar enam cara ini untuk meningkatkan keterlibatan dengan pemasaran email. Teruslah membaca untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda bisa membuat lebih banyak orang berinteraksi dengan email Anda!

Dan jika Anda ingin mendapatkan tips dan trik terbaru untuk memasarkan bisnis Anda secara online, bergabunglah dengan 190.000+ pemasar cerdas dengan berlangganan Revenue Weekly!

Untuk saran pemasaran digital lainnya, daftarlah ke email yang dipercaya oleh lebih dari 190.000 pemasar lainnya: Revenue Weekly.

Daftar Sekarang!

Keterlibatan pemasaran email: Cara meningkatkan keterlibatan email untuk bisnis Anda

Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan dengan pemasaran email, berikut adalah enam tip untuk membantu Anda melihat hasil yang lebih baik dengan email Anda:

1. Buat baris subjek yang menarik

Baris subjek Anda memiliki dampak signifikan pada apakah pelanggan terlibat dengan konten email Anda. Faktanya, 47% pelanggan membuka email berdasarkan baris subjek. Jika Anda tidak menarik minat pelanggan begitu mereka melihat baris subjek Anda di kotak masuk mereka, kemungkinan mereka tidak akan terlibat dengan email Anda.

Untuk menarik perhatian audiens Anda, Anda perlu membuat baris subjek yang membuat mereka ingin membuka email Anda dan mempelajari lebih lanjut.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik untuk membuat email layak-terbuka:

• Personalisasi baris subjek Anda dengan menggunakan nama pelanggan atau menggunakan "Anda"
• Ciptakan rasa urgensi (“JAM TERAKHIR untuk obral hari ini!”)
• Gunakan humor
• Gunakan cliffhanger (“Anda tidak akan percaya dengan penawaran yang kami miliki…”)

Takeaway: Membuat baris subjek yang menarik akan membantu Anda membuat orang terlibat dengan konten pemasaran email Anda.

2. Segmentasikan pelanggan Anda

Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan email, segmentasikan pelanggan Anda. Saat orang berlangganan email Anda, mereka tidak semua tertarik pada hal yang sama. Setiap pelanggan memiliki kebutuhan yang berbeda, dan cara terbaik untuk memenuhi kebutuhan tersebut adalah dengan mengelompokkan pelanggan Anda.

Anda akan ingin mengelompokkan pelanggan Anda berdasarkan minat mereka dalam bisnis Anda. Jika Anda menjual perlengkapan memasak, Anda mungkin memiliki satu kelompok orang yang tertarik dengan mixer berdiri kelas atas Anda, sementara kelompok lain tertarik dengan panci dan wajan Anda.

Mengelompokkan orang berdasarkan minat mereka dan informasi penting lainnya seperti demografi membantu Anda mengirimkan email yang lebih disesuaikan.

Pelanggan Anda tidak akan membuang waktu dengan email yang tidak relevan, terutama ketika mereka menerima lusinan email setiap hari dari perusahaan yang berbeda. Saat Anda mempersonalisasi informasi Anda kepada audiens Anda, mereka cenderung terlibat dengan email Anda.

Takeaway: Segmentasikan pelanggan Anda untuk hanya menyampaikan informasi yang penting bagi mereka, sehingga mereka cenderung membuka email Anda dan terlibat dengan konten.

3. Buat header email yang informatif

Di sebelah baris subjek Anda, header email Anda adalah elemen terpenting dalam membuat kesan pertama yang positif. Jika Anda membuat orang membuka email Anda, Anda tidak ingin menjatuhkan bola dengan heading yang tidak bersemangat.

Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan email, buat tajuk yang informatif dan menarik untuk email Anda.

Anda dapat mengambil pendekatan serupa dengan tajuk yang Anda lakukan dengan baris subjek Anda. Dalam contoh dari One Kings Lane ini, mereka menggunakan baris subjek “Dipilih hanya untuk Anda –– pilihlah!” dan ditindaklanjuti dengan tajuk yang mengatakan, "Temukan yang akan Anda sukai."

Seperti yang Anda lihat, header lebih lanjut menekankan bahwa One Kings Lane memilih produk yang paling relevan bagi pelanggan. Mereka juga menyertakan tombol "Belanja Sekarang" untuk memudahkan pelanggan berbelanja pilihan.

Takeaway: Jadikan tajuk Anda sama menarik dan relevannya dengan baris subjek Anda. Ini akan membantu Anda menjaga prospek tetap terlibat begitu mereka membuka email Anda.

4. Atur waktu Anda dengan tepat

Jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan email, Anda mungkin perlu mengatur waktu Anda. Mengirim email pada waktu yang tepat dapat sangat memengaruhi apakah seseorang terlibat dengan konten email Anda.

Menemukan waktu yang tepat akan tergantung pada audiens Anda. Meskipun 58% orang dewasa memeriksa email mereka di pagi hari, Anda mungkin menemukan bahwa pelanggan Anda berperilaku berbeda. Anda akan ingin bereksperimen dengan mengirim email Anda pada waktu yang berbeda dalam sehari untuk melihat kapan Anda mendapatkan keterlibatan paling banyak.

Anda juga ingin mempertimbangkan hari apa dalam seminggu Anda mengirim email. Anda mungkin menemukan bahwa hari Selasa, misalnya, mengumpulkan banyak keterlibatan, tetapi hari Jumat tidak. Mencari tahu waktu yang tepat, serta hari-hari terbaik, dapat membantu Anda mengumpulkan lebih banyak keterlibatan dengan kampanye email Anda.

Takeaway: Pastikan Anda mengirim email pada waktu yang tepat dan pada hari yang tepat untuk memaksimalkan peluang pelanggan akan terlibat dengan konten Anda.

Kiat pro: Dengan perangkat lunak email seperti EmailMarketingFX, Anda dapat mengatur email Anda untuk dikirim pada waktu yang tepat di zona waktu pelanggan!

5. Buat satu ajakan bertindak (CTA) sentral

Untuk meningkatkan keterlibatan email, Anda perlu membuat ajakan bertindak (CTA) terpusat. Tingkat keterlibatan Anda dapat menurun jika Anda meminta audiens untuk melakukan terlalu banyak dalam satu email, karena mereka tidak akan tahu bagaimana melanjutkannya.

Bayangkan jika Anda membuka email dan melihat beberapa tombol CTA, masing-masing tombol tersebut memandu Anda untuk melakukan sesuatu yang berbeda. Yang mana yang akan Anda klik? Keputusannya akan sulit, karena Anda tidak akan tahu tombol mana yang tepat untuk dipilih.

Itu sebabnya Anda harus tetap berpegang pada satu CTA pusat. Memiliki satu CTA akan membuat audiens Anda tetap fokus dan membuat mereka lebih cenderung mengklik tombol untuk mengunjungi situs web Anda.

Saat Anda menyusun CTA terpusat Anda, pastikan itu deskriptif dan memberi tahu audiens Anda apa yang akan terjadi selanjutnya. Jangan gunakan CTA generik seperti "Klik Di Sini." Sebagai gantinya, gunakan CTA tertentu seperti "Shop Our Clearance Sale."

Takeaway: Jaga agar email Anda tetap fokus dengan mendorong audiens Anda untuk hanya mengambil satu atau dua tindakan. Jika Anda menawarkan terlalu banyak opsi, itu bisa membuat pelanggan kewalahan.

6. Gunakan video

Jika Anda ingin membuat pelanggan Anda terlibat dengan pemasaran email Anda, coba tambahkan video ke email Anda. Video dapat meningkatkan rasio klik-tayang (RKT) Anda hingga 300%!

Video membantu Anda menarik perhatian pelanggan dan membuat mereka terlibat dengan email Anda. Video Anda dapat berfokus pada produk baru yang Anda tawarkan, informasi terkait industri yang bermanfaat, atau tampilan di balik layar perusahaan Anda.

Saat Anda membuat video dan menambahkannya ke email Anda, pastikan video tersebut berkualitas tinggi dan informatif. Anda tidak ingin membuat video hanya demi memiliki video di email Anda –– itu perlu menambah nilai bagi pelanggan Anda.

Takeaway: Video adalah tambahan yang bagus untuk strategi Anda jika Anda ingin meningkatkan keterlibatan pemasaran email. Coba buat video informatif yang memberi nilai bagi pelanggan Anda.

WebFX dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan pemasaran email Anda

Saat Anda sibuk menjalankan bisnis, mencari waktu untuk membuat email yang melibatkan dan menyenangkan audiens adalah tantangan. Jika Anda memerlukan bantuan untuk meningkatkan keterlibatan dengan pemasaran email, WebFX dapat membantu.

Tim kami yang terdiri dari lebih dari 450 pakar pemasaran siap membantu Anda menyusun kampanye pemasaran email yang mendorong tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, yang menghasilkan pendapatan. Dengan perangkat lunak pemasaran email milik kami, EmailMarketingFX, kami dapat dengan mudah membantu Anda mengelola kampanye pemasaran email Anda.

Siap untuk mendorong lebih banyak pendapatan dengan email Anda? Hubungi kami secara online atau hubungi kami hari ini di 888-601-5359 untuk berbicara dengan ahli strategi tentang layanan pemasaran email kami!