6 façons d'améliorer l'engagement par e-mail

Publié: 2021-12-24

Saviez-vous que 59 % des personnes déclarent que les e-mails influencent leurs décisions d'achat ? Le marketing par e-mail est une stratégie précieuse de maturation des prospects, mais uniquement si les abonnés interagissent avec vos e-mails.

L'engagement du marketing par e-mail peut être un obstacle difficile à surmonter, c'est pourquoi nous avons créé cette liste de six façons d'améliorer l'engagement avec le marketing par e-mail. Continuez à lire pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez amener plus de personnes à interagir avec vos e-mails !

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Engagement marketing par e-mail : Comment augmenter l'engagement par e-mail pour votre entreprise

Si vous souhaitez augmenter l'engagement avec le marketing par e-mail, voici six conseils pour vous aider à obtenir de meilleurs résultats avec vos e-mails :

1. Créez des lignes d'objet accrocheuses

Vos lignes d'objet ont un impact significatif sur l'engagement des abonnés avec le contenu de votre e-mail. En fait, 47 % des abonnés ouvrent les e-mails en fonction de la ligne d'objet. Si vous n'attirez pas l'intérêt des abonnés dès qu'ils voient votre ligne d'objet dans leur boîte de réception, il est peu probable qu'ils interagissent avec vos e-mails.

Pour attirer l'attention de votre public, vous devez créer une ligne d'objet qui leur donne envie d'ouvrir votre e-mail et d'en savoir plus.

Objet d'un e-mail de One Kings Lane

Voici quelques bonnes pratiques pour créer des e-mails dignes d'être ouverts :

  • Personnalisez vos lignes d'objet en utilisant le nom de l'abonné ou en utilisant "vous"
  • Créez un sentiment d'urgence ("DERNIÈRES HEURES pour la vente d'aujourd'hui !")
  • Utilisez l'humour
  • Utilisez un cliffhanger ("Vous n'en croirez pas les offres que nous avons…")

À retenir : la création de lignes d'objet convaincantes vous aidera à inciter les gens à interagir avec votre contenu de marketing par e-mail.

2. Segmentez vos abonnés

Si vous souhaitez augmenter l'engagement par e-mail, segmentez vos abonnés. Lorsque les gens s'abonnent à vos e-mails, ils ne sont pas tous intéressés par les mêmes choses. Chaque abonné a des besoins différents, et la meilleure façon de répondre à ces besoins est de segmenter vos abonnés.

Vous voudrez segmenter vos abonnés en fonction de leurs intérêts dans votre entreprise. Si vous vendez des ustensiles de cuisine, il se peut qu'un groupe de personnes s'intéresse à vos batteurs sur socle haut de gamme, tandis qu'un autre groupe s'intéresse à vos casseroles et poêles.

Regrouper les personnes en fonction de leurs intérêts et d'autres informations déterminantes telles que les données démographiques vous aide à fournir des e-mails plus personnalisés.

Vos abonnés n'ont pas de temps à perdre avec des e-mails non pertinents, surtout lorsqu'ils reçoivent des dizaines d'e-mails par jour de différentes entreprises. Lorsque vous personnalisez vos informations en fonction de votre public, il est plus susceptible d'interagir avec vos e-mails.

À emporter : segmentez vos abonnés pour ne fournir que les informations qui les intéressent, afin qu'ils soient plus susceptibles d'ouvrir vos e-mails et d'interagir avec le contenu.

3. Créez des en-têtes d'e-mail informatifs

À côté de votre ligne d'objet, l'en-tête de votre e-mail est l'élément le plus important pour faire une première impression positive. Si vous incitez les gens à ouvrir vos e-mails, vous ne voulez pas laisser tomber la balle avec un titre terne.

Si vous souhaitez améliorer l'engagement par e-mail, créez un en-tête informatif et engageant pour vos e-mails.

Vous pouvez adopter une approche similaire avec vos en-têtes que vous faites avec votre ligne d'objet. Dans cet exemple de One Kings Lane, ils ont utilisé la ligne d'objet "Sélectionné juste pour vous - faites votre choix!" et suivi d'un en-tête qui disait: "Trouves que vous allez adorer."

En-tête d'e-mail de One Kings Lane

Comme vous pouvez le voir, l'en-tête souligne en outre que One Kings Lane a sélectionné les produits les plus pertinents pour l'abonné. Ils incluent également un bouton "Acheter maintenant" pour permettre à l'abonné d'acheter facilement les choix.

À emporter : faites en sorte que votre en-tête soit aussi attrayant et pertinent que votre ligne d'objet. Cela vous aidera à garder les prospects engagés une fois qu'ils auront ouvert vos e-mails.

4. Choisissez le bon timing

Si vous souhaitez augmenter l'engagement par e-mail, vous devrez peut-être travailler sur votre timing. L'envoi d'e-mails au bon moment de la journée peut avoir un impact important sur l'interaction de quelqu'un avec le contenu de votre e-mail.

Trouver le bon moment dépendra de votre public. Même si 58 % des adultes vérifient leurs e-mails dès le matin, vous constaterez peut-être que vos abonnés se comportent différemment. Vous voudrez essayer d'envoyer vos e-mails à différents moments de la journée pour voir quand vous obtenez le plus d'engagement.

Vous voudrez également tenir compte du jour de la semaine où vous envoyez vos e-mails. Vous constaterez peut-être que les mardis, par exemple, suscitent beaucoup d'engagement, mais pas les vendredis. Déterminer le bon moment de la journée, ainsi que les meilleurs jours, peut vous aider à obtenir plus d'engagement avec vos campagnes par e-mail.

À retenir : assurez-vous d'envoyer vos e-mails au bon moment de la journée et le bon jour pour maximiser les chances que les abonnés interagissent avec votre contenu.

Conseil de pro : avec un logiciel de messagerie comme EmailMarketingFX, vous pouvez configurer vos e-mails pour qu'ils soient envoyés au bon moment dans le fuseau horaire d'un abonné !

5. Créez un appel à l'action (CTA) central

Pour augmenter l'engagement par e-mail, vous devez créer un appel à l'action (CTA) centralisé. Votre taux d'engagement peut souffrir si vous demandez à votre public d'en faire trop dans un seul e-mail, car il ne saura pas comment procéder.

Imaginez si vous ouvriez un e-mail et voyiez plusieurs boutons CTA, chacun d'eux vous guidant pour faire quelque chose de différent. Sur lequel cliqueriez-vous ? La décision serait difficile, car vous ne sauriez pas lequel était le bon bouton à sélectionner.

C'est pourquoi vous devez vous en tenir à un CTA central. Avoir un CTA gardera votre public concentré et le rendra plus susceptible de cliquer sur le bouton pour visiter votre site Web.

E-mail d'Adidas contenant un CTA qui invite les acheteurs à "acheter maintenant"

Lorsque vous rédigez votre CTA centralisé, assurez-vous qu'il est descriptif et qu'il indique à votre public ce qui va se passer ensuite. N'utilisez pas de CTA générique comme "Cliquez ici". Au lieu de cela, utilisez un CTA spécifique comme « Magasinez notre liquidation ».

À emporter : gardez vos e-mails ciblés en encourageant votre public à ne prendre qu'une ou deux actions. Si vous offrez trop d'options, cela peut submerger les abonnés.

6. Utilisez la vidéo

Si vous cherchez à inciter vos abonnés à interagir avec votre marketing par e-mail, essayez d'ajouter des vidéos à votre e-mail. Les vidéos peuvent augmenter votre taux de clics (CTR) de 300 % !

Les vidéos vous aident à attirer l'attention de vos abonnés et à les inciter à interagir avec vos e-mails. Votre vidéo peut se concentrer sur un nouveau produit que vous proposez, sur des informations utiles liées à l'industrie ou sur un aperçu des coulisses de votre entreprise.

Lorsque vous créez des vidéos et que vous les ajoutez à vos e-mails, assurez-vous qu'elles sont de haute qualité et informatives. Vous ne voulez pas faire une vidéo juste pour avoir une vidéo dans votre e-mail –– elle doit ajouter de la valeur pour vos abonnés.

À emporter : la vidéo est un excellent ajout à votre stratégie si vous cherchez à stimuler l'engagement du marketing par e-mail. Essayez de créer des vidéos informatives qui apportent de la valeur à vos abonnés.

Metadosi peut vous aider à augmenter votre engagement de marketing par e-mail

Lorsque vous êtes occupé à gérer votre entreprise, il est difficile de trouver le temps de créer des e-mails qui engagent et ravissent votre public. Si vous avez besoin d'aide pour stimuler l'engagement avec le marketing par e-mail, Metadosi peut vous aider.

Notre équipe de plus de 450 experts en marketing est prête à vous aider à élaborer une campagne de marketing par e-mail qui génère des taux d'engagement plus élevés, ce qui se traduit par des revenus. Avec notre logiciel propriétaire de marketing par e-mail, EmailMarketingFX, nous pouvons facilement vous aider à gérer vos campagnes de marketing par e-mail.

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