Cara Mengembangkan Aplikasi Seluler Pemesanan Tiket Bus – Fitur & Biaya

Saat ini sebagian besar hal telah didigitalkan dan lebih dihargai daripada sebelumnya dalam situasi saat ini, karena ini tidak hanya memastikan kenyamanan tetapi juga keamanan, yaitu kebutuhan saat ini. Sekarang dalam hal pemesanan tiket bus, di zaman kita hidup sekarang, tidak ada yang mau berdiri dalam antrean panjang dan meningkatkan risiko tertular virus hanya untuk memesan tiket. Dan dengan inilah pentingnya aplikasi seluler pemesanan tiket bus online.

Bahkan sebelum pandemi melanda, ada beberapa aplikasi pemesanan tiket bus terkemuka, seperti RedBus, BookBus, dan beberapa lainnya. Tapi sekarang signifikansinya telah mencapai berlipat ganda, dan karenanya banyak bisnis baru mencoba tangan mereka di domain ini dan mereka semua membutuhkan platform online. Pada artikel ini, kita akan membahas secara mendalam banyak aspek dalam mengembangkan aplikasi pemesanan tiket bus.

Apa itu Aplikasi Pemesanan Tiket Bus?

Pada dasarnya, aplikasi pemesanan tiket bus adalah aplikasi berbasis seluler yang berfungsi melalui sistem manajemen jaringan terpusat. Sistem ini memfasilitasi segala sesuatu di bawah platform tunggal ini baik itu memeriksa ketersediaan kursi bus, membeli tiket, melakukan pembayaran online melalui beberapa mode pembayaran yang aman, serta pembatalan tiket, jika tidak diperlukan. Juga, ada opsi bahwa jika pelanggan menghadapi masalah, mereka dapat langsung menyelesaikannya di dalam aplikasi itu sendiri.

Untuk lebih jelasnya, sistem pemesanan tiket bus ini jauh berbeda dari database tradisional, yang sebaliknya, terkomputerisasi untuk melakukan pemesanan tiket dan melacak lokasi bus secara real-time. Ini mempertahankan detail pengguna, detail pemesanan, detail bus, detail reservasi, dan karenanya mulus, nyaman, dan mudah bepergian. Saat memesan melalui aplikasi, pelancong dapat dengan mudah memilih bus sesuai kenyamanan mereka, melihat waktu keberangkatan, peringkat bus, jenis bus, dan fasilitas/fasilitas yang disediakan selama perjalanan di dalam pesawat.

Intip Tren Aplikasi Pemesanan Tiket Online Saat Ini

Sejak agen perjalanan menyadari meningkatnya permintaan untuk aplikasi seluler, mereka telah menggunakan cara ini dengan cermat untuk membawa bisnis perjalanan mereka ke tingkat yang lebih tinggi. Dan saat ini sebagian besar agensi bahkan telah menjelajah ke berbagai domain perjalanan seperti pemesanan tur & perjalanan, pemesanan hotel, sistem pemesanan penerbangan, dan banyak lagi, dan ini pada akhirnya meningkatkan penggunaan aplikasi seluler secara keseluruhan.

Dengan pengguna ponsel cerdas yang meningkat dari hari ke hari dan diperkirakan akan meningkat menjadi 2,87 juta , diharapkan aplikasi seluler juga akan menghasilkan pendapatan sebesar $188,9 miliar pada akhir tahun ini, melalui iklan, pembelian dalam aplikasi , dan unduhan. Hal ini memperjelas bahwa masa depan pemesanan perjalanan online cukup cerah dan pada akhir tahun 2020, diharapkan akan menghasilkan pendapatan sebesar $817 . Juga hari ini perangkat lunak pemesanan bus berubah menjadi bagian integral dari inovasi teknologi dalam solusi perangkat lunak perjalanan.

Pengguna di Pasar Pemesanan Perjalanan Online Seluruh Dunia 2017 – 2023

Penjualan Perjalanan Digital Saat Ini di Seluruh Dunia 564,87 Miliar USD

Pertumbuhan Penjualan Perjalanan Digital di Seluruh Dunia 15,4%

Peluang Monetisasi untuk Aplikasi Pemesanan Tiket Bus

Komisi

Di sini aplikasi dapat dimonetisasi dengan cara menyelesaikan komisi dari kedua belah pihak, yaitu, layanan bus serta penumpang.

Daftar Unggulan

Di sini bisnis yang berurusan dengan pemesanan hotel, pemesanan taksi dapat datang ke pemilik aplikasi untuk menemukan tempat di daftar aplikasi dan aplikasi dapat membebankan sejumlah uang tertentu dari bisnis mereka untuk menampilkannya dalam daftar mereka.

Penjualan Iklan

Ini adalah opsi untuk menghasilkan uang dengan menjual tempat iklan kepada pengiklan, mereka yang ingin bisnis atau produk mereka diiklankan atau dipromosikan di aplikasi Anda. Ini adalah cara mudah untuk menghasilkan banyak uang tanpa melakukan banyak hal di pihak Anda.

Aplikasi Seluler Pemesanan Tiket Bus Populer

RedBus

Ini adalah salah satu aplikasi pemesanan tiket bus paling populer yang selain memesan tiket bus dengan nyaman juga menawarkan beberapa penawaran menarik. Ditemukan di banyak negara, layanan bus ini menawarkan cara termudah untuk memesan tiket bus & kamar hotel. Dalam layanan RedBus, para pelancong cukup mencari tujuan mereka dan kemudian memilih dari berbagai layanan bus berdasarkan operator bus pilihan mereka, jenis bus, titik penjemputan & pengantaran, waktu keberangkatan, harga, peringkat & ulasan. Di sini Anda dapat memilih kursi dan melakukan pembayaran yang aman menggunakan opsi berdasarkan negara Anda.

BuatPerjalananku

Aplikasi pemesanan bus dan portal perjalanan paling populer di India, menawarkan penawaran terbaik untuk pemesanan hotel, penerbangan, dan kereta api. Aplikasi ini dapat digunakan untuk bepergian tidak hanya di India tetapi bahkan internasional. Di sini para pelancong mendapatkan tiket bus termurah, menawarkan layanan di 12.000 rute bus, dan telah bermitra dengan 1300 operator bus di India. Menawarkan berbagai macam bus termasuk Deluxe, Sleeper, AC Luxury, Volvo AC, Volvo, Mercedes, dan beberapa lainnya.

Swvl

Aplikasi pemesanan bus ini tersedia untuk pengguna Android & iOS. Di sini pengguna dapat mencari dan memesan tiket bus dari sejumlah operator bus. Para pelancong dapat memilih dari berbagai jenis bus yang terdiri dari AC Volvo, Deluxe, Sleeper, AC, seater, dan banyak lagi.

Yatra

Aplikasi perjalanan ini memungkinkan untuk dengan mudah memesan tiket bus dari jaringan luas operator bus yang mencakup lebih dari 15.000 rute di seluruh negeri. Di sini penumpang dapat memilih dari berbagai jenis bus termasuk Volvo AC, Deluxe, Non-AC, Sleeper, AC, seater, dan banyak lagi. Aplikasi Yatra juga memungkinkan untuk dengan mudah memesan hotel, penerbangan,
IRCTC, kereta api, dan bahkan pemesanan taksi.

goibibo

Platform perjalanan utama ini juga memungkinkan pemesanan tiket bus dengan jaringan luas operator bus di seluruh India. Di sini aplikasi juga memungkinkan untuk melacak bus secara real-time dan bepergian dengan menggunakan e-tiket. Menyediakan berbagai jenis bus, seperti Volvo, Mercedes, Volvo AC, AC mewah, Sleeper, Deluxe, dan beberapa lainnya.

Beberapa Aplikasi Pemesanan Tiket Bus Lainnya di AS & Inggris

Busbud, Amtrak, Rome2Rio, Greyhound Lines, Gopilli, Trainline UK, Wanderu, CheckMyBus, Citymapper, Omio adalah beberapa aplikasi seluler pemesanan tiket bus dan kereta yang paling banyak digunakan di Inggris & AS.

Atribut Aplikasi Seluler Pemesanan Tiket Bus yang Berhasil

1. Izinkan wisatawan memilih lokasi pengantaran & penjemputan

Memiliki opsi ini dalam aplikasi untuk memilih lokasi drop & pickup menawarkan kemudahan dan kenyamanan bagi para pelancong. Ini juga membuat para pelancong memilih aplikasi ini daripada yang lain.

2. Felicitate manajemen co-traveler

Ada beberapa pelancong yang merasa nyaman memiliki rekan perjalanan dengan jenis kelamin tertentu, seperti sering kali wanita lebih memilih rekan perjalanan wanita di sebelah mereka, sementara beberapa penumpang pria mungkin lebih menyukai rekan perjalanan pria di sebelah mereka. Oleh karena itu, menawarkan fitur ini untuk mengelola rekan perjalanan dapat sangat membantu tingkat keberhasilan aplikasi pemesanan tiket bus.

3. Memberikan informasi di dalam fasilitas

Dalam hal informasi tertentu (mengenai perjalanan atau ketersediaan makanan atau apapun yang terkait) perlu disampaikan kepada penumpang selama perjalanan, aplikasi dapat menjadi media yang mudah untuk menyampaikan informasi tersebut. Oleh karena itu, memiliki fitur ini dapat bermanfaat bagi popularitas aplikasi Anda.

4. Izinkan penumpang untuk Meninjau & Menilai

Ada beberapa manfaat dari menawarkan fitur ini untuk meninjau dan menilai layanan Anda dalam aplikasi. Pertama, akan lebih mudah bagi pengguna untuk memiliki platform untuk mengekspresikan pandangan dan kekhawatiran mereka terkait dengan aplikasi. Kedua, alih-alih pergi ke play store dan memberikan ulasan mereka langsung di sana (yang bisa berbahaya jika ulasan dan peringkat negatif), mereka akan memiliki opsi untuk melakukannya di dalam aplikasi terlebih dahulu.

5. Pastikan Keselamatan & Keamanan penumpang

Sangat penting bagi aplikasi untuk memastikan keselamatan dan keamanan data pelanggan dan harus sangat diperhatikan.

6. Memberikan Asuransi Perjalanan

Di zaman kita hidup, semua orang peduli dengan kesehatan mereka, oleh karena itu aplikasi pemesanan tiket bus dapat menjadi sorotan yang bagus untuk menawarkan fitur penyediaan asuransi perjalanan ini.

Fitur Umum Aplikasi Pemesanan Tiket Bus

Panel Pelanggan/Penumpang

• Registrasi/Login
• Pembayaran online melalui berbagai mode
• Lihat rute teratas, kota & penawaran teratas
• Login aman
• Cari ketersediaan bus berdasarkan sumber, tujuan, rentang tanggal, pemberhentian
• Kelola profil
• Lihat Bus yang tersedia dengan agen transportasi yang berbeda
• Dukungan pembayaran multicurrency
• Sortir & filter bus berdasarkan Fasilitas, titik turun dan naik, tarif, waktu, kursi yang tersedia
• Mintalah dukungan pelanggan
• Peta Grafis kursi yang dipesan & tersedia
• Minta pengembalian uang atau batalkan tiket
• Pilih kursi dan pesan tiket
• Lacak lokasi langsung bus
• Pilihan untuk memilih jenis tiket
• Tambahkan uang ke dompet digital
• Kalkulator tarif sesuai poin naik & turun
• Cetak dan unduh tiket melalui aplikasi dan email
• Cari paket dan penawaran tujuan wisata
• Pengingat otomatis untuk naik bus
• Lihat detail paket (perjalanan, menginap, tambahan) dan pilih kursi
• Beli voucher untuk dibagikan dengan teman dan keluarga
• Tulis ulasan dan umpan balik
• Tukarkan poin loyalitas
• Pengiriman tiket di rumah
• Tanyakan untuk pemesanan bus melalui telepon dan email
• Pemberitahuan push konfirmasi pemesanan melalui SMS dan email
• Bagikan dengan teman untuk mendapatkan poin hadiah

Panel Operator/Agen Perjalanan

• Registrasi dan login aman
• Pemberitahuan Dorong dan peringatan
• Buat/Kelola profil
• Kelola pemindaian Tiket
• Di Dasbor, lihat total pemesanan, pengembalian uang, total pendapatan
• Lihat ringkasan Penjualan
• Kelola rute dan pemesanan bus
• Lihat ulasan dan peringkat Pelanggan
• Kelola pemesanan tiket
• Buat/Kelola paket wisata
• Pelaporan dan analitik
• Periksa boarding penumpang waktu nyata
• Pelacakan bus langsung

panel admin

• Daftar dan Login Aman
• Pemberitahuan Dorong
• Kelola profil
• Kelola izin pengguna
• Lihat dasbor admin
• Kelola pemasaran email dan SMS
• Kelola pengguna dan agen/operator perjalanan
• Integrasi CMS dan CRM
• Kelola promosi iklan dan mitra afiliasi
• Integrasi gerbang pembayaran
• Buat/Kelola voucher dan diskon
• Pelacakan bus langsung
• Kelola ulasan dan peringkat Pelanggan
• Kelola komisi dan jenis tiket
• Kelola transaksi dan penagihan (pengembalian dana, pembayaran ke operator, keuntungan dan pendapatan)
• Kelola pengembalian dana dan pembatalan tiket

Fitur Muka Untuk Mengembangkan Aplikasi Pemesanan Tiket Bus

Pendaftaran/Login Sosial

Menawarkan opsi pendaftaran/login sosial memudahkan pengguna untuk menggunakan aplikasi kapan saja diinginkan. Dengan cara ini tidak perlu mengisi rincian panjang untuk mendaftar atau login.

Pemberitahuan Dorong

Setiap kali informasi perlu disampaikan kepada pengguna baik itu mengenai penawaran atau waktu keberangkatan yang direvisi, itu dapat dikirim ke mereka semua hanya dengan mengklik tombol. Pelancong akan menerima pemberitahuan secara real-time.

Pelacakan Bus Langsung

Fitur ini memungkinkan penumpang untuk tetap up-to-date di lokasi bus saat ini secara real-time.

Pemeriksaan Kursi Waktu Nyata

Dengan fitur ini, pengguna dapat memeriksa ketersediaan kursi secara real-time saat memesan tiket. Dengan cara ini mereka dapat memilih tempat duduk sesuai keinginan mereka (apakah di barisan depan atau di dekat jendela).

Validasi Tiket dengan Kode QR

Dalam fitur ini, aplikasi dapat digunakan untuk memindai kode QR untuk memvalidasi tiket.

Integrasi CRM

Fitur ini menawarkan konektivitas tanpa batas antara perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan) dan aplikasi pihak ketiga. Integrasi mengarah ke tindakan otomatis yang pada akhirnya memperluas fungsionalitas aplikasi.

Integrasi Dukungan Obrolan

Sekali lagi ini adalah fitur yang berguna untuk dimiliki karena fungsionalitas obrolan memungkinkan pengguna aplikasi untuk terhubung 24x7 kapan pun diperlukan.

Alat Pemasaran & Promosi

Fungsionalitas ini bekerja dengan sangat baik untuk menyenangkan pengguna dan meningkatkan keterlibatan aplikasi. Pemilik aplikasi dapat menawarkan program loyalitas pelanggan, kupon, penawaran khusus kepada pengguna secara teratur, sehingga membuat mereka tetap terpikat.

Analisis & Dasbor Nyata

Fungsionalitas dalam aplikasi ini memungkinkan untuk mengawasi aktivitas sehari-hari yang terjadi di dalam aplikasi. Semuanya dapat dilacak dengan mudah oleh pemilik aplikasi secara real-time. Ini memungkinkan untuk melacak kinerja aplikasi dan berimprovisasi sesuai dengan itu.

Integrasi Program Loyalitas

Ide menawan untuk membuat pengguna aplikasi tetap terhubung dengan aplikasi. Memiliki fitur-fitur ini akan memungkinkan pemilik aplikasi untuk dengan mudah melacak pengguna yang setia pada aplikasi dan ini mereka dapat dihargai dari waktu ke waktu atas kesetiaan mereka. Dengan cara ini mereka akan merasa istimewa dan mendorong keterlibatan aplikasi di masa mendatang.

Navigasi Dalam Aplikasi

Fitur yang berguna untuk aplikasi pemesanan tiket bus, karena penumpang akan dapat melacak arah bus dengan mudah, dan juga akan mengetahui pemberhentian yang akan datang.

Integrasi Kalender Dalam Aplikasi

Penggunaan lain untuk aplikasi semacam ini. Ini akan terbukti berguna tidak hanya selama proses pemesanan tiket tetapi juga untuk mengirim pengingat dan pembaruan mengenai perjalanan yang tertunda.

Integrasi Pemesanan Hotel & Taksi Pihak Ketiga

Ini bisa menjadi USP dari aplikasi pemesanan tiket bus, karena seringkali para pelancong yang menggunakan layanan ini untuk memesan tiket mungkin perlu memesan hotel dan taksi setelah mencapai tujuan mereka. Oleh karena itu, jika integrasi pihak ketiga ini benar-benar terjadi, integrasi tersebut dapat sangat bermanfaat bagi popularitas aplikasi Anda dan mendatangkan lebih banyak pengguna.

Tumpukan Teknologi Diperlukan untuk Mengembangkan Aplikasi Pemesanan Tiket Bus

Berikut adalah beberapa teknologi yang digunakan dalam membangun aplikasi untuk pemesanan tiket bus dan kereta api

• Hosting: Amazon EC2
• Jaringan pengiriman konten: Cloudflare/Amazon CloudFront
• Pemberitahuan Push – Twilio, Push.io, Firebase
  OS Seluler – iOS, Android
• Verifikasi SMS, Suara, dan Telepon – Nexmo, Twilio
• Pembayaran – Braintree & PayPal, Stripe, EWallets, Netbanking
• Basis Data – MongoDB, HBase, Cassandra, Postgress
• Email – Integrasi Simpanse Surat
• Lingkungan Cloud – AWS, Google, Azure
• Analisis Waktu Nyata – Hadoop, Spark, Apache Flink, Cisco, IBM
• Navigasi Peta – Google Map
• UI – ReactJS, BootStrapJS
• Caching – Hazelcast
• Repositori Kode – Git
• Penyeimbang Beban – Nginx
• Integrasi API Perusahaan Pihak Ketiga – Perusahaan Kabin & Merek Hotel
• Antrian pesan: AWS Simple Queue System

Arsitektur Aplikasi Seluler untuk Aplikasi Pemesanan Tiket Bus

Struktur Tim yang Diperlukan untuk Aplikasi Pemesanan Tiket Bus

Persyaratan tim untuk membuat aplikasi pemesanan tiket bus akan sangat mendasar, sama seperti yang dibutuhkan di sebagian besar jenis aplikasi. Namun, berikut adalah daftar personel yang diperlukan untuk membangun aplikasi pemesanan tiket bus:

Manajer proyek

Ini adalah orang yang bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen pengembang aplikasi dan memastikan bahwa pekerjaan pengembang berlangsung dengan lancar. Dia juga merupakan penghubung komunikasi antara semua profesional yang bekerja di berbagai tahap pengembangan aplikasi.

Pengembang Aplikasi

Berikut adalah tim pengembang aplikasi yang melihat pekerjaan pengembangan aplikasi front-end dan back-end.

Desainer UX/UI

Ini adalah para profesional yang bertanggung jawab atas tampilan dan nuansa aplikasi, karena mereka tidak hanya terlibat dalam desain tetapi juga bagaimana aplikasi dapat dibuat dengan ramah pengguna.

Pakar Analisis Kualitas (UA)

Tim QA bertanggung jawab untuk mencari bug, jangan sampai ada dan kemudian mereka mengirim laporan ke tim pengembang dan desainer aplikasi untuk menyelidiki masalah tersebut dan kemudian setelah koreksi dilakukan, aplikasi sekali lagi pergi ke Tim QA untuk pemeriksaan bukti penuh.

Manager pengantaran

Ini adalah orang yang bertanggung jawab untuk mengirimkan aplikasi kepada klien dan selanjutnya bertanggung jawab atas segala jenis aktivitas promosi dan pemasaran.

Berapa Biaya Untuk Mengembangkan Aplikasi Pemesanan Tiket Bus?

Biaya pengembangan aplikasi bergantung pada sejumlah faktor, seperti wilayah tempat aplikasi dikembangkan (biaya pengembangan aplikasi lebih tinggi di wilayah seperti Amerika, Eropa, sedangkan jauh lebih rendah di wilayah seperti India, jumlah platform yang aplikasi sedang dikembangkan (Android/iOS atau Android & iOS), dan akhirnya apakah aplikasi akan memiliki fitur dasar atau memiliki fitur canggih yang unik serta membuat aplikasi menjadi istimewa.Namun, rata-rata, biaya untuk mengembangkan aplikasi pemesanan tiket bus harus turun sekitar $30.000 untuk aplikasi berfitur dasar, sedangkan sekitar $45000 untuk aplikasi dengan fitur lanjutan dan untuk Platform Android dan iOS.

Membungkus

Jadi, sesuai statistik, ada banyak peluang bagi Anda untuk mengembangkan aplikasi seluler pemesanan tiket bus Anda sendiri dan meraih pangsa pasar yang adil. Namun, agar Anda berhasil, Anda memerlukan bantuan pengembang aplikasi profesional dan perusahaan pengembang aplikasi seluler yang berpengalaman dalam mengerjakan proyek semacam itu. Emizentech telah membuat beberapa aplikasi seluler untuk klien di seluruh dunia. Jika Anda berencana meluncurkan aplikasi pemesanan tiket bus/kereta, hubungi tim kami.