Kesadaran Merek vs. Iklan Tanggapan Langsung: Perbedaan dan Memilih Pendekatan yang Tepat

Diterbitkan: 2023-05-22

Salah satu hal terpenting untuk ditanyakan pada diri sendiri sebelum membuat iklan adalah: apa tujuannya? Misalnya, jika Anda meluncurkan perusahaan baru, Anda pasti ingin melihatnya dan membuat orang mengingat nama Anda dengan iklan kesadaran merek. Namun, jika Anda mengadakan acara dan membutuhkan orang untuk mendaftar, Anda ingin mereka bertindak cepat menggunakan iklan tanggapan langsung. Kami telah membahas perbedaan antara iklan kesadaran merek dan iklan respons langsung serta cara memilih pendekatan terbaik!

Iklan Kesadaran Merek

Pernahkah Anda menonton iklan dan langsung tahu siapa di belakangnya? Itulah kekuatan kesadaran merek. Merek memanfaatkan jenis iklan ini untuk menjangkau pelanggan baru dan membangun keakraban dengan mereka. Kesadaran merek biasanya merupakan langkah pertama dalam membangun strategi iklan yang lebih besar termasuk iklan penargetan ulang dan iklan media sosial. Semakin banyak iklan yang ditampilkan kepada calon pelanggan, semakin banyak ingatan merek yang akan mereka miliki. Harapan dengan perjalanan iklan ini adalah terus membangun hubungan dengan pelanggan hingga membeli dan mempertahankan mereka sebagai pelanggan setia.

Kesadaran merek sangat penting untuk perusahaan yang baru diluncurkan atau perusahaan yang telah berkembang ke lokasi geografis baru. Berikut adalah beberapa cara untuk menerapkan kesadaran merek dalam iklan Anda.

  • Apa arti merek Anda? Jika merek Anda berfokus pada keberlanjutan, jadikan itu sebagai pesan utama sehingga setiap kali seseorang memikirkan iklan Anda, itulah yang terkait dengannya. Katakanlah merek Anda mendaur ulang botol air plastik dan mengubahnya menjadi tas jinjing; buat itu konsisten dalam citra Anda. Perjelas dan transparan tentang keberlanjutannya sehingga konsumen Anda mempercayai Anda dan mulai terikat dengan merek Anda.

  • Buat iklan yang mudah diingat. Ingatan iklan adalah aspek penting dari kesadaran merek. Anda ingin konsumen mengingat melihat iklan Anda beberapa hari kemudian. Iklan harus menarik dan bersifat pribadi serta membagikan kisah merek Anda yang akan diingat orang. Membuat iklan yang tak terlupakan mungkin memerlukan lebih banyak upaya dan penelitian untuk memastikannya menonjol bagi konsumen di antara lautan iklan yang ditemui setiap hari, sehingga menjadikan pengujian iklan sebagai alat yang berharga.

  • Lampirkan kepribadian atau slogan ke merek Anda. Salah satu cara untuk menonjol dalam budaya pop adalah dengan memiliki maskot atau wajah perusahaan! Dari Tony the Tiger hingga Flo dari Progressive, iklan Anda dapat menyoroti karakter-karakter ini untuk menjadi nama-nama rumah tangga. Menempel karakter untuk sementara waktu mungkin rumit dan berisiko jika tidak dilakukan dengan benar, tetapi hasilnya sepadan. Jika risiko atau anggaran tidak memungkinkan, membuat slogan atau jingle adalah cara bagus lainnya untuk membuat merek Anda dikenali.

Apakah "Punya Susu?" masih membunyikan bel? Beberapa dekade kemudian, slogan itu terus hidup. Mungkin perlu banyak brainstorming untuk melakukannya dengan benar, tetapi pada akhirnya, Anda akan menemukan apa yang paling menarik bagi konsumen Anda. Penting untuk dicatat bahwa apa pun karakter atau slogannya, itu harus abadi karena orang tidak menyukai perubahan yang signifikan. Jika Anda memerlukan bantuan untuk membuat iklan kesadaran merek, tonton tutorial 3 menit kami!

Iklan Tanggapan Langsung

Iklan respons langsung mendorong konsumen untuk mengambil tindakan tertentu. Baik itu penawaran waktu terbatas atau pembelian produk, iklan respons langsung menghasilkan prospek dengan cepat. Jadi, jika Anda berada dalam krisis waktu dan membutuhkan rencana pemasaran yang komprehensif, iklan tanggapan langsung adalah yang terbaik. Ada banyak cara untuk mendapatkan tindakan dari audiens Anda.

  • Miliki ajakan bertindak (CTA) yang jelas. Nyatakan penawaran Anda dengan jelas dan bagaimana konsumen dapat menindaklanjutinya dengan lancar. Jangan hanya mengatakan bahwa ada promosi khusus yang memberikan sedikit atau bahkan tidak ada informasi kepada konsumen tentang produk Anda atau jumlah yang dihemat. Pikat konsumen agar mau menindaklanjuti diskon sebelum terlambat, dan jangan lupa sertakan kode promo atau kode QR yang diperlukan untuk memandu orang membeli.

  • Tekankan diskon atau urgensi. Konsumen tertarik pada diskon dan ada banyak cara untuk terlibat dengan mereka untuk itu. Dengan menawarkan kode promo atau eBuku, Anda dapat mengumpulkan email untuk memperluas daftar email Anda. Anda bahkan dapat menangkap nomor telepon mereka dengan menawarkan diskon lebih besar untuk mengirim teks berulang di masa mendatang. Jika tujuan Anda adalah mengunduh lebih banyak aplikasi, tawarkan penawaran spesial untuk pembelian dalam aplikasi atau berikan hadiah gratis untuk pembelian dalam jumlah besar. Apa pun tawarannya, nyatakan urgensinya agar konsumen merasa termotivasi untuk bertindak.

  • Jadikan itu pribadi. Konsumen ingin merasa istimewa dan dilihat oleh merek. Konsumen lebih cenderung melakukan pembelian jika personalisasi terlibat. Ini bisa sesederhana menggunakan nama mereka di email, menarik mereka kembali ke keranjang yang ditinggalkan. Dengan personalisasi, Anda juga membuat rekomendasi berdasarkan preferensi mereka alih-alih menampilkan iklan yang mungkin mereka benci. Menggunakan pendekatan ini juga membantu karena konsumen sekarang secara positif terkait dengan merek Anda dan cenderung merekomendasikannya kepada teman dan keluarga mereka.

Memilih Pendekatan yang Tepat

Sekarang setelah kita membahas perbedaan mendasar antara kesadaran merek dan iklan tanggapan langsung, Anda dapat menentukan format iklan yang paling cocok untuk tujuan merek Anda saat ini. Cara terbaik untuk memilih pendekatan yang tepat adalah dengan menetapkan semua sasaran dan metrik yang ingin Anda capai dengan kampanye Anda.

Iklan tanggapan langsung ditujukan untuk tanggapan segera, jadi jika Anda mencari pengembalian investasi yang cepat, ini adalah jenis iklan terbaik. Jenis iklan ini berfungsi paling baik jika Anda menyertakan bahasa dengan rasa urgensi, seperti "selama persediaan masih ada". Jika Anda menginginkan lebih banyak klik ke halaman web, iklan kesadaran merek mungkin bukan yang terbaik karena tidak memiliki CTA yang jelas untuk mengklik tautan tersebut. Namun, jika Anda menginginkan lebih banyak tayangan, kesadaran merek adalah tentang mendapatkan lebih banyak perhatian pada merek Anda.

Kesadaran merek adalah pendekatan yang bagus untuk meningkatkan basis pelanggan Anda. Misalnya, jika Anda telah berbisnis selama beberapa bulan dan berencana untuk segera memulai layanan baru, idealnya Anda ingin mengumpulkan banyak pelanggan yang berminat. Anda ingin menyebarkan nama merek Anda jauh dan luas kemudian Anda dapat menargetkan setiap prospek yang ditangkap dengan penawaran untuk layanan baru tersebut.

Iklan kesadaran merek adalah investasi jangka panjang karena Anda harus menunggu untuk segera melihat hasilnya. Perlahan tapi pasti, semakin banyak orang yang mulai mengenali nama dan branding Anda (logo, slogan, dll).

Langkah Terakhir: Menjangkau Konsumen

Platform kami memudahkan merek untuk meluncurkan iklan bergambar, iklan media sosial, dan email yang melibatkan pelanggan yang sudah ada, menarik pelanggan baru, dan meningkatkan pendapatan. Belum yakin? Lihat kisah sukses pelanggan kami!

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kekuatan kesadaran merek dan iklan tanggapan langsung dengan sumber daya kami di bawah ini!