Desain Ramah Seluler Mungkin Sama Pentingnya Dengan SEO

Diterbitkan: 2015-01-27

Cara orang membeli secara online berubah. Konsumen dapat beralih ke situs ulasan dan melihat peringkat pelanggan dengan mengklik tombol. Vendor dan perbandingan harga hanya dengan pencarian Google. Dan dengan mesin pencari yang bertujuan untuk menawarkan hasil yang lebih dipersonalisasi, lokalitas menjadi lebih penting dari sebelumnya.

Namun dari segudang perubahan dalam pola pembelian online, tidak ada yang sepenting pencarian seluler untuk eCommerce. Statistiknya mencerahkan:

  • 66% pemilik ponsel cerdas di Kanada mengakses Internet setiap hari di perangkat mereka, dan sebagian besar tidak pernah meninggalkan rumah tanpanya
  • 89% pengguna mencari informasi lokal di ponsel mereka, dengan 88% melakukan beberapa tindakan sebagai hasilnya, seperti melakukan pembelian
  • 77% pengguna seluler telah meneliti produk atau layanan di perangkat mereka
  • 27% pengguna ponsel telah melakukan pembelian di ponsel mereka

Planet Seluler Kami: Kanada. Google, Mei 2013

Selain itu, jumlah orang yang menggunakan perangkat seluler untuk mencari, berbelanja, dan mengakses informasi meningkat pesat. Seluler sekarang menyumbang sekitar 18% dari semua lalu lintas internet global 1 , naik dari 0,67% hanya 5 tahun yang lalu. Di Kanada, penelusuran seluler lebih tinggi di kantong tertentu daripada lalu lintas desktop. Tren ini hanya akan meningkat, dengan pengamat yang lebih terinformasi di antara kita setuju bahwa ponsel akan segera melampaui penggunaan desktop.

Bagaimana Ini Mempengaruhi E-niaga?

Ledakan pencarian seluler menarik dengan sendirinya, tetapi caranya telah mengubah (dan terus mengubah) ruang belanja online yang paling menarik. Sederhananya, penelusuran seluler berorientasi pada sasaran, dan sebagai hasilnya, mendorong konversi.

Penelusuran seluler berorientasi pada sasaran, dan sebagai hasilnya, mendorong konversi

Klik Untuk Tweet

  • Hampir 80% pengguna ponsel cerdas di Kanada mencari informasi produk atau layanan di perangkat mereka
  • 27% pengguna telah melakukan pembelian di perangkat mereka
  • Dari pengguna ini, hampir setengahnya melakukan pembelian seluler setidaknya sebulan sekali

Momen Penelusuran Seluler. Google & Nielsen, Maret 2013Pesannya jelas: orang membeli -- secara langsung dan tidak langsung -- menggunakan perangkat seluler mereka. Baik Anda menjual secara eksklusif secara online, atau Anda adalah peritel hybrid eCommerce/bata-dan-mortir, jika Anda tidak memiliki situs web yang ramah seluler, Anda kehilangan bisnis.

Cara Mengoptimalkan Situs Web Anda Untuk Pencarian Seluler

Mengetuk sumur pengguna seluler mengharuskan Anda mengoptimalkan situs web Anda untuk membuat pengalaman pengguna seluler mulus dan nyaman. Orang-orang sangat membenci situs web yang buruk: jika Anda tidak dapat memberi mereka situs seluler yang bagus, mereka akan pergi ke tempat lain. Faktanya, 67% pembeli lebih cenderung membeli dari situs ramah seluler 2 daripada dari yang tidak.

Pikirkan tentang pengalaman Anda menjelajahi web di ponsel cerdas Anda. Jika sebuah situs membutuhkan waktu lama untuk dimuat, Anda pindah ke yang berikutnya. Jika Anda mendarat di situs web dan pemformatannya tidak aktif, Anda menekan tombol kembali. Ketika Anda harus terus-menerus memperbesar dan memperkecil atau menggulir dari kiri ke kanan hanya untuk membaca teks atau menemukan menu tarik-turun, Anda akan sangat cepat terganggu dan mencari di tempat lain.

Menawarkan pengalaman pengguna yang mulus di seluler mungkin bahkan lebih penting untuk situs eCommerce daripada yang lain. Situs Anda harus dapat menampilkan gambar dan informasi produk dengan jelas di perangkat apa pun. Itu juga perlu menawarkan titik konversi intuitif dan struktur situs yang mudah dinavigasi. Jalur dari beranda Anda, ke deskripsi produk, ke halaman checkout tempat pembayaran dilakukan harus sederhana. Mengapa seseorang membeli sesuatu dari Anda di perangkat seluler mereka jika sangat sulit untuk melakukannya?

Jadi, bagaimana Anda membuat situs Anda mobile-friendly? Ini adalah 3 opsi yang paling memungkinkan:

1. Desain Responsif

Opsi terbaik yang tersedia untuk pengoptimalan seluler adalah desain responsif, karena ini menghilangkan masalah kegunaan paling umum pada ponsel cerdas, tablet, dan perangkat seluler lainnya. Situs dengan desain responsif bereaksi berdasarkan lebar layar, membangun kembali untuk beradaptasi dan menampilkan lebih efektif pada perangkat yang digunakan, baik desktop, tablet, atau smartphone. Itu tidak dibuat untuk perangkat tertentu: itu dibuat untuk semuanya. Dengan demikian, situs Anda selalu ditampilkan dengan benar terlepas dari apa yang digunakan orang untuk melihatnya.

clip_image002 Bisnis2Komunitas[/keterangan

Desain responsif juga sangat direkomendasikan oleh Google dan Bing , artinya lebih unggul dari perspektif SEO. Karena konten dari halaman disajikan dari URL yang sama di setiap perangkat, Anda tidak memerlukan URL khusus apa pun, tidak perlu khawatir tentang cara URL tersebut dirayapi atau diindeks, dan tidak perlu menggunakan pengalihan situs apa pun. Ini juga membuat pemeliharaan situs lebih mudah, karena di mana pun situs Anda ditampilkan, ia menggunakan sistem file, URL, dan database yang sama.

Menerapkan desain responsif dari awal membutuhkan tim pengembangan yang berbakat, tetapi ada banyak template responsif khusus e-Commerce yang tersedia yang menangani sebagian besar kerja keras.

Langkah selanjutnya:

  • Perbedaan Antara Desain Adaptif Dan Desain Responsif
  • Desain Situs Web Seluler yang Responsif Menjadi Lebih Penting Dari Sebelumnya

2. Penyajian Dinamis

Penyajian dinamis memungkinkan Anda menampilkan HTML dan CSS yang berbeda di bawah URL yang sama, bergantung pada apakah pengguna menelusuri dari desktop atau perangkat seluler. Ini dilakukan dengan menggunakan header HTTP Vary, yang menandakan bahwa server harus mempertimbangkan agen pengguna (UA) -- apa yang digunakan pengguna untuk mengakses halaman -- sebelum merespons. Responsnya akan bervariasi tergantung pada agen pengguna yang meminta halaman tersebut. Ini adalah contoh UA untuk Chrome untuk Android:

clip_image004

UA dilaporkan dalam format yang berbeda tergantung pada apakah perangkat tersebut adalah ponsel atau tablet. Server kemudian dapat mengidentifikasi perangkat apa yang digunakan, dan menyajikan konten yang sesuai.

3. Subdomain Seluler

Opsi ini kurang menarik, tetapi tetap memiliki kelebihan. Ini paling populer ketika menerapkan desain responsif terlalu rumit atau terlalu mahal. Memilih sub-domain seluler jauh lebih murah daripada desain responsif, dan juga memungkinkan Anda membuat situs ramah seluler tanpa harus mengubah situs web yang ada secara signifikan. Namun, ia memiliki kelemahan.

Dari perspektif SEO, itu membuat konten duplikat, meskipun seharusnya tidak membahayakan situs web Anda secara signifikan. Ini karena setiap URL desktop memiliki URL yang setara tetapi berbeda yang menyajikan halaman seluler. Misalnya, www.shophere.com akan memiliki URL seluler yang sesuai seperti m.shophere.com. Selain itu, subdomain seluler tidak semudah desain responsif dari sudut pandang pemeliharaan, namun biasanya lebih cepat dan lebih murah untuk dikembangkan, dan ada banyak layanan tersedia yang memudahkan proses.

Langkah selanjutnya:

  • T: URL apa yang harus saya gunakan untuk situs web seluler saya? A: Desain Responsif
  • Mengapa Anda Harus Memilih Desain Responsif Daripada Situs Seluler

Situs yang Ramah Seluler Adalah Suatu Keharusan

Agar dapat bersaing di pasar belanja online saat ini, Anda harus memiliki situs web yang ramah seluler. Orang-orang semakin menggunakan perangkat seluler mereka untuk mencari dan membeli produk, tetapi mereka menginginkan pengalaman pengguna yang intuitif dan mulus. Terlepas dari bagaimana Anda memilih untuk mengoptimalkan situs Anda untuk seluler, Anda harus melakukannya. Mengabaikan pengguna seluler berarti Anda kehilangan sejumlah besar calon pelanggan.

Catatan:

  1. Web seluler melampaui desktop lebih cepat dari yang diharapkan
  2. Desain web responsif (infografis)