Victoires des appels vidéo : la carte révèle les plateformes de visioconférence les plus populaires dans le monde
Publié: 2021-03-23
Lorsque la pandémie a frappé, des millions d'employés ont été contraints de travailler à domicile, ce qui a causé de nombreux problèmes potentiels aux entreprises et aux personnes elles-mêmes.
Comment allons-nous communiquer ?
Pouvons-nous travailler aussi efficacement ?
En quelques semaines à peine, d'innombrables personnes dans le monde ont installé des applications telles que Zoom, Microsoft Teams et Google Hangouts, pour les aider à travailler à domicile et à rester en contact avec leurs collègues et amis.
Désormais, les réunions virtuelles sont devenues la nouvelle norme dans les affaires, et il est juste de dire que nous avons tous notre plateforme de visioconférence préférée - mais laquelle prend le dessus comme la plus populaire, et à quoi ressemble-t-elle dans le monde ?
En prenant les pourcentages de part de marché du volume de recherche mondial, nous avons cartographié les plateformes de visioconférence les plus populaires dans tous les pays du monde, en comparant les plateformes suivantes :
- Skype
- Mou
- Google Meet
- Réunions Zoom
- Équipes Microsoft
- Hangouts Google
- Fête à la maison
- Aller à une réunion
- Vidéo RingCentral
- Cliquez sur Réunion
- U Réunion
- GrosBoutonBleu
- Rencontres Bluejeans
- Grandeur nature
- Glisse
- Nextiva
Mappé : les principales plateformes de visioconférence dans chaque pays

Zoom est la plateforme de visioconférence la plus populaire au monde, dominant le marché dans 44 pays
Avec un énorme 300 millions de participants aux réunions quotidiennes, Zoom est largement connu pour accueillir les familles et les amis pour organiser leurs quiz et leurs réunions générales, en particulier pendant la pandémie lorsque les gens ont du mal à se voir.
Zoom est la meilleure plate-forme dans 44 pays, dont le Royaume-Uni et les États-Unis, en grande partie parce qu'elle propose des appels vidéo gratuits de 40 minutes pour jusqu'à 100 participants, ce qui signifie que ces appels vidéo très importants peuvent être passés sans souci.
En deuxième position avec 75 millions d'utilisateurs actifs chaque jour, se trouve Microsoft Teams, un espace de travail collaboratif qui permet des conversations sur le lieu de travail, le travail d'équipe, les chats vidéo et le partage de documents. En tête dans 41 pays, il est juste en deçà du total de Zoom.
Zoom détient en moyenne 51 % de part de marché de la visioconférence dans les 44 pays où il est leader, tandis que Microsoft Teams n'en détient que 45 %.
Google Meet occupe la troisième place avec 21 pays qui l'ont choisi comme application de référence. La plate-forme domine dans de nombreux pays d'Asie du Sud-Est, tels que Singapour, les Philippines et la Malaisie.
La part de marché de la visioconférence des 4 principales plateformes de visioconférence dans chaque pays
| Part de marché pour les 4 principales plateformes mondiales % | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| De campagne | Plate-forme la plus populaire | Équipes Microsoft | Google Meet | Skype | Zoom |
| Australie | Zoom | 14,81 % | 4,45 % | 9,93 % | 49,55 % |
| la Belgique | Zoom | 14,87 % | 9,94 % | 18,08 % | 40,42% |
| Canada | Zoom | 10,97 % | 10,97 % | 7,34 % | 53,67% |
| Danemark | Google Meet | 18,84 % | 28,19% | 12,61 % | 28,19 % |
| Finlande | Zoom | 14,66 % | 21,92 % | 14,66 % | 2,39 % |
| La France | Skype | 12,33 % | 8,28% | 50,48% | 9,20% |
| Allemagne | Zoom | 18,65 % | 2,51 % | 18,65 % | 40,69% |
| Islande | Skype | 46,07 % | 16,89 % | 24,95 % | 13,82 % |
| Irlande | Zoom | 6,27 % | 1,25 % | 2,81 % | 84,75 % |
| Italie | Google Meet | 1,29 % | 35,08 % | 19,25 % | 35,08 % |
| Japon | Zoom | 3,05 % | 3,73 % | 5,55 % | 76,76% |
| Nouvelle-Zélande | Zoom | 10,85 % | 4,85 % | 8,89 % | 54,10% |
| Norvège | Zoom | 16,27 % | 10,91 % | 16,27 % | 36,38% |
| Pologne | Équipes Microsoft | 43,46% | 5,81 % | 19,43 % | 23,77 % |
| Roumanie | Google Meet | 22,33% | 49,93 % | 15,02 % | 5,50 % |
| Russie | Zoom | 7,17% | 3,93 % | 16,00 % | 65,24 % |
| Espagne | Zoom | 8,47% | 10,37% | 18,94 % | 51,66% |
| la Suède | Zoom | 11,92 % | 21,80% | 14,57 % | 32,51 % |
| Emirats Arabes Unis | Équipes Microsoft | 41,91 % | 12,61 % | 3,78 % | 34,24 % |
| Royaume-Uni | Zoom | 19,56 % | 4,01 % | 7,34 % | 55,43% |
| États-Unis | Zoom | 7,93 % | 11,89 % | 4,40% | 59.90% |
Les données complètes pour les 122 pays analysés sont disponibles ici.

Zoom domine au Royaume-Uni et aux États-Unis, avec une part de marché de plus de 55 %
Zoom détient une part de marché écrasante de la visioconférence dans de nombreux pays critiques, dont le Japon, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, la Nouvelle-Zélande, la Russie et la Corée du Sud. La plate-forme est devenue la plus populaire pour l'Europe dans son ensemble, l'Espagne, la Finlande, l'Allemagne, la Norvège et bien d'autres préférant les 16 autres plates-formes.
Microsoft Teams domine dans de nombreux pays avec des marchés beaucoup plus petits. Parmi les plus grands succès de la plate-forme figurent la Pologne, l'Islande, l'Afrique du Sud et les Émirats arabes unis, avec une part de marché dominante de plus de 40 % dans chacun.
Parts de marché mondiales de la visioconférence
La demande de plates-formes de visioconférence est plus élevée que jamais et la taille du marché mondial de la visioconférence devrait atteindre 10,92 milliards de dollars d'ici 2027. En examinant le volume de recherche mondial, notre étude a révélé la part de marché totale de chaque plate-forme d'appel vidéo et a comparé 2020 vs 2021, pour voir quelles plateformes ont réalisé la plus forte croissance pendant la pandémie.

Skype a perdu 26% de part de marché mondial pendant la pandémie
Skype, auparavant populaire dans le monde entier pour les communications longue distance gratuites, a connu la plus forte baisse de parts de marché mondiales au cours de l'année écoulée. En février 2020, pré-pandémie, Skype régnait à la première place, avec 32 % de part de marché. En 2021, Skype a connu une perte substantielle de 26 points, à seulement 7 % de part de marché, perdant au profit de Zoom, qui offre également un niveau de service gratuit à ses clients.
L'icône Zoom est devenue synonyme de verrouillage. Il détient près de la moitié (49%) de la part de marché mondiale et a connu la plus forte croissance d'une année sur l'autre de toutes les plateformes, doublant presque de taille en gagnant 22 points. Avec une taille de marché de 5,32 milliards de dollars en 2019, la part de Zoom est estimée à 2,6 milliards de dollars.
Bien que Microsoft Teams soit en tête dans 41 pays, il n'a qu'une petite part de marché mondiale de 15 %, mais continue de gagner en popularité avec une croissance de 5 points à partir de 2020.
À un moment donné, Houseparty était l'application dont tout le monde parlait. La possibilité d'avoir une énorme réunion virtuelle et de jouer à des jeux était un énorme avantage pour les gens, et sa popularité a bondi lors du premier verrouillage.
Houseparty a signalé avoir enregistré 50 millions d'inscriptions en mars 2020 et est devenue l'application sociale n ° 1 dans 82 pays. Cependant, il n'a pas réussi à fidéliser ses utilisateurs en raison d'une campagne de diffamation qui a circulé à propos du piratage de l'application. Malheureusement, l'application ne détient plus que 1,6 % de part de marché mondial.
Les applications de visioconférence font désormais partie intégrante de la vie quotidienne et devraient continuer à gagner en popularité, la plupart des lieux de travail optant pour un double environnement de travail au bureau et à la maison. Si vous cherchez à démarrer votre propre entreprise, à distance ou dans un bureau, vous aurez besoin d'un service de marketing par e-mail pour faire passer le mot en ligne. Chez EmailToolTester, nous comparons les meilleurs services de newsletter et CRM disponibles, vous permettant d'être pleinement informé sur l'outil qui vous offrira le meilleur service.
Méthodologie
Notre étude a analysé le nombre de recherches en ligne pour 16 des plateformes de visioconférence les plus populaires dans le monde, dans 122 pays, en utilisant Semrush. Nous avons divisé le nombre de recherches reçues par chaque plateforme dans chaque pays par le nombre total de recherches pour les 16 plateformes, afin de déterminer leur part de marché. La part de marché mondiale a ensuite été calculée en utilisant le nombre total de recherches dans les 122 pays.
