Qu'est-ce qu'un sous-traitant ? Comprendre la gestion des sous-traitants

Les projets ne sont pas un one-man show. Ils nécessitent des professionnels avec un éventail de compétences, et plus un projet est complexe, plus ils ont besoin de compétences. Pour cette raison, les propriétaires embauchent des entrepreneurs pour gérer le projet, et les entrepreneurs utilisent des sous-traitants pour remplir des rôles de niche.

Les projets de construction sont de nature complexe. Ils exigent une planification approfondie, un travail manuel et ils nécessitent diverses spécialisations. De manière réaliste, aucun membre de l'équipe ne possède toutes ces compétences spécialisées et, même s'ils en avaient, il serait impossible de tout faire eux-mêmes. Cela fait des sous-traitants de la construction une nécessité pour la plupart des projets de construction modernes.

Qu'est-ce qu'un sous-traitant ?

Un sous-traitant est un agent libre employé au cas par cas lorsque ses compétences sont nécessaires. Habituellement, ces compétences sont spécialisées plutôt que généralisées. Les sous-traitants sont souvent des travailleurs indépendants et choisissent les emplois qu'ils souhaitent exercer, ce qui peut compliquer la recherche d'emploi lorsqu'ils ne disposent pas déjà d'un large réseau de clients.

Même alors, si ces clients n'ont pas de projets à réaliser, il n'y a pas de demande pour les compétences d'un sous-traitant. Une solution à ce problème consiste à trouver des sous-traitants pour lesquels travailler, plutôt que des clients indépendants.

Sous-traitant v. Entrepreneur : quelle est la différence ?

Pour bien comprendre la relation entre les entrepreneurs et les sous-traitants, nous devons définir ce qu'est un entrepreneur. Les entrepreneurs sont des personnes ou des organisations engagées par les propriétaires pour « construire » un projet, ou du moins une partie de celui-ci. Le plus souvent, les entrepreneurs sont utilisés pour des projets de construction où ils sont responsables de la construction physique de quelque chose.

Des sous-traitants sont ensuite embauchés par des entrepreneurs pour travailler sur un projet lorsque l'entrepreneur n'a pas le temps ou l'expertise pour effectuer les tâches lui-même. Les sous-traitants sont embauchés et payés par l'entrepreneur.

La relation idéale entre entrepreneurs et sous-traitants est une relation symbiotique. Les entrepreneurs ont besoin de sous-traitants pour leurs compétences et leur travail acharné, et les sous-traitants ont besoin du vaste réseau de clients d'un entrepreneur. Ce réseau garantit qu'il y a toujours du travail à faire. Cela permet également aux sous-traitants de se concentrer sur leur rôle dans le projet, plutôt que de trouver des projets en premier lieu.

Bien que cette relation se soit avérée efficace au fil des ans, cela ne signifie pas qu'elle soit toujours parfaite. Il est courant de voir des projets où le maître d'ouvrage, les entrepreneurs et les sous-traitants se disputent en raison d'un manque de planification et de contrats mal définis. Il est très important d'avoir en place des directives et des procédures solides d'administration des contrats afin que vous puissiez gérer efficacement vos entrepreneurs ou sous-traitants.

Exemples d'entrepreneurs

L'exemple le plus courant d'un entrepreneur est un entrepreneur en construction. Généralement, la partie qui doit exécuter un plan de construction ne pourra pas terminer les travaux elle-même. Par exemple, une entreprise qui ouvre un nouveau bureau embauchera un entrepreneur pour gérer le projet.

Exemples de sous-traitants

Les sous-traitants sont des personnes ayant des compétences particulières. Dans les projets de construction, les entrepreneurs embaucheront des sous-traitants spécialisés dans différents aspects du projet, tels que la plomberie, l'électricité, la peinture, etc.

Pourquoi les entrepreneurs font-ils appel à des sous-traitants ?

Les entrepreneurs et les sous-traitants ne sont pas différents des agents et du talent qu'ils représentent. Si les entrepreneurs veulent continuer à élargir leur réseau de clients, ils doivent accepter plus de travaux. L'étendue de ces emplois nécessitera généralement l'embauche de sous-traitants.

Notez que les sous-traitants ne sont pas seulement de la main-d'œuvre salariée. Les sous-traitants sont des acteurs embauchés pour leur expertise, ce qui les rend précieux. Les électriciens ont un ensemble de compétences uniques que d'autres qui travaillent sur un projet de construction n'ont pas. Il s'agit d'un métier spécialisé, et quelqu'un sans formation ne serait pas en mesure de terminer le travail jusqu'au code.

Donc, idéalement, l'embauche de sous-traitants et une gestion efficace des sous-traitants augmentent la production et améliorent la qualité du travail effectué. Cela permet aux entrepreneurs de développer leur activité et d'augmenter leurs bénéfices, et en fin de compte, cela peut signifier être en mesure d'entreprendre des projets de plus grande taille et de plus grande envergure. La gestion des sous-traitants ne consiste pas seulement à embaucher une main-d'œuvre supplémentaire : il s'agit de s'assurer que les résultats spécifiques d'un projet sont atteints.

Les risques liés à l'utilisation de sous-traitants

Idéalement, les sous-traitants facilitent la vie des entrepreneurs et améliorent la qualité des résultats finaux, mais leur utilisation comporte des risques. Les sous-traitants représentent les entrepreneurs. Lorsqu'ils effectuent un travail de qualité, cela se reflète positivement sur l'entrepreneur. Mais cela va dans les deux sens.

Les sous-traitants étant des acteurs autonomes, les faire participer à un projet est un risque. Quelques exemples de cela incluent les sous-traitants qui se présentent en retard à un travail, ne se présentent pas du tout, effectuent un travail insatisfaisant ou agissent de manière non professionnelle. Si cela se produit, il peut être difficile pour les entrepreneurs de licencier des sous-traitants, selon les termes de leur contrat.

Alors, si les entrepreneurs continuent d'embaucher des sous-traitants, quelles mesures prennent-ils pour se protéger ? Deux bons moyens pour les entrepreneurs de se protéger sont d'être sélectifs lors de l'embauche de sous-traitants et de pratiquer une bonne gestion des sous-traitants avec des rapports de construction quotidiens.

Comment embaucher un sous-traitant pour un projet

Trouver un sous-traitant digne de confiance pour un projet est absolument essentiel, mais cela ne signifie pas que cela doit être difficile. Un bon point de départ consiste à établir des critères définis que chaque sous-traitant doit respecter. Cela élimine les conjectures du processus et vous permet de vous concentrer sur les candidats les plus qualifiés pour le poste. Ces critères peuvent inclure des références, des échantillons de travail et plus encore.

Une fois qu'un entrepreneur a trouvé les bons sous-traitants pour son projet, il s'entend sur les termes d'un contrat entrepreneur-sous-traitant, un document clé pour la gestion des sous-traitants. Cela tient les deux parties responsables de remplir leur part du marché. Les sous-traitants sont tenus responsables de faire un travail de qualité dans les délais. Les entrepreneurs sont responsables de fournir un environnement de travail sécuritaire et de payer les salaires. Une estimation de construction solide peut vous aider à vous assurer qu'une partie suffisante de votre budget est réservée au paiement des sous-traitants.

Qu'est-ce que la gestion des sous-traitants ?

Lorsque les entrepreneurs embauchent des sous-traitants, ils doivent pratiquer la gestion des sous-traitants afin d'assurer le bon déroulement des projets. Cela commence par identifier les besoins du maître d'ouvrage et choisir en conséquence des sous-traitants de qualité. La création des critères que nous avons mentionnés précédemment peut faire partie de ce processus.

Une fois que les entrepreneurs embauchent des sous-traitants, il est de leur devoir de les renseigner sur les attentes et les politiques de l'employeur. Cela établit la communication et garantit que tout le monde est sur la même page. Avec une bonne gestion des sous-traitants, ce débriefing sera structuré de la même manière pour chaque projet afin de s'assurer que toutes les informations sont traitées.

Lorsque tout le monde est sur la même page, le gros de la gestion des sous-traitants commence. L'entrepreneur doit constamment surveiller les sous-traitants et l'état du projet afin de s'assurer que tout se déroule bien et que les sous-traitants répondent aux attentes. Les sous-traitants doivent également s'assurer que les conditions de travail et la communication restent optimales.

Exemples de bonne gestion des sous-traitants

Presque tous les projets de construction font appel à des sous-traitants. En fait, les sous-traitants font la majorité du travail. L'utilisation de sous-traitants peut être extrêmement avantageuse, mais elle nécessite une gestion compétente des sous-traitants pour éviter les problèmes d'organisation et les lacunes dans la communication.

Gardez vos documents organisés

Embaucher et gérer des sous-traitants signifie beaucoup de paperasse encourue. Cela commence par les contrats de construction que les sous-traitants acceptent et s'étend aux feuilles de temps, aux notes de frais, aux normes de sécurité et à de nombreux autres documents. Parce qu'il y a tellement de documents, ils doivent être trouvés facilement.

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Créer et partager des horaires

La communication est l'un des aspects les plus cruciaux de la gestion des parties prenantes. Cela commence par la création et le partage d'un calendrier de projet avec toute l'équipe. Étant donné que les sous-traitants seront les plus impliqués dans le projet, ils devraient être en mesure d'avoir une vue d'ensemble, plutôt que de connaître uniquement les dates d'échéance des tâches individuelles.

Attribuez clairement les tâches

Tout au long des projets de construction, des tâches surgiront et devront être confiées à des sous-traitants. Lorsque tel est le cas, les entrepreneurs doivent utiliser une méthode ciblée pour créer, attribuer, suivre et communiquer sur les tâches. S'appuyer uniquement sur des conversations ou des documents informels est une recette pour une mauvaise communication et, en fin de compte, des tâches incomplètes.

Mettre l'accent sur une communication de qualité

Les entrepreneurs et les sous-traitants doivent être en communication constante tout au long du cycle de vie du projet. C'est le seul moyen de garantir que tout le monde collabore efficacement. Les entrepreneurs, en particulier, ont besoin d'un système pour ces communications. Les entrepreneurs gèrent plusieurs sous-traitants, travaillant souvent sur différents projets en même temps. Lorsque c'est le cas, une communication informelle ne suffira pas. Au lieu de cela, documentez la communication et assurez-vous que tout le monde peut accéder aux informations par la suite.

Utiliser un logiciel de gestion de projet de construction

Comme vous pouvez le constater, une gestion réussie des sous-traitants consiste à créer des systèmes et à s'assurer que tout le monde respecte les mêmes processus. Sinon, le suivi des projets et les ajustements sont incohérents et créent de la confusion. L'utilisation d'un logiciel de gestion de projet de construction est le meilleur moyen de mettre en œuvre les stratégies les plus efficaces et de s'assurer que tous les membres de l'équipe effectuent les tâches de la même manière. Le logiciel de gestion de projet crée cette structure, et les entrepreneurs peuvent ensuite enseigner aux sous-traitants exactement comment utiliser les outils.

Comment ProjectManager aide à la gestion des sous-traitants

ProjectManaager.com est un logiciel de gestion de projet de construction convivial auquel vous pouvez accéder à partir des chantiers ou de tout autre endroit où vous effectuez des travaux. Il est important que les sous-traitants utilisent l'outil de gestion de projet comme il l'est pour les sous-traitants. Avec notre logiciel, tous les sous-traitants peuvent consulter les informations, effectuer des mises à jour et communiquer avec les sous-traitants en déplacement.

La gestion réussie des sous-traitants nécessite une solution de gestion de projet qui regroupe tous les outils dont vous avez besoin en un seul endroit. Avec nos diagrammes de Gantt, les chefs de projet peuvent créer des chronologies qui présentent l'ensemble de leur projet dans une seule vue. Créez des jalons, liez les dépendances et donnez à toute votre équipe une fenêtre sur l'avancement du projet.

ProjectManager vous permet de voir tous les détails du projet et de vérifier l'état du projet à partir d'un tableau de bord en temps réel qui peut être personnalisé selon les goûts d'un entrepreneur. Vérifiez la progression des tâches, les mesures clés, les échéances à venir et plus encore. Ensuite, créez des rapports de projet en quelques secondes qui peuvent être partagés avec toute l'équipe.

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