Liste définitive de 168 mots indésirables à éviter [2023]

Publié: 2023-02-07

Les spécialistes du marketing par e-mail d'aujourd'hui savent qu'éviter l'utilisation de certains mots de spam peut empêcher leurs e-mails d'être acheminés vers le dossier spam.

Imaginez passer des heures à créer la campagne de marketing par e-mail parfaite, seulement pour être bloquée par des filtres anti-spam et votre campagne par e-mail ne jamais être livrée dans les boîtes de réception de vos destinataires.

Lisez la suite pour en savoir plus sur :

  • quels sont les mots déclencheurs de courrier indésirable
  • pourquoi les campagnes par e-mail peuvent se retrouver dans le dossier spam
  • quels mots de spam éviter d'utiliser

Que sont les mots déclencheurs de spam ?

Les mots déclencheurs de spam sont des mots clés et des expressions que les fournisseurs de services de messagerie (tels que Gmail et Outlook) identifient comme des signaux d'alarme. Lorsqu'ils voient un e-mail contenant ces mots ou expressions, ils le dirigent vers le dossier spam au lieu de la boîte de réception habituelle.

Généralement, les mots de spam sont des mots qui peuvent être associés à des arnaques, à des promesses excessives, à de l'argent, à un langage manipulateur provoquant une pression inutile sur le destinataire, et enfin à des choses louches.

L'utilisation de tels mots dans les lignes d'objet de vos e-mails augmente considérablement vos chances de déclencher des filtres anti-spam. Mais parfois, les mots seuls ne suffisent pas à causer des problèmes. Le contexte est également important, donc si vous êtes fidèle à ce que vous annoncez, vous ne devriez pas avoir de problèmes.

Voyons maintenant ce qui peut entraîner l'envoi de vos e-mails dans le dossier spam.

Pourquoi les campagnes par e-mail peuvent aller dans le spam

Il existe un certain nombre de facteurs qui déterminent si les fournisseurs de messagerie enverront vos campagnes par e-mail directement au spam. Les expéditeurs peuvent également figurer sur des listes noires d'e-mails, ce qui signifie qu'ils ont envoyé à plusieurs reprises des e-mails à des personnes qui n'ont jamais accepté de recevoir ces e-mails.

Voyons la raison la plus courante pour laquelle les e-mails peuvent être envoyés au spam :

  • Il n'y a pas de bouton de désabonnement : il est obligatoire de donner aux gens la possibilité de se désabonner de la réception de vos messages marketing. Cela est dû aux règles GDPR en place et à la loi CAN-SPAM.
  • Vous utilisez des majuscules ou trop de ponctuation : Inonder votre ligne d'objet (ou des parties de votre e-mail) avec TOUTES LES MAJUSCULES est un moyen certain de déclencher les filtres anti-spam. La même chose s'applique à la ponctuation extrême comme "!!!!!!!" ou "??????." Si vous voulez attirer l'attention, essayez de placer un emoji au lieu de lettres majuscules qui donnent l'impression que vous criez au lecteur.
  • La structure de l'e-mail est cassée ou contient un code défectueux : un e-mail HTML mal construit peut déclencher des filtres anti-spam. Si la conception de l'e-mail ne s'affiche pas correctement, les lecteurs auront probablement une mauvaise expérience utilisateur et ils regretteront de l'avoir ouvert en premier lieu. Essayez de garder vos e-mails aussi simples que possible et soyez très prudent avec les modèles HTML que vous trouvez sur Internet. Vous pouvez toujours utiliser les modèles de newsletter par e-mail fournis par votre service de marketing par e-mail, qui sont également adaptés aux mobiles.
  • Il y a des fautes de grammaire ou des fautes de frappe : relisez toujours la copie de votre e-mail à la recherche d'erreurs. Les e-mails mal rédigés sont souvent interceptés par les filtres anti-spam.
  • Les e-mails contiennent des liens vers des sites Web dangereux : utilisez les liens avec précaution lors de la création de vos campagnes. Les filtres anti-spam sont très sensibles aux liens menant à des sites Web douteux remplis de virus ou de contenu malveillant.
  • Vous utilisez des polices étranges ou colorées : les polices étranges rendent la lecture plus difficile pour les destinataires et sont susceptibles de déclencher des filtres anti-spam. De même, l'utilisation de polices de couleurs différentes (pour souligner le message) comme le rouge et le bleu peut avoir le même effet.
  • Vous n'utilisez pas l'authentification des e-mails : pour sécuriser vos e-mails et protéger votre domaine, vous pouvez configurer des protocoles d'authentification tels que SPF, DKIM et DMARC. Ces protocoles fournissent une "couche" supplémentaire d'authenticité à vos e-mails et vous aident à éviter le dossier spam.
  • Votre liste de diffusion contient des adresses e-mail invalides ou inexistantes : si vous avez acheté une liste de diffusion, il est probable que les adresses e-mail qu'elle contient ne connaissent pas votre marque. En conséquence, vous aurez des taux de rebond élevés et vous risquez d'être signalé comme spammeur. Les listes de diffusion achetées peuvent également contenir des pièges à spam, ce qui peut sérieusement nuire à la délivrabilité de votre courrier électronique.

Maintenant que vous savez ce qu'il faut éviter, découvrons les mots de spam que vous devriez éviter d'utiliser !

Mots de spam par e-mail à éviter

Vous trouverez ci-dessous la liste ultime des mots à éviter dans vos lignes d'objet et vos campagnes par e-mail en général.

Commerce électronique

  1. Acheter
  2. Achetez directement
  3. Acheter aujourd'hui
  4. Autorisation
  5. Comme on le voit sur
  6. Commande
  7. Statut de la commande
  8. Goûter
  9. veut une carte de crédit
  10. Réclamez maintenant
  11. agir maintenant
  12. Cela ne durera pas
  13. Expire bientôt
  14. Temps limité
  15. Offre exclusive
  16. Urgent
  17. 100%
  18. 50% de réduction
  19. Tous les nouveaux
  20. Meilleur prix
  21. Tout naturel
  22. 100% satisfait
  23. Durée de vie

Urgence

  1. Fais-le aujourd'hui!
  2. Agir maintenant!
  3. Agis rapidement!
  4. Appliquer maintenant
  5. Postuler en ligne
  6. Accès rapide
  7. Appelle maintenant
  8. Appel gratuit
  9. Accès instantané
  10. N'hésitez pas
  11. Pour toi
  12. Instantané
  13. Maintenant
  14. Seulement maintenant
  15. La commande expire
  16. Lisez s'il vous plaît
  17. Agir dès maintenant
  18. Jusqu'à épuisement des stocks
  19. Une fois seulement
  20. Cliquez sur ce lien
  21. Cliquez pour supprimer
  22. Dernier appel
  23. Dépêche-toi
  24. Immédiatement
  25. Cela ne durera pas
  26. Très urgent
  27. Dernière chance
  28. Réclamez votre prix
  29. Nouveaux clients uniquement
  30. Informations importantes concernant

Financier

  1. Remboursement
  2. dollars
  3. Espèces
  4. Profit
  5. $$$
  6. Beaucoup d'argent
  7. Argent facile
  8. L'argent supplémentaire
  9. Soyez payé
  10. Crédit
  11. Débit
  12. Milliard
  13. Bonus en espèces
  14. Meilleur prix
  15. Prime
  16. Doublez vos revenus
  17. Investissement gratuit
  18. Taux d'intérêt le plus bas
  19. Sans attaches
  20. Sans risque
  21. Trésorerie sérieuse
  22. Économiser de l'argent
  23. Meilleurs tarifs
  24. Crédit non garanti
  25. Bénéfice pur
  26. Les meilleurs taux hypothécaires
  27. Revenu supplémentaire
  28. Offres de carte de crédit
  29. Pas de frais cachés
  30. Pas de frais cachés
  31. Pas de frais cachés
  32. Dollars américains
  33. Allocation
  34. Action requise
  35. Pourquoi payer plus ?
  36. Tu es un gagnant
  37. Vous êtes sélectionné
  38. Très bon marché
  39. Éviter la faillite
  40. Indépendance financière
  41. Opportunité de business en ligne
  42. Sans risque
  43. Pré-approuvé
  44. Gagnant
  45. Offshore

Juridique

  1. Prêts
  2. Luxe
  3. Accepter les cartes de crédit
  4. Bénéficiaire
  5. Réclamations
  6. Prétend être légal

Comportement louche ou contraire à l'éthique

  1. Cher ami
  2. E-mail direct
  3. E-mail en masse
  4. Courriel de masse
  5. Confidentialité
  6. Annulez à tout moment
  7. Toutes nos félicitations
  8. Pas de piège
  9. Pas de frais
  10. Pas de gadgets
  11. Hormone de croissance humaine
  12. Pas de spam
  13. Aucune obligation
  14. Filles
  15. La mignonne
  16. Coquin
  17. Mature
  18. Viagra
  19. Valium
  20. Vicodin
  21. Perte de poids
  22. Xanax
  23. Perdre du poids rapidement
  24. Arrêtez de vieillir
  25. Guérir la calvitie
  26. Miracle
  27. Ceci n'est pas une arnaque
  28. Ce n'est pas de la fraude
  29. Pas indésirable
  30. Aucune question posée
  31. marketing en ligne
  32. Commercialisation à paliers multiples
  33. Marketing direct
  34. Cliquez ci-dessous pour accéder
  35. Rencontrer des célibataires
  36. Numéro de sécurité sociale
  37. Moteur de recherche
  38. circulation du Internet
  39. Mot de passe
  40. Nécessite un investissement initial
  41. Votre revenu
  42. Ne plus avoir de dettes

Commercialisation

  1. Cliquez sur
  2. Cliquez ci-dessous
  3. Cliquez ici pour supprimer
  4. Publicité
  5. Suppression automatique des e-mails
  6. Publicité par e-mail
  7. Récolte d'e-mails
  8. Marketing direct
  9. marketing en ligne
  10. Marché Internet
  11. Augmenter les ventes
  12. Augmenter le trafic
  13. Solutions marketing
  14. Courriel de masse
  15. E-mail en masse
  16. E-mail direct
  17. Plus de trafic Internet
  18. Pas de spam
  19. Performance
  20. Nous détestons les spams
  21. Je n'en croirai pas tes yeux
  22. Bénéficiaire non divulgué

Le contexte est essentiel lors de l'utilisation de mots indésirables

Il est facile de contourner les filtres anti-spam tant que vous suivez les meilleures pratiques de marketing par e-mail et que vous n'utilisez les mots de spam ci-dessus que dans leur contexte. Les filtres anti-spam sont devenus plus avancés, de sorte que l'utilisation d'un seul mot ne causera aucun dommage tant que le contenu de votre e-mail est aligné sur ce que vous offrez ou promettez au destinataire.

Ce que vous ne devez pas ignorer, c'est de toujours personnaliser vos e-mails et d'effectuer des tests A/B afin d'établir ce qui fonctionne le mieux pour votre public et d'optimiser votre stratégie en conséquence.