Top 8 des questions à poser avant de dire oui aux services de conseil SEO

Dans un monde idéal, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est quelque chose que vous pouvez gérer vous-même pour votre entreprise. Vous connaissez mieux votre entreprise, vous sauriez donc comment la rendre visible dans le monde numérique, n'est-ce pas ?

Mais ce n'est pas toujours le cas. Le référencement peut prendre du temps et être inefficace si vous n'êtes pas au courant des dernières meilleures pratiques de référencement. Google met à jour son algorithme en permanence - une bonne stratégie n'est donc qu'une partie du problème. Rester à jour avec ces changements en est une autre.

Dans le même temps, l'externalisation du référencement peut sembler s'aventurer en territoire dangereux. Comment faites-vous confiance à quelqu'un pour votre présence numérique ?

Ici, nous vous donnons une liste de questions à poser à un consultant SEO avant de l'engager. Avec ces huit questions, vous pouvez être assuré que vous trouverez le meilleur consultant SEO pour votre entreprise, votre site Web et d'autres plateformes en ligne.

8 questions à poser à un consultant SEO avant de l'embaucher

Vous pouvez savoir à quel point vous pouvez faire confiance à votre fournisseur de services SEO si vous les qualifiez avec ces questions :

Question 1 : Comment gérez-vous les modifications apportées à un site Web en raison de mises à jour algorithmiques soudaines ?

Un consultant SEO chevronné saura que Google et les plateformes de médias sociaux comme Instagram et TikTok publient souvent des mises à jour. Ces mises à jour peuvent facilement avoir un impact sur le classement, le trafic et d'autres mesures liées à votre présence numérique.

Idéalement, voici comment un consultant SEO devrait gérer les mises à jour algorithmiques :

• Donnez à la mise à jour le temps de « s'installer ». Dans la période qui suit la mise à jour de votre contenu, vous verrez des fluctuations dans vos statistiques. Les mesures d'atténuation à ce stade ne sont pas nécessairement utiles. Il peut être prudent d'attendre que la mise à jour fasse son travail puis de faire le point sur la situation.
• Mener des recherches sur les concurrents sur la façon dont les mises à jour ont affecté leur classement et leurs performances. Notez les étapes que le concurrent a dû suivre, ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, etc.
• Passer au peigne fin les réactions des sources SEO faisant autorité et de votre industrie en général.
• Parcourez les pages/publications, etc., qui ont été impactées, et commencez par des modifications mineures avant d'intensifier l'examen pour comprendre comment les petits ajustements fonctionnent avec le nouvel algorithme.

Tout consultant SEO qui dit pouvoir anticiper précisément comment l'algorithme affectera votre contenu n'est peut-être pas un choix prudent.

Question 2 : Quelles mesures sont essentielles pour évaluer l'impact du référencement ?

Il existe des dizaines de mesures pour évaluer le succès du référencement. Le consultant SEO doit être en mesure d'identifier ceux qui nécessitent le plus d'attention. Il n'y a pas de bonne réponse unique, car de nombreuses variables influencent les mesures. Voici quelques mesures que la réponse devrait comporter :

• Classement moyen sur des périodes fixes : Google indique qu'il n'y a pas de délai fixe pour les changements de classement. Les changements peuvent prendre des jours, des semaines ou des mois après la mise à jour du contenu de votre site Web. Un consultant SEO qui sait cela reconnaîtra que vous devriez regarder le classement moyen sur des périodes substantiellement longues pour déterminer les performances.
• Trafic organique : le trafic payant peut être utile, mais le trafic organique est l'un des véritables indicateurs de l'efficacité de vos efforts de référencement. Lorsque les utilisateurs visitent votre site Web via les résultats de recherche sans aucun effort de parrainage/promotion, vous savez que votre contenu est pertinent et que le marketing entrant fonctionne.

D'autres facteurs incluent des mesures sur site telles que le taux de conversion, les interactions par visite, etc. Une autre mesure essentielle pour le référencement est les prospects générés en raison de tous les facteurs ci-dessus.

Question 3 : Comment évaluez-vous la qualité d'un backlink ?

Un consultant SEO doit avoir un processus de qualification des backlinks. Se concentrer sur la quantité ("nous avons besoin de dix backlinks ce mois-ci") ne suffit pas.

Ce processus de qualification pourrait inclure des questions telles que :

• Le lien contient-il des informations pertinentes par rapport à l'intention de recherche de votre client ?
• Le backlink provient-il d'une source faisant autorité ?
• Quel type de trafic cette source reçoit-elle ? Quels autres types de liens cette source inclut-elle dans son contenu ?

La pertinence thématique devrait être le facteur dominant pour déterminer la valeur d'un backlink.

Question 4 : UX affecte-t-il les efforts de référencement ?

Même si le consultant SEO n'a pas d'expérience utilisateur avancée ou de connaissances UX, il doit savoir à un niveau fondamental comment l'UX peut influencer le SEO.

Une bonne UX découle de sites Web faciles à naviguer, d'un placement de contenu digeste, d'éléments visuellement attrayants et d'une typographie pertinente. Ces facteurs ont un impact sur l'engagement du site Web, les taux de rebond, les temps de chargement et l'expérience utilisateur. En d'autres termes, UX affecte les efforts de référencement de manière tangible.

Question 5 : Comment communiquez-vous les rapports SEO ?

Un rapport SEO doit être suffisamment accessible pour que vous puissiez le comprendre et facile à décomposer pour vous.

Cela pourrait inclure des résultats critiques liés aux sources de backlinks, des chiffres liés aux conversions de ventes, au trafic, à l'engagement, etc. et des mises à jour de statut sur les problèmes de référencement. Les données du rapport doivent être basées sur un ensemble complet d'outils et de sources faisant autorité.

Question 6 : Combien de temps vos efforts de référencement prennent-ils pour montrer leur impact ? Les résultats sont-ils garantis ?

Les efforts de référencement ne donnent pas de résultats selon des délais arbitraires. Les résultats ne peuvent être anticipés ou garantis. La quantité de facteurs et de pièces mobiles signifie que même avec un excellent référencement, les résultats peuvent prendre du temps.

Cette situation ne signifie pas que vous devez autoriser la mise en œuvre de la stratégie de référencement sans jalons ni délais.

Votre consultant SEO doit être capable de savoir comment suivre les résultats pour vous donner des mises à jour fluides liées à l'impact. Leur compréhension des performances du site Web, que les résultats prennent deux semaines ou deux mois, est essentielle.

Évitez les consultants SEO qui garantissent des résultats en quelques semaines. Ces promesses découlent d'une perspective non informée du référencement. Les algorithmes de Google et les mises à jour d'Instagram, TikTok et d'autres plateformes de médias sociaux s'accompagnent généralement de peu ou pas de temps de préparation, et personne ne sait exactement comment ces algorithmes ou leurs modifications affectent un site Web.

Question 7 : Quels services incluez-vous dans votre forfait ?

Le référencement ne se limite pas à la recherche de mots-clés pour les articles de blog et les pages Web. Ce n'est qu'un petit aspect des services de référencement. Vérifiez auprès du consultant SEO ce que comprend son champ d'expertise. Leurs réponses seront classées comme suit :

• Référencement sur la page : Principalement « référencement de contenu », y compris l'optimisation du contenu, des images, des vidéos, des méta descriptions, des balises alt et autres balises de titre et des méta descriptions.
• SEO hors page : comprend la recherche de backlinks, la fourniture de services de médias sociaux, la gestion des avis, etc.
• Référencement naturel : générer du trafic et améliorer les classements à l'aide de stratégies non rémunérées pour la visibilité sur les moteurs de recherche.
• Local SEO : l'accent mis sur le classement pour une zone locale fixe lorsque vous avez des clients limités à une ou plusieurs régions géographiques.
• SEO technique : les éléments "en coulisses" tels que la précision du code, la vitesse du site Web, la compatibilité mobile, etc.
• SEO spécifique à la plateforme (Amazon, Shopify, etc.).

Un consultant SEO peut ne pas offrir tous ces services. Cependant, sachez que tous ces éléments SEO fonctionnent en tandem, alors choisissez un consultant en conséquence. Leur expertise de niche doit coïncider avec votre vision.

Question 8 : Êtes-vous apte à intégrer des stratégies de référencement pertinentes et spécifiques à votre secteur d'activité ?

Bien que de nombreuses stratégies de référencement soient indépendantes de l'industrie, certains éléments nécessitent des ajustements pour s'adapter à votre industrie. Prenons l'exemple des cabinets d'avocats. Ils devront se concentrer davantage sur le référencement local pour figurer en tête du « pack local » de résultats. En effet, ils souhaitent se classer parmi les utilisateurs dans les domaines dans lesquels ils fournissent des services juridiques.

N'oubliez pas que le référencement fonctionne de la même manière, quel que soit le créneau dans lequel vous opérez. Si un consultant en référencement essaie de vous vendre des services à un prix supérieur parce que votre secteur est technique, c'est un signal d'alarme. Vous voulez quelqu'un qui peut s'adapter aux changements mineurs d'orientation en fonction de l'industrie, pas quelqu'un qui traite le "SEO pour l'industrie X" comme très différent du "SEO pour l'industrie Y".

Avez-vous besoin d'un service de conseil SEO en premier lieu ?

Au cas où vous hésiteriez encore à faire le travail de fond par vous-même ou à engager un consultant SEO, nous vous montrerons également certains avantages de ce dernier choix :

Priorité à l'expérience de l'industrie

Il existe de nombreuses ressources SEO en ligne auxquelles vous pouvez vous référer pour une compréhension conceptuelle fondamentale. Mais même alors, vous ne ferez qu'effleurer la surface. En dehors de la gestion d'autres aspects de votre entreprise, il n'est pas possible d'investir du temps dans une stratégie de référencement DIY à moitié cuite.

Épargnez-vous l'investissement financier et éliminez l'état d'esprit « si je le fais moi-même, ce sera mieux ». Au lieu de cela, optez pour un consultant SEO avec une expérience éprouvée de l'industrie et une concentration sur les services SEO dont vous avez besoin.

Ne recommanderiez-vous pas à une personne occupée de sous-traiter des tâches techniques d'entretien ménager comme la plomberie ? Considérez le référencement comme la plomberie de votre site Web, et vous avez là votre réponse.

Faites une incursion dans de nouveaux outils de référencement et restez au courant des mises à jour

Garder une longueur d'avance sur les outils de référencement et les changements constants d'algorithmes est une tâche ardue.

À un moment donné, un site Web fait face à la colère d'un algorithme, et il peut être décourageant d'essayer de réparer les dégâts si vous n'êtes pas sûr de ce qui n'a pas fonctionné en premier lieu. Il se peut également que vous ne puissiez pas suivre les derniers outils de référencement qui peuvent faciliter la mise en œuvre des stratégies de référencement.

Le travail d'un consultant SEO est d'être au courant de ces évolutions et de les faire fonctionner autant que possible pour votre site Web.

Transmettre les problèmes de maintenance

Le référencement n'est pas un travail ponctuel. Même lorsque votre site Web est conforme à toutes les meilleures pratiques et algorithmes, il nécessitera fréquemment des mises à jour pour rester pertinent ou maintenir son classement. Par conséquent, le processus est continu et une partie du travail d'un consultant en référencement consiste à revoir et à actualiser les efforts et les stratégies de référencement.

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