Comment organiser un concours de médias sociaux rentable

Organiser un concours sur les réseaux sociaux peut être une expérience extrêmement enrichissante pour votre entreprise.

Un concours ou un cadeau bien exécuté a la capacité de développer rapidement votre base de données de prospects, d'exploser la reconnaissance de votre marque et de renforcer la confiance de vos clients potentiels.

Mais la nature même d'un concours est de "donner quelque chose". Vous offrez un prix aux participants gagnants en échange de leurs coordonnées, références ou tout autre objectif que vous avez défini pour la campagne.

Alors, comment organisez-vous un concours rentable sur les réseaux sociaux si vous offrez des trucs gratuits ?

Voici quelques conseils à garder à l'esprit.

Choisissez les bons prix

Choisir le bon prix pour votre concours est une étape cruciale pour déterminer s'il s'agira ou non d'un exercice rentable.

D'une part, vous ne voulez pas offrir un prix qui vous mettra en redressement judiciaire. Cependant, votre prix doit être suffisamment attrayant pour inciter les gens à participer.

Ne vous inquiétez pas, vous n'avez pas besoin de donner une Maserati pour créer le buzz pour votre concours. Les meilleurs prix du concours complètent votre entreprise et votre proposition de valeur. Par exemple, si vous êtes un entraîneur personnel, vous pouvez offrir un groupe de séances gratuites. Ou, si vous exploitez une boutique de commerce électronique, proposez certains de vos produits les plus populaires.

Voici un exemple d'une entreprise de vélos électriques qui offre l'un de ses modèles de vélos lors d'un concours :

La beauté de donner un prix qui correspond aux activités commerciales de votre entreprise est que toute personne qui s'inscrit vous dit essentiellement qu'elle est intéressée par ce que vous avez à vendre. Ainsi, pour tous ceux qui ne remportent pas le prix, vous pouvez les suivre avec de futurs messages de vente. Ne fermer qu'une poignée de ces nouveaux prospects couvrirait probablement le coût du prix que vous avez offert, ce qui rendrait le concours rentable.

Une autre façon de choisir un prix pour votre concours est de vous associer à une marque complémentaire et de leur demander de fournir le prix. Pour eux, ils obtiennent une exposition à un nouveau public. Et pour vous, la dépense financière pour le prix est considérablement minimisée.

Découvrez comment Deebee's Organics s'est associé à Fatso Peanut Butter dans le cadre du concours Instagram ci-dessous :

Une tendance intéressante du concours que je vois en ce moment est d'avoir des participants qui contribuent au prix. Par exemple, vous pouvez organiser un concours de design où tout le monde soumet un certain élément de design pour une œuvre d'art, la combinaison de tous les designs gagnants pourrait ensuite être achetée en tant que produit par les gagnants (et d'autres). En créant un produit à partir de votre concours que vous pourrez revendre, c'est rentable par nature.

Voici un exemple de site d'information sur le Carlin, Ask Pauly, utilisant cette tactique pour créer un livre de table avec des photos des participants au concours :

En plus du prix principal de votre concours, vous pouvez également offrir des prix secondaires. En distribuant des prix secondaires, tout le monde se sent comme un gagnant et leur laisse une appréciation envers votre marque.

Un bon exemple de prix secondaire est un coupon pour votre produit ou vos services. Les coupons ne vous coûtent rien à créer et ils incitent les gagnants à dépenser de l'argent avec votre entreprise. Bien sûr, vous réduirez vos marges s'ils utilisent le coupon, mais étant donné qu'ils n'ont peut-être jamais été clients, le compromis en vaut la peine.

Voir ci-dessous un exemple d'un concours organisé par O'Toole's Garden Centers qui offre trois prix, qui sont tous des chèques-cadeaux pour leur magasin :

Utilisation de plusieurs prix dans un concours.
Afficher et créer le vôtre

Encourager le partage

Un avantage attrayant des concours de médias sociaux est leur viralité naturelle. Fondamentalement, ils peuvent se propager comme une traînée de poudre sans aucune intervention significative de votre part en raison du désir des participants de partager la chance de gagner avec leurs amis et leurs familles.

Si vous souhaitez réduire le coût d'exploitation de votre concours et par la suite améliorer sa rentabilité, il est essentiel d'encourager activement le partage et le contenu généré par l'utilisateur (UGC).

Voici quelques façons d'inciter les participants au concours à promouvoir votre concours pour vous :

• Créez un hashtag de concours unique afin de pouvoir rassembler l'activité sur les réseaux sociaux et l'UGC de la campagne.
• Demandez aux participants de commenter votre publication Facebook ou Instagram et de taguer un ami dans le cadre des conditions de participation au concours. Califia Farms utilise cette tactique dans ce concours Instagram :

• Donnez aux participants une incitation, telle que des participations supplémentaires au concours, pour qu'ils partagent le concours avec leurs amis.

Si vous utilisez ces trois stratégies simples dans votre campagne de concours, vous pourrez réduire vos dépenses publicitaires et améliorer votre portée organique.

Suivre

Sans suivi, votre concours sur les réseaux sociaux ne sera pas rentable. C'est aussi simple que ça.

Vous vous êtes donné beaucoup de mal pour collecter des informations vitales sur vos clients potentiels – vous leur avez peut-être même donné un coupon à utiliser avec votre entreprise. Maintenant, vous devez faire un suivi auprès des participants au concours pour vous assurer que le plus grand nombre possible d'entre eux prennent des mesures.

La création d'un plan de suivi une fois votre concours terminé vous aidera à tirer le meilleur parti des efforts déployés dans la campagne. Essayez de ne pas penser petit avec votre suivi, ce plan pourrait durer des mois, voire des années, si vous le souhaitez. Par exemple, voici quelques moyens de suivre les participants au concours :

• Pour commencer, envoyez-leur un e-mail qui leur indique s'ils ont gagné un prix ou non.
• Segmentez les participants de votre concours en fonction des données qu'ils ont fournies, qu'ils soient ou non gagnants et du type de prix qu'ils ont gagné. Avec ces informations, envoyez-leur une série de campagnes emailing ciblées dans les 10 jours suivant le concours qui tente de les transformer en client.
• Continuez à nourrir tous les participants au concours avec des campagnes par e-mail régulières aussi longtemps qu'ils sont abonnés à votre liste.
• Renouez avec les participants au concours la prochaine fois que vous organiserez un concours similaire pour créer une dynamique pour le concours dans les premières étapes de la promotion.
• Tirez parti des publicités de remarketing sur Facebook et Google pour interagir avec les participants au concours, qui savent déjà qui vous êtes, et convertissez-les en clients.

Comme vous pouvez le constater, l'efficacité de votre suivi est un indicateur essentiel de la rentabilité de votre concours sur les réseaux sociaux.

Conclusion

Les concours sur les réseaux sociaux sont un moyen interactif d'étendre la portée de votre marque et de collecter des prospects. Mais en faire un exercice rentable est un exercice d'équilibre.

Pour organiser un concours de médias sociaux rentable, tout commence par choisir un ensemble de prix qui s'alignent à la fois sur votre offre commerciale et incitent les gens à participer au concours. Vous devez ensuite exploiter la possibilité de partager les concours en utilisant des hashtags et en encourageant les références. Ensuite, enfin, une grande partie de votre temps de planification devrait être consacrée au suivi du concours afin que les participants soient persuadés d'agir.

Maintenant que vous connaissez les ficelles du métier pour organiser un concours rentable sur les réseaux sociaux, qu'est-ce qui vous retient ?