Cómo llevar a cabo un concurso rentable de redes sociales
Publicado: 2019-06-13Realizar un concurso en las redes sociales puede ser una experiencia muy gratificante para su empresa.
Un concurso o sorteo bien ejecutado tiene la capacidad de hacer crecer rápidamente su base de datos de clientes potenciales, hacer explotar el reconocimiento de su marca y generar confianza con sus clientes potenciales.
Pero la mera naturaleza de un concurso es "regalar algo". Está ofreciendo un premio a los participantes ganadores a cambio de su información de contacto, referencias o algún otro objetivo que haya establecido para la campaña.
Entonces, ¿cómo se lleva a cabo un concurso de redes sociales rentable si está regalando cosas gratis?
A continuación, se ofrecen algunos consejos para tener en cuenta.
Elija los premios adecuados
Elegir el premio adecuado para su concurso es un paso fundamental para determinar si será un ejercicio rentable o no.
Por un lado, no desea ofrecer un premio que lo lleve a la quiebra. Sin embargo, su premio debe ser lo suficientemente atractivo como para atraer a las personas a participar.
No se preocupe, no es necesario que regale un Maserati para generar entusiasmo por su concurso. Los mejores premios del concurso complementan su negocio y propuesta de valor. Por ejemplo, si eres entrenador personal podrías regalar un grupo de sesiones gratuitas. O, si tiene una tienda de comercio electrónico, ofrezca algunos de sus productos más populares.
Aquí hay un ejemplo de una empresa de bicicletas eléctricas que regala uno de sus modelos de bicicleta en un concurso:

Ejemplo de premio de concurso complementario.
Visualiza y crea el tuyo propio
La belleza de regalar un premio que se alinea con las actividades de ingresos de su negocio es que cualquiera que se registre esencialmente le está diciendo que está interesado en lo que tiene para vender. Entonces, para todos aquellos que no ganen el premio, puede hacerles un seguimiento con futuros mensajes de ventas. Cerrar solo un puñado de estos nuevos clientes potenciales probablemente cubriría el costo del premio que regalaste, lo que haría que el concurso fuera rentable.
Otra forma de elegir un premio para su concurso es asociarse con una marca complementaria y hacer que proporcione el premio. Para ellos, se exponen a una nueva audiencia. Y para usted, el desembolso económico del premio se minimiza significativamente.
Vea cómo Deebee's Organics se ha asociado con Fatso Peanut Butter en el concurso de Instagram a continuación:

Ejemplo de asociación de concurso.
Una tendencia interesante del concurso que estoy viendo en este momento es que los participantes contribuyan al premio. Por ejemplo, puede realizar un concurso de diseño en el que todos envíen un determinado elemento de diseño para una obra de arte, la combinación de todos los diseños ganadores podría ser comprada como un producto por los ganadores (y otros). Al crear un producto de su concurso que pueda revender, es rentable por naturaleza.
Aquí hay un ejemplo de un sitio de información de Pug, Ask Pauly, que usa esta táctica para crear un libro de mesa de café con fotos de los participantes del concurso:

Concurso impulsado por la contribución del usuario.
Además del premio principal de tu concurso, también puedes regalar premios secundarios. Al regalar premios secundarios, todos se sienten ganadores y los dejan con un aprecio hacia su marca.
Un gran ejemplo de premio secundario es un cupón para su producto o servicio. Los cupones no le cuestan dinero crearlos y atraen a los ganadores a gastar dinero en su negocio. Claro, reducirá sus márgenes si usan el cupón, pero considerando que es posible que nunca hayan sido clientes en primer lugar, la compensación vale la pena.
Vea a continuación un ejemplo de un concurso organizado por O'Toole's Garden Centers que tiene tres premios, todos los cuales son certificados de regalo para su tienda:


Usar múltiples premios en un concurso.
Visualiza y crea el tuyo propio
Fomentar el compartir
Un beneficio atractivo de los concursos de redes sociales es su viralidad natural. Básicamente, pueden extenderse como la pólvora sin ninguna intervención significativa de su parte debido al deseo de los participantes de compartir la oportunidad de ganar con sus amigos y familiares.
Si desea reducir el costo operativo de su concurso y, posteriormente, mejorar su rentabilidad, es fundamental fomentar activamente el intercambio y el contenido generado por el usuario (CGU).
A continuación, se muestran algunas formas en las que puede atraer a los participantes del concurso para que promocionen su concurso:
- Cree un hashtag de concurso único para que pueda recopilar la actividad de las redes sociales y el UGC de la campaña.
- Haga que los participantes comenten en su publicación de Facebook o Instagram y etiqueten a un amigo como parte de los requisitos de participación del concurso. Califia Farms usa esta táctica en este concurso de Instagram:

Un concurso que anima al usuario a comentar en Instagram.
- Ofrezca a los participantes un incentivo, como entradas adicionales al concurso, por compartir el concurso con sus amigos.
Si utiliza estas tres estrategias simples en la campaña de su concurso, podrá reducir su gasto publicitario y mejorar su alcance orgánico.
Hacer un seguimiento
Sin seguimiento, su concurso de redes sociales no será rentable. Es tan simple como eso.
Ha hecho todo lo posible para recopilar información vital sobre sus posibles clientes; tal vez incluso les haya dado un cupón para usar con su negocio. Ahora, debe hacer un seguimiento con los participantes del concurso para asegurarse de que el mayor número posible de ellos actúe.
La creación de un plan de seguimiento una vez que se complete su concurso lo ayudará a aprovechar al máximo el esfuerzo que se ha realizado en la campaña. Trate de no pensar en pequeño con su seguimiento, este plan podría durar meses, o incluso años, si así lo desea. Por ejemplo, aquí hay algunas formas en las que puede hacer un seguimiento de los participantes del concurso:
- Para comenzar, envíeles un correo electrónico que les notifique si han ganado un premio o no.
- Segmenta a los participantes de tu concurso en función de los datos que han proporcionado, si son o no ganadores y el tipo de premio que ganaron. Con esta información, envíales una serie de campañas de correo electrónico específicas en los 10 días posteriores al concurso que intenta convertirlo en cliente.
- Continúe alimentando a todos los participantes del concurso con campañas de correo electrónico regulares durante el tiempo que estén suscritos a su lista.
- Vuelva a conectarse con los participantes del concurso la próxima vez que realice un concurso similar para generar impulso para el concurso en las primeras etapas de la promoción.
- Aproveche los anuncios de remarketing en Facebook y Google para interactuar con los participantes del concurso, que ya saben quién es usted, y convertirlos en clientes.
Como puede ver, la efectividad de su seguimiento es un indicador crítico de cuán rentable será su concurso en las redes sociales.
Conclusión
Los concursos de redes sociales son una forma interactiva de expandir el alcance de su marca y recopilar clientes potenciales. Pero convertirlos en un ejercicio rentable es un acto de equilibrio.
Para realizar un concurso de redes sociales rentable, todo comienza con la selección de un conjunto de premios que se alinean con su oferta comercial y atraen a las personas a participar en el concurso. Luego, debe aprovechar la posibilidad de compartir los concursos mediante el uso de hashtags y el fomento de las referencias. Luego, finalmente, una gran parte de su tiempo de planificación debe dedicarse al seguimiento del concurso para que los participantes estén persuadidos de tomar medidas.
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