Nos principes directeurs sur la façon de créer d'excellents produits numériques

Pour toute startup ou entreprise, les principes directeurs ne doivent pas être une réflexion après coup. C'est un préalable.

Les « principes directeurs » sont un concept large. Il englobe les croyances personnelles, les valeurs et guide une organisation dans toutes les situations tout au long de sa vie, quels que soient les changements dans ses buts, ses stratégies et ses objectifs.

Les principes sont la pierre angulaire d'une organisation. Pour gérer une entreprise avec succès, il est important de définir vos valeurs et vos principes directeurs. Il cultive également une culture où chacun sait ce qui compte.

Les employés se font une idée de la philosophie d'une organisation par l'observation et l'inférence, mais il est essentiel pour eux d'avoir une compréhension claire des priorités et des objectifs afin de savoir comment agir dans un million de situations différentes. C'est pourquoi avoir un ensemble de principes directeurs est extrêmement crucial.

Lorsqu'une équipe s'appuie fortement sur un certain ensemble de principes tandis qu'une autre fonctionne sur un ensemble de principes différent, cela se traduit par un développement logiciel aléatoire.

Les principes directeurs aligne non seulement les équipes, c'est la meilleure façon de faire évoluer une équipe. Il garantit qu'une organisation travaille comme un tout unifié pour obtenir d'excellents résultats. Les principes nous aident à répéter les comportements. Sans un ensemble de principes, toute organisation commencerait à faiblir.

Chez Appinventiv, nous nous référons beaucoup à nos principes. Ils nous guident dans toutes les phases et étapes de développement de produits et nous aident à construire des solutions de qualité. Nous les mettons également à jour chaque année pour nous assurer qu'ils représentent toujours nos meilleures idées et continuent de nous guider vers les résultats que nous souhaitons.

Nous avons des principes de R&D, de conception de produits et de développement qui nous guident tout au long de notre parcours de produits numériques. Étant donné que nous suivons l'approche d'équipe interfonctionnelle pour le développement de produits, chacun a une compréhension globale des principes directeurs de base et des principes spécifiques à son domaine.

Principes de R&D

Abandonnez l'état d'esprit axé sur la solution et commencez par le pourquoi

Nous commençons par comprendre profondément votre problème. Un état d'esprit axé sur la solution est une mauvaise approche du développement de produits sans connaître le cœur du problème. Cela peut conduire à passer à côté de solutions potentiellement viables qui génèrent de meilleurs résultats et offrent la valeur exacte que nous attendons.

Grâce à des années d'expérience et de compréhension du marché, nous avons identifié que les problèmes sont plus difficiles à articuler. Et il est extrêmement crucial que le problème soit correctement formulé.

C'est pourquoi tout au long de notre démarche, le pourquoi persiste pour faire évoluer la compréhension du problème.

Nous croyons en la portée du projet jusqu'aux profondeurs ultimes afin de ne manquer aucun détail. Nous commençons par la découverte et commençons la recherche du bon pied. Nous décomposons le problème, puis avec un état d'esprit produit, concevons des moyens de créer la meilleure solution possible.

Nos recherches s'orientent toujours vers une compréhension plus profonde de l'utilisateur. Cela nous aide à découvrir des opportunités quant à la façon dont un problème peut être résolu avec différentes fonctionnalités qui offrent beaucoup plus de valeur en moins d'efforts.

Nous travaillons sans relâche pour apporter de la valeur aux clients et aux entreprises grâce à une recherche exploratoire continue.

Il n'y a pas de taille unique

Dans ce monde en évolution rapide, la vitesse et l'agilité sont devenues le besoin de l'heure. Pour cette poursuite ultime, nous repensons toujours la façon dont nous effectuons les étapes de développement de produits les plus chronophages et comment nous pouvons éliminer les échecs au tout début.

Nous croyons qu'il n'y a pas de taille unique qui convient à tous. Et c'est pourquoi chez Appinventiv, nous considérons un processus de Design Sprint comme fondamental pour le développement de tout produit numérique. Cela nous aide à découvrir des perspectives uniques sur la façon d'aborder le problème de la meilleure manière possible.

C'est presque comme une approche « à base zéro », où nous trouvons des réponses aux préoccupations les plus urgentes grâce à un prototypage rapide en quelques jours. Dans notre processus de sprint de conception à distance, nous validons les hypothèses avec de vrais utilisateurs et, grâce à ce processus unique, nous veillons à ce que votre idée révolutionnaire soit à la hauteur de son potentiel. Le processus fournit des résultats garantis 10 fois plus rapides que toute autre approche.

Culture de l'innovation

Nous pensons que la digitalisation et l'innovation sont des facteurs décisifs dans le développement des entreprises. C'est pourquoi nous investissons beaucoup de temps et de ressources non seulement dans le développement de produits, mais aussi dans la création de laboratoires d'innovation et dans la culture d'une culture de l'innovation.

Nous équilibrons la rigueur scientifique du Lean et de l'agile avec un processus créatif. Cela implique de favoriser un environnement dynamique où la créativité peut s'épanouir et où les innovateurs ne sont pas découragés de sortir des sentiers battus.

[Lire plus loin : Comment nous alignons les principes Lean dans notre processus de développement logiciel ]

Nous avons mis en place des laboratoires d'innovation pour relever les principaux défis de la perturbation numérique et pour créer n'importe quoi, d'un nouveau produit ou service à une nouvelle technologie ou un nouveau modèle commercial.

Nous avons des processus standardisés qui permettent une évaluation efficace et scientifique des nouvelles idées. Nous avons des PME pour chaque créneau de développement de produits. Nos PME travaillent avec un état d' esprit produit et ont de l'expérience avec des géants du covoiturage comme Uber et Ola. Ils favorisent une culture d'innovation unique dans l'entreprise et, grâce à l'innovation lean, créent des produits et services leaders sur le marché et les font évoluer vers de nouveaux sommets.

Optimiser l'ensemble

Chaque organisation a un flux de valeur, ce qui signifie qu'il y a une séquence d'activités qui doivent être effectuées (conception, développement et test) avant de livrer le produit au client.

Notre objectif est de fournir le plus de valeur possible rapidement à nos clients. Par conséquent, nous croyons en l'optimisation de l'ensemble du processus. La sous-optimisation devient un problème dans le développement de logiciels. En optimisant l'ensemble du processus, nous éliminons les cercles vicieux notamment entre le développement et les tests.

Nous regardons les choses de manière holistique, croyons en la culture DevOps et cela nous aide à mieux comprendre la capacité des autres départements et disciplines.

Après avoir reconnu comment la valeur passe par le développement de produits numériques, nous avons structuré des équipes de développement de logiciels pour qu'elles soient indépendantes, multidisciplinaires et interfonctionnelles. Nous révisons régulièrement nos modèles de développement de production et en éliminant la sous-optimisation, nous avons considérablement réduit le temps de marché.

Principes de conception

Le design doit toujours être centré sur l'humain

Chez Appinventiv, nous croyons en l'humanisation de la technologie et donc l'utilisateur est au centre de notre processus de conception.

La conception centrée sur l'humain est l'un de nos principes de conception fondamentaux. Au fil des années, nous avons remarqué que les utilisateurs ne se souviennent pas vraiment de tout ce qu'ils rencontrent, mais ce qu'ils n'oublient pas vraiment, c'est ce qu'ils ont ressenti lorsqu'ils ont utilisé un produit numérique.

Nous veillons à ce que nos produits suscitent des émotions lorsqu'un utilisateur s'y engage. Tout au long du processus de conception , notre accent est mis sur la construction d'une profonde empathie avec les utilisateurs. Le parcours utilisateur tisse de manière transparente chaque élément visuel et nous créons des produits qui offrent une expérience véritablement satisfaisante aux utilisateurs.

Soyez simple et facile à utiliser

Avec des années d'expérience, nous avons identifié que les clients ne veulent pas réfléchir lorsqu'ils naviguent dans une application. Ainsi, nous concevons des conceptions qui guident les utilisateurs de manière transparente dans l'exécution de l'action souhaitée, sans trop de réflexion.

Nous nous efforçons toujours de rendre les choses infiniment complexes plus simples et compréhensibles pour les utilisateurs. Nos conceptions sont conviviales et utilisent des composants, des couleurs et des comportements déjà utilisés pour apporter de la clarté aux utilisateurs.

Une combinaison optimale

Être non conventionnel dans la conception est souvent souligné, mais il est crucial de trouver le bon équilibre entre convivialité et créativité . Au fil des ans, nous avons appris quand laisser libre cours à notre créativité et où intégrer des modèles de conception familiers.

Nos conceptions sont une combinaison optimale de convivialité et d'innovation. La clé est d'être non conventionnel mais avec modération.

Cohérence

La cohérence est un principe de conception fondamental que nous respectons vraiment. La cohérence dans une interface de produit numérique garantit que les utilisateurs peuvent facilement naviguer sans trop réfléchir. Offrir une expérience fluide devient d'autant plus facile lorsque les utilisateurs reconnaissent les éléments d'interface utilisateur systématiquement utilisés.

Si la conception est familière, les utilisateurs s'adaptent facilement au produit, ce qui améliore l'expérience globale.

L'expérience est le produit

Nous croyons qu'une bonne pratique de conception implique essentiellement une bonne pratique de gestion des produits . Un produit numérique est essentiellement une expérience utilisateur, enroulée autour d'une logique métier et couplée à des données.

Lorsque nous concevons des solutions innovantes, nous nous concentrons sur l'organisation de la manière dont les clients expérimentent leurs produits et services. Nous croyons qu'un produit n'est rien d'autre qu'une expérience. Nos chefs de produit travaillent avec un état d'esprit produit pour offrir une expérience vraiment agréable aux utilisateurs.

Principes de développement

Pensée agile

Nous croyons que l'agilité n'est pas seulement une méthode mais une façon de penser. Pour accélérer le rythme de l'innovation et commercialiser rapidement de nouveaux produits, nous pratiquons le développement et la réflexion agiles. Grâce à Agile , nous donnons aux équipes les moyens de transformer de manière itérative des idées en réalité pour un million d'utilisateurs.

Malgré où nous en sommes dans le pipeline de développement, nous accueillons favorablement le changement. Fondamentalement, agile nous permet d'être agiles. Le mode de fonctionnement agile nous aide à éliminer les inefficacités et garantit que tout est aligné.

Expédier pour apprendre

Nous pensons que plus tôt vous expédiez, plus vite vous obtenez des commentaires sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Construire et lancer rapidement un MVP sur le marché aide à tester les eaux. Nous prenons en compte les commentaires des utilisateurs et construisons un produit de manière itérative.

L'expédition d'un produit n'est pas la fin mais le début d'un processus. Donner aux utilisateurs un produit fonctionnel de base, observer comment ils s'engagent et itérer à partir de là aide à créer une solution robuste.

Collaboration interdisciplinaire

Construire un produit numérique nécessite un travail d'équipe. Nous exploitons la puissance d' équipes interfonctionnelles pour croître avec agilité et rapidité et offrir des expériences significatives .

En explorant mutuellement les perspectives d'un projet, il devient facile de réfléchir à des idées, de découvrir des perspectives uniques et de canaliser un ensemble d'expertises vers la création de solutions numériques de qualité.

La collaboration entre les disciplines tout au long du cycle de développement du produit nous aide à minimiser les transferts et à accélérer les processus.

Conclusion

Bien que certains d'entre eux ne soient pas essentiellement des principes, mais des pratiques que nous suivons au jour le jour, ils représentent toujours nos meilleures idées. Ces valeurs organisationnelles nous ont guidés dans toutes les phases et étapes de développement.

Notre quête incessante a toujours été d'être les meilleurs dans le développement de produits numériques et ces principes servent de guide pour redéfinir les expériences numériques et créer des produits numériques de qualité.