17 idées de marketing des Fêtes pour votre entreprise de services à domicile

De nombreux propriétaires d'entreprises de services à domicile ferment leurs portes pendant le ralentissement annuel des vacances. Après tout, peu de gens recherchent des services à domicile comme des projets de construction ou planifient des travaux électriques pendant les vacances.

Vous pourriez être surpris d'apprendre que cette période de l'année offre de nombreuses opportunités de marketing uniques pour les entreprises de services à domicile. Tout ce qu'il faut, c'est un peu de créativité et d'esprit de vacances. Vous ne savez pas par où commencer ? Voici 17 idées de marketing pour vous aider à tirer le meilleur parti de la saison des fêtes.

1. Tirez parti de votre ralentissement hors saison

Considérez l'approche authentique. Les clients sont plus enclins à sympathiser avec une divulgation honnête que les affaires ralentissent pendant les vacances. Voici quelques façons convaincantes de vous connecter avec des prospects pendant votre intersaison :

• Offrez un bonus unique aux clients qui passent un contrat avec vous pendant les vacances, comme une carte-cadeau dans un magasin local qu'ils peuvent utiliser pour faire leurs achats pendant les vacances. Vous pouvez également rester simple et offrir un pourcentage de réduction sur la vente.
• Faites équipe avec une autre entreprise de services à domicile pour proposer une offre groupée de vacances. Cette approche gagnant-gagnant vous aidera à la fois pendant la basse saison tout en créant un partenariat précieux que vous pourrez exploiter pour les références à l'avenir.
• Donnez quelque chose en retour à la communauté. Prenez un jour de congé payé avec vos employés pour faire du bénévolat dans une soupe populaire, une collecte de vêtements ou d'autres activités caritatives dans votre communauté. Cet effort générera de la bonne volonté parmi les clients potentiels tout en aidant ceux qui en ont besoin.

2. Ciblez les clients réguliers

Utilisez vos données client pour créer des messages marketing sur mesure pour vos anciens clients. Par exemple, vous pourriez offrir une « réduction pour les vacances » en fonction du prix qu'ils ont dépensé pour leur dernier service. Personnalisez vos e-mails pour inclure des remises exclusives à l'aide de contenu dynamique. Expliquez que vous souhaitez récompenser vos clients fidèles avec une offre unique qui leur est réservée.

3. "Achetez" les cadeaux de Noël de vos clients pour eux cette année

Pour cette idée de marketing des Fêtes, positionnez une remise sur les services comme cadeau avec achat. Si un client dépense 10 000 $ pour un projet, réfléchissez au montant que vous pourriez vous permettre de lui redonner sous forme de carte-cadeau.

Présentez le bonus comme un paiement pour les achats des Fêtes du client : « Nous voulons payer vos cadeaux des Fêtes cette année ! Lorsque vous passez un contrat pour un projet XX ou XX, vous gagnez une carte-cadeau en prime que vous pouvez utiliser pour couvrir vos achats des Fêtes - sur nous ! »

4. Offrez un spécial de fin d'année

Annoncez une remise spéciale pour les clients qui réservent un service dans un délai spécifié. Vous pouvez proposer des promotions telles que :

• Remise sur les services réservés avant le 31 décembre
• Un chèque-cadeau en prime à utiliser pour un service l'année prochaine
• Réservez avant le 31 décembre, choisissez parmi trois cadeaux bonus (une réduction, un service complémentaire ou un produit associé, par exemple)

5. Offrez une offre spéciale pour les fêtes de fin d'année

Mettre sur pied une offre de service qui peut aider les clients pendant la période des fêtes. Une entreprise de construction pourrait offrir un forfait d'installation d'éclairage des Fêtes ou des offres spéciales sur des projets comme l'installation d'entrées chauffées pour faire fondre la neige et la glace.

Si vous effectuez des services d'aménagement paysager, envisagez d'ajouter certains services liés à l'hiver comme le déneigement et le déglaçage.

6. Bilan de fin d'année

Si votre menu de service comprend un élément d'entretien, la fin de l'année est le moment idéal pour rappeler aux clients de planifier un contrôle. Créez une publication ou un e-mail sur les réseaux sociaux pour rester en tête avec vos clients.

Conseil bonus : pensez à ajouter la réservation en ligne à votre site Web. Les clients réagissent bien aux options de libre-service numérique. Cela vous fera gagner du temps et éliminera le risque de jouer à l'étiquette du téléphone.

7. Envoyez un e-mail de vacances

Envoyez un e-mail de vacances remerciant vos clients pour leurs affaires passées. Vous pouvez offrir une réduction ou envoyer une carte en signe de bonne volonté pour développer vos relations avec la clientèle.

8. Créez une vidéo unique

Emmenez vos clients dans les coulisses en leur offrant une visite vidéo de votre espace de bureau ou de votre entrepôt. Vous pouvez également enregistrer un message de vacances de toute votre équipe ou de votre famille à la leur.

Utilisez votre vidéo dans des campagnes de marketing par e-mail, des publications sur les réseaux sociaux et dans le cadre de votre contenu Web. Le contenu de vacances Instagram peut être particulièrement efficace.

9. Organisez une journée portes ouvertes pendant les vacances

Créez une campagne publicitaire pour inviter vos clients et prospects à une journée portes ouvertes.

Ajoutez un élément virtuel en configurant une caméra vidéo et un écran et en invitant les clients qui ne peuvent pas vous rejoindre en personne à se joindre à la fête en sautant sur un chat vidéo pour se rattraper et profiter de la joie des fêtes.

Installez quelques chevalets d'affichage avec de grandes photos de projets que vous avez terminés cette année. Vous pouvez également offrir à chaque invité un sac de cadeaux avec un coupon de réduction et quelques petits cadeaux.

N'oubliez pas de mettre en place un événement sur Facebook et de partager les détails de la journée portes ouvertes sur vos plateformes de médias sociaux.

10. Parrainez un projet de don communautaire

Participez à une collecte de jouets, de nourriture ou de manteaux pour votre communauté. Travaillez avec les entreprises locales pour distribuer des barils dans toute la ville où les gens peuvent déposer des dons pour un organisme de bienfaisance local. Lorsque vous annoncez votre campagne de dons, assurez-vous d'inclure tous les détails pertinents :

• Où les gens peuvent faire un don
• Ce que les gens devraient donner
• Où finiront les dons
• Où les gens peuvent donner de l'argent à la place

Dans les coulisses, vous nouerez des relations essentielles avec d'autres entreprises locales.

11. Organisez un concours sur les réseaux sociaux

Demandez à vos abonnés de concourir pour le titre de "Meilleur chandail de Noël moche" ou remplissez une chaussette de petits bonbons pour un jeu "devinez combien". Assurez-vous de choisir des prix attrayants !

12. Ajustez votre logo pour les fêtes

Ajoutez des lumières scintillantes ou du houx à votre logo habituel et mettez à jour vos flux de médias sociaux et votre site Web. Votre logo festif ajoutera également une touche agréable aux mailers et aux campagnes par e-mail.

13. Créez des chèques-cadeaux pour les bénévoles

Associez-vous à un organisme de bienfaisance local pour offrir des chèques-cadeaux aux bénévoles qui effectuent des services pendant les vacances. La plupart des communautés ont organisé des efforts pour servir un repas de Thanksgiving, emballer des cadeaux pour les enfants à l'hôpital et mener d'autres activités philanthropiques. Un petit chèque-cadeau ou un bon de réduction est un excellent moyen de soutenir votre communauté et de développer la bonne volonté de votre marque.

14. Décorez votre flotte

Si votre entreprise possède une flotte de véhicules, habillez-les pour les fêtes. Ajoutez des bois de renne à l'avant de vos camions ou imprimez des panneaux de haute qualité avec des messages de vacances que vous pouvez afficher dans la fenêtre arrière.

15. 12 jours de Noël

Lancez vos comptes de médias sociaux et commencez à compter jusqu'aux vacances ou au Nouvel An. Offrez chaque jour une nouvelle réduction ou un nouveau cadeau avec achat valable un jour. Commencez petit et anticipez ce que le dernier jour apportera. Offrez quelque chose d'important et d'excitant le 12e jour.

16. Créez une affichette de porte festive avec un bonus

Créez une campagne d'affichettes de porte sur le thème des fêtes qui sert de publicité pour votre entreprise. Vous pouvez proposer une liste d'idées de cadeaux de vacances, inclure un aimant ou un autre objet de marque, ou suggérer quelques recettes de boissons festives.

17. Organisez une vente Black Friday ou Cyber ​​​​Monday

Ce n'est pas parce que votre entreprise se concentre sur les services plutôt que sur les produits que vous ne pouvez pas profiter de deux des journées de magasinage les plus chargées de l'année. Offrez des remises spéciales et des cadeaux avec achat aux clients qui s'inscrivent pour une consultation le Black Friday ou le Cyber ​​Monday.

Profitez au maximum de votre ralentissement du temps des Fêtes

N'ayez pas peur d'essayer plus d'une de nos idées de marketing de vacances pour les services à domicile. Votre ralentissement annuel des vacances peut être l'occasion d'essayer de nouvelles idées créatives. Vous pouvez également consacrer du temps à renforcer votre relation avec la communauté locale et à toucher vos précieux clients.

Vous commencez votre décoration de vacances? N'oubliez pas de décorer vos campagnes email !