11 exemples de marketing interactif qui inspirent, engagent et convertissent

Vos clients en ont marre de votre contenu…

Ils parcourent leur fil Facebook à un rythme sans précédent, créent des vidéos qui disparaissent, parlent aux moteurs de recherche parce qu'ils ne veulent pas taper et ignorent vos messages publicitaires.

Don't qu'allez vous faire à propos de cela? Créer un autre article de blog banal ? Augmenter vos dépenses publicitaires pour qu'il soit impossible de noyer votre message ?

Malgré leur ennui, vos clients recherchent des informations. Ils sont déjà à 57% du processus d'achat avant de vous contacter. Ce qui signifie qu'ils veulent être éduqués, engagés et guidés – sans être « vendus à ».

L'importance du contenu n'a jamais été aussi importante. Mais c'est le type de contenu que vous créez qui doit être repensé.

Le problème? 60% des spécialistes du marketing de contenu ont du mal à créer un contenu attrayant.

Entrez dans le marketing interactif

Le marketing interactif , comme les concours, les quiz, les calculatrices et les sondages , change la façon dont les spécialistes du marketing envisagent le contenu.

En fait, 93 % des spécialistes du marketing pensent que le contenu interactif est plus efficace pour éduquer l'acheteur que le contenu statique. Il génère également 4 à 5 fois plus de pages vues et 2 fois plus de conversions.

Qu'est-ce qui fait que le marketing interactif inspire, engage et convertit ?

Les meilleurs exemples de marketing interactif comprennent 7 éléments :

1. Pertinence. Si vous souhaitez convertir des prospects en clients, votre contenu interactif doit être très pertinent pour un groupe de clients ciblé. Les questions que vous posez, les prix que vous offrez, les résultats que vous promettez et les expériences que vous créez doivent tous correspondre au parcours de votre acheteur.
2. Amusant. Les meilleurs exemples de marketing interactif incluent des éléments de plaisir et de ludification. Ils attirent les gens avec pertinence et les maintiennent intéressés par des interactions intelligentes.
3. Concevoir. Les principes de conception professionnels contribuent à renforcer la crédibilité et la confiance de votre entreprise, ce qui entraîne davantage de conversions.
4. La possession. Les algorithmes, l'accessibilité et les droits d'utilisation changeant régulièrement sur les plateformes de médias sociaux, il est préférable d'héberger du contenu interactif sur votre propre site Web. Bien sûr, vous pouvez amplifier la portée de ce contenu en utilisant les médias sociaux, mais ne plantez pas votre tente sur la propriété de quelqu'un d'autre – il pourrait vous lancer à tout moment.
5. Viralité. Même si votre contenu interactif est pertinent, engageant et unique pour vos clients cibles, cela ne sert à rien si personne ne le voit. De plus, vous allez bientôt épuiser votre budget si vous comptez sur des chaînes payantes pour promouvoir votre contenu interactif. C'est pourquoi il est si important de renforcer la viralité et de récompenser les participants pour le partage de votre contenu interactif.
6. Suivi multicanal. Vous avez besoin d'une stratégie de suivi auprès de ceux qui interagissent avec votre contenu interactif afin que votre temps et votre investissement ne soient pas perdus. C'est là que le « contenu » devient « marketing » et que vous suivez les prospects sur plusieurs canaux.
7. Service client . Le marketing interactif nécessite plus que l'expérience elle-même. Une grande partie de cela est la capacité de votre équipe à interagir avec les clients pour humaniser la relation.

Mais comment créer du contenu interactif, cela semble complexe et coûteux ?

Avec l'aide des nouvelles technologies et d'une liste croissante d'outils de marketing interactifs, ce n'est pas nécessaire. Si vous êtes en panne d'idées sur la façon d'intégrer le marketing interactif dans votre mix de contenu, nous sommes là pour vous aider. Vous trouverez ci-dessous une liste d'exemples de marketing interactif performants pour inspirer votre stratégie.

Concours

Les concours sont l'une des formes les plus anciennes de marketing interactif.

Des cadeaux publicitaires aux tombolas et aux concours de photos sur les réseaux sociaux, cette forme d'engagement est un moyen éprouvé de capter l'attention d'un public. Ils font appel à notre tendance innée à graviter vers des choses libres.

Alors que nous passons à la prochaine génération de marketing interactif, les concours ont évolué. Les entreprises les plus performantes utilisent désormais les concours comme une stratégie holistique plutôt que comme une promotion autonome.

Les concours ont la capacité d'être extrêmement pertinents pour un public cible. Si vous réussissez le ciblage et obtenez votre prix correctement, vous pouvez réduire le nombre de participants potentiels.

Par exemple, vous trouverez ci-dessous un concours proposant deux billets pour un concert-bénéfice d'Ashley McBryde en l'honneur de Louis Caruso. Il s'agit d'un prix très spécifique qui n'attirera qu'un certain type de participant :

Les concours sont aussi intrinsèquement amusants . Les gens sont pressés lorsqu'ils pensent qu'ils peuvent gagner quelque chose qui pourrait dépasser leur budget ou qu'ils n'achèteraient généralement pas.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de concours photo de Perky Pet qui demande aux participants de décorer leur espace avec un thème d'oiseau et de soumettre une photo pour gagner. Il met le niveau d'interactivité hors ligne en incitant les candidats à faire preuve de créativité avec leurs entrées. C'est amusant !

Les deux exemples de marketing interactif ci-dessus sont hébergés sur les sites Web des entreprises, et non sur les réseaux sociaux. Donc, ils possèdent le public . Et ils sont conçus par des professionnels à l' aide de modèles de la bibliothèque ShortStack.

Toute l'essence du premier exemple de concours repose sur la viralité et le suivi multicanal . En s'inscrivant, les participants reçoivent un lien de parrainage par e-mail, le gagnant étant déterminé par le nombre de fois qu'ils le partagent avec leurs amis !

En matière de service client … un concours vous donne les informations dont vous avez besoin pour communiquer avec vos prospects, le reste vous appartient.

Les concours cochent toutes les cases lorsqu'il s'agit d'une expérience marketing interactive efficace.

Quiz

Qui aurait pensé que la seule chose que beaucoup d'entre nous redoutent à propos de l'école ou du collège est quelque chose que nous faisons volontiers pendant notre temps libre ?

Cela semble fou, mais les quiz sont une forme extrêmement efficace de marketing interactif.

Selon iProspect, 90 % des publications Facebook les plus partagées en 2015 étaient des quiz.

Bien sûr, bon nombre des quiz qui deviennent viraux sur les réseaux sociaux peuvent être des appâts de type « Hot or Not » , mais vous pouvez voir la puissance de cette forme d'engagement des consommateurs.

En ce qui concerne la pertinence , il n'y a pas beaucoup de formes de contenu qui peuvent être adaptées comme des quiz - à moins que vous ne demandiez aux clients de remplir un vieux sondage ennuyeux !

Par exemple, consultez le quiz ci-dessous de l'industrie du tourisme néo-zélandais qui qualifie la pertinence des participants avec un certain nombre de déclarations vitales. À moins que vous ne soyez intéressé par le camping responsable dans les parcs de vacances de Nouvelle-Zélande , vous ne participerez probablement pas à ce quiz !

Construit avec le modèle Trivia Quiz de ShortStack.

Afficher et créer le vôtre

Les quiz ont un élément d'excitation et d' amusement . Vous parcourez une série de questions et consultez des rapports d'avancement ou des résultats en cours de route.

Ils sont également conçus pour la viralité , en particulier lorsqu'ils sont liés à un concours, comme l'exemple de camping ci-dessus. Nous aimons tous partager les résultats de nos quiz avec nos amis et notre famille sur les réseaux sociaux. En fait, c'est la principale raison pour laquelle la plupart des gens les prennent - afin qu'ils puissent partager les résultats et se connecter avec d'autres qui ont des croyances similaires.

Voici un autre exemple de quiz intéressant de Jarlsberg qui exploite la puissance des concours :

Quel quiz pourriez-vous lancer pour votre entreprise à l'intersection du ciblage d'audience, de la qualification des prospects et de la viralité des médias sociaux ?

Les sondages

Tout comme les quiz, les sondages engagent les utilisateurs en fournissant des commentaires immédiats sous forme de résultats. Les gens remplissent un sondage parce qu'ils veulent savoir ce que les autres ont répondu, pour voir si leur opinion correspond à celle du reste de la population.

L'un des avantages d'un sondage, par rapport à un quiz ou à un concours, est qu'il est généralement plus rapide à remplir. Les utilisateurs n'ont pas à parcourir plusieurs étapes pour obtenir un résultat.

Cependant, ce qu'ils offrent en termes d'immédiateté, ils le perdent en qualification. Il est peu probable que vous obteniez une qualification de plomb significative à partir d'un sondage court et précis sur les réseaux sociaux.

Oui, les sondages peuvent être très pertinents, amusants à faire et sont certainement partageables… mais ils sont préférables pour des réponses rapides de votre public cible, plutôt que pour une génération de leads ciblée. Par exemple, vous pouvez utiliser une série de sondages pour générer du contenu généré par les utilisateurs qui est exploité à d'autres fins. Ou, comme dans l'exemple ci-dessous, vous pouvez utiliser les sondages pour prendre des décisions marketing importantes telles que la modification de votre logo :

Calculatrices

Le prochain sur la liste est les calculatrices. Cette forme de marketing interactif est particulièrement efficace pour qualifier les prospects et créer de la pertinence.

Les calculatrices peuvent fournir des devis précis aux clients, exciter les gens sur les résultats de l'utilisation de votre service ou attirer les utilisateurs en les comparant à d'autres.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de quiz interactif sur la perte de poids qui calcule l'apport calorique quotidien d'un utilisateur :

Et un autre qui aide les prospects à calculer leurs versements hypothécaires :

Quelle question urgente vos clients ont-ils à laquelle on pourrait répondre avec une calculatrice qui les qualifie immédiatement ?

Courriels

Un article sur le marketing interactif ne serait pas complet si nous ne mentionnions pas le courrier électronique. La puissance de l'email marketing est encore largement sous-estimée par de nombreuses marques, et c'est le parfait « amplificateur » pour votre contenu interactif.

Que vous utilisiez des répondeurs automatiques par e-mail pour promouvoir et suivre votre activité de marketing interactif - concours, quiz, sondages et calculatrices. Ou vous créez des e-mails interactifs à l'aide d'éléments d'image de survol, d'animations, de GIF et de boutons interactifs. L'interactivité et l'engagement par e-mail vont de pair.

Vous trouverez ci-dessous un e-mail interactif accrocheur de Dell qui montre la polyvalence de leur ordinateur Ultrabook :

Et voici un e-mail interactif amusant et engageant d'Adestra qui vous permet de secouer une boule à neige pour les fêtes de fin d'année !

Et, enfin, une image de survol de Nike qui montre leur équipement d'entraînement :

Utilisez-vous des e-mails interactifs pour suivre vos prospects et augmenter vos conversions ?

Vidéos

Les vidéos interactives permettent aux téléspectateurs de « choisir leur propre voyage ». Si elle est créée avec intention, la vidéo interactive peut capter l'attention d'un spectateur alors qu'il est sur le point de s'éloigner et de cliquer, en le réengageant avec une invite à agir.

Il n'est pas surprenant qu'il soit prouvé que la vidéo interactive augmente l'engagement, le temps de visionnage et les conversions à partir du contenu vidéo, compte tenu de son expérience gamifiée et de sa personnalisation pour le spectateur.

Alors, qu'est-ce qu'un exemple de marketing interactif utilisant la vidéo ?

Vous trouverez ci-dessous un excellent exemple de la façon dont Deloitte a utilisé la vidéo interactive pour faciliter son expérience de recrutement. Il aide les candidats à se familiariser avec le travail dans l'entreprise :

La vidéo interactive est également efficace pour intégrer de nouveaux clients ou illustrer les avantages de votre offre.

Conclusion

La technologie de marketing interactif est désormais disponible pour les marques de toutes formes et tailles. Que vous souhaitiez créer des concours, des quiz, des sondages, des calculatrices, des e-mails interactifs ou des vidéos de présentation, il existe un moyen d'y parvenir.

Les implications de cette accessibilité sont doubles.

1. Vous avez la possibilité de créer du contenu interactif plus facilement que jamais.
2. Si vous choisissez de ne pas créer d'expérience marketing interactive pour vos clients, vos concurrents le feront.

Si vous avez du mal à trouver des moyens d'intégrer du contenu interactif dans votre stratégie numérique, inspirez-vous de ces exemples de marketing interactif. Trouvez le bon mélange de contenu pour votre entreprise qui créera de la pertinence, du plaisir et de la viralité. Ensuite, offrez une expérience de conception de première classe et un suivi stratégique en utilisant les derniers outils et technologies.

Êtes-vous prêt à devenir interactif? Vos clients l'attendent...