Revisión de RumbleTalk | Complemento de sala de chat grupal en línea de WordPress

¿Desea agregar la funcionalidad de chat en vivo a un sitio web de WordPress? Las salas de chat hacen que la comunicación sea rápida, fácil y eficaz. Es por eso que en esta publicación de revisión de RumbleTalk analizaré las características de ese complemento de chat.

Los complementos de salas de chat permiten a los propietarios de sitios web crear salas de chat en vivo en las páginas de su sitio y permiten a los usuarios participar con otros miembros. El chat en vivo le permite brindar un servicio al cliente excepcional al resolver los problemas del cliente al instante.

Puede generar más conversiones, ya que puede responder a las consultas de ventas en tiempo real, eliminar la fricción del comprador y brindar una presencia humana tranquilizadora hasta que los clientes estén listos para realizar una compra.

Revisión de RumbleTalk

RumbleTalk es un complemento moderno, elegante y de diseño inteligente que integra una sala de chat en vivo a cualquier sitio de WordPress, lo que atrae a miles de usuarios de chat en vivo.

Se puede utilizar para promoción de marca, eventos en vivo, paneles de discusión, instituciones académicas, comercio en línea, radio en vivo, clubes de fans, blogs, conectarse con clientes o simplemente chatear con otros.

Todo lo que necesita hacer es copiar la línea de código generada automáticamente y pegarla en el sitio requerido (no es necesario si usa el complemento).

Este complemento lo conectará con los visitantes de su sitio web para una mejor interacción y una mayor participación. Puede agregar un complemento a cualquier sitio web, ya sea un blog, un evento en tiempo real o un sitio de redes sociales como Facebook.

Con más de 500.000 sitios web que ya utilizan el complemento, usted también puede crear una sala de chat completamente funcional en su sitio web o blog.

El complemento viene con una serie de temas prediseñados . Puede utilizar estos temas para crear un sitio impresionante con atractivo visual. También tiene la opción de crear sus temas y personalizarlos según sus requisitos.

Facilita la publicación de imágenes y videos. Incluso puede exportar su chat a HTML.

El administrador tiene control total sobre el complemento. Puede habilitar o deshabilitar sus opciones de seguridad para proteger su sitio de complicaciones innecesarias.

Puede bloquear a usuarios específicos para que no puedan comunicarse con usted o prohibir el uso de palabras específicas en su pantalla de chat.

Los administradores tienen varias herramientas para moderar los chats grupales de manera efectiva. Los usuarios pueden ser desconectados como advertencia o prohibidos por completo en función de su dirección IP.

Otra gran característica de RumbleTalk es que permite a sus usuarios buscar conversaciones pasadas muy específicas. Puede hacerlo por fechas específicas o tema de chat o incluso por los nombres de las personas involucradas en la conversación.

Con RumbleTalk, puede involucrar a su comunidad en línea (sala pública o privada) y aumentar la cantidad de consumidores activos y leales que regresan a su marca.

Puede configurar el chat como chat grupal o chat individual:

• Chat grupal : los usuarios de chat pueden participar en una discusión grupal o elegir enviar mensajes de texto, hablar o realizar videollamadas en privado con uno de los otros participantes.
• Chat uno a uno : los usuarios de chat solo podrán ver y conversar con el administrador del chat. El administrador podrá participar en múltiples chats privados.

Hay más de 36 idiomas para elegir para chatear. Si necesita agregar su idioma que no está actualmente en la lista, comuníquese con el soporte.

Si desea cobrar, puede configurar un PayWall de chat para cobrar a los usuarios por iniciar sesión en el chat . PayWall se puede configurar tanto para el chat grupal como para el chat privado uno a uno.

Para habilitar PayWall, defina sus preferencias en la configuración de "Monetizar" en su cuenta de RumbleTalk, incluido el correo electrónico de PayPal al que se enviarán sus fondos.

Tipos de configuración de PayWall:

• Inicio de sesión único : permite a los usuarios iniciar sesión en un chat durante un período limitado (minutos, horas, días). Cuando finalice el tiempo preestablecido, el usuario será desconectado.
• Inicio de sesión de suscripción : suscríbase a un inicio de sesión de sala de chat. Un charlatán que pague una suscripción obtendrá acceso al chat en todo momento.
• Pague para chatear en privado : pague una tarifa única para hablar en privado con un usuario durante un período preestablecido.

Sus usuarios pueden pagar con tarjeta de crédito o PayPal. Los fondos obtenidos se enviarán solo a la cuenta de PayPal.

RumbleTalk funciona muy bien en teléfonos móviles , tabletas, computadoras portátiles y computadoras personales y puede integrarse en sitios web, Facebook e incluso presentarse como una URL independiente.

Centrado en comunidades en línea, RumbleTalk tiene una API REST sólida. Usted y sus usuarios podrán :

Si bien muchas de las conversaciones ocurren en la ventana principal, los usuarios también pueden realizar conversaciones privadas y videollamadas privadas con otros usuarios.

El propietario del chat puede desactivar los mensajes privados para que los mensajes privados se deshabiliten para todos. El propietario del chat puede configurar mensajes privados solo para administradores, por lo que los mensajes privados solo pueden enviarse al administrador y por el administrador.

Si desea que todos vean la conversación, incluso si no están conectados al chat, marque la opción " Permitir que los usuarios que no han iniciado sesión vean las conversaciones del chat ".

También puede configurarlo para que solo un administrador pueda iniciar un chat privado con un usuario. El chat privado incluye las siguientes opciones:

• Chat de texto
• Chat de audio: llamada en vivo (se puede desactivar o configurar solo para administradores)
• Video chat: videollamada en vivo (se puede desactivar o configurar solo para administradores)
• Botón Ignorar: ignora a un usuario. Al hacer clic, no recibirá mensajes del usuario.
• Descripción: ver descripción adicional del usuario
• IP: los administradores solo pueden ver la IP de un usuario
• Botón BAN por IP: los administradores solo pueden prohibir la IP de un usuario
• Botón de desconexión: los administradores solo pueden desconectar a un usuario como advertencia

La lista de usuarios es la lista de todos los usuarios conectados al chat. De forma predeterminada, esta lista se muestra a la izquierda. Aquí hay dos opciones:

• Mostrar lista de usuarios : cuando se muestra la lista de usuarios, la lista de la izquierda estará en tamaño completo. Se puede contraer la lista de usuarios haciendo clic en el pequeño triángulo en la parte superior de la lista de usuarios.
• Ocultar lista de usuarios : puede ocultar la lista de usuarios para todos o solo los usuarios normales (los administradores / moderadores la verán).

El chat de RumbleTalk incluye una función de filtro de spam (lista negra de palabras) . Significa que puede definir una lista de palabras no autorizadas. Podría ser una maldición o el nombre de un competidor. El filtro está filtrando palabras tanto en los nombres de usuario como en los mensajes de la sala.

Solo el propietario del chat puede crear y administrar palabras y frases de la lista negra. Luego, cuando se escriba alguna de estas palabras en el chat, se mostrará un mensaje que indica que la palabra no está permitida.

En ese caso, el mensaje se bloqueará y no se enviará a otras personas en el chat. Puede cargar la mayoría de los tipos de archivos, incluidos PDF, documentos de Word, archivos de Excel, presentaciones de PowerPoint, imágenes y más.

Las URL se mostrarán como hipervínculos en el chat y los vínculos a los videos se incrustarán automáticamente, para que todos puedan ver y responder dentro del chat grupal.

RumbleTalk se integra fácilmente en una página de Facebook. Esto significa que su comunidad en línea puede reunir a los visitantes de su sitio web y a los visitantes de Facebook a la vez, haciendo que su audiencia sea más grande y cercana.

Desde el panel de administración, haga clic en el botón de Facebook, luego se le pedirá que elija una página de Facebook para agregar su chat grupal RumbleTalk. Si no tiene un sitio web, aún puede usar el chat RumbleTalk . Se le proporcionará una URL que se puede enviar a quien quiera que participe en la conversación.

El chat grupal sigue funcionando igual que si fuera a incrustarlo en un sitio web o agregarlo a una página de Facebook, lo que significa que aún puede personalizar la misma configuración. El chat grupal de RumbleTalk le permite realizar llamadas de audio y video en vivo desde navegadores web que admiten WebRTC como Chrome y Firefox.

Puede ajustar la configuración para permitir llamadas solo para todos los usuarios o administradores. La opción de llamadas en vivo requiere que el chat se coloque en una página web segura (HTTPS). Las transcripciones se guardan según sus preferencias. Si elige mantener una conversación en privado, no grabará ni guardará la transcripción.

Si la conversación no está configurada como privada, la transcripción del chat grupal se mostrará en el chat grupal a medida que los usuarios se desplacen hacia arriba. El propietario del chat grupal puede exportar esta transcripción a un archivo HTML desde la página de administración o directamente desde el chat grupal.

De forma predeterminada, cualquier usuario puede exportar el historial de chat grupal haciendo clic en el botón exportar dentro del chat. El propietario del chat grupal puede desactivar este icono desde el panel de administración.

También desde el panel de administración, el propietario del chat grupal puede seleccionar un rango de fechas y exportar el historial del chat grupal usando la opción "exportar archivo".

Como medida de seguridad para evitar que grupos de usuarios envíen spam en el chat (inundación) , cuando comienzan a escribir demasiado rápido, son expulsados ​​del chat con un mensaje que dice: "estás escribiendo demasiado rápido". Los administradores no se ven afectados por esta medida de seguridad única. Pueden escribir muy rápido sin desconectarse.

Instalación de RumbleTalk WordPress

Instalar y agregar RumbleTalk es un proceso muy simple. Puede descargar el complemento desde el directorio de complementos de WordPress e instalarlo como cualquier otro complemento que esté utilizando.

Una vez que el complemento esté activado, vaya a la configuración del complemento y conéctelo con su cuenta de chat RumbleTalk. Su cuenta se creará de forma segura una vez que todos los campos estén completos.

Si ya tiene una cuenta, haga clic en "¿Ya tiene una cuenta?". Luego ingrese la clave y el secreto de los tokens API que puede encontrar en su panel de administración en Cuenta.

Ahora puede crear chats y agregarlos a su sitio. Puedes controlar cualquier aspecto de tu chat.

• Nombre del chat : el nombre del chat
• Hash : esta es una cadena única de ocho caracteres (se puede encontrar en el área gris superior derecha del cuadro de chat).
• Ancho : el ancho (en píxeles) de su sala de chat.
  Puede establecer un porcentaje (por ejemplo, 40%) o dejar en blanco para llenar el ancho de la página.
• Altura : la altura de su sala de chat.
• Miembros : registra automáticamente a los miembros de su comunidad en su sala de chat (no es necesario proporcionar usuario y contraseña).
  Si desea permitir que los usuarios registrados y los invitados inicien sesión en su chat, debe desmarcar la opción "Forzar SDK" en la configuración del chat.
• Nombre de inicio de sesión El atributo del usuario que se utiliza para iniciar sesión en su chat de RumbleTalk. Si el campo elegido está vacío, se utiliza el "Nombre para mostrar" del usuario.
• Flotante : un chat de barra de herramientas flotante. Aparecerá en la esquina inferior derecha (o izquierda) de la página.

Para agregar el chat grupal de RumbleTalk a su sitio, vaya a una página o publique en su administrador de WordPress.

En caso de que solo tenga una sala, use la frase [rumbletalk-chat] en el modo visual de sus publicaciones para colocar el widget de chat exactamente donde lo necesita.

En caso de que tenga más de una sala, use el botón verde o agregue manualmente el hash exacto en la frase [rumbletalk-chat hash = ”inserte aquí su hash de chat”].

Diseño de su sala de chat

Una vez realizada la configuración básica, puede personalizar la sala de chat según sus necesidades o según el nicho en el que se encuentre. El complemento le ofrece una serie de temas diferentes para seleccionar, o puede personalizarlos según sus deseos.

Para diseñar su sala de chat, simplemente vaya a la sección de administración del complemento y luego a la opción de diseño avanzado. Puede cambiar el color y el fondo de cada sección de la sala de chat para que coincida con la combinación de colores de su sitio web.

Funciona como un compositor en vivo, a medida que cambia el esquema de color de la ventana de chat, verá la vista previa en tiempo real de los cambios que realice.

Funciones de RumbleTalk

Estas son algunas de las características proporcionadas por el complemento de chat RumbleTalk:

5. Agregados de inText : palabras específicas se pueden resaltar automáticamente y vincular a cualquier lugar de la red, lo que le permite dirigir su base de fans y audiencia a sus socios afiliados.

6. Insertar en cualquier página : la plataforma de chat grupal RumbleTalk HTML5 se puede agregar a cualquier página. Responde completamente y se adapta al espacio que le des. También se puede incrustar como un icono flotante en la esquina inferior izquierda o derecha de la ventana.

7. Funciones de diseño : el chat grupal de RumbleTalk puede diseñarse para adaptarse a cualquier estilo. También puede elegir un diseño prediseñado de una amplia biblioteca de temas prediseñados. Puede usar un tema tal cual o modificar la configuración para capturar el aspecto deseado de verdad.

Para usuarios más avanzados, el chat grupal RumbleTalk permite la personalización completa de CSS para navegadores web y móviles (y separados).

8. Chat grupal sincronizado : la misma ventana de chat grupal se puede colocar en muchos sitios web o páginas, y la conversación se sincroniza automáticamente.

11. Moderación : los administradores tienen varias herramientas para moderar los chats grupales de manera efectiva.

14. Ancho de banda y mensajes : los usuarios de chat no pueden enviar limitaciones de ancho de banda ni de mensajes.

15. Integraciones : se puede usar con WordPress, Blogger, Facebook, Magento, Squarespace, TypePad, Yola, Drupal, Jimdo, phpBB, Wix y Tumblr.

Precio de RumbleTalk

Puede utilizar la versión gratuita de RumbleTalk o optar por un plan de pago. El precio de la versión premium depende del plan que elija y de la cantidad de habitaciones y asientos.

La versión gratuita es gratuita para siempre. La mayoría de las funciones de la versión premium están disponibles en la versión gratuita del complemento. La única diferencia está en el número de participantes del chat .

Puede cancelar su actualización en cualquier momento dentro de los primeros siete días y recibir un reembolso completo. ¡No se hicieron preguntas!

Conclusión de la revisión de RumbleTalk

RumbleTalk se puede utilizar como un grupo de chat privado o una sala de chat. Diría que es una de las herramientas de chat más avanzadas del mercado. Está evolucionando todo el tiempo y también cuenta con un excelente soporte al cliente.

Tiene muchas opciones en su arsenal , funciona muy bien en teléfonos, se puede colocar en cualquier sitio web, página de Facebook, canal de Youtube, WordPress, Joomla, Wix, etc.

RumbleTalk puede ser una gran opción para cualquiera que quiera agregar una opción de chat a su sitio. Es una gran plataforma para involucrarse e interactuar con una variedad de usuarios de chat en vivo.

Puede filtrar con quién chatear y configurar sus opciones de seguridad para asegurarse de que su cuenta esté segura. Es una gran herramienta y sería una gran adición a cualquier sitio web. Primero puede probar la versión gratuita y ver si se ajusta a sus necesidades.

Complemento de chat RumbleTalk

8,6

Fácil de usar

8,3 / 10

Ajustes

8,9 / 10

Precio

9.2 / 10

Calidad general

8.0 / 10

Pros

• Versión gratuita
• Muchas opciones de integración
• Opciones de chat público y privado
• Anuncios en texto
• Muchas características de diseño
• Asegurado

¡Aprende más!