Elementos imprescindibles del marketing en redes sociales para seguros

Las redes sociales son mucho más que imágenes de cenas elegantes, debates políticos y memes de gatitos. Hoy en día, las redes sociales son la plataforma para algunas de las iniciativas de marketing más efectivas para empresas de todos los tamaños.

Aún así, el marketing de redes sociales seguro requiere planificación y estrategia para crear las mejores publicaciones para atraer nuevos clientes y fortalecer sus relaciones con su base de clientes actual. Además, el marketing en redes sociales para compañías de seguros puede llevar mucho tiempo si no se realiza correctamente.

Además de comprender qué plataformas usar y qué publicar, es útil integrar herramientas que facilitan la programación de sus publicaciones y la creación de anuncios digitales. Constant Contact ofrece herramientas de redes sociales que lo ayudan a planificar previamente sus publicaciones de redes sociales de seguros para que pueda concentrarse en el contenido y no en la tecnología, que a menudo es confusa.

En esta guía, cubriremos:

• Por qué las empresas deberían usar las redes sociales de seguros
• Tipos de marketing en redes sociales para aseguradoras
• Cómo empezar en el marketing de redes sociales
• Comparación de diferentes plataformas de redes sociales
• Ideas de publicaciones en redes sociales de seguros

Por qué las empresas deberían usar las redes sociales de seguros

Aquí hay un poco de marketing 101: necesita llegar a su audiencia donde sea que esté. Hace una década, las personas que probablemente quería como nuevos clientes probablemente pasaban una parte de cada día leyendo su periódico local. Entonces, tenía sentido anunciarse allí.

Hoy en día, por supuesto, las personas pasan horas todos los días desplazándose por sus redes sociales. Según Statista, el 79 % de la población estadounidense tenía una cuenta de redes sociales en 2019. Eso equivale a 247 millones de personas que podrían conectarse con su negocio si usted también tiene una cuenta.

Además, debe tener una cuenta de redes sociales de negocios de seguros porque le permitirá:

Llegar a más clientes potenciales

Para llegar a más clientes potenciales de seguros sociales, primero debe identificar a su público objetivo. Luego, puede usar los hashtags relevantes e implementar los llamados a la acción (CTA) correctos en sus publicaciones.

Conéctese más con prospectos y clientes

Usted sabe que se necesita más que conciencia para convertir prospectos en clientes. Tienes que desarrollar relaciones y confianza con el tiempo. Las redes sociales brindan una plataforma consistente que le permite desarrollar la voz de su marca y hablar directa y repetidamente a aquellos a los que se dirige para su negocio.

Aumentar la visibilidad y la conciencia

Su negocio de seguros necesita estar en todas partes en estos días, para seguir siendo competitivo. Esto significa que debe integrar las redes sociales con sus publicaciones de blog, seminarios web, asociaciones profesionales y anuncios pagados.

Construir experiencia

Lo que te diferencia de tu competencia es tu conocimiento y experiencia. La mejor manera de compartir esta experiencia, y generar la confianza necesaria con el tiempo, es a través de las redes sociales. Esta es una plataforma que le permite compartir noticias de la industria, alertar a los clientes sobre actualizaciones legislativas y explicar sus opciones de política de forma gratuita.

Tipos de marketing en redes sociales para aseguradoras

Sin duda, las redes sociales pueden ser abrumadoras. Antes de comenzar a crear una campaña de seguros en las redes sociales, repasemos los diferentes tipos de técnicas de marketing en las redes sociales que se pueden utilizar.

Publicaciones orgánicas

Las publicaciones orgánicas pueden ser simplemente actualizaciones de estado en la página de su empresa, que puede ver cualquier persona que decida seguir su página. Estas publicaciones gratuitas también pueden ser cualquier cosa que publique en nombre de su empresa en las páginas de sus contactos. Por ejemplo, puede construir relaciones simplemente deseando a sus clientes un feliz cumpleaños usando su página de seguro.

Publicaciones promocionadas

Puede notar que esas publicaciones orgánicas se pierden fácilmente en el desplazamiento. Las empresas de redes sociales hacen esto a propósito porque también están tratando de ganar dinero. Para llegar a un público más amplio, puede considerar crear un presupuesto para sus planes de seguros de redes sociales y pagar las publicaciones promocionadas.

Estas son publicaciones que pagas para estar en el suministro de noticias de más personas.

Anuncios de Facebook e Instagram

Mientras que las publicaciones promocionadas aparecen en el suministro de noticias regular, los anuncios pagados aparecen generalmente en el costado de la pantalla. Lo que es especialmente poderoso acerca de los anuncios de Facebook e Instagram es que puede orientar sus datos demográficos exactos no solo por geografía, edad y género, sino también por intereses y pasatiempos.

Esto es especialmente valioso cuando se buscan familias jóvenes, jubilados y otras personas que están celebrando cambios importantes en la vida, todas situaciones que hacen que las personas consideren las pólizas de seguro con más seriedad.

Anuncios para clientes potenciales de Facebook

Un nuevo tipo de publicidad pagada en Facebook es lo que se conoce como publicidad principal y es especialmente eficaz para hacer crecer su lista de correo electrónico. El CTA en estos anuncios debe ser un botón de "Registrarse", que permitirá que sus clientes potenciales calificados se conecten con usted a través de sus campañas de marketing por correo electrónico.

Convenientemente, Constant Contact le permite crear nuevos anuncios para clientes potenciales de Facebook dentro de su backend de marketing por correo electrónico. Todo lo que tiene que hacer es conectar su página de negocios de Facebook a su cuenta de Constant Contact y continuar desde allí.

Cómo empezar en el marketing de redes sociales

El primer paso para cualquier campaña en las redes sociales es reclamar sus páginas. Vaya a todas las plataformas de redes sociales, incluidas LinkedIn, Instagram y Facebook, y cree una página con el nombre de su empresa.

Sin embargo, no sienta que necesita publicar en todas partes de inmediato. De hecho, The Download de Constant Contact, una guía gratuita de marketing digital, recomienda elegir solo una plataforma para comenzar. Determine qué opción de redes sociales es la mejor para su público objetivo y concéntrese en aumentar sus seguidores allí.

Tómese el tiempo para planificar sus publicaciones con al menos un mes de anticipación y manténgase constante con al menos algunas publicaciones por semana. Si tiene un presupuesto, asigne la cantidad que desea gastar en publicidad para ver las mayores ganancias en la cantidad de clientes potenciales calificados que alcanza.

Comparación de diferentes plataformas de redes sociales

¿Qué plataforma debería elegir primero? Depende de tu público objetivo. Si está interesado en crear una campaña para atraer a familias jóvenes, por ejemplo, es posible que desee centrar su energía en Instagram. Si prefiere atraer a más clientes mayores, entonces Facebook es una mejor opción.

Mientras tanto, LinkedIn es la mejor plataforma para las interacciones de empresa a empresa. Es la versión online de las reuniones de networking empresarial. Sea generoso con las referencias y los patrocinios en LinkedIn, y es probable que sus contactos le devuelvan el favor.

Sondee a sus clientes actuales a través de una encuesta por correo electrónico para ver qué plataformas de redes sociales prefieren. Pregúnteles también qué les gustaría aprender de usted a través de las publicaciones en las redes sociales de seguros. Es posible que se sorprenda de lo que comparten.

Ideas de publicaciones en redes sociales de seguros

Dado que debe publicar regularmente, el listón puede ser bastante bajo para lo que puede incluir en las redes sociales de su seguro. Lo más importante es mantenerse siempre en la marca. Esto significa que todo lo que publique debe reflejar los valores y el tono de su empresa para que sus clientes potenciales puedan saber qué pueden esperar de usted profesionalmente.

Las ideas para publicaciones en redes sociales para compañías de seguros incluyen:

• Enlaces a noticias de la industria.
• Blogs escritos por ti
• Consejos para el mantenimiento del hogar o del automóvil
• Formas en que sus clientes pueden ahorrar dinero en seguros
• Concursos para tus fans de Facebook
• Noticias de la comunidad, como una victoria de su equipo patrocinado de Little League
• Fotos de áreas naturales en tu región
• Contenido relacionado con las vacaciones, como consejos para viajar con seguridad

Integre las redes sociales en una campaña de marketing integral

Las redes sociales son una herramienta poderosa para ganar nuevos clientes y fortalecer sus relaciones con los asegurados actuales. Aún así, es solo un elemento de una campaña integral de marketing digital. Consulte The Download , la guía gratuita de Constant Contact, para asegurarse de que está haciendo todo lo posible para sobresalir de la competencia.