Cómo construir un sitio web de comercio electrónico en 9 sencillos pasos

La pandemia de COVID-19 generó un gasto adicional de $ 183 mil millones en línea durante el año pasado. Y no es probable que este aumento en las compras en línea disminuya pronto, según el índice de economía digital de Adobe.

De hecho, se espera que las ventas de comercio electrónico alcancen $ 1 billón en 2022. Para aprovechar al máximo el mercado de comercio electrónico acelerado actual, debe comenzar a vender en línea mediante la creación de un sitio web de comercio electrónico.

Si está planeando poner su negocio en línea, tengo buenas noticias para usted.

Crear un sitio web de comercio electrónico se ha vuelto mucho más fácil que antes. Todo gracias a los creadores de sitios web modernos y las plataformas de comercio electrónico dedicadas que son extremadamente fáciles de usar y rentables. Hacen que agregar la funcionalidad de comercio electrónico a su sitio web sea tan fácil como una brisa.

¿Querer aprender más?

Esta guía para crear un sitio web de comercio electrónico lo guiará a través del proceso paso a paso para comenzar a vender en línea.

¿Por qué debería crear un sitio web de comercio electrónico?

Antes de mostrarle cómo comenzar a crear un sitio web de comercio electrónico, entendamos por qué es importante.

Crear un sitio web de comercio electrónico puede ayudarlo a llegar a nuevos mercados y continuar vendiendo si su tienda física tiene que cerrar debido a pandemias como COVID-19 o protestas.

¿Y lo que es más?

Con un sitio web de comercio electrónico, puede vender sus productos a consumidores de todo el mundo. Las ventas de su negocio ya no se limitarán a los consumidores locales.

Puede ofrecer experiencias de compra únicas a sus clientes en línea mediante el uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Puede ofrecer recomendaciones y ofertas personalizadas de productos con el mensaje correcto en su sitio web y a través de correos electrónicos y promociones en las redes sociales.

Si lo hace, puede ayudar a mejorar su tasa de conversión y, por lo tanto, aumentar sus ventas e ingresos.

También puede ayudarlo a crear una marca reconocible en la que los consumidores confíen y admiren. Recuerde, la reputación lo es todo en el mundo de los negocios.

Su guía paso a paso para crear un sitio web de comercio electrónico

Crear un sitio web de comercio electrónico es más simple de lo que imagina, especialmente cuando tiene soluciones como WordPress y BigCommerce. Estas soluciones pueden hacer la mayor parte del trabajo por usted y ayudarlo a crear un sitio de comercio electrónico sin ningún conocimiento de codificación.

Sin embargo, deberá tomar muchas decisiones importantes para planificar, crear, lanzar y promocionar su sitio web de comercio electrónico.

Deja que te ayude a empezar.

Paso 1: Realice una investigación de mercado para encontrar su nicho

Lo primero es lo primero, debe identificar qué tipo de productos le gustaría vender y si existe una demanda de mercado decente para esos productos.

También es importante considerar sus intereses y pasión al elegir su nicho. Construir un negocio requiere mucho trabajo duro y persistencia. Y si está vendiendo algo que le interesa, le ayudará a mantenerse motivado.

Cuando elija un producto para su negocio de comercio electrónico, debe asegurarse de que:

• Tiene experiencia profesional en campos relacionados y está familiarizado con la industria.
• El producto resuelve un punto de dolor del cliente.
• La gente estará interesada en tu producto y estará dispuesta a pagar por él.
• Su idea de producto se alinea con las últimas tendencias y demandas de su industria.
• Su producto tiene un bajo costo de inversión y un buen margen de utilidad.
• Tienes algo único que ofrecer que tus competidores potenciales.

Consejo profesional: elegir los productos correctos para vender en su sitio web de comercio electrónico es esencial para su éxito. Por lo tanto, tómese su tiempo para decidir qué productos vender ya quién.

Paso 2: obtener un nombre de dominio

Uno de los pasos iniciales para poner su negocio en línea es elegir su negocio y nombre de dominio.

Aquí hay algunos consejos para seleccionar un nombre de dominio:

• Asegúrate de que esté estrechamente relacionado con lo que vendes.
• Será genial si su nombre de dominio incluye una palabra clave o una frase clave que ayude a los clientes a saber lo que vende por adelantado. Esto también te ayudará a posicionarte bien en los motores de búsqueda.
• Que sea breve.
• Debe ser fácil de escribir, pronunciar y recordar. Evite el uso de caracteres especiales, números, guiones y grafías creativas en su nombre de dominio.
• Evite problemas legales y de derechos de autor.
• Compre un nombre de dominio ".com", ya que es el TLD (dominio de nivel superior) más popular. Si no está disponible, puede considerar comprar nombres de dominio “.store” o “.online”.

Una vez que tenga algunas ideas para su nombre de dominio, puede comprarlo usando GoDaddy, Bluehost u otros registradores de dominio.

Todo lo que necesita hacer es visitar el registrador de dominios, buscar el nombre seleccionado y ver si el nombre de dominio está disponible.

Por ejemplo:

Si desea administrar un negocio de comercio electrónico que venda productos de belleza orgánicos, puede buscar el nombre de dominio "organicskincareproducts.com". Te darás cuenta de que este nombre de dominio ya está en uso.

Sin embargo, puede comprar nombres de dominio ".online" y ".store" con el mismo nombre comercial, según lo sugerido por Bluehost u otros registradores de dominio.

O bien, puede buscar alternativas similares disponibles con la extensión ".com" utilizando generadores de nombres de dominio como DomainWheel. Elija cualquiera de los nombres sugeridos que sean relevantes para lo que desea vender.

Paso 3: Compre alojamiento web

El siguiente paso para construir un sitio web de comercio electrónico es obtener un plan de alojamiento web. Bluehost y HostGator son dos de los proveedores de alojamiento web más confiables del mercado.

Cuando recién comienza, se considera mejor comprar el plan básico de Bluehost, que también es su plan más popular.

Sin embargo, al alojar una tienda de comercio electrónico, recomiendo comprar el plan Pro de Bluehost que incluye opciones para aceptar pagos de WooCommerce, agregar productos y usar plantillas de precios.

Además, consulte: 7 alternativas de Bluehost para el sitio web de su empresa

Paso 4: elija su plataforma de comercio electrónico

Hay muchas opciones cuando se trata de decidir sobre su plataforma de comercio electrónico. Puede usar un creador de sitios web, un creador de tiendas en línea o una plataforma de comercio electrónico dedicada para configurar y administrar una tienda en línea exitosa.

Analicemos algunas de estas opciones para construir su tienda de comercio electrónico.

Construya un sitio web de comercio electrónico en WordPress

Puede crear fácilmente su sitio web de comercio electrónico en WordPress. Los proveedores de alojamiento como Bluehost ofrecen la instalación de WordPress con un solo clic para que sea más fácil para usted.

Si ya tiene un sitio web o blog de WordPress, también puede convertir su sitio de WordPress existente en una tienda en línea.

Puede instalar complementos de comercio electrónico como WooCommerce y BigCommerce para agregar funcionalidad de comercio electrónico a su sitio web de WordPress. Esto incluye agregar páginas de productos, métodos de pago seguros, carrito de compras y opciones de pago, opciones de envío y más.

Es sencillo.

Dirígete a Complementos> Agregar nuevo> busca "WooCommerce" o "BigCommerce" y luego instala el complemento.

Aquí hay una lista de algunos de los mejores complementos de WooCommerce para su sitio web de comercio electrónico.

Con estos complementos, podrá:

• Elija entre atractivos temas para finalizar el diseño de su tienda en línea.
• Muestre productos físicos y digitales junto con sus variaciones, precios, etc.
• Aproveche la ventaja SEO de WordPress para posicionarse bien en los motores de búsqueda
• Acepte pagos seguros de más de 100 pasarelas de pago como Stripe, PayPal, etc.
• Configure las opciones de envío con la solución de envío de WooCommerce.
• Automatice los cálculos de impuestos sobre las ventas.
• Llegue a su público objetivo de manera más eficiente con las integraciones de HubSpot, Facebook y Mailchimp.

Vea más de 15 creadores de sitios web que puede usar para crear su sitio de comercio electrónico.

Cree su sitio web de comercio electrónico con plataformas de comercio electrónico dedicadas

También puede construir su tienda en línea utilizando plataformas de comercio electrónico dedicadas como BigCommerce. Es una solución SaaS intuitiva que ofrece todo lo que necesita para crear un sitio web de comercio electrónico y vender en línea.

Con BigCommerce, obtendrá:

• Opciones de diseño de escaparate, como temas totalmente personalizables y receptivos, Page Builder con un editor visual, personalización de pago, optimización móvil, etc.
• Más de 70 opciones de descuentos y promociones
• Recomendaciones de productos personalizados
• Opciones de pago digital como Apple Pay, Amazon Pay, PayPal, etc.
• Integraciones de mercado en línea para permitirle vender productos en Amazon, eBay, etc.
• Función de pago de una página
• Solución de gestión de inventario
• Integraciones de canales sociales con Facebook, Instagram y Pinterest para fomentar el comercio social
• Procesamiento de pagos multidivisa
• Red global de entrega de contenido (CDN) para garantizar que su sitio se cargue rápidamente
• Solución de envío fácil de usar

También puede usar Shopify, 3dcart y otras plataformas de comercio electrónico para crear su sitio web de comercio electrónico.

La mayoría de los creadores de tiendas en línea y los creadores de sitios web de comercio electrónico ofrecen editores fáciles de arrastrar y soltar para ayudarlo a crear su sitio sin ningún conocimiento de codificación. Sin embargo, aún puede considerar contratar a un desarrollador web profesional para ahorrar tiempo y diseñar una tienda de comercio electrónico impresionante.

Paso 5: planifique la estructura y los elementos de su sitio web de comercio electrónico

Independientemente de la plataforma de comercio electrónico que elija, deberá planificar la estructura de su tienda en línea y determinar qué funcionalidades desea agregar.

Su sitio web de comercio electrónico debe tener los siguientes elementos:

• certificado SSL
• Logo
• Menú de navegación y barra de búsqueda
• Página "Acerca de nosotros" que cuenta la historia de su marca
• Páginas de categorías de productos para que a los compradores les resulte más fácil encontrar los productos que desean comprar
• Páginas de productos con fotos de productos, descripciones de productos, detalles de precios, etc.
• Funcionalidad de lista de deseos para ayudar a los compradores a guardar productos que les gustaría comprar más tarde
• Páginas de servicio al cliente como Política de devoluciones y reembolsos, Política de envío y Política de privacidad
• Proceso de pago seguro y opciones de pasarela de pago
• Contenido del blog que actualizará regularmente con artículos relacionados con el comercio electrónico para obtener una mayor exposición de su marca y productos.

Para ayudarlo a comprender los elementos esenciales del diseño del sitio web de comercio electrónico, consulte la siguiente infografía.

Además, consulte mi publicación sobre los 6 componentes del diseño de sitios web de comercio electrónico.

Paso 6: elija un tema para su sitio web de comercio electrónico

Elija un tema que se alinee con su visión para el sitio de comercio electrónico. Actuará como base para el diseño y la funcionalidad de su sitio web.

Al elegir un tema, debe considerar los siguientes parámetros:

• ¿El tema ofrece opciones de menú de navegación fáciles de usar?
• ¿El diseño de su página de inicio se alinea con la estética de su marca?
• ¿Cuántas funciones integradas de comercio electrónico y opciones de personalización ofrece el tema?
• ¿El tema es compatible con los complementos estándar de comercio electrónico?
• ¿El tema ofrece capacidades de venta cruzada y venta adicional para las páginas de productos?

El objetivo de su sitio de comercio electrónico debe ser alentar a los usuarios a comprar en línea. Demasiados elementos o un diseño desordenado pueden distraer a los compradores. Por lo tanto, debe elegir un tema de comercio electrónico con un diseño moderno y limpio.

Por ejemplo:

100% PURE, una marca de comercio electrónico de productos de belleza orgánicos y naturales, tiene un diseño de sitio web minimalista y limpio que hace que la navegación sea muy sencilla para sus nuevos clientes.

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Puede ver los productos con las mejores reseñas y los productos favoritos de los clientes en la propia página de inicio. La barra de saludo destaca que ofrecen envío gratuito. Las imágenes del producto son de alta calidad y atraen la atención.

Al comenzar, es mejor comenzar con un tema gratuito. Una vez que su negocio de comercio electrónico comience a ganar dinero, puede cambiar a un tema pago con mayor funcionalidad.

Aquí hay algunos temas de comercio electrónico que pueden ser un buen punto de partida para construir su tienda en línea:

• Haat tema de WooCommerce
• Tema de BigCommerce de piedra angular
• Tema de Vault BigCommerce
• Tema Shopify de SuitUP
• Divi tema de WordPress

Puede consultar otras 25 opciones de plantillas de comercio electrónico aquí.

Paso 7: agregue productos a su sitio web de comercio electrónico

El paso más desalentador de construir una tienda en línea es crear páginas de productos.

Sus páginas de productos deben incluir:

• Nombre del producto
• Descripción del producto con palabras clave
• Detalles de precios
• Variaciones de productos y opciones de personalización
• Llamados a la acción convincentes
• Políticas de envío y devolución
• Fecha de Entrega Estimada

La página de su producto debe proporcionar toda la información que un comprador potencial necesitaría saber, incluidos los detalles básicos, la durabilidad, los casos de uso y los beneficios.

Incluya fotos de productos de alta calidad que destaquen las características clave de su producto desde diferentes ángulos. También puede usar fotos de 360°, una función de acercamiento e imágenes y videos en contexto para atraer nuevos clientes.

La marca de decoración y muebles para el hogar, Pottery Barn, utiliza de manera creativa imágenes de productos en contexto para animar a los clientes a comprar sus artículos.

Quiero decir, ¿a quién no le gustaría recrear este look navideño en su sala de estar?

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No olvide optimizar bien las páginas de sus productos para aumentar las conversiones y generar más ventas e ingresos.

Paso 8: Configure los métodos de pago y el proceso de envío

Si bien el diseño del sitio web, la navegación fácil y las fotos impresionantes pueden alentar a los usuarios a comprar un producto, debe ofrecer el método de pago correcto para cerrar el trato.

Al elegir integraciones de pago, debe:

• Analizar si la pasarela de pago es segura.
• Mire las reseñas de los clientes para ver si las personas tuvieron problemas para realizar pagos seguros con esa solución de pago.
• Tenga en cuenta el procesamiento de pagos y las tarifas de transacción.
• Compruebe si podrá aceptar pagos de clientes internacionales.
• Asegúrese de que cumpla con PCI para evitar multas, demandas y perder la confianza de los clientes.

Junto con las integraciones de pago, el envío es una parte integral del funcionamiento de un negocio de comercio electrónico. Debería:

• Determina tu política de envío. ¿Ofrecerá envío gratuito o realizará envíos a una tarifa variable según la ubicación del comprador?
• Elija su socio de envío.
• Considere si enviará o no productos a clientes internacionales.
• Decida qué software de envío utilizará para su nuevo sitio web de comercio electrónico.

Paso 9: Inicie y promueva su tienda en línea para comenzar a vender

Una vez que haya reunido todo, es hora de lanzar su sitio web comercial de comercio electrónico para vender productos en línea.

Sin embargo, configurar su tienda en línea no es suficiente. Para convertir su sitio web en un negocio en línea exitoso, debe idear una estrategia de marketing sólida.

Comprenda quién es su público objetivo, qué les importa y cómo puede alentarlos a comprar en línea desde su tienda. Para esto, puede incluir una serie de estrategias diferentes en sus esfuerzos de marketing, tales como:

• Optimización de motores de búsqueda (SEO) para clasificar el sitio web de su negocio en línea en los resultados de búsqueda
• Email marketing para llegar a tu público objetivo con ofertas, descuentos y recomendaciones personalizadas de productos
• Marketing en redes sociales para construir una presencia en línea para su negocio de comercio electrónico y ganar más tracción
• Marketing de influencers para correr la voz sobre su negocio de comercio electrónico rápidamente y generar más ventas
• Marketing de afiliados para impulsar las ventas de referencias de manera rentable

Mientras promociona su negocio de comercio electrónico, debe seguir las últimas tendencias de marketing de comercio electrónico para generar resultados rápidos. Si necesita ayuda para aumentar las ventas de su tienda en línea, no dude en comunicarse conmigo en cualquier momento. Simplemente complete el formulario en mi página de contacto para comenzar.

preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto cuesta crear un sitio web de comercio electrónico desde cero?
Con tantos creadores de sitios web fáciles de usar, puede crear un sitio web de comercio electrónico sin contratar a ningún diseñador o desarrollador web. Sin embargo, aún deberá pagar el nombre de dominio y el alojamiento web, lo que puede costarle entre $ 50 y $ 100 por año.

Si desea contratar a un profesional para diseñar un sitio web de comercio electrónico personalizado para usted, puede costar más de $ 10,000. El costo real dependerá de la plataforma de comercio electrónico o del creador de tiendas en línea que elija y de la complejidad del sitio web.

2. ¿Cómo creo un sitio web de comercio electrónico ?
Para crear un sitio web de comercio electrónico, debe comprar un nombre de dominio y alojamiento web, elegir una plataforma de comercio electrónico y planificar la estructura del sitio. En consecuencia, elija un tema, cree páginas esenciales, agregue productos y comience a vender en línea.

Puede mirar las tiendas en línea o los sitios web de comercio electrónico de sus competidores para inspirarse.

3. ¿Cuál es la forma más económica de crear un sitio web de comercio electrónico?
La forma más económica de crear un sitio web de comercio electrónico es:

• Elija el mejor creador de sitios web de comercio electrónico o el mejor creador de tiendas en línea para crear su sitio web. WordPress con WooCommerce, BigCommerce y Shopify son algunos creadores de sitios web de comercio electrónico que pueden ayudar.
• Elija un tema de comercio electrónico gratuito que ofrezca todas las soluciones de comercio electrónico integradas esenciales.
• Use editores de arrastrar y soltar para crear su sitio web por su cuenta. Esto le ayudará a ahorrar el costo de contratar a un desarrollador profesional.
• Concéntrese en la fotografía del producto para atraer clientes.
• Aproveche el marketing por correo electrónico, el marketing de contenido, el SEO, el marketing de afiliados y otros canales para impulsar las compras en línea en su sitio web.
• Mejore la funcionalidad y el diseño de su sitio web con el tiempo con las ganancias de sus ventas de comercio electrónico.

Básicamente, comience con una inversión mínima y haga crecer su marca de comercio electrónico con el tiempo.

¿Listo para configurar y ejecutar su propio sitio web de comercio electrónico?

Crear un sitio web de comercio electrónico se ha vuelto más fácil gracias a las potentes plataformas de comercio electrónico y los creadores de tiendas en línea con funciones de comercio electrónico integradas.

Solo necesita tomar la decisión correcta para su modelo de negocio, la estructura del sitio web, el software de envío y procesamiento de pagos, las herramientas de ventas, la estrategia de marketing y más. Lo más importante es elegir la plataforma de comercio electrónico adecuada para construir su tienda en línea.

¿Tiene preguntas sobre cómo construir su sitio web de comercio electrónico y ganar dinero con él? Comuníquese con mi equipo de expertos para llevar su negocio minorista en línea y comercializarlo de manera eficiente.