Cómo encontrar y evitar correos electrónicos trampa de spam

Hay algo que acecha en los rincones del mundo del marketing por correo electrónico que asusta a muchos equipos de marketing: la temida trampa de spam.

Las trampas de spam infunden miedo en los vendedores porque tener la dirección del remitente de su correo electrónico marcada como spam tendrá un impacto inmediato y negativo en su tasa de entrega de correo electrónico. Es posible que la mayoría de las personas no entienda cómo funcionan las trampas de spam, qué tan comunes son y, más específicamente, cómo minimizar el riesgo de ser marcado como un remitente no seguro. Si bien es imposible evitar por completo las trampas de spam, una buena higiene de los datos lo ayudará a limitar su exposición.

Es importante tener en cuenta que enviar correos electrónicos no solicitados no es lo mismo que enviar spam. La clave es asegurarse de que si envía correos electrónicos fríos, tome ciertas precauciones de antemano para evitar trampas de spam. Siga leyendo para conocer las trampas de spam y cómo evitarlas.

¿Qué es una trampa de spam?

Una trampa de spam es una dirección de correo electrónico válida y entregable que se utiliza exclusivamente para recibir y "atrapar" correos electrónicos no solicitados. Las trampas de spam suelen parecerse a direcciones de correo electrónico normales, lo que las hace aparentemente imposibles de identificar. Son responsables de mantener el spam fuera de nuestras bandejas de entrada, y por eso debemos estar agradecidos.

El propósito de una trampa de spam es identificar a los spammers y remitentes con malas prácticas de envío de correo electrónico. Desafortunadamente para muchos equipos, este no es un proceso fluido. Las trampas de spam no solo atrapan a los spammers, sino que también pueden atrapar a los buenos sin darse cuenta. Incluso las empresas que se adhieren a las mejores prácticas cuando construyen su IP y la reputación de su dominio pueden terminar cayendo en una trampa de spam.

Las trampas de spam pueden llegar a la lista de correo electrónico de un remitente legítimo. En la mayoría de los casos, esto sucede como resultado de la falta de higiene de los datos del remitente. De todos modos, las consecuencias pueden ser graves. La capacidad de entrega del correo electrónico del remitente puede disminuir significativamente, y los dominios completos pueden quedar en la lista negra, lo que impide incluso la correspondencia operativa o individual con clientes y prospectos.

Tipos de trampas de spam

Hay dos tipos principales de trampas de spam que se utilizan para reducir los correos electrónicos no deseados: trampas de spam puro y trampas de spam reciclado.

Puras trampas de spam

1. Dirección falsa de una persona real

Las trampas de spam puras, también llamadas trampas de spam prístinas, se configuran con el único propósito de atraer a los spammers. Digamos que el nombre de su CEO es John Doe y su fórmula de correo electrónico es <[email protected]>.

Puede crear la bandeja de entrada para <[email protected]> como una trampa de spam y marcar todo el correo entrante a esa dirección como spam. Esto funciona porque cualquier persona que tenga una razón legítima para enviar un correo electrónico a John, en su lugar, enviará un correo electrónico a <[email protected]>. Las empresas a menudo colocan trampas de spam como esta en los rincones de Internet, atrayendo a los rastreadores web para que envíen correos electrónicos a su trampa.

2. Dirección real de una persona falsa

Las empresas que buscan frustrar a los spammers también pueden crear un perfil social falso, configurar una bandeja de entrada para esa persona falsa como una trampa y luego etiquetar a cualquier empresa que envíe correos electrónicos a esa bandeja de entrada como spam. Esto identifica a las personas y organizaciones que envían correos electrónicos a alguien que no conocen. NOTA: Esta práctica arroja una red muy amplia, ya que existen muchas razones legítimas para enviar correos electrónicos a personas que no conoces.

Trampas de spam de correo electrónico recicladas o retiradas

Otro tipo de trampa de spam es una dirección de correo electrónico reciclada. Algunas empresas toman los correos electrónicos de los empleados que se han ido y los convierten en trampas de spam. Los especialistas en marketing que compran listas antiguas o usan datos que no se limpian regularmente son particularmente susceptibles a estas trampas.

Pero es importante tener en cuenta que todos los tipos de vendedores son susceptibles a este tipo de trampas de spam, porque incluso sus propios clientes pueden reciclar direcciones de correo electrónico retiradas y convertirlas en trampas de spam.

Maneras en las que podrías caer en una trampa de spam

Cuando realiza campañas de correo electrónico en frío, corre el riesgo de caer en una trampa de spam. Los proveedores de datos, las herramientas de verificación de correo electrónico y los especialistas en marketing por correo electrónico pueden ayudarlo a minimizar la posibilidad, pero no pueden eliminar por completo los riesgos.

¿Qué debe hacer un vendedor de correo electrónico diligente? Si desea evitar las trampas de spam por completo, solo debe enviar correos electrónicos a sus contactos autorizados. También debe evitar comprar datos de un proveedor de datos. Eso puede parecer bastante simple, pero si desea generar nuevos clientes potenciales y aumentar las ventas, estas tácticas no siempre son útiles.

Las campañas salientes son la clave para el crecimiento del marketing digital. Para tener éxito, todos los equipos de ventas y marketing deben aprovechar los datos de terceros de alguna manera. El primer paso para lidiar con las trampas de spam es darse cuenta de que no se pueden evitar por completo. Para mitigar el riesgo, aprendamos un poco más sobre cómo funcionan.

Cómo eliminar direcciones de correo electrónico trampa de spam

1. Asegúrese de tener acceso a los datos más actualizados posibles.

La mejor manera de evitar las trampas de spam es utilizar listas de datos actualizadas.
Eso es porque las listas están sujetas a decaer por minutos. Las tasas de rebote que obtienes tampoco serán agradables. Trabaje con un proveedor de datos que priorice la higiene continua de los datos para que sus listas se revisen, limpien, enriquezcan constantemente y se eliminen los correos electrónicos antiguos o desactualizados.

2. Elimine los contactos inactivos de su CRM y herramienta de automatización de marketing.

Si alguien no ha abierto, hecho clic o respondido a un correo electrónico suyo después de 15 campañas consecutivas, probablemente desee suspender todos los correos electrónicos a esa dirección. La mayoría de las plataformas de automatización de marketing (MAP) tienen filtros que le permiten eliminar contactos que no han interactuado con sus mensajes dentro de un período de tiempo determinado.

3. Invierta en servicios de verificación de correo electrónico.

Los servicios de verificación de correo electrónico, como NeverBounce, pueden confirmar que las direcciones de correo electrónico en su lista son válidas y están actualizadas. Tenga en cuenta: realizar una verificación de correo electrónico lo ayudará a evitar las trampas de spam, pero solo si está tomando otras medidas para asegurarse de que su lista esté limpia y sea precisa. Desafortunadamente, muchas trampas de spam pasarán por alto las herramientas de verificación de correo electrónico porque son bandejas de entrada reales.

Nota: los servicios de verificación de correo electrónico tienen sus limitaciones para evitar el spam. Pueden marcar los correos electrónicos que tienen un alto riesgo de ser una trampa de spam. Pero no son una solución completa por dos razones:

1. En realidad, no saben qué correos electrónicos son trampas de spam.
2. Estos tipos de servicios a menudo clasifican una dirección como "potencialmente peligrosa" solo porque estaba en una lista que contenía una trampa de spam.

Por ejemplo, digamos que hay una lista en línea de 1,000 profesionales de marketing y su dirección de correo electrónico está en ella. Ahora supongamos que una empresa envía correos electrónicos a todos los que están en esa lista y recibe una notificación de que el correo electrónico llegó a una trampa de spam. Su dirección de correo electrónico también se etiquetaría como "potencialmente peligrosa" porque estaba en una lista que contenía una trampa de spam, a pesar de ser correcta.

El uso de herramientas de verificación disminuye las probabilidades de que te encuentres con una trampa de spam. Pero también disminuye su mercado objetivo y potencial, porque está evitando la inclusión de muchos correos electrónicos válidos en sus campañas.

Puntos clave para evitar las trampas de correo no deseado

Si las trampas de spam parecen difíciles de evitar, no se desespere. Y no asuma que su lista de correo electrónico está impecable solo porque lo parece.

Si bien las trampas de spam son uno de los mayores obstáculos para una reputación de correo electrónico perfecta, puede tomar medidas para evitarlas siempre que implemente los procesos y las herramientas correctos. Cuanto más tiempo y esfuerzo dedique a evitar las trampas de spam, más recompensas obtendrá y alimentará una estrategia de correo electrónico ganadora.

La verificación de correo electrónico es fundamental para el proceso de identificación y prevención de trampas de spam en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Visite NeverBounce para todas sus necesidades de limpieza de correo electrónico en tiempo real.