Limpie su estrategia de marketing por correo electrónico para obtener mejores tasas de apertura
Publicado: 2023-06-23El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las herramientas más poderosas para que las empresas se conecten con su audiencia e impulsen conversiones. Sin embargo, lograr altas tasas de apertura puede ser un desafío ; a menudo requiere renovar su estrategia de marketing por correo electrónico.
El éxito de su campaña de marketing por correo electrónico depende en gran medida de la creación de contenido atractivo que resuene en su audiencia. Cuando los suscriptores anticipan ansiosamente sus correos electrónicos, es más probable que los abran.
En esta publicación de blog, compartiremos información valiosa y estrategias efectivas de marketing por correo electrónico para ayudarlo a aumentar sus tasas de apertura e involucrar a sus suscriptores.
Podemos contar con ellos para traer nuevas ideas a la mesa de manera constante.
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Cree contenido atractivo
Parte de lograr altas tasas de apertura de correo electrónico radica en la creación de contenido atractivo que resuene en su audiencia. Cuando los suscriptores están emocionados de ver sus correos electrónicos, es más probable que los abran e interactúen con ellos.
Para lograrlo, considere los siguientes consejos:
1) Cree sustancias basadas en valor para sus correos electrónicos
Logre un equilibrio entre promoción:
…y correos electrónicos basados en valores:
En lugar de bombardear a sus suscriptores con constantes argumentos de venta, concéntrese en brindarles contenido valioso que los eduque, los inspire o los entretenga.
Por cada cuatro a ocho correos electrónicos centrados en valores, debe incluir uno que incorpore una oferta promocional o un llamado a la acción. Este enfoque genera confianza y establece su credibilidad como autoridad en su industria. Si ofrece valor periódicamente, será más probable que mantenga a su audiencia interesada y ansiosa por abrir sus correos electrónicos.
Alternativamente, puede incluir una pequeña sección promocional, por ejemplo al final del boletín o del correo electrónico, pero complete el resto con información valiosa para sus suscriptores.
2) Escriba líneas de asunto que induzcan a la curiosidad
La línea de asunto de su correo electrónico sirve como puerta de entrada para captar la atención de su audiencia. Es la primera impresión que da y juega un papel crucial a la hora de determinar si su correo electrónico se abre o se ignora.
Para destacar en bandejas de entrada abarrotadas, es importante crear líneas de asunto que despierten la curiosidad y obliguen a los destinatarios a abrir sus correos electrónicos.
A continuación se presentan algunas estrategias para crear líneas de asunto atractivas y que induzcan a la curiosidad:
- Evite frases genéricas: manténgase alejado de líneas de asunto genéricas que no ofrecen ningún valor o intriga específicos. Ofrezca un adelanto de lo que los destinatarios pueden esperar en el interior, dejándolos curiosos y ansiosos por saber más.
Ejemplos: en lugar de utilizar frases mundanas como “Número 5 del boletín” o “Actualización semanal”, concéntrese en resaltar algo único o intrigante sobre el contenido de su correo electrónico.
- Enfatice los beneficios o soluciones: considere incorporar los beneficios o soluciones que brinda su correo electrónico en la línea de asunto. Destacar un resultado valioso o una solución a un problema que pueda tener su audiencia puede generar curiosidad y animarlos a abrir el correo electrónico.
Ejemplos: en lugar de una línea de asunto como "Anuncio de nuevo producto", intente "Descubra la solución revolucionaria para [Problema]" o "Descubra los secretos para [beneficiarse] con nuestra última versión".
- Cree una sensación de urgencia: utilice la urgencia en sus líneas de asunto para crear una sensación de FOMO (miedo a perderse algo) o sensibilidad al tiempo. Al enfatizar ofertas por tiempo limitado, acceso exclusivo u oportunidades con plazos determinados, puede despertar la curiosidad e impulsar a los destinatarios a abrir su correo electrónico rápidamente.
Ejemplos: “Última oportunidad para ahorrar un 50 %: ¡termina hoy!” o "Invitación exclusiva: ¡Únase ahora antes de que se acabe!" son excelentes ejemplos de cómo obligar al usuario a actuar rápidamente.
- Plantee preguntas intrigantes: hacer preguntas que inviten a la reflexión en sus líneas de asunto puede cautivar instantáneamente la curiosidad de su audiencia.
Ejemplos: "¿Está cometiendo estos errores comunes de marketing?" o "¿Quiere saber el secreto detrás de nuestro éxito?" son apasionantes y cautivan al lector para que busque una respuesta que cree que estará contenida en su correo electrónico.
- Personalice sus mensajes: adaptar las líneas de asunto a destinatarios individuales puede hacerlos sentir especiales y animarlos a abrir el correo electrónico. Incluya su nombre o detalles específicos relevantes para sus intereses o interacciones pasadas con su marca. La personalización agrega un toque personal y aumenta el factor de curiosidad, ya que es más probable que los destinatarios interactúen con contenido diseñado específicamente para ellos:
Recuerde realizar pruebas A/B de sus líneas de asunto para determinar cuáles generan tasas de apertura más altas. Analice los datos, mida la eficacia de los diferentes enfoques y refine sus estrategias de línea de asunto en consecuencia. Elaborar líneas de asunto que induzcan la curiosidad es un proceso continuo que requiere experimentación y una comprensión profunda de su público objetivo.
Profundice más: cómo utilizar la personalización para aumentar el impacto del marketing por correo electrónico
3) La autenticidad siempre debe ser la número uno
Humanice sus correos electrónicos enviándolos desde una persona real dentro de su organización en lugar de una dirección de correo electrónico genérica. Utilice su nombre e incluya su foto para crear una conexión personal con sus suscriptores.
La gente prefiere interactuar con individuos en lugar de entidades sin rostro. Al agregar un toque personal, estableces una sensación de confianza y autenticidad, fomentando una relación más sólida con tu audiencia. Esta personalización puede generar tasas de apertura más altas a medida que los suscriptores se sienten más inclinados a abrir correos electrónicos de alguien que perciben como una persona real.
De hecho:
La tasa de apertura de correos electrónicos con asunto personalizado es del 18,8% , frente al 13,1% de los correos electrónicos no personalizados.
Además, mejora la experiencia general del cliente y crea una imagen de marca positiva.
Como siempre, recuerde analizar y optimizar constantemente sus campañas basándose en análisis y métricas de marketing por correo electrónico para perfeccionar aún más sus estrategias.
Optimice su lista de correo electrónico y su entrega
Además de crear contenido atractivo, optimizar su lista de correo electrónico y su entrega es crucial para mantener altas tasas de apertura. Implementar las siguientes estrategias lo ayudará a garantizar que sus correos electrónicos lleguen a la audiencia adecuada y maximizar la participación:
Depuración de listas
Evalúe periódicamente su lista de correo electrónico para identificar suscriptores que no interactúan activamente con su contenido. Estas personas que no abren pueden afectar negativamente la capacidad de entrega de su correo electrónico y reducir sus tasas de apertura.
Las plataformas de correo electrónico como Gmail y Outlook priorizan la participación al determinar la ubicación del correo electrónico. Si una parte importante de su lista está formada por suscriptores que no abren sus correos electrónicos, puede tener un impacto negativo en la capacidad de entrega de sus correos electrónicos.
Al limpiar periódicamente su lista y eliminar los que no abren, mejora la reputación de su remitente y aumenta la probabilidad de que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada principales de los destinatarios.
Confirmación de suscripción
Brinde a sus suscriptores la oportunidad de confirmar su interés en recibir sus correos electrónicos. Después de que alguien se registre en su boletín informativo o lista de correo electrónico, envíele un correo electrónico de confirmación que requiera una acción para verificar su suscripción. Este proceso, conocido como doble suscripción , garantiza que su lista esté formada por destinatarios comprometidos e interesados.
Incluir un paso de confirmación no sólo valida la autenticidad de la dirección de correo electrónico del suscriptor, sino que también le da control sobre su suscripción. Les permite darse de baja fácilmente si ya no desean recibir su contenido, lo que ayuda a prevenir quejas de spam.
También debe incluir un enlace para "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico:
Al respetar las preferencias de sus suscriptores, genera confianza y mantiene una lista de correo electrónico saludable con tasas de participación más altas.
Segmentación y personalización
Segmentar su lista de correo electrónico en función de varios criterios, como datos demográficos, intereses o interacciones pasadas, le permite adaptar su contenido a grupos específicos de suscriptores. Al enviar correos electrónicos específicos y relevantes, aumenta las posibilidades de que los destinatarios abran su contenido e interactúen con él.
La personalización va de la mano de la segmentación. Dirigirse a los suscriptores por su nombre y personalizar el contenido según sus preferencias crea una experiencia personalizada. Los correos electrónicos personalizados tienen más posibilidades de captar la atención e impulsar la participación porque hacen que los destinatarios se sientan valorados y comprendidos.
Profundice más: 7 errores de segmentación que le están costando dinero a su empresa
Monitoreo de la capacidad de entrega del correo electrónico
Esté atento a las métricas de capacidad de entrega de su correo electrónico y controle cualquier problema potencial. Preste atención a las tasas de rebote, las quejas de spam y las tasas de colocación en la bandeja de entrada. Estas métricas brindan información valiosa sobre el estado de su lista de correo electrónico y la efectividad de sus campañas de correo electrónico.
Mantener una buena reputación como remitente es crucial para la capacidad de entrega del correo electrónico. Asegúrese de que sus correos electrónicos cumplan con las mejores prácticas de marketing por correo electrónico, como utilizar un proveedor de servicios de correo electrónico confiable, evitar palabras desencadenantes de spam y cumplir con las regulaciones antispam como CAN-SPAM o GDPR:
Siempre que supervise y aborde de forma proactiva cualquier problema de entrega, podrá obtener un mayor alcance de sus correos electrónicos y mantener altas tasas de apertura.
Reflexiones finales sobre cómo obtener mejores tasas de apertura
Si bien requiere tiempo y experimentación, emplear estos principios simples que hemos establecido debería mejorar enormemente sus tasas de apertura e impulsar una mayor participación.
Recuerde concentrarse en crear contenido valioso, utilizar líneas de asunto que induzcan la curiosidad y mantener la autenticidad en sus correos electrónicos. Además, optimizar su lista de correo electrónico y su entrega eliminando periódicamente su lista y buscando la confirmación de los suscriptores puede mejorar en gran medida el éxito de su marketing por correo electrónico.
Si está listo para obtener mejores tasas de apertura de correo electrónico, ¡los expertos en marketing de Single Grain pueden ayudarlo!
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Reutilizado de nuestro podcast de la Escuela de Marketing .