Un resumen sobre las últimas actualizaciones de ChatGPT relevantes para marketing y negocios

¿De qué manera las últimas actualizaciones de ChatGPT, incluidos GPT–4, AutoGPT, complementos y ChatGPT Plus, aumentan su potencial para los especialistas en marketing?

Desde que originalmente escribí un artículo sobre el uso de ChatGPT para marketing justo después del lanzamiento de ChatGPT, ha habido un torbellino de desarrollos de OpenAI y sus socios. Para los especialistas en marketing que están ocupados con su trabajo diario, esto puede ser desconcertante y es posible que se pierdan algunos de los desarrollos clave, por lo que aquí resumiré algunos de los principales desarrollos en un breve cronograma y cuán significativos los considero.

Los miembros pueden leer acerca de otros desarrollos de marketing digital clave que "necesitan saber" en nuestro rastreador de actualizaciones de medios digitales actualizado periódicamente.

A partir de abril de 2023, los principales desarrollos desde el lanzamiento de ChatGPT relevantes para los especialistas en marketing y las empresas han sido.

1 Funciones de ChatGPT integradas en Microsoft Bing

Esto parecía haber sucedido hace mucho tiempo, pero en realidad fue en febrero. Obtuve acceso a la nueva integración de Bing ChatGPT en marzo después de unirme a la lista de espera cuando se lanzó a principios de febrero. Mi primera impresión de la búsqueda basada en el chat de Bing fue... Es demasiado lento / retrasado = inutilizable.

Mi segunda impresión fue que es genial integrar las fuentes de información con enlaces a ellas y una experiencia mejorada en ChatGPT, pero mi tercera impresión inmediata fue que las recomendaciones a las fuentes que funcionan con la búsqueda de Bing y son sitios menos relevantes/de peor calidad que Google recomendaría, razón por la cual 'todos' usan Google en comparación con Bing, ¿verdad? Brinda una mejor experiencia en general. Las recomendaciones si le hace una pregunta como parte de un diálogo son diferentes a las de ChatGPT y menos perspicaces.

Tan decepcionante en general... Dicho esto, algunos de los problemas de rendimiento se han reducido, aunque todavía tienes que esperar más de diez segundos para obtener una respuesta a la que la gente no está acostumbrada. Aún así, ahora tengo Edge listo para usar en mi barra de tareas y lo uso para comprender conceptos que son nuevos para mí y es bueno tener acceso continuo.

Sin embargo, 1 millón se unió a la lista de espera para el nuevo Bing en las primeras 48 horas, por lo que hubo cierto interés, pero no tanto como ChatGPT. Microsoft ha visto una pequeña ganancia en su cuota de mercado para su navegador Edge que lo incorpora.

2 Nuevos servicios comerciales y actualizaciones de Open AI

Una gran cantidad de desarrollos que es necesario conocer recientemente, todos los cuales amplían el potencial comercial para implementar IA en su negocio.

GPT-4 lanzado

El 14 de marzo de 2023, OpenAI lanzó el modelo de lenguaje grande GPT–4 que ahora está disponible en ChatGPT, por lo que mejoró su rendimiento, pero con la advertencia de que GPT–4 conserva algunos de los mismos problemas de respuestas "alucinantes". También puede tomar imágenes como entrada, para que puedan ser descritas.

Las afirmaciones de OpenAI de que GPT–4 ofrece un rendimiento a nivel humano en varios puntos de referencia profesionales y académicos son sorprendentes: aprueba un examen de barra simulado con una puntuación de alrededor del 10% superior de los examinados; en contraste, el puntaje de GPT–3.5 estuvo alrededor del 10% inferior...

Este nivel de mejora ha llevado a algunos a sugerir que nos estamos acercando rápidamente a un AGI del mundo real, ya que cuando Microsoft Research probó el modelo detrás de GPT-4, concluyeron que "podría verse razonablemente como un modelo temprano (pero aún incompleto) versión de un sistema de inteligencia general artificial (AGI).

Complementos para ChatGPT

En marzo, OpenAI también lanzó complementos para ChatGPT. Algunos han afirmado que OpenAI ha tenido su momento de tienda de aplicaciones y ahora está compitiendo con las tiendas de aplicaciones de Apple y Google. Si bien no creo que este sea el caso, lo que es realmente interesante para las empresas que piensan en productos comerciales creados en ChatGPT es que los primeros complementos son de marcas conocidas, como Expedia, FiscalNote, Instacart, KAYAK, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram y Zapier.

Claramente, ahora hay opciones para usar ChatGPT para agregar a la propuesta de valor de marca en línea y esto debería ser una gran llamada de atención para las empresas que no están considerando esto.

El advenimiento de GPT-4 también ha presentado nuevas aplicaciones comerciales, como Duolingo, que mejora sus aplicaciones de aprendizaje de idiomas, Morgan Stanley Wealth Management implementa GPT-4 para organizar su base de conocimientos y Stripe aprovecha GPT-4 para optimizar la experiencia del usuario y combatir el fraude.

Servicio ChatGPT Plus

El otro anuncio importante reciente de Open AI fue el lanzamiento de ChatGPTPlus en febrero. Está disponible por $20/mes, y los suscriptores obtendrán estos beneficios

• Acceso general a ChatGPT, incluso durante las horas pico (actualmente, muchos usuarios no pueden usar ChatGPT durante las horas pico)
• Tiempos de respuesta más rápidos
• Acceso prioritario a nuevas funciones y mejoras (como GPT4)

Esto anuncia el final del uso gratuito e ilimitado de ChatGPT, que siempre se posicionó como una vista previa. Podemos esperar que se introduzcan otros niveles con el tiempo. Si está frustrado por los bloqueos continuos en ChatGPT, esta es una buena opción, especialmente porque ofrece una tarifa fija a diferencia de las tarifas por consulta si estuviera usando Playground para obtener acceso como yo.

La tarifa y las tarifas futuras probablemente más amplias también aumentan potencialmente las herramientas de marketing para ChatGPT que cubrimos en la última sección.

3 El agente AutoGPT

Hay una gran cantidad de exageraciones mediáticas sobre esto, en gran parte fuera de lugar, ya que destaca el potencial de los agentes autónomos que trabajarán en tareas automáticamente. Si bien esto es emocionante, lo que muchos medios y comentaristas de LinkedIn, que no entienden la tecnología detrás de AutoGPT, es que este no es un nuevo producto, función o servicio de OpenAI que permite que ChatGPT use GPT–4 para completar diferentes tareas, sino que es una tecnología torpe de un desarrollador que actualmente solo está disponible para los desarrolladores que la instalan manualmente desde el repositorio de código de GitHub. Entonces, es más una vista previa de tecnología independiente. Sin embargo, ha atraído a muchos desarrolladores con su potencial, convirtiéndose en la descarga de mayor tendencia en Github.

Este resumen de Venturebeat que brinda los antecedentes del lanzamiento y la adopción de AutoGPT por parte de los desarrolladores es la mejor y más equilibrada línea de tiempo que he visto citando al científico de IA de Nvidia diciendo: “ Veo a AutoGPT como un experimento divertido, como también señalan los autores. Pero nada más Los prototipos no están destinados a estar listos para la producción. No deje que los medios lo engañen: la mayoría de las 'demostraciones geniales' están muy seleccionadas. " ¡Estoy de acuerdo! El uso en el mundo real parece mostrar que las tareas establecidas no se completaron; consulte este resumen de la línea de tiempo de AutoGPT.

Lo emocionante de AutoGPT es que el usuario no tiene que solicitar a la IA como lo hace actualmente con ChatGPT. Efectivamente, el script le solicita ChatGPT. Como mostré en mi artículo sobre las mejores indicaciones para usar ChatGPT para marketing digital, el uso exitoso de ChatGPT se debe en gran parte a las habilidades del vendedor para escribir la indicación.

Para los especialistas en marketing, el impacto de AutoGPT está más en mostrar lo que la IA ofrecerá en el futuro y eso son bots autónomos que pueden establecer una tarea para investigar un tema y seleccionar y comprar productos, como encontrar y comprar el vuelo más barato de X. juguete. De hecho, Paul Smith y yo escribimos sobre esto en nuestra primera edición de 2001 de Digital Marketing Excellence como una opción futura, para mí todavía faltan años para una adopción generalizada.

4 Limitaciones de privacidad de ChatGPT

Los medios se han subido a esta historia para retratar a ChatGPT como oscuro y aterrador, particularmente cuando Italia prohibió ChatGPT hasta que cumplió con las regulaciones de privacidad del RGPD de la UE. Sin embargo, si observa lo que hace ChatGPT, no es diferente a la mayoría de los sitios de medios, es decir, cuando se registra, la política de privacidad permite que su dirección IP, el tipo de navegador y la configuración se almacenen y todas las interacciones de datos que tiene con ChatGPT, y su más amplio actividad de navegación en internet. Parece probable que ChatGPT regrese a Italia pronto, ya que hace algunos ajustes.

5 Lanzamiento del proyecto Bard and Maji por Google

Junto con estos desarrollos de OpenAI y Microsoft, Google no se durmió en los laureles y, según se informa, emitió un "código rojo" para desviar recursos para contrarrestar ChatGPT. En febrero, Google intentó robar el lanzamiento de Bing ChatGPT de Microsoft anunciando previamente a Bard. Recordarás que esto fracasó cuando Bard se equivocó en un hecho cosmológico. Han seguido muchos anuncios para ayudar a Google a mantener el precio de sus acciones dada la competencia percibida, aunque creo que todavía estamos muy lejos de ver caer las impresiones de búsqueda de Google.

Ahora nos estamos acercando a un lanzamiento con un dominio al que puede acceder y unirse a mí en la lista de espera: https://bard.google.com/

Google anunció a Bard en una publicación de blog el 21 de marzo y ahora tengo acceso. Puedes ver la similitud con ChatGPT. No he hecho una revisión detallada, pero en base a esta comparación con ChatGPT que presentaba una estructura para un plan de marketing digital, Bard de Google no ha captado mi intención...

También se anunció en abril que Google está trabajando en UN NUEVO MOTOR DE BÚSQUEDA como parte del Proyecto Maji, algo más que debemos rastrear. El nuevo modelo de búsqueda en este motor de búsqueda “ aprendería lo que los usuarios quieren saber en función de lo que están buscando y ofrecería listas de opciones preseleccionadas de objetos para comprar, información para investigar y otra información. ”

6 Mayor uso de otras herramientas de escritura de IA para marketing

La atención en ChatGPT también ha llevado a los especialistas en marketing de organizaciones más grandes con presupuesto a invertir en servicios pagos para buscar alternativas a ChatGPT como parte de su respuesta a las oportunidades de la IA generativa. Algunas de las herramientas mejor establecidas son:

• Jasper.AI: ofrece escribir contenido largo, como publicaciones de blog, informes de correo electrónico e historias en 25 idiomas.
• Writesonic: ofrece ideas o publicaciones de artículos de IA, páginas de destino, artículos de SEO, anuncios de Facebook y Google
• Hyper Writer: incluye un creador de blogs, un creador de publicaciones de Facebook y LinkedIn y un respondedor de correo electrónico

Tenga en cuenta que no los usamos en Smart Insights ya que confiamos en nuestra lógica y experiencia por ahora, por lo que no puedo respaldarlos.

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