5 poderosas razones para aprovechar los testimonios en video en las páginas de destino
Publicado: 2022-03-12Cuando hace un video de usted mismo o de uno de sus empleados hablando de lo buenos que son sus productos y servicios, eso se llama vender .
Pero cuando haces un video que presenta a un cliente existente y satisfecho hablando exactamente de la misma información... eso se llama video testimonial , y es absolutamente una de las técnicas de marketing modernas más poderosas que tienes a tu disposición.
¿Qué son los testimonios en video? Una visión general
Como prueba de ello, eche un vistazo al siguiente ejemplo de un convincente video testimonial.
Todavía está aprendiendo sobre qué es el servicio y qué hace (en este caso, ese servicio es Uscreen), pero de una manera mucho más identificable que una pieza estándar de marketing colateral.
Si usted era un prospecto curioso que todavía estaba indeciso acerca de hacer una compra, ahora está más cerca que nunca de esa venta, todo gracias a una persona común y corriente que tuvo una experiencia tan buena que no puede evitar desear eso por ti mismo .
Pero la naturaleza convincente de los testimonios en video es solo una de las muchas razones por las que deberían tener un lugar permanente en todas sus páginas de destino.
Por qué debería usar testimonios en video
Las 5 razones por las que debería usar testimonios en video en las páginas de destino son:
- Ellos nutren a los clientes potenciales.
- Abordan los puntos débiles de sus clientes potenciales.
- Ayudan a generar clientes potenciales.
- Aumentan las tasas de conversión.
- Soportan la prueba del tiempo.
Testimonios en video Nutrir clientes potenciales
Según un estudio reciente, hasta el 80 % de sus clientes potenciales que actualmente no están calificados comprarán algo, ya sea de usted o de un competidor, en los próximos dos años. Debido a que la crianza de clientes potenciales está orientada a hacer que estos clientes potenciales actualmente no calificados compren con usted, ¡los testimonios en video son un arma increíblemente poderosa cuando se usan correctamente!
Tomemos el contenido único, específico y personalizado que necesita dentro de las diferentes etapas de un embudo de ventas:
Una vez que crea conciencia, necesita que alguien se comprometa a cambiar haciéndoles revisar sus opciones. Luego, desea que se comprometan con una solución, la justifiquen y tomen su decisión final.
Gracias a su maleabilidad, puede crear testimonios de video únicos para TODAS estas etapas para dirigirse a su audiencia con mayor precisión al:
- Conseguir que diferentes clientes satisfechos hablen de su experiencia en el contexto de estos escenarios únicos.
- Hacer que hablen sobre sus puntos débiles y el valor genuino que pudiste aportar.
- Permitirles discutir otras opciones en las que estaban pensando antes de decidirse por su producto.
- Permitirles entrar en detalles sobre los problemas únicos que enfrentaron y cómo los ayudó a resolverlos.
En ese momento, edite todas esas historias en videos únicos dirigidos a diferentes etapas del embudo para ayudar de forma natural y efectiva a obtener más clientes potenciales de un extremo al otro.
Aborde los puntos débiles de sus clientes potenciales
Tal vez la razón más inmediata por la que debería aprovechar los testimonios en video en sus páginas de destino tiene que ver con cuán emocionales pueden ser cuando se crean correctamente.
Los consumidores ya han llegado al punto en que dan más importancia a las recomendaciones de personas reales, como amigos y familiares, que a las reseñas profesionales. ¡Los testimonios en video le permiten tener un control total de la narrativa que se desarrolla frente a sus clientes potenciales!
En lugar de leer un testimonio, uno de sus prospectos puede escuchar la inflexión en la voz de alguien cuando habla sobre la experiencia positiva que tuvo. Pueden ver la autenticidad en los ojos de alguien cuando hablan de cómo su relación con su marca mejoró su vida.
Es una capa adicional de emoción que NO obtiene del contenido impreso tradicional y, cuando se aplica correctamente, puede ayudar a transformar a alguien de un prospecto curioso a un cliente entusiasta en un abrir y cerrar de ojos.
Los testimonios en video generan clientes potenciales
Sus testimonios en video pueden vivir en sus páginas de destino, pero ahí no es donde termina su alcance. Debido al potencial que tienen estos testimonios como herramienta de generación de prospectos, es posible que desee pensar en sus páginas de destino menos como una herramienta de "ventas" tradicional y más como un servicio exagerado que espera ser aprovechado.
Tomemos las redes sociales.
El contenido visual en las redes sociales tiene 40 veces más probabilidades de ser compartido que otros tipos de contenido. No solo eso, sino que las publicaciones con videos atraen hasta tres veces más enlaces entrantes que las que solo contienen texto sin formato.
Entonces, cuando alguien encuentra su página de destino y ve su video, es mucho más probable que lo comparta con sus amigos de Twitter y Facebook que con otro tipo de contenido. Esa publicación atraerá más atención en las redes sociales que algo como una publicación de blog, lo que traerá un mayor volumen de clientes potenciales nuevos directamente a su puerta virtual.
Los testimonios en video aumentan las tasas de conversión
También se ha demostrado que los testimonios en video tienen un impacto fuerte e inmediato en lo que es, para muchos especialistas en marketing, la métrica más importante de todas: las tasas de conversión.
Según un estudio reciente, alrededor del 90 % de las personas dice que las reseñas positivas en línea influyen en sus decisiones de compra. ¿Y qué es un testimonio en video sino una reseña positiva en línea? Del mismo modo, los compradores que ven un video tienen 1,81 veces más probabilidades de comprar un producto que alguien que no lo hizo.
Los testimonios en video esencialmente le permiten aprovechar ambas ideas al mismo tiempo. Le estás entregando a alguien una reseña en línea, que ya está buscando activamente, y lo estás haciendo en un formato que es tan convincente como atractivo.
Testimonios en video resisten la prueba del tiempo
Finalmente, una de las razones más poderosas para aprovechar los testimonios en video en sus páginas de destino tiene que ver con el hecho de que son el mejor tipo de contenido de ventas, el tipo que no tiene una fecha de vencimiento establecida.
Los testimonios en video son tan perennes como sus productos y servicios, lo que significa que mientras lo que venda en esa página de destino no cambie, su testimonio en video será tan efectivo dentro de cinco años como lo es hoy.
Una gran historia trasciende el tiempo y es la razón por la cual la gente todavía aprecia películas como "Star Wars" y "Alien" más de 40 años después. Gracias a las maravillas del video a pedido, las personas pueden toparse con los testimonios en video de su página de destino y terminar teniendo una conexión significativa independientemente de cuándo sucedió.
Para la mayoría de las personas, solo eso vale la inversión para aprovechar los testimonios en video en esas páginas de destino.
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Sobre nuestro autor invitado
Amir Shahzeidi es el gerente de marketing digital de Uscreen, una plataforma de monetización de video que permite a los creadores lanzar plataformas OTT y monetizar su contenido de video en línea.