Das größte PPC-Comeback aller Zeiten?

Ich bin kein eingefleischter NFL-Beobachter. Selbst wenn mein Heimatstadt-Team im großen Spiel mitgespielt hat, bin ich keiner, der mit einem Flügelhaufen auf meinem Schoß am Fernseher klebt und bei erstaunlichen Spielen wild schreit. Aber ich schaue es mir jedes Jahr an. Ich genieße das Spektakel, den Pomp und die Umstände, die Werbung. In diesem Jahr war ich noch weniger geneigt zuzusehen, wie ein Team, das mehr gehasst wurde als Duke Basketball, um die begehrte Lombardi Trophy kämpfte. Aber ich habe trotzdem zugesehen und als es so gut wie klar war, dass die Falcons Tom Brady und die Schurken des AFC besiegen würden, meldete ich mich für die Nacht.

Stellen Sie sich meine Überraschung am nächsten Morgen vor, als ich meinen Kaffee nippte und durch meinen Newsfeed scrollte, um Schlagzeilen nach Schlagzeilen zu finden, in denen die Champions (beachten Sie, dass ich mich weigere, sie namentlich zu nennen?) das größte Comeback in der Geschichte der NFL-Nachsaison feierten.

Das hat mich zum Nachdenken gebracht: Sehen wir so ein erfolgreiches Comeback im Alltag? Bei PPC? Wenn wir mit dem Rücken gegen die Seile sind, wie oft gewinnen wir, wenn wir schwingend herauskommen?

Obwohl ich die folgende Erfolgsgeschichte nicht als die größte aller Zeiten anpreisen werde (die Spieluhr ist noch nicht abgelaufen), veranschaulicht sie den immensen Erfolg, den Sie finden können, wenn Sie:

1. Haben Sie eine Agentur, die mit Ihnen arbeitet, nicht gegen Sie
2. Haben Sie eine Agentur, die bereit ist, in Ihrem Namen zu den Matratzen zu gehen
3. Passen Sie Ihre Ziele an und skalieren Sie sie
4. Werde kreativ

Reisen Sie mit mir in die Vergangenheit, während ich durch meine Comeback-Geschichte gehe und sehe, wie viele Fußballmetaphern ich in einen Blog passen kann.

Von Anfang an runter und raus

Im vergangenen April hatte Hanapin das Glück, einen Kunden zu verpflichten, der dringend etwas TLC (Thoughtful Logical Coaching) benötigt. Nach einem einigermaßen erfolgreichen Lauf auf AdWords hat Google das Konto wegen Website-Verstößen gesperrt. Die vorherige Agentur sagte: "Entschuldigung, wir können nichts tun". Geben Sie Hanapin ein. Als die Uhr im dritten Viertel ablief, drängten wir uns zusammen und sagten: „Wir haben das bekommen. Wir können das schaffen."

Auf Feedback hören

Mein Kunde hatte Ziele zu erreichen. Aufgeben war keine Option. Also habe ich getan, was intelligente PPC-Spieler tun: Ich habe meine Ressourcen genutzt. Durch einfaches Nachfragen bei Google habe ich das Problem identifiziert, Lösungen recherchiert und einen Plan für den Relaunch formuliert. Am Donnerstag, den ^26. Mai, weniger als einen Monat , nachdem sie in Lösungen für den Kunden zu graben beginnen, relauncht die Website in AdWords.

Die Empfänger finden

Im ersten vollen Monat in Google verzeichnete der Kunde 200 Conversions mit 1.167,21 US-Dollar an Werbeausgaben. Dies geschah über 6 Suchkampagnen und 1 Displaykampagne. Der Ball lag in unseren Händen. Unsere erste Hürde bestand darin, das Konto profitabel zu machen. Das CPA-Ziel lag bei 0,35 bis 0,40 US-Dollar. Und bei einem Durchschnitt von $ 5.84 pro Blei, wir waren im Grunde ^4. und lange mit wenig Aussicht auf ein Feld Ziel.

Manchmal ist die beste Strategie Versuch und Irrtum. In einem anderen Leben war dieses Konto rentabel. Ich wusste, dass der Erfolg da war. Ich musste es nur anzapfen. Die Suche erwies sich als zu teuer. Auch hier habe ich meine Ressourcen genutzt und mit den Targeting-Optionen im AdWords-Planer für Display-Kampagnen experimentiert. Der Planer ist meiner Meinung nach kein perfektes Werkzeug, aber wenn Ihre bewährten Methoden von einst nicht funktionieren, ist es an der Zeit, Google um Hilfe zu bitten.

Ave Maria

Als mein Mann und ich in den Anfangsjahren unserer Verabredung waren, spielten wir gelegentlich Videospiele. Als jemand, dem als Kind Videospiele vorenthalten wurden, waren alle Formen dieser Unterhaltung neu und aufregend. Ich hatte keine Ahnung, was ich tat. Als ich zum Beispiel EAs NCAA Football spielte, war es mein Lieblingsspiel, einen Hail Mary-Pass als First Down zu werfen – bei jedem First Down. Nachdem er sich mehrmals gegen meinen jetzigen Ehemann gestellt hatte, weigerte er sich, mich länger zu spielen. Etwas daran, dass solche Spiele im Leben nie funktioniert haben und dass es keinen Spaß machte, jemanden zu spielen, der jedes Mal das Gleiche tat. Ich weiß nicht, vielleicht war er ein kleiner Verlierer?

Mein Punkt ist folgender: Ich wusste, dass ich den CPA schnell senken musste, und ich wusste, dass ich das Konto erweitern musste. Ich warf Vorsicht in den Wind und zählte auf Google, um zu fangen, was ich da draußen warf. In den nächsten Monaten habe ich neue Displaykampagnen gestartet und optimiert: themenbezogenes Targeting, demografisches Targeting, Interessen-Targeting, ausgewählte Placements, kontextbezogene Keywords. Ich gab alles, was ich hatte und hielt den Atem an.

Landung

Ende August verzeichnete AdWords 51.770 Conversions und gab 22.424,95 $ aus, was einem durchschnittlichen CPA von 0,43 $ entspricht. In zwei kurzen Monaten rühmte sich das Konto:

• Ein Anstieg der Ausgaben um 1.821%
• 25,785% mehr Conversions
• Eine 93%ige Abnahme des CPA

Ich war noch nicht fertig. Ich war gerade wieder im Spiel. Ich würde nicht ein Knie nehmen.

Das vierte Quartal

Mit dem Beginn des vierten Quartals (ich meine das sowohl wörtlich als auch im übertragenen Sinne) wurde das Konto immer profitabler, während es wuchs. Im November war das Konto bereit, neue Angebote und Initiativen zu starten. Dem Konto wurde eine neue Site hinzugefügt, die sofort erfolgreich war. In nur 14 Tagen erzielte die Website 35 % der gesamten Conversions im November bei einem durchschnittlichen Cost-per-Conversion von 0,32 $. Das war's. Ich konnte das Gewicht des Erfolgs aus Sterlingsilber in meinen Händen spüren.

Am 15. November 2016 wurde die neu veröffentlichte Website von Google wegen Verstößen gesperrt. Panik machte sich in den Ecken und Winkeln meiner Strategie breit. Ich war so nah. Wie könnte ich mit meinem besten Spieler auf der Bank erfolgreich sein?

Ausdauer

Diese ganze Reise hat mich viele Dinge gelehrt, aber die größte Lektion ist, wie man im Angesicht von Widrigkeiten durchhält. Google und das AdWords-Richtlinienteam haben eine Tür geschlossen. Sie haben nicht alle Türen geschlossen. Ende November erzielte das Konto mit einem ausgefallenen Angebot 208.236 Conversions auf drei Werbeplattformen, gab 81.257,64 USD aus und senkte den CPA von 5,84 USD auf 0,39 USD.

Ich arbeitete weiter an dem, was ich für solide hielt, und trieb Kampagnen an die Grenzen. Das Jahr 2016 endete im Dezember mit Gesamtausgaben in Höhe von 83.486,92 $, wobei 83 % der Ausgaben in AdWords entfielen. Während das Conversion-Volumen von Monat zu Monat zurückging (186.759 Conversions insgesamt im Dezember), war das Potenzial dieses Kontos offensichtlich und in weniger als einem Jahr konnten mein Team und ich unseren Kunden aus einer aussichtslosen Situation zu einem meisterwürdigen Status führen.

Highlight-Rolle

Wachstum des AdWords-Kontos von April 2016 bis Dezember 2016

• Wachstum der Werbeausgaben: 5.886% (1.167,21 USD bis 83.486,92 USD)
• Conversion-Wachstum: 82.173 % (200 bis 164.545)
• CPA-Abnahme: 1.290 % (5,84 $ bis 0,42 $)

Zusammensitzen

Wie ich bereits sagte, ich sage nicht, dass dieser Account das größte PPC-Comeback aller Zeiten hatte. Ich denke schon, dass dies eine Erfolgsgeschichte ist, die wir alle von Zeit zu Zeit erleben können. Ich habe nichts Magisches getan. Ich habe das System nicht betrogen. Ich habe mein Gehirn, mein Team und meine Ressourcen eingesetzt, um einen Kunden aus einer ausweglosen Situation zurück ins Spiel zu bringen. Hier also meine letzte Aufmunterung: Tue, was du weißt, probiere, was du nicht weißt, finde Gelegenheiten und kämpfe, kämpfe, kämpfe.