21 Copywriting-Fehler, die Sie für bessere Marketingergebnisse vermeiden sollten

Hemingway sagte einmal: „Es gibt nichts zu schreiben. Man setzt sich einfach an eine Schreibmaschine und blutet.“ Aber ich weiß nicht, ob Werbetexter dem zustimmen würden. Es gibt einfach so viele Faktoren zu berücksichtigen und Details zu beachten, um eine herausragende Kopie zu erstellen, die rockt.

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Aber zu Ihrem Glück habe ich 21 häufige Fehler beim Verfassen von Texten gesammelt, die selbst erfahrene Spezialisten von Zeit zu Zeit machen. Verwenden Sie es als Checkliste, wann immer Sie eine Kopie schreiben oder einen Entwurf überprüfen müssen!

21 Copywriting-Fehler, die Sie vermeiden sollten, um bessere Marketingergebnisse zu erzielen

Unten finden Sie eine Liste von Fehlern beim Copywriting, die oft allzu leicht oder verlockend zu machen sind. Einige sind geringfügig, während andere Ihre Marketingergebnisse wirklich beeinflussen können.

1. Das Ziel der Kopie nicht verstehen

Der offensichtlichste, aber oft ignorierte Fehler, den einige Autoren immer noch machen:

Sie erstellen Inhalte auf eine Weise, die für sie sinnvoll ist, und nicht für das Publikum, das sie ansprechen müssen. Obwohl es wichtig ist, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kennen, gibt es einen Unterschied zwischen dem, was Sie erzählen möchten, und dem, was der Leser darüber hören möchte.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Persona des Käufers in- und auswendig kennen. Ein kompetenter Texter versteht ihre Bedürfnisse, Schmerzen, Motivationen, Frustrationen und möglichen Einwände, weil es hilft, überzeugende Inhalte zu erstellen, die funktionieren.

2. Kein Problem zu lösen

Beim Copywriting geht es darum, das Publikum zum Handeln zu bewegen. Aber um handeln zu können, müssen sie das Problem verstehen, zu dessen Lösung diese Aktion ihnen helfen wird. Es ist falsch anzunehmen, dass der Leser es weiß.

Skizzieren Sie das Problem in Ihren Inhalten. Erinnern Sie sich an das „Was ist für mich drin?“ Problem: Beim Lesen sucht eine Person nach einer klaren Antwort auf diese Frage.

Beispiel:

• Holen Sie sich unseren Marketing-Leitfaden!
  Hier ist kein Problem zu lösen; Ein Leser versteht nicht, warum er diesen Leitfaden nehmen muss.
• Holen Sie sich unseren Inhaltsleitfaden, der Ihnen hilft, überzeugende Marketingtexte zu schreiben!
  Der Leser versteht, was in Ihren Inhalten für ihn drin ist.)

Hier ist ein weiteres Google-Anzeigenbeispiel, bei dem das in der Kopie angegebene Problem auftritt:

3. Falscher Ton

Die goldene Regel des Textens: Folgen Sie dem Tonfall der Marke, wenn Sie alle Ihre Texte erstellen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, diesen Ton einzufangen und konsistent zu bleiben, werden Sie den Zielmarkt nicht erreichen.

Beim Tone of Voice geht es um die Werte, die Philosophie und die Einstellung einer Marke gegenüber ihrem Publikum. Es bestimmt die lexikalischen Elemente und die Satzstruktur, die Sie in Kopien verwenden, um die Nachricht zu kommunizieren. Es ermöglicht Ihnen, die gleiche Sprache wie das Publikum zu sprechen und es dazu zu bringen, Ihnen zuzuhören.

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Wenn Ihr Kunde kein Markenbuch oder keinen Stilleitfaden hat, der seinen Tonfall beschreibt, können Sie mindestens seine zuvor veröffentlichten Inhalte lesen, um seinen Kommunikationsstil in Ihren Texten widerzuspiegeln.

4. Eröffnung mit langweiligen Verallgemeinerungen

Allzu oft beginnen Autoren einen Blogbeitrag oder eine Marketing-E-Mail mit einer generischen Absolutheit oder langweiligen Verallgemeinerung. Zum Beispiel:

• Dass Zucker unserer Gesundheit schadet, ist kein Geheimnis.
• Jeder weiß, dass Rauchen gefährlich ist.

Solche Behauptungen vermitteln keinerlei Bedeutung oder Wert. Warum schreiben, wenn es nichts Neues erzählt?

Jeder kann solche generischen Inhalte online erstellen. Wenn Sie überzeugende Marketingtexte schreiben möchten, verwenden Sie interessante Informationen, die durch Statistiken und Recherchen, Zitate von Influencern zu diesem Thema oder Erfahrungsberichte von Kunden gestützt werden.

Anstatt wie oben, wie wäre es mit:

• Als ich erfuhr, dass der Zucker in Schokolade die Denkfähigkeit verbessern kann, war ich begeistert…
• Wussten Sie, dass Rauchen neun von zehn Todesfällen durch Lungenkrebs verursacht?

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Weitere Tipps zum Verfassen einer Einleitung finden Sie hier.

5. Ignorieren des Motivationsniveaus des Publikums

Bei diesem Fehler geht es darum, die Verkaufstrichterphase Ihres Ziellesers zu vergessen. Bevor Sie effektive Anzeigentexte schreiben können, müssen Sie wissen, wo sie sich befinden:

• Haben sie schon von Ihrer Marke oder Ihrem Produkt gehört?
• Sind sie kaufbereit?
• Haben sie noch Fragen, Zweifel oder Ängste, die sie vom Kauf abhalten könnten?

Hier ist ein großartiges Beispiel für eine emotionale Anzeigenkopie, die mit den Zweifeln der Zielgruppe spielt:

Fazit: Sie müssen verstehen, wie bewusst, skeptisch und motiviert Ihr Leser ist. Es hilft Ihnen bei der Auswahl der richtigen Copywriting-Technik und bei der Entscheidung über geeignete Handlungsaufforderungen für eine Kopie.

6. Schwache Überschriften und Untertitel

Das Online-Lesen ist nicht nur 25 % langsamer als in gedruckter Form, die Benutzer lesen auch nicht, sondern scannen Web-Kopien. Überschriften und Untertitel führen sie durch den Inhalt und helfen ihnen zu verstehen, ob es ihre Zeit wert ist.

Deshalb achtet ein guter Texter auf diese beiden Elemente des Textes.

Hervorragende Überschriften und Untertitel sind kurz, spezifisch und relevant für den Inhalt. Das Element des emotionalen Schreibens ist auch einen Versuch wert, Aufmerksamkeit zu erregen, Neugier oder FOMO hervorzurufen und Benutzer zum Weiterlesen zu motivieren.

Ein Schlagzeilenbeispiel für einen Inhalt über Schlagzeilen…

• Schwache Überschrift: Überschriften zum Ausprobieren in Blogposts, Anzeigen, E-Mails und mehr
• Starke Überschrift: 88 Beispiele für Überschriften, auf die Sie einfach klicken müssen

7. Lange Sätze

Kurze Frage: Finden Sie in diesem Satz einen Punkt?

Vermeiden Sie diese Praxis, es sei denn, Sie sind Oksana Zabuzhko, eine ukrainische Romanautorin und Essayistin, die in ihren Werken superlange Sätze praktiziert (der obige Text stammt von ihr aus The Museum of Abandoned Secrets ; Sie können die Audioversion auf Englisch finden), vermeiden Sie diese Praxis.

Lange Sätze beeinträchtigen die Benutzerfreundlichkeit und Lesbarkeit Ihrer Inhalte.

Denken Sie daran, dass Online-Benutzer nur 20-28 % Ihres Textes lesen; auf Kürze konzentrieren.

8. Zu förmlich

Werbetexter wissen, dass das Schreiben im Web dialogorientiert ist, und wir sprechen mit dem Publikum in seiner Sprache, wenn wir es ansprechen möchten.

Aber es ist schwierig, ein Gleichgewicht zwischen Konversation und Lässigkeit zu finden. Aus Angst, dieses Gleichgewicht zu verlieren, klingen einige Autoren möglicherweise zu förmlich. Sie verwenden komplexe Sätze, akademische Sprache, als würden sie College-Aufsätze schreiben usw.

Das ist ein Fehler. Es schreckt den Leser ab. Das Minimum, das Sie üben können, um dies zu verhindern, besteht darin, einige Konversationsphrasen wie „Sie sehen“ oder „Kann nicht“ anstelle von „Kann nicht“ in Ihre Kopien einzufügen.

Die ideale Variante ist, den Tone of Voice Ihrer Marke zu kennen und ihm zu folgen.

9. Zu viel Jargon und Schlagworte

Obwohl 21 % der Erwachsenen in den USA Analphabeten sind, werden selbst Personen mit hohen Lese- und Schreibfähigkeiten keine Zeit damit verbringen, Ihre unnötig komplexen Texte zu lesen.

Nischenjargon und Buzzwords sind beim Copywriting tabu.

Wenn eine Person ein Wörterbuch nehmen muss, um zu verstehen, was Sie schreiben, wird sie Ihre Botschaft kaum genießen und sich auf sie einlassen. Tools zum Testen der Lesbarkeit können Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Sie Ihre Marketingmaterialien mit zu vielen überkomplizierten Wörtern vollstopfen.

Dieses Exemplar ist für Kandidaten der Harvard Graduate School geschrieben. Aber verwendet es ausgefallene Wörter? Nö.

10. Ignorieren von mobilem Copywriting

Seien wir ehrlich: Die meisten denken an webbasiertes Copywriting, wenn sie einen Content-Spezialisten für ihre Marke suchen. Aber was ist mit 4,32 Milliarden Internetnutzern, die Ihre Nachricht auf dem Handy konsumieren?

Beim Schreiben und Formatieren von Inhalten ist es wichtig, sich an ein so breites Publikum zu erinnern.

Gestalten Sie es für atemberaubende Grafiken, kurze Sätze und leicht lesbare Schriftgrößen für Überschriften. Eliminieren Sie unnötige Wörter, schreiben Sie aktuelle Zwischenüberschriften und ziehen Sie kurze Absatzlängen in Betracht.

11. SEO ignorieren oder übertreiben

Wenn Sie Marketingtexte schreiben, sollten Sie sich auch daran erinnern, wie die Leute sie online finden werden. SEO-Schreibelemente helfen Suchmaschinen, den Kontext zu verstehen und Ihre Seiten entsprechend einzustufen, aber es ist wichtig, hier ein Gleichgewicht zu finden.

Wenn Sie sich zu sehr auf die Optimierung Ihres Textes für Schlüsselwörter konzentrieren, wird dies mehr schaden als nützen. Für Google wird es wie Spam aussehen; für Benutzer klingt es umständlich und unnatürlich zu lesen.

12. Zu viele Modifikatoren

Adverbien und Adjektive (besonders vorteilhafte) sind mächtige Copywriting-Instrumente. Der Trick besteht darin, die Grenze zu kennen.

Jeder Modifikator, den Sie in Inhalten verwenden, sollte dazu dienen, ihn zu steuern. Wenn sie überbeansprucht werden, machen sie Ihren Text wortreich: Benutzer können die von Ihnen kommunizierte Kernbotschaft verlieren.

• Zu viele: Fügen Sie Ihrem Schlafzimmer diese schöne und bequeme Ledercouch hinzu, um sich eine gemütliche Sitzecke mit einem neutralen, aber stilvollen Look zu verschaffen, der zu Ihrem Raumdesign passt (sechs Modifikatoren).
• Genau richtig: „Diese bequeme Ledercouch hat eine neutrale Farbe, die zum Design Ihres Zimmers passt. (drei Modifikatoren).

13. Zu viele Verstärker

Intensivierer sind Wörter, die wir verwenden, um Adverbien hervorzuheben. Es ist nichts falsch mit ihnen, es sei denn, sie werden überflüssig und verwandeln Ihre Kopie in einen Quatsch.

Wenn sie zu oft verwendet werden, werden Intensivierer zu nichts anderem als Füllstoffen. Sie scheinen das zu sein, was Stephen King im Sinn hatte, als er sagte: „Der Weg zur Hölle ist mit Adverbien gepflastert.“ Die meisten sind -ly Adverbien:

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Vermeiden Sie nach Möglichkeit solche Wörter in Ihren Inhalten. Sie können immer ein alternatives Kraftwort finden, das stärker klingt. Daher wirkt „kritisch“ oder „wesentlich“ selbstbewusster als „sehr wichtig“.

14. Langweilige Worte

Die meisten Autoren haben Wörter oder Sätze, die sie zu oft verwenden. (Meine sind „hier“, „professionell“ und „wenn es darum geht“). Wenn sie überbeansprucht werden, machen sie Ihre Kopie eintönig und langweilig zu lesen.

Geben Sie Ihr Bestes, um bestimmte Wörter beim Schreiben nicht übermäßig zu verwenden. Analysieren Sie Ihre Texte, berücksichtigen Sie wiederholte Sätze und greifen Sie zu einem Thesaurus, um sie zu ändern und Ihre Texte ansprechender zu gestalten.

15. Schwache Formatierung

Texter machen sich in der Regel keine Gedanken über die Gestaltung ihrer Texte. Sie befolgen die Grundregeln des Web-Schreibens, ignorieren jedoch die Fehler bei der Benutzerfreundlichkeit von Inhalten, die dazu führen können, dass sie Leser verlieren.

Diese Fehler sind:

• Rechts ausrichten
• Schwer erkennbare Untertitel
• Falsche Schriftgröße
• Komplexe Textstruktur
• Große Textfelder
• Schlechtes Farbkontrastverhältnis
• Keine Absätze

Bitte denken Sie beim Schreiben daran, wie Ihr Text online aussehen wird.

Die ideale Variante wäre, vorher zu wissen, wo die Kopie live gehen wird. Ein Seitenlayout hilft Ihnen, die Typografie der Website zu sehen und Ihren Text entsprechend zu formatieren.

Die Lesbarkeit Ihrer Schrift wirkt sich auf die Effektivität Ihres Textes aus! Erfahren Sie mehr in unserem Beitrag zur Psychologie des Verfassens von Texten.

Die Formatierung beeinflusst das Leseerlebnis und die Kommunikation mit dem Publikum. Warum Leser verlieren, nur weil sie Ihre Informationen nicht visuell wahrnehmen können?

16. Falsche Verwendung von emotionalen Auslösern

Beim Copywriting geht es darum, eine emotionale Reaktion bei den Benutzern auszulösen, sie zu ermutigen, bei einer Marke zu bleiben, und sie zum Handeln zu motivieren.

Einige Autoren wissen dies und verwenden emotionale Auslöser für das Böse, indem sie die Angst, Unsicherheit und Zweifel (FUD) einer Person in ihren Kopien manipulieren. Während eine solche Manipulation ein mächtiges Verkaufsinstrument sein kann, funktioniert ihre Überdosis nicht für den Aufbau einer dauerhaften Kundenbeziehung.

17. Falscher CTA, mehrere CTAs oder gar kein CTA

Während Werbetexter wissen, dass ein Call-to-Action (CTA) ein Muss ist, sind sich einige nicht sicher, wie man ihn effektiv macht.

Ein guter CTA:

• Erzeugt ein Gefühl der Dringlichkeit;
• Sagt dem Benutzer, was er direkt nach dem Lesen der Kopie tun soll;
• Gibt dem Benutzer einen zwingenden Grund, diese Aktion auszuführen.

Ein großer Fehler ist es, mehrere CTAs auf einer Seite einzufügen, insbesondere wenn sie zu verschiedenen Seiten führen oder dazu auffordern, ein paar verschiedene Aktionen durchzuführen. Die Leser werden nicht verstehen, was zu tun ist.

Bieten Sie ihnen den einfachsten Weg zum nächsten Schritt und beschränken Sie sich nicht auf langweilige „Jetzt kaufen“- oder „Hier klicken“-Optionen. Werden Sie kreativ mit einem CTA-Text und zögern Sie nicht, „ich“- und „ich“-Pronomen zu verwenden. Es lässt Ihren CTA authentischer und persönlicher klingen.

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18. Zu viele umgangssprachliche Ausdrücke oder Redewendungen

Umgangssprachliche Ausdrücke (regionale Ausdrücke) und Redewendungen können Ihrem Schreiben Farbe und Persönlichkeit verleihen, aber zu viele können beim Verfassen von Geschäftstexten ablenken.

Seien Sie vorsichtig mit Ihren „kalten Gurken“ oder „regnenden Katzen und Hunden“, da nicht alle Leser sie verstehen werden und Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, die gewünschte Botschaft zu vermitteln.

19. Zu viele Funktionen, aber keine Vorteile

Dies ist ein häufiger Fehler von Werbetexter-Anfängern und solchen, die keine Informationen über die Bedürfnisse und Schmerzpunkte der Buyer Persona haben.

Sie beschreiben die Produktmerkmale, sagen dem Publikum aber nicht, wie sie von diesen Merkmalen profitieren können, was bei Marketingbotschaften von entscheidender Bedeutung ist: Sie sollten den Lesern einen Grund zum Kauf geben.

Machen Sie sich Freunde mit Feature-Benefit-Schreiben:

1. Führen mit Vorteilen. Beantworten Sie das „Na und?“ Frage. Erklären Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung das Leben eines Lesers verbessern kann, wenn er sich dafür entscheidet.
2. Untermauern Sie die Vorteile mit den Funktionen, die sie ermöglichen. Dies stellt den Kunden in den Vordergrund und erhöht die Glaubwürdigkeit.

20. Sich zu sehr auf Copywriting-Formeln verlassen

Unzählige Best Practices für das Verfassen von Texten sind online, damit wir sie lernen und in Texten anwenden können. Basierend auf den Erfahrungen anderer Autoren eignen sich diese Tipps hervorragend als Richtlinie oder Ausgangspunkt.

Aber oft sind diese Copywriting-Formeln nur weit verbreitete Praktiken, die für jemanden funktioniert haben. Wer hat gesagt, dass sie für Ihre Leser funktionieren würden?

Beispiele:

• Sie sagen: Ungerade Zahlen erregen mehr Aufmerksamkeit. Stimmt, aber das bedeutet nicht, dass gerade Zahlen das Engagement Ihrer Kopie zunichte machen.
• Sie sagen: Das Wort „kostenlos“ ist ein todsicherer Weg, um einen Leser zu gewinnen. Vielleicht, aber einige Leute werden es als Spam-Signal sehen.
• Sie sagen: Diese Schlagzeilenformeln funktionieren. Lassen Sie es sein, aber diese Formeln werden nicht funktionieren, wenn sie nicht zu Ihrem Publikum oder Ihrer Inhaltsstrategie passen.

Der Punkt, den ich zu verdeutlichen versuche, ist, dass es ein Fehler ist, allen Copywriting-Formeln in Ihren Texten zu glauben und sie zu befolgen. Testen Sie sie mit Ihrem Publikum, anstatt anzunehmen, dass sie für Sie funktionieren, weil sie für einen anderen Werbetexter gearbeitet haben.

21. Zu verkaufsfreudig sein

Online-Nutzer sind nicht naiv oder dumm. Sie verstehen, dass es bei Ihrer Kopie darum geht, etwas zu verkaufen, also brauchen sie Sie nicht, um ihre Aufmerksamkeit darauf zu richten. Zu aggressive Direktverkaufsbotschaften in Texten schlagen fehl.

Ablehnung.

Erzählen Sie stattdessen eine Geschichte über Ihr Produkt, verwenden Sie Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden und konzentrieren Sie sich auf eine ansprechende Sprache, damit das Publikum will, was Sie für sie haben. Ein überzeugender Aufruf zum Handeln am Ende Ihres Inhalts reicht aus, damit die Leser handeln.

Verwenden Sie unsere Elevator-Pitch-Vorlagen, um überzeugende, aber nicht verkaufsstarke Inhalte zu schreiben!

Halten Sie Ihr Copywriting auf dem richtigen Weg

Jetzt haben Sie es also: die lange Liste der Copywriting-Fehler. Machen Sie die Überprüfung der oben genannten Punkte zu einem Teil Ihrer Bearbeitungsroutine. Stellen Sie sicher, dass alle Wörter, Töne und Schreibformeln in Ihrem Text sinnvoll sind, einem Zweck dienen, zu Ihrer Zielgruppe passen und Ihre Ziele vorantreiben. Ihr Publikum (und Ihr Unternehmen) wird es Ihnen danken!

Über den Autor

Olesya Filipenko ist eine erfahrene Webautorin, die informative und lehrreiche Inhalte für Blogs kleiner und mittlerer Unternehmen zu digitalem Marketing, Content-Marketing und kreativem Schreiben erstellt. Sie finden sie auf WritingBreeze.com und auf Twitter @WritingBreeze.